Guida ai servizi bancari

Ci vuole una laurea
per capire come funziona?
Con noi la banca
è un libro aperto.
Guida ai servizi bancari
per gli studenti universitari
Frequentare l’Università
può significare cambiare
stile di vita, abitudini,
necessità.
Anche la scelta della banca è importante, scopri in questa guida le soluzioni
di UniCredit.
Chi siamo:
• siamo la più grande banca italiana fortemente radicata nel territorio in cui opera
• 3.900 Agenzie in tutta Italia
• circa 7.700 sportelli Bancomat (ATM) in Italia, di cui oltre 3.400 abilitati al versamento.
La guida contiene messaggi pubblicitari con finalità promozionale. Per le condizioni
contrattuali dei prodotti e dei servizi illustrati e per quanto non espressamente indicato,
è necessario fare riferimento ai “Fogli Informativi” disponibili, anche su supporto cartaceo, in tutte le Agenzie della banca e sul sito www.unicredit.it nonché, per i prodotti
di finanziamento, ai moduli “Informazioni Europee di Base sul Credito ai Consumatori”
disponibili presso tutte le Agenzie della banca e ai “Moduli Informazioni Pubblicitarie”,
disponibili anche su supporto cartaceo, presso tutte le Agenzie della banca e sul sito
internet www.unicredit.it.
I prodotti illustrati sono venduti da UniCredit S.p.A. tramite le Agenzie contraddistinte
UniCredit Banca, UniCredit Banca di Roma e Banco di Sicilia (Super Genius e Genius
Card sono disponibili anche on line).
La banca erogante si riserva la valutazione dei requisiti e del merito creditizio necessari alla concessione dei finanziamenti e delle carte e dei massimali di spesa da
assegnare alle stesse.
Edizione Settembre 2012
Indice
Hai bisogno di gestire le tue spese?
Cos’è una carta prepagata
Cos’è una carta prepagata cosiddetta “evoluta”
Cosa posso fare con una carta prepagata “evoluta”
UniCredit per te
Cos’è un conto corrente
Il bonifico
L’assegno bancario
Cos’è l’estratto conto
UniCredit per te
L’estratto conto di UniCredit
5
6
8
9
10
13
17
18
20
22
24
Cerchi una banca accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
La banca via Internet
La banca via Cellulare
La sicurezza dei servizi on line di UniCredit Le 6 regole d’oro
27
28
30
32
34
Non vuoi sentire la mancanza dei contanti?
La carta di debito (più comunemente detta carta Bancomat)
La carta prepagata e la carta prepagata “evoluta”
La carta di credito
UniCredit per te
39
39
42
42
50
Devi pagare le tasse universitarie?
UniCredit per te
55
55
...e le bollette e l’affitto?
UniCredit per te
57
57
Vuoi proseguire gli studi e pagarli con calma?
UniCredit per te
59
59
Comincia a mettere da parte i tuoi risparmi
Alcuni consigli utili
UniCredit per te
63
63
66
All’Università, è importante
conoscere gli strumenti
giusti per gestire
in autonomia la propria
vita da studente.
Hai bisogno di gestire
le tue spese?
Ora che sei all’Università hai bisogno di far fronte a nuove spese come le tasse, l’affitto o l’acquisto dei libri, ricevere bonifici, andare all’estero per motivi di studio o
semplicemente per vacanza.
I prodotti bancari ti aiutano in tutto questo e ti permettono una gestione attenta del tuo
denaro. Di seguito troverai qualche informazione riguardo ad alcuni prodotti bancari.
Altre informazioni sono disponibili anche:
• sulla “Guida pratica al conto corrente: il Conto corrente in parole semplici” di Banca
d’Italia disponibile sia sul sito della Banca d’Italia www.bancaditalia.it, sia presso
tutte le Agenzie UniCredit S.p.A. contraddistinte UniCredit Banca, UniCredit Banca
di Roma e Banco di Sicilia e sul sito Internet www.unicredit.it
• sul sito del Consorzio Pattichiari www.pattichiari.it, in particolare nella sezione
“educazione finanziaria”.
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Hai bisogno di gestire le tue spese?
Cerchi una banca accessibile
24 ore su 24, 7 giorni su 7?
Non vuoi sentire
la mancanza dei contanti?
Cos’è una carta prepagata
La carta prepagata è uno strumento di pagamento che permette di prelevare contanti ed effettuare acquisti fino alla somma massima di denaro disponibile, precedentemente “caricata” sulla carta tramite le modalità decise dalla banca emittente (ad es.
tramite versamento di contante, etc.).
In sostanza, l’importo a disposizione sulla carta diminuisce ogni volta che viene effettuato un acquisto o un prelievo, dal momento che queste operazioni vengono regolate praticamente quasi in tempo reale.
Di solito può essere utilizzata anche senza un conto corrente, presso tutti gli Sportelli Bancomat (ATM), che accettano il circuito internazionale indicato sulla carta (ad
esempio, Visa, MasterCard) e presso tutti quei negozi (fisici o virtuali) dotati di POS
(Point Of Sale, apparecchi automatici per i pagamenti) che accettano il circuito internazionale indicato sulla carta.
La carta prepagata è identificata da:
• il codice carta, composto di solito da 16 cifre
• la data di scadenza della carta intesa come mese e anno
• il codice sicurezza, composto di solito da 3 cifre
• il codice PIN.
6
Devi pagare
le tasse universitarie?
...e le bollette e l’affitto?
Vuoi proseguire gli studi
e pagarli con calma?
Comincia a mettere
da parte i tuoi risparmi
Esistono due tipi di carta prepagata:
• “usa e getta” che non può essere ricaricata ed è a disposizione solo per l’importo
prestabilito e quindi, esaurito tale importo, non è più utilizzabile
• “ricaricabile”, utilizzabile tutte le volte che vuoi fino alla scadenza della carta, previa ricarica della somma di denaro in essa contenuta.
Un’ulteriore distinzione è quella tra carta prepagata “nominativa” che può essere
utilizzata solo dal titolare (in mancanza di nome stampato sulla carta, è riconoscibile
dalla firma apposta sul retro) e “al portatore” che può essere utilizzata da chiunque
ne entri in possesso.
