marcolin carla - Azienda Ulss 4 Alto Vicentino

CURRICULUM VITAE
INFORMAZIONI
PERSONALI
Cognome e nome
Data di nascita
Qualifica
CARLA MARCOLIN
Bassano del Grappa 26.12.1955
Collaboratore Amministrativo Professionale
Tipologia di Azienda ULSS n. 4 “Alto Vicentino”
Amministrazione
Incarico attuale Responsabile Ufficio Relazioni con il Pubblico
Gestione della Villa Nievo Bonin – Longare
del Centro Servizi di Montecchio Precalcino
Descrizione Curare l'ascolto degli utenti per attuare i
dell’incarico svolto processi di verifica della qualità dei servizi e di
gradimento degli stessi da parte dei cittadini
coinvolgendo i Dipartimenti interessati, anche
attraverso la predisposizione di una idonea
reportistica, al fine di utilizzare le segnalazioni
come aiuto alla soluzione dei problemi.
Coordinamento di attività convegnistiche,
formative ed eventi promossi da strutture
interne ed esterne all’Azienda.
Numero telefonico Tel. 0445 572043 - int. 2043
ufficio Cell. 340 3725670
Fax dell’ufficio 0445 572337
E-mail istituzionale [email protected]
TITOLI DI STUDIO
ED ESPERIENZE
PROFESSIONALI
Titolo di studio 20/6/2001 Laurea in Sociologia dell’Organizzazione dell’Economia e del
Lavoro - Università degli Studi "Carlo Bo" di Urbino
Altri titoli di studio e
Anno
Titolo conseguito
professionali
“Il Direttore Generale negli Enti Locali" S.D.A.-Università
2003/2004
Bocconi di Milano;
"Governare il Nuovo Ente Locale" S.D.A.-Università
2004
Bocconi di Milano;
Esperienze Giugno 1983 gennaio 1986 Amm.ne Prov.le di Vicenza.
professionali Marzo 1986 ottobre 2003 distacco sindacale in qualità di Segretario Provinciale
(incarichi ricoperti) Responsabile della UIL FPL (Federazione Poteri Locali) di Vicenza; Segretario
Regionale della UIL FPL Veneto responsabile regionale per gli Enti Locali;
membro del Consiglio Generale Nazionale della UIL FPL e di altri organismi
confederali provinciale e regionali della UIL.
Da novembre 2003 a febbraio 2008 Direttore del Settore Risorse Umane,
Organizzazione e Pari Opportunità del Comune di Vicenza.
Da gennaio 2009 in servizio presso l’Azienda ULSS n. 4 “Alto Vicentino” in
qualità di Responsabile del Sevizio Affari Generali nonché, da settembre 2009,
Coordinatore dell’Ufficio Stampa e dell’Ufficio per le Relazioni con il Pubblico. Dal
21 luglio 2010 Coordinatore delle attività Amministrative e Organizzative del
Distretto Socio Sanitario, sede di Malo.
Presidente del Nucleo di Valutazione dei dirigenti dell'Istituto Proti-Salvi-Trento
di Vicenza.
Consulente in materia di organizzazione e gestione del personale della P.A.
Docente in numerosi Enti su tematiche di contrattazione e relazioni
interpersonali.
Docente di Organizzazione delle Aziende Pubbliche - Master Universitario in
Management Pubblico dell'Università Bocconi di Milano, al Centro Produttività
Veneto, all’I.A.L. Veneto.
Consulente professionale occasionale della S.D.A. (Scuola di Direzione
Aziendale) Bocconi di Milano in materia di riorganizzazione degli Enti Locali.
Capacità linguistiche
Lingua
Livello parlato
Livello scritto
Francese
scolastico
scolastico
Inglese
scolastico
scolastico
Capacità nell’uso delle Buona capacità di utilizzo degli strumenti informatici
tecnologie
Altr Formazione e aggiornamento manageriale nelle seguenti tematiche:
"Le progressioni di carriera del personale degli Enti Locali" – FORMEL, Milano.
o
(partecipazione a "La valutazione delle risorse umane " - CUOA.
convegni e seminari, "Il corretto dimensionamento degli organici" - Galgano Formazione Srl, Milano.
pubblicazioni, "Il regime delle incompatibilità nel pubblico impiego e il conferimento di incarichi",
- Milano, FORMEL.
collaborazione a riviste, "Il reclutamento del personale nelle Regioni e negli Enti Locali"-CISEL , Bologna.
ecc., ed ogni altra "La valutazione del personale e del Segretario degli Enti Locali" - FORM
informazione che il Autonomie, Milano.
dipendente ritiene di "Il nuovo contratto della dirigenza" - PAIDEIA a Verona.
dover pubblicare) "Il nuovo procedimento disciplinare" - FORMEL a Venezia.
"Enti Locali: novità su orario di lavoro, pause, straordinario e ferie"–EBIT,
Vicenza.
"Comunicando Lavorando" - ADHOCMANAGEMENT.
"La comunicazione efficace" - CUOA di Altavilla (VI).
"Leadership al femminile" - Galgano formazione, Milano.
"La corretta costituzione dei fondi delle risorse decentrate e dello straordinario" –
PAIDEIA, Verona.
"Sviluppo delle risorse umane attraverso la logica delle competenze e della
pianificazione della formazione" -Regione Veneto.
Relatrice in numerosi convegni e seminari di studio tra i quali:
La riforma della Pubblica Amministrazione (1992); La Legge n. 241 "legge sulla
trasparenza e la semplificazione delle procedure" (1992); Separazione dei poteri
negli Enti Locali tra gestione e indirizzo politico (1994); Migliorare l'utilizzo
valorizzando le risorse umane negli Enti Locali (1996); Anziani: va sviluppata
l'assistenza domiciliare integrata (1997); Più formazione e part-time negli enti
locali (1998); Gestione flessibile dell'orario di lavoro e più professionalità nei
Comuni (1998); La contrattazione aziendale: una innovazione? (1999);
Ammalarsi di lavoro: il Mobbing (2000).
Presidente della SoIS (Società Italiana Sociologi) sezione Nord-Est.
Con la trasmissione dei presenti dati via e-mail all’indirizzo [email protected] autorizzo l’Azienda ULSS n. 4
Alto Vicentino alla pubblicazione sul sito internet aziendale delle informazioni richieste in applicazione della legge n.
150/2009. Autorizzo inoltre la pubblicazione di una mia foto nel presente Curriculum.
Nel caso di non corretta compilazione del curriculum vitae autorizzo l’U.O.C. Servizio Personale a effettuare le necessarie
correzioni, così come ad aggiornarlo, in caso di modifiche/conferimento di incarichi dirigenziali.
I dati utilizzati dall’Azienda in applicazione della legge n. 150/2009 (contenuti nel presente curriculum, nonché nelle banche
dati aziendali) saranno trattati nel rispetto di quanto previsto dal D. Lgs. 30/06/2003, n. 196 (“Codice in materia di
protezione dei dati personali”).
Curriculum aggiornato il 28 agosto 2014