Garanzia Diritti del Passeggero

IL TUO CERTIFICATO D´ASSICURAZIONE
Diritti del Passeggero
Nº di Polizza
Garanzia Diritti del Passeggero
1-26-5251805
DIRITTI DEL PASSEGGERO
DIRITTO AL RISARCIMENTO
L’assicuratore garantisce il pagamento delle indennizzazioni
stabilite dal Regolamento (CE) 261/2004:
• € 250, € 400, € 600 a seconda della destinazione del volo
L’indennizzo si paga nei casi di:
• Overbooking
• Cancellazione del volo (con esclusione di quanto riportato nell’art.5 del succitato Regolamento CE)
DIRITTO AL RIMBORSO O TRASPORTO
L’assicuratore garantisce:
Rischi esclusi
A. Qualsiasi risarcimento che non corrisponda a quanto determinato dal Regolamento 261/2004 e che superi i limiti stabiliti nel presente Contratto.
B. Qualsiasi atto provocato in modo intenzionale (ad eccezione del negato imbarco
nelle condizioni previste dalla presente polizza) originato da un atto di imprudenza temeraria o grave negligenza, così come derivato da atti dolosi e dalla partecipazione in scommesse, sfide o risse da parte del CONTRAENTE, ASSICURATO o
BENEFICIARI della polizza.
C. I sinistri verificatisi in caso di guerra, manifestazioni o sommosse popolari, atti di
terrorismo e sabotaggio, scioperi, detenzione da parte di qualsiasi autorità per
reati, e restrizioni alla libera circolazione.
• Rimborso dei biglietti non utilizzati e un nuovo volo fino a casa del cliente
D. Fallimento, sospensione dei pagamenti o scomparsa del CONTRAENTE della
polizza.
• Un nuovo volo fino alla destinazione finale, il prima possibile o quando meglio
convenga al cliente.
E. Fallimento, sospensione dei pagamenti o scomparsa della LINEA AEREA con la
quale l’assicurato realizza il viaggio.
L’indennizzazione si applica in caso di:
• Overbooking
• Cancellazione del Volo
• Ritardo del volo superiore a 5 ore
DIRITTO ALL’ASSISTENZA
F.
Non si procederà ad alcun tipo di risarcimento quando il CONTRAENTE dell’Assicurazione sia un Tour Operator o una Agenzia di Viaggi e abbia provocato
volontariamente la cancellazione del volo o il negato imbarco, per non essere
stato sottoscritto da un determinato numero di viaggiatori o per qualsiasi causa
direttamente o indirettamente relativa al rendimento economico del volo o del
viaggio combinato, così come per aver venduto, il Tour Operator o l’Agenzia di
Viaggi, un numero maggiore di posti aerei rispetto a quelli disponibili.
L’assicuratore garantisce il pagamento dei seguenti servizi:
• Prodotti alimentari e bevande
• Sistemazione in albergo
• Trasferimento aeroporto/alloggio
L’indennizzazione si applica nel caso di:
• Overbooking
• Cancellazione
• Ritardo
CAMBIO DI CLASSE
L’assicuratore garantisce il risarcimento quando si assegna a un passeggero una classe
inferiore a quella per la quale ha pagato il biglietto secondo la seguente scala:
• Il 30% del prezzo del biglietto per i voli di 1.500 km o meno
• Il 50% del prezzo del biglietto in voli intracomunitari superiori a 1.500 km e per
tutte le altre tratte comprese tra 1.500 e 3.500 km
• Il 75% del prezzo del biglietto su tutti gli altri voli
PERDITA DEI SERVIZI
Solo nel caso di pacchetto di viaggio, se il cliente perde i servizi contrattati a seguito di
un’incidenza aerea:
ISTRUZIONI DA SEGUIRE IN CASO DI
SINISTRO
Nel caso in cui si verifichi una di queste situazioni e la compagnia aerea non si assuma le proprie responsabilità, in aeroporto il passeggero dovrà ottenere e conservare la seguente
documentazione che dovrà essere inviata a Intermundial:
• Certificato che viene emesso al desk della Compagnia aerea nel quale deve
essere indicato il ritardo, la cancellazione o l’overbooking subito.
• Scontrini o giustificativi che accerti le spese sostenute.
• Biglietti aerei e carte d’imbarco.
gli verrà rimborsato l’importo relativo ai servizi persi
Tale rimborso è valido anche se il volo è operato da una compagnia aerea NON
comunitaria e nel caso in cui l’incidenza si verifichi in Aeroporto NON comunitario e
sul volo di ritorno.
Nel caso in cui il cliente decida di non proseguire con il viaggio, l’Assicuratore rimborserà i servizi persi e non goduti.
Tutta la documentazione dovrà essere inviata a
INTERMUNDIAL
(Via Santa Maria Fulcorina, 11 20123 Milano)
Il presente documento è puramente informativo, non ha alcun carattere contrattuale e non sostituisce le condizioni generali e particolari della polizza, operative per l’Agenzia e di INTERMUNDIAL Correduría de Seguros, con
sede sociale in C/ Irún, 7, Madrid.
iscritta al Registro delle imprese di Madrid al Foglio M 180.298, sezione 8ª, libro 0, pagina 149, tomo 11.482; identificata dalla partita IVA (C.I.F.) B-81577231; iscritta al Registro della direzione generale delle assicurazioni e fondi
pensione con nº J-1541 e con assicurazione R.C. e di cauzione accordati in conformità alla Legge 26/06 MSRP.
ASSICURATORE, BILBAO, C.A. de Seguros y Reaseguros con sede sociale: Paseo del Puerto, 20 – 48990 Neguri
– Getxo (Vizcaya), Spagna. Iscritta al Registro delle imprese di Bilbao, foglio 2.436, pagina 103, tomo 55, libro delle
società fondata il 11-9-1918, partiva IVA: A-48001648.
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