Ricordati
• verifica sempre con cura gli strumenti di sicurezza associati alla tua carta
per evitare truffe o utilizzi impropri da parte di altri
• a seconda delle caratteristiche tecnologiche della carta, esistono differenti
strumenti di sicurezza.
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24 ore su 24, 7 giorni su 7?
Non vuoi sentire
la mancanza dei contanti?
Cos’è una carta prepagata
cosiddetta “evoluta”
Una carta prepagata “evoluta” è una carta che, oltre ad avere le caratteristiche della
carta prepagata nominativa “classica” appena descritta, è dotata di coordinate bancarie, ossia un insieme di codici che permettono di individuarla in maniera univoca.
L’insieme di queste coordinate forma il codice IBAN (International Bank Account
Number) che è composto da 27 caratteri (vedi anche a pag. 14).
Grazie all’IBAN con questa carta, oltre a prelevare e pagare nei negozi, è possibile
usufruire anche di altri servizi, come ad esempio effettuare o ricevere bonifici e pagare le bollette.
Ricordati
• l’IBAN è necessario, ad esempio, per ricevere bonifici Italia e, insieme al
codice Swift, per ricevere bonifici SEPA (Single Euro Payments Area - Area
Unica dei Pagamenti in Euro)
• il codice carta, la data di scadenza e il codice sicurezza sono necessari per
effettuare i pagamenti su Internet
• il codice PIN è necessario ogni volta che effettui prelievi e/o pagamenti in
Italia o all’estero.
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Devi pagare
le tasse universitarie?
...e le bollette e l’affitto?
Vuoi proseguire gli studi
e pagarli con calma?
Comincia a mettere
da parte i tuoi risparmi
Cosa posso fare
con una carta prepagata “evoluta”
In genere le carte prepagate “evolute” più complete consentono, oltre ai pagamenti
– anche online – e ai prelievi, di:
• accreditare la borsa di studio da parte dell’Università semplicemente comunicando l’IBAN presente sulla carta
• pagare le tasse universitarie
• tenere sotto controllo le spese anche tramite la consultazione via Internet
• ricevere e trasferire denaro da una carta prepagata “evoluta” a un’altra, oppure
da e verso un altro conto corrente (anche di banche diverse e intestate a persone
diverse)
• effettuare pagamenti periodici, come l’abbonamento della palestra, attraverso
l’autorizzazione di un RID (Rapporto Interbancario Diretto); in questo modo l’abbonamento ti verrà addebitato ogni mese automaticamente sulla tua carta prepagata
“evoluta”
• pagare l’affitto in quanto puoi disporre sulla tua carta prepagata evoluta un bonifico continuativo dello stesso importo alla persona (destinatario) che indicherai tu
(con il codice IBAN).
In ogni caso, verifica sempre le informazioni che trovi nel Foglio Informativo della carta
e ricordati, inoltre, che puoi richiedere gratuitamente e senza impegno una copia del
Foglio Informativo della carta, per conoscere tutte le informazioni nel dettaglio.
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24 ore su 24, 7 giorni su 7?
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la mancanza dei contanti?
UniCredit per te
Carta prepagata nominativa, ricaricabile “evoluta”
Il prodotto di ultima generazione pensato per te da UniCredit si chiama Genius Card.
Genius Card abbina semplicità, convenienza e comodità per gestire in tutta sicurezza
le principali operazioni bancarie, senza la necessità di avere un conto corrente.
Microchip
Codice carta
Scadenza
IBAN
Banda magnetica
Codice sicurezza
Spazio firma
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Devi pagare
le tasse universitarie?
...e le bollette e l’affitto?
Vuoi proseguire gli studi
e pagarli con calma?
Comincia a mettere
da parte i tuoi risparmi
Genius Card è una carta prepagata nominativa, ricaricabile “evoluta” che ti consente di:
• effettuare e ricevere bonifici in Italia
• ricevere dei bonifici SEPA (Single Euro Payments Area - Area Unica dei Pagamenti
in Euro)
• ricaricare anche in contanti presso gli oltre 3.400 Sportelli Bancomat (ATM) evoluti UniCredit in Italia (che ti consentono di prelevare e versare denaro contatnte)
• prelevare gratuitamente presso i circa 7.700 Sportelli Bancomat (ATM) UniCredit
in Italia
• tenere le tue spese sempre sotto controllo gratuitamente grazie a Sportelli Bancomat (ATM), banca via Internet e via telefono e SMS Alert
• operare in massima sicurezza con UniCredit Pass, Microchip e MasterCard SecureCode
• accedere all’App per smartphone e ai servizi di sms evoluti, come la ricarica via
cellulare
• farti accreditare la borsa di studio o lo stipendio
• pagare in euro nei negozi anche all’estero e su Internet senza commissioni
• prelevare anche all’estero
• ricaricare senza spese il cellulare
• pagare le tasse universitarie e le bollette
• effettuare pagamenti periodici
• pagare l’affitto.
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Hai bisogno di gestire le tue spese?
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Non vuoi sentire
la mancanza dei contanti?
Il costo di emissione di Genius Card è di 5 euro e non verrà addebitato sino al 31 ottobre 2012. Inoltre, il costo di emissione non verrà addebitato nel caso in cui la carta
sia richiesta online attraverso il Servizio di Banca Multicanale, ovvero attraverso il sito
internet ww.unicredit.it fino al 31 dicembre 2012.
Il canone mensile è di 3 euro ed è azzerato se hai meno di 27 anni.
Inoltre il canone mensile:
• è ridotto di 2 euro per chi accredita almeno 500 euro al mese;
• non verrà addebitato per i primi 6 mesi dall’emissione della carta nel caso in cui la
carta sia richiesta online attraverso il Servizio di Banca Multicanale, ovvero attraverso
il sito internet ww.unicredit.it fino al 31 dicembre 2012.
Come richiedere Genius Card:
• direttamente online su www.geniuscard.it
• oppure, se preferisci, vai nelle Agenzie UniCredit presenti su tutto
il territorio nazionale. Per sapere qual è l’Agenzia a te più comoda e
più vicina collegati al sito www.unicredit.it o chiama il Numero Verde
gratuito 800.32.32.85 e fissa subito il tuo appuntamento.
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Devi pagare
le tasse universitarie?
...e le bollette e l’affitto?
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e pagarli con calma?
Comincia a mettere
da parte i tuoi risparmi
Cos’è un conto corrente
Il conto corrente è il prodotto più completo per semplificare la gestione del tuo denaro,
che ti permette di versare e prelevare contanti in qualsiasi momento (nei limiti della
disponibilità presente sullo stesso), e di usufruire di una serie di altri servizi come, ad
esempio, la carta Bancomat, la carta di credito, gli assegni bancari, i bonifici, la domiciliazione delle bollette, etc.
Come evidenziato a pag. 3, ricordati che puoi sempre consultare la “Guida Pratica: il
conto corrente in parole semplici”, emessa dalla Banca d’Italia e disponibile sia sul
sito della Banca d’Italia www.bancaditalia.it, sia presso tutte le Agenzie UniCredit
S.p.A. contraddistinte UniCredit Banca, UniCredit Banca di Roma e Banco di Sicilia e
sul sito Internet www.unicredit.it.
Esistono diversi tipi di conto corrente tra cui puoi scegliere a seconda delle tue necessità, i più diffusi sono:
• conti ordinari, cioè i cosiddetti “conti a consumo”, il cui costo dipende dal numero
di operazioni che vengono effettuate (più operazioni si fanno, più aumenta il costo
del conto)
• conti in convenzione, cioè conti che usufruiscono di sconti e agevolazioni in virtù
di particolari accordi presi con alcune categorie di Clienti (es. dipendenti di alcune
aziende convenzionate)
• conti a pacchetto, cioè conti che, a fronte del pagamento di un canone mensile, consentono di avere “compresi nel prezzo” una serie di prodotti e servizi sia bancari (come
ad esempio la carta Bancomat o la carta di credito) che non bancari (come ad esempio
sconti/agevolazioni su viaggi e telefonia, oppure su prodotti assicurativi, etc.).
Una volta scelto un conto corrente, verifica le modalità con cui la banca consente
l’apertura del conto.
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la mancanza dei contanti?
Ricordati
• per la scelta del conto più adatto alle tue esigenze verifica le condizioni
economiche e tutte le altre informazioni contenute all’interno del Foglio
Informativo riferito alla specifica tipologia di conto. Puoi trovare i Fogli
Informativi sul sito Internet della banca che offre il conto oppure nelle sue
Agenzie, e hai diritto ad ottenerne una copia gratuitamente e senza impegno
• puoi anche richiedere e portare con te una copia completa del contratto
e/o del Documento di Sintesi.
Una volta aperto un conto corrente, tieni sempre sotto controllo il tuo saldo, cioè la
differenza, a una certa data, tra i soldi depositati (accrediti) e quelli prelevati o spesi
(addebiti).
Il saldo si distingue in:
• saldo contabile, che tiene conto delle sole operazioni che sono state registrate sul conto
• saldo disponibile, che tiene conto di tutte le somme effettivamente disponibili
rispetto alle operazioni registrate (ad esempio l’addebito di un prelievo Bancomat
già effettuato ma non ancora registrato sul conto corrente).
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Devi pagare
le tasse universitarie?
...e le bollette e l’affitto?
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e pagarli con calma?
Comincia a mettere
da parte i tuoi risparmi
Per verificare le operazioni che sono state registrate sul tuo conto, puoi richiedere alla
tua banca la “lista movimenti” direttamente in Agenzia, o attraverso altri canali (ad
esempio presso gli Sportelli Bancomat (ATM) se hai la carta Bancomat, oppure online
se hai il servizio di “home banking”, etc.).
Ricordati
• quando hai un conto corrente devi pagare l’imposta di bollo, attualmente
pari a 34,20 euro annuali, solo se la tua giacenza media annua,
considerata tenendo conto anche di altri conti correnti e/o libretti
di deposito a risparmio a te intestati, è superiore a 5.000 euro.
Se tale giacenza è inferiore o pari a 5.000 euro, l’imposta sarà pari a 0.
L’imposta di bollo, essendo assolta in base ad un obbligo di legge, non
viene trattenuta dalla banca ma versata allo Stato e la sua misura è uguale
per tutte le banche italiane.
• non utilizzare mai il tuo conto corrente oltre il saldo disponibile!
In questo caso dovrai pagare delle spese e delle commissioni (anche per
questi aspetti, verifica sul Foglio Informativo)
• non emettere assegni se non c’è disponibilità sul conto! Potresti
incorrere in serie conseguenze (protesto, procedimento sanzionatorio
amministrativo, etc.).
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la mancanza dei contanti?
Tutti i conti correnti sono identificati da una serie di codici, le coordinate bancarie,
che permettono di individuare in maniera univoca il tuo conto.
L’insieme di queste coordinate forma il codice IBAN (International Bank Account
Number) che è composto da 27 caratteri:
Esempio di IBAN: IT 00 F 00000 00000 000012345678
IT
OO
F
00000
00000
000012345678
Codice
di identificazione
nazionale
CIN europeo
(Control Internal
Number)
CIN
Codice ABI (codice
dell’Associazione
Bancaria Italiana
che identifica
la banca presso
la quale risiede
il conto)
CAB
(Codice
di Avviamento
Bancario, identifica
lo sportello
della banca)
Numero
di conto corrente
Ricordati
l’IBAN è necessario, ad esempio, per i bonifici, sia per inviarli (in questo caso serve
l’IBAN del destinatario) che per riceverli (in questo caso l’IBAN del tuo conto).
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da parte i tuoi risparmi
Il bonifico
Il bonifico è quell’operazione che ti consente di trasferire una somma di denaro da un
conto corrente a un altro, anche di banche diverse. La persona che invia la somma si
chiama ordinante, mentre chi la riceve si chiama beneficiario. Quando l’operazione
avviene tra due conti intestati ad una medesima persona, accesi presso una stessa
banca, il bonifico si chiama giroconto.
Per effettuare un bonifico è necessario conoscere e fornire alla banca inviante l’IBAN
(International Bank Account Number, la codifica internazionale che identifica univocamente ciascun conto bancario) del beneficiario.
Se devi fare un bonifico verso l’estero (su un conto aperto presso un Paese estero),
occorre conoscere, oltre all’IBAN (per i Paesi dove esiste, in alternativa il numero di
c/c) del beneficiario, anche il codice SWIFT, detto anche codice BIC (Bank Identifier
Code) della banca del destinatario del bonifico.
Le spese bancarie per il servizio di bonifico consistono in una commissione fissa, alla
quale, in alcuni casi, può aggiungersi una commissione variabile, espressa in percentuale sull’importo di denaro inviato. La commissione può variare in ragione della tipologia di bonifico, del Paese verso cui lo stai inviando (UE o Extra-UE), del canale che
stai utilizzando (es.: Agenzia, banca via Internet, etc.) o della valuta che stai utilizzando
(euro, dollaro statunitense, etc.).
Una volta effettuato il bonifico, la banca dell’ordinante rilascia al proprio cliente un
codice identificativo CRO (Codice di Riferimento Operazione) che consente al destinatario di verificare, tra le altre cose, la tempistica relativa alla ricezione del bonifico.
Se la banca dell’ordinante è la stessa del beneficiario, viene di solito utilizzato un
codice chiamato CRI (Codice di Riferimento Interno), che ha la stessa funzione del
CRO. In caso di bonifico estero il CRO è rappresentato dal riferimento del messaggio
di trasferimento fondi inviato alla banca del beneficiario.
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la mancanza dei contanti?
L’assegno bancario
È uno strumento di pagamento con cui è possibile ordinare alla banca di pagare una
certa somma a favore di un’altra persona o anche di se stesso.
È necessario compilare l’assegno in ogni sua parte (luogo e data in cui viene emesso,
importo del pagamento sia in numeri che in lettere, eventuale beneficiario, etc.) in
modo da evitarne utilizzi impropri e fraudolenti.
L’assegno può essere “libero” o “non trasferibile”.
Nel primo caso, l’assegno potrà circolare tra diversi soggetti, mentre nel secondo
caso la presenza della clausola “non trasferibile” fa sì che l’assegno possa essere
incassato solo dalla persona (o società, etc.) indicata come beneficiario.
In via ordinaria, la banca rilascia comunque sempre moduli di assegni muniti della
clausola di non trasferibilità.
L’assegno può anche essere emesso a favore di se stessi. In questo caso si dovrà
indicare, nel campo beneficiario, la dicitura “m.m.” oppure “a me medesimo” e l’assegno può essere incassato solo da se stessi. Alcune importanti raccomandazioni
sull’utilizzo degli assegni:
• verifica sempre che l’assegno sia compilato in ogni sua parte prima di consegnarlo poiché, in caso contrario, potrebbe essere respinto dalla banca
• in base alla normativa antiriciclaggio gli assegni emessi per importo pari o superiore a 1.000 euro devono contenere la clausola “non trasferibile” apposta
sul fronte dell’assegno. Le sanzioni possono arrivare fino al 40% dell’importo.
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FRONTE
...e le bollette e l’affitto?
Luogo e data
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da parte i tuoi risparmi
Importo in lettere
Importo in cifre
Dicitura
“NON TRASFERIBILE”
Se non è prestampata,
scrivilo tu!
Campo firma
Nome e cognome beneficiario
RETRO
Dicitura
“NON TRASFERIBILE”
prestampata
Dicitura “GIRATA”
prestampata.
Qui il beneficiario
dell’assegno appone
la propria firma
Ricordati
• prima di emettere un assegno, verifica che il saldo del tuo conto corrente
sia sufficiente per coprire l’importo che hai indicato
• se desideri avere assegni senza la clausola “non trasferibile” prestampata,
devi fare una richiesta scritta alla banca e pagare, oltre all’eventuale
commissione di rilascio, anche l’imposta prevista dalla legge (1,50 euro
per assegno), che è uguale per tutte le banche.
19
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La carta di debito
(più comunemente detta carta Bancomat)
Per avere maggiori informazioni sulla carta di debito vai a pag. 37.
Cos’è l’estratto conto
È un documento che riepiloga l’utilizzo del conto corrente con riferimento a un certo periodo, indicando in modo dettagliato versamenti, pagamenti, incassi, spese, interessi.
La banca invia l’estratto conto con la periodicità richiesta dal cliente (e comunque
almeno una volta all’anno); l’estratto conto ti permette di tenere sotto controllo tutti
i movimenti (operazioni), sia in entrata che in uscita.
Lo puoi ricevere a casa in formato cartaceo, o visualizzarlo direttamente online se hai
aderito a questo servizio.
In caso di errori, hai diritto di segnalarli alla banca e ottenerne la correzione, ma devi
intervenire per iscritto entro 60 giorni dal ricevimento dell’estratto conto stesso.
Oltre all’estratto conto hai diritto a ricevere, almeno una volta l’anno, il Documento
di Sintesi periodico e anche “il Rendiconto Periodico”, il documento che riepiloga le
spese complessive sostenute nell’anno solare precedente.
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Comincia a mettere
da parte i tuoi risparmi
Quando una banca parla di operazioni sul conto corrente intende tutto ciò che viene
addebitato/accreditato sul tuo conto. Le operazioni possono essere effettuate di persona in Agenzia, online, oppure tramite sportello Bancomat (ATM).
Ricordati
• le operazioni possono avere un costo, chiamato “spesa per operazione” o
“spesa di scrittura”, che può cambiare da banca a banca, da conto a conto
e in ragione del canale utilizzato (Agenzia o Internet). In aggiunta a questa
spesa, per alcune operazioni, come ad esempio il bonifico, può essere
prevista una commissione
• per evitare fraintendimenti, approfondisci sempre con la tua banca i costi
previsti per la gestione del tuo conto.
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UniCredit per te
Conto corrente
Super Genius, il package di conto corrente per la propria autonomia, comodo, semplice, che comprende:
• le spese di singola scrittura per tutte le operazioni effettuate sia allo sportello che
attraverso canali alternativi (Sportelli Bancomat, Servizio di Banca Multicanale, POS)
• il canone annuo di una Carta di Debito Internazionale V PAY, con prelievi gratuiti dai
circa 7.700 Sportelli Bancomat UniCredit in Italia
• rilascio del primo carnet assegni
• domiciliazione delle utenze su disposizione di addebito permanente
• condizioni agevolate su commissione dei bonifici Italia e EU effettuati via Internet
• condizioni agevolate su ordini permanenti.
22
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le tasse universitarie?
...e le bollette e l’affitto?
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e pagarli con calma?
Comincia a mettere
da parte i tuoi risparmi
Super Genius consente di azzerare il canone mensile di 6 € grazie a:
• sconto di 3 € al mese con una giacenza media mensile sul conto corrente nel mese
precedente pari o superiore a € 2.500;
• sconto di 3 € al mese per il primo accredito di stipendio o pensione o bonifico in
arrivo di almeno € 1.000;
• il canone mensile relativo ai primi 2 mesi non verrà addebitato. Nei successivi 10
mesi a fronte di accredito stipendio/pensione/bonifico di almeno € 1.000 verrà
applicato uno sconto di 6 €.
N.B. l’importo del canone costituisce il limite massimo per l’effettuazione dello
sconto in relazione al medesimo mese di riferimento.
Offerta valida fino al 31/10/2012 applicabile al package collegato al conto corrente acceso contestualmente ovvero da non più di 30 giorni presso le agenzie.
Il canone mensile non verrà addebitato per i primi 24 mesi nel caso in cui il packge
sia richiesto tramite il sito www.unicredit.it da soggetti che non siano già titolari di
Genius Card, nè intrattengano rapporti di conto corrente con UniCredit Spa e che sottoscriveranno il relativo contratto esclusivamente online o a distanza.
Offerta valida fino al 30/09/2012.
Dove trovare maggiori informazioni:
• consultando i Fogli Informativi e le altre informazioni disponibili
sul sito Internet www.unicredit.it della banca
• oppure, se preferisci, vai in Agenzia; UniCredit è presente su tutto il
territorio nazionale. Per sapere qual è l’Agenzia a te più comoda e più
vicina collegati al sito www.unicredit.it o chiama il Numero Verde gratuito
800.32.32.85 e fissa subito il tuo appuntamento.
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la mancanza dei contanti?
L’estratto conto di UniCredit
UniCredit ha rivisto la grafica dei propri estratti conto, per semplificarne la lettura.
1° Pagina
Possibilità di ritagliare
il memo con le coordinate
bancarie da tenere sempre
a portata di mano
Qui trovi
i riferimenti
per contattare
direttamente
la tua Agenzia
Subito in evidenza
in prima pagina
l’informazione
sintetica su saldo
e movimenti, per avere
un quadro immediato
della situazione
Utilizzo di simboli semplici
e chiari per rendere ancora
più immediata la
consultazione dei movimenti
che incrementano
o diminuiscono il saldo
del conto corrente
Lettura facilitata alternando
righe di diverso colore
e scrivendo il testo
con caratteri più grandi
Indicazione del Servizio
Clienti e dell’indirizzo
Internet della banca,
sempre a disposizione
per maggiori informazioni
24
Devi pagare
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...e le bollette e l’affitto?
Vuoi proseguire gli studi
e pagarli con calma?
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da parte i tuoi risparmi
Pagine seguenti
Sul retro del memo i numeri utili
per il blocco delle carte di pagamento
Ogni sezione dell’estratto conto
è messa in evidenza da un titolo,
in modo che sia subito chiaro
il tipo di infomazioni contenute
nella tabella sottostante
Le caselle contenenti i saldi sono messe
in evidenza utilizzando un carattere diverso
È stato creato un apposito spazio di interesse
per il cliente che raccoglie le informazioni utili
sulla banca, sul proprio conto corrente
o su nuove iniziative
25
è importante poter
entrare in banca sempre,
a qualunque ora.
Cerchi una banca accessibile
24 ore su 24, 7 giorni su 7?
Con il servizio di Banca Multicanale di UniCredit è possibile monitorare le entrate e le
uscite del conto corrente, di Genius Card e delle altre carte prepagate emesse dalla
Banca, controllare l’andamento degli investimenti ed effettuare pagamenti (come bonifici, tasse universitarie, ricariche telefoniche e di carte prepagate emesse dalla Banca)
anche da casa o in mobilità, senza vincoli di orario 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e risparmiando inoltre sul costo di alcune operazioni.
Che cos’è la Banca Multicanale di UniCredit
È il servizio sottoscrivibile in Agenzia che permette di accedere ai propri
rapporti (conti correnti, carte, deposito titoli…) da:
• banca via Internet, collegandosi al sito www.unicredit.it
• iPhone e smartphone, installando l’APP di Mobile Banking UniCredit
• cellulare, collegandosi al sito mobile m.unicredit.it
• telefono, contattando il Numero Verde 800.57.57.57
Il servizio di Banca Multicanale di UniCredit è:
• comodo, permette di operare senza vincoli di orario e senza doversi recare in Agenzia
• semplice, non serve essere esperti di Internet per utilizzarlo
• sicuro, grazie agli elevati standard di sicurezza e agli strumenti per autorizzare le
operazioni dispositive.
27
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La banca via Internet
Con la banca via Internet di UniCredit bastano i codici personali di accesso al servizio di
Banca Multicanale e un pc connesso ad internet per entrare in Banca in modo comodo
e sicuro, 24 ore su 24. Ecco alcuni esempi di cosa è possibile fare da banca via Internet:
• consultare il saldo e i movimenti del proprio conto corrente, di Genius Card e delle
altre carte prepagate emesse dalla Banca
• consultare i movimenti della carta di credito emesse dalla Banca
• effettuare bonifici (ad esempio per pagare l’affitto)
• ricaricare il credito del cellulare e le carte prepagate emesse dalla Banca (Genius Card
e UniCreditCard Click)
• pagare il bollo della propria auto e moto (per le regioni e province italiane convenzionate)*
• pagare le rette e le tasse universitarie (anche via MAV)
• pagare bollettini postali in bianco e premarcati senza dover andare in Posta
*Il pagamento del bollo è disponibile nelle province autonome di Trento e Bolzano e nelle regioni EmiliaRomagna, toscana, Umbria, Lazio, Abruzzo, Puglia, Basilicata.
28
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da parte i tuoi risparmi
• acquistare abbonamenti al trasporto pubblico delle Aziende convenzionate
• operare in titoli e controllare l’andamento dei propri investimenti
• consultare e archiviare su pc i documenti ufficiali inviati dalla Banca (funzionalità
Documenti Online).
Come accedere a banca via Internet
Basta collegarsi al sito www.unicredit.it e accedere all’Area Clienti digitando
i codici personali (Codice Adesione e PIN) che ti sono stati consegnati in
Agenzia al momento della sottoscrizione del servizio di Banca Multicanale.
Per motivi di sicurezza, la prima volta che si accede a banca via Internet,
il sistema richiederà di modificare il proprio PIN, mentre il Codice Adesione
rimarrà sempre lo stesso.
Ricorda che i codici sono strettamente personali e non devono essere
comunicati a terzi.
29
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La banca via Cellulare
Banca via Cellulare è l’insieme delle soluzioni Mobile che permettono di avere la
banca a portata di mano sempre e ovunque:
• via iPhone e smartphone grazie all’applicazione di Mobile Banking di UniCredit
• dal sito mobile m.unicredit.it.
Inoltre con le soluzioni Mobile è possibile effettuare alcune operazioni senza dovere
inserire password dispositive (Operazioni Veloci) e ricevere SMS per essere sempre
informati sui propri rapporti (SMS Premium).
L’applicazione Mobile di UniCredit per iPhone e smartphone
L’applicazione Mobile di UniCredit è la soluzione per operare in mobilità e in libertà e sicurezza dal proprio iPhone o smartphone (Nokia, BlackBerry e con sistema operativo Android).
Semplicemente installando l’applicazione sul proprio telefono è possibile effettuare
le principali operazioni informative e dispositive in modo comodo e sicuro, utilizzando i codici personali di accesso alla Banca Multicanale.
Con l’applicazione Mobile è possibile:
• consultare il saldo e i movimenti del proprio conto corrente, di Genius Card e delle
altre carte prepagate
• consultare i movimenti della carta di credito emesse dalla Banca
• effettuare bonifici
• ricaricare il credito del cellulare e le carte prepagate emesse dalla Banca (Genius Card
e UniCreditCard Click)
• operare in titoli e controllare l’andamento dei propri investimenti.
Il sito mobile m.unicredit.it
Il sito mobile permette di operare comodamente anche a coloro che non possiedono un
iPhone o uno smartphone di ultima generazione: è sufficiente un cellulare con accesso ad
internet e collegarsi a m.unicredit.it. Accedendo al sito mobile è possibile consultare il saldo
e i movimenti del conto corrente, di Genius Card e delle carte prepagate emesse dalla Banca, effettuare alcune operazioni dispositive, negoziare in titoli e controllare gli investimenti.
30
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Sei fuori casa e cerchi lo Sportello Bancomat o l’Agenzia più vicina?
Con la funzione “Cerca bancomat e filiale” presente nell’applicazione per
iPhone e smartphone e sul sito mobile m.unicredit.it è possibile ricercare
il bancomat o l’agenzia più vicina alla propria posizione e trovare la strada
più comoda per raggiungerli.
Operazioni Veloci
Le Operazioni Veloci permettono di effettuare in modo più semplice e rapido
bonifici Italia, ricariche telefoniche, ricariche di carte prepagate emesse dalla Banca:
• tramite banca via Internet
• via SMS (solo ricariche di cellulare e di carte prepagate emesse dalla Banca)
• tramite banca via Cellulare: sito e applicativo Mobile senza inserire le
password dispositive di conferma quando il beneficiario è tra quelli abilitati.
La funzionalità Operazioni Veloci è attivabile da banca via Internet.
SMS Premium
SMS Premium permette di ricevere sms di avviso quando vengono effettuate
operazioni o si verificano determinati eventi inerenti al conto corrente, al conto
titoli, alla carta Bancomat, al Genius Card o a Banca Multicanale.
SMS Premium è attivabile in banca via Internet al percorso
“Conto Online > SMS Premium > Attivazione e gestione”*
*I costi degli sms variano in base all’operatore telefonico e sono indicati in banca via Internet in fase di
attivazione di SMS Premium.
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La sicurezza dei servizi online di UniCredit
UniCredit ti mette a disposizione i più elevati standard di sicurezza per tutelarti nelle
tue operazioni quotidiane via internet, mobile e telefono:
• codici personali di accesso (Codice Adesione e PIN)
• password monouso per la conferma delle operazioni effettuate.
I codici personali di accesso
Il Codice Adesione e il PIN ti verranno consegnati in Agenzia al momento della sottoscrizione del contratto del Servizio di Banca Multicanale.
Quando accederai per la prima volta a banca via Internet, per motivi di sicurezza, ti
sarà richiesto di modificare il PIN scegliendone uno che dovrai conservare accuratamente e non comunicare a nessuno. In qualunque momento potrai cambiare nuovamente il PIN accedendo alla funzionalità “Cambio PIN” in banca via Internet.
Il Codice Adesione non può essere modificato.
Le password dispositive
Per confermare tutte le operazioni effettuate (ad esclusione di quelle effettuate con
la funzionalità Operazioni Veloci) ti sarà richiesta una password monouso che può
essere generata con UniCredit Pass o Mobile Token o letta sulla Password Card.
UniCredit Pass è uno strumento elettronico, delle dimensioni di una piccola chiavetta USB, che genera e visualizza sul suo display delle password monouso che cambiano ogni 60 secondi.
32
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Per confermare un’operazione dispositiva
è sufficiente riportare, nella schermata
di banca via Internet o del cellulare
(per le operazioni effettuate tramite
m.unicredit.it), la password visualizzata sul display.
Puoi utilizzare Unicredit Pass per confermare le operazioni effettuate via internet, mobile cellulare e telefono. UniCredit Pass può essere richiesto direttamente
in Agenzia.
Mobile Token è integrato nell’applicazione per iPhone e smartphone che ti permette
di generare password dispositive “usa e getta” direttamente dal tuo smartphone, in
sicurezza per effettuare operazioni via internet e telefono.
Le password generate da Mobile Token possono essere utilizzate anche in banca via
Internet (in alternativa all’UniCredit Pass o in sostituzione della Password Card). Per
le operazioni da banca via telefono è sufficiente comunicare all’operatore la password generata.
Per garantire la sicurezza dell’accesso al Mobile Token, ogni volta che vuoi generare
una password ti verrà richiesto di inserire un codice, l’mpin, impostato precedentemente e che conosci solamente tu. In più, per rendere la password ancora più sicura,
ti verrà chiesto di inserire un codice che identifica il beneficiario dell’operazione (es.
ultime 4 cifre dell’iban di un bonifico, del numero di cellulare o della carta prepagata). Questo codice contribuirà alla generazione della password e la renderà inutilizzabile per altri beneficiari.
La Password Card è una tessera, delle dimensioni di una carta di credito, sulla quale
sono stampati 40 codici monouso che ti saranno richiesti per confermare le operazioni eseguite.
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Le 6 regole d’oro
1) ATTENZIONE ALLE MAIL FALSE
Si chiama “phishing”. è una tipologia di truffa che si è molto diffusa negli ultimi anni.
L’utente riceve un’email simile a quella della sua banca e viene invitato a collegarsi
a un link. L’indirizzo sembra corretto, ma cliccando si accede a un sito che non ha
nulla a che fare con quello che si pensava di visitare, nonostante la grafica simile.
A questo punto l’utente, credendo di essere nel sito originale, è spinto con l’inganno
(ad esempio per una “verifica dati”) a digitare i propri codici, e/o dati personali.
I dati maggiormente richiesti su questi siti fasulli sono i codici di accesso/dispositivi
del servizio di Banca via Internet e i dati relativi alle carte di credito.
Niente di più sbagliato: le informazioni vengono presto “catturate”, con spiacevoli
conseguenze.
Come tutelarsi dalle e-mail truffa?
Bastano semplici ma efficaci precauzioni:
a)Non inserire mai i tuoi dati personali
all’interno di e-mail
UniCredit non richiede i tuoi dati tramite
email, né lo farà mai.
Nessuna comunicazione “seria” di alcun tipo
potrebbe farlo.
34
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b)Impara a riconoscere le e-mail false
Di solito contengono l’indirizzo del mittente in formato web (es.: nome.cognome@
dominio), non sono personalizzate e dichiarano intenti non ben specificati (es.:
scadenza dei codici, smarrimento, problemi tecnici o di sicurezza). Spesso usano
anche toni “intimidatori”, come le minacce di sospensione del servizio in caso di
mancata risposta.
c)Non cliccare sui link e non aprire file allegati
I siti web proposti da e-mail sospette non vanno visitati, neppure per brevi periodi.
La stessa precauzione vale per i file allegati: mai scaricarli. Se proprio vuoi visitare il
link dell’e-mail, ricopia l’indirizzo completo nell’apposito spazio sul browser, così eviti
di ritrovarti in siti con indirizzi finti.
Ovviamente, alle e-mail di spamming non devi rispondere né cliccare sul collegamento per richiedere la cancellazione dalla lista dei destinatari.
d)Segnala l’accaduto
Nel caso in cui ricevi un’email sospetta, informaci subito in Agenzia o chiamando il
Servizio Clienti al Numero Verde 800.57.57.57
In alternativa, denuncia l’accaduto all’Autorità Giudiziaria o di Polizia.
La tua segnalazione può attivare contromisure immediate per proteggere gli altri clienti.
2) CONTROLLA LA SICUREZZA DEL SITO PRIMA DI FORNIRE DATI RISERVATI
Non inserire in nessun sito web password o numeri di carte di credito/debito, senza
aver prima verificato che la trasmissione dati risulti “sicura” e che il sito web sia
autentico.
Ecco come fare:
• Verificare sempre la presenza del prefisso “https://” nell’indirizzo web.
• Accertarsi che sia presente l’icona “lucchetto chiuso” nella barra di stato del browser.
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• Controllare se sia attivo il protocollo SSL 128bit che protegge le trasmissioni dati.
Basta selezionare la funzione “Proprietà” di una pagina (menù tasto destro del
mouse), oppure fare un doppio clic sul “lucchetto chiuso”.
Ricorda poi che la modalità per accedere all’Internet Banking non può cambiare da
un giorno all’altro senza una comunicazione ufficiale. E, in particolare, diffida assolutamente di richieste dei codici fuori dalle pagine ufficiali del sito, magari in pop-up
(una finestra aggiuntiva di dimensioni ridotte). Se dovesse capitare, denuncia subito
l’accaduto al Servizio Clienti UniCredit.
3) EVITA IL “SALVATAGGIO AUTOMATICO” DELLE PASSWORD SUL BROWSER
I codici di identificazione (Codice adesione e PIN) non devono mai essere “salvati”
nella memoria del browser o del Personal Computer. Per sicurezza, verifica che non
sia attiva la funzione di “completamento automatico” del browser:
Da INTERNET EXPLORER:
• Cliccare sul menu “Strumenti” ed attivare “Opzioni Internet”
• Cliccare quindi sulla voce “Contenuto” e “Completamento automatico”
• Se presente, eliminare il “flag” dalla voce “Nome utente e password sui moduli”
e cliccare sui pulsanti “Cancella moduli” e “Cancella password”
• Premere OK e chiudere quindi le finestre di opzioni aperte.
Da FIREFOX:
• Cliccare sul menù “Strumenti” ed attivare “Opzioni”
• Cliccare quindi sulla voce “Privacy”, “Impostazioni” e, inserire il “flag” in “Password
salvate”
• Premere OK per chiudere la finestra di opzioni.
4) PROTEGGI IL COMPUTER CON ANTIVIRUS E DISPOSITIVI DI FILTRAGGIO
Istallare un programma AntiVirus è un buon modo per proteggersi da eventuali “infezioni” provenienti da siti, email, CD masterizzati. Ma non basta averlo, è consigliabile
36
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scaricare ogni settimana gli aggiornamenti sul sito del produttore.
Anche utilizzare programmi per la gestione della posta elettronica può essere utile.
Sono in grado di attenuare i rischi filtrando molte e-mail con scopi illeciti.
I dispositivi Firewall, invece, tengono sotto controllo ciò che entra e ciò che esce dal
PC, proprio come dei “buttafuori” digitali. Utilizzarli è una protezione in più contro gli
hacker e si possono facilmente scaricare da Internet o acquistare.
5) NON CONDIVIDERE FILE SU INTERNET
Condividere file su Internet (con i software per scaricare mp3, video, ecc…) significa
lasciare una “porta aperta” a rischio di virus. Particolari software denominati spyware,
possono avere facile accesso e “catturare” via Internet informazioni personali a tua
insaputa.
Evita di condividere file se vuoi aumentare la sicurezza. In caso, utilizza sempre antivirus e firewall.
6) AGGIORNA SPESSO IL SISTEMA OPERATIVO
Le aziende produttrici dei Sistemi Operativi rendono disponibili online, e scaricabili
gratuitamente, gli aggiornamenti degli stessi. Si tratta delle cosiddette patch, che
incrementano, tra l’altro, la sicurezza dei programmi.
Sugli stessi siti è anche possibile verificare se il tuo browser e i tuoi programmi di posta siano aggiornati. Scaricare i patch previene l’utilizzo fraudolento delle cosiddette
“vulnerabilità” dei programmi.
37
Conoscere tutti
gli strumenti a disposizione
per decidere quali scegliere
e come usarli.
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Quando vuoi fare degli acquisti non devi necessariamente usare i contanti.
Ci sono, infatti, molte alternative per effettuare tutte le tue operazioni quotidiane:
• la carta di debito (più comunemente detta carta Bancomat)
• la carta prepagata
• la carta prepagata cosiddetta “evoluta”
• la carta di credito.
La carta di debito
(più comunemente detta carta Bancomat)
È una tessera dotata di banda magnetica e/o microchip, collegata direttamente al
conto corrente, che permette di prelevare contanti tramite Sportelli Bancomat (ATM)
o effettuare acquisti (tramite POS-Point Of Sale) di beni e/o servizi presso qualsiasi
esercizio (negozio) fisico o virtuale, aderente al circuito di pagamento (ad esempio
Maestro, VPay, Bancomat, PagoBANCOMAT), addebitando l’operazione generalmente
in tempo reale.
La carta di debito prevede limiti massimi, giornalieri e mensili, di prelievo e di pagamento. Questi limiti sono chiamati massimali e possono essere diversi a seconda
del circuito di pagamento: domestico (utilizzabile solo in Italia), internazionale (utilizzabile in Italia e all’estero).
39
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Ricordati
• puoi verificare i massimali presso la tua Agenzia
• controlla che siano adatti alle tue esigenze. Se hai necessità, ad esempio prima
di un viaggio, puoi chiedere alla banca se sia possibile variarli.
Istituto che emette
la carta
Il microchip
contiene la memoria
della carta e
i programmi necessari
al suo funzionamento
Numero
di riconoscimento
della carta
1234 5678 9012 3456 789
00/00
Nominativo
del cliente
Periodo di validità
Logo del circuito
internazionale cui
è collegata la carta
LAST NAME
CC 00000 00000 0000000
La banda magnetica
contenente i dati
in formato
elettronico della carta
Mario Rossi
Pannello firma:
se presente, occorre
immediatamente
apporvi la firma
del titolare
per evitare usi impropri
I circuiti sui quali
può essere utilizzata
la carta
40
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le tasse universitarie?
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da parte i tuoi risparmi
Quando richiedi la carta di debito, la banca ti consegna una busta sigillata contenente il tuo codice PIN.
Ricordati che il PIN è strettamente personale e devi conservarlo con cura e non tenerlo
mai insieme alla carta secondo le istruzioni che ti verranno fornite dalla banca stessa.
Ogni volta che effettui un pagamento o un prelievo con la tua carta di debito dovrai digitare il PIN per disporre l’operazione.
Nel caso di terminali POS non abilitati alla lettura del microchip, per le carte abilitate
al circuito Maestro, è possibile che ti venga chiesto di firmare lo scontrino.
Ricordati
• quando utilizzi la carta di debito devi sempre digitare il tuo PIN. Imparalo a
memoria e conservalo secondo le istruzioni della banca. Devi conservarlo
separatamente dalla tua carta di debito, perché altrimenti, in caso di
smarrimento della carta e del PIN, potrebbero essere effettuati prelievi e
pagamenti con la tua carta
• se prelevi da Sportelli Bancomat (ATM) di una banca diversa dalla tua,
potresti pagare delle commissioni aggiuntive
• se perdi o dimentichi il tuo codice PIN, blocca subito la tua carta di debito
anche mediante la telefonata all’apposito Numero Verde, e contatta subito
la tua banca per sapere come riottenerne una nuova che avrà un nuovo
codice PIN.
41
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la mancanza dei contanti?
Cosa fare in caso di furto o smarrimento della carta di debito:
• blocca la carta contattando immediatamente il Numero Verde gratuito
800.07.87.77 se chiami dall’Italia o il numero +39 02.60843768
se chiami dall’estero. Il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
• sporgi denuncia alle Autorità competenti
• presenta in Agenzia l’originale della denuncia.
La carta prepagata
e la carta prepagata “evoluta”
Se vuoi sapere di più sulla carta prepagata vai a pag. 4, mentre se vuoi avere maggiori
informazioni sulla carta prepagata “evoluta” vai a pag. 6.
La carta di credito
È una carta dotata di banda magnetica e microchip, che permette di fare acquisti
(tramite POS-Point of Sale) di beni e/o servizi presso qualsiasi esercizio aderente al
circuito internazionale (MasterCard, Visa) al quale la carta è abilitata e di prelevare
contanti tramite Sportelli Bancomat (ATM). Gli importi relativi ai prelievi e ai pagamenti saranno elencati in un estratto conto carta inviato a fine mese il cui importo
finale sarà addebitato direttamente sul conto corrente intestato al Titolare di carta
nei primi giorni del mese successivo. Le operazioni prevedono generalmente un massimale di utilizzo (il cosiddetto “plafond”) definito nel contratto.
42
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Il microchip
contiene la memoria
della carta e i
programmi necessari
al suo funzionamento
(non è presente
su tutte le carte)
Logo del circuito
internazionale cui
è collegata la carta,
ad esempio:
Numero
di riconoscimento
della carta
Nominativo del cliente
Periodo di validità
La banda magnetica
contiene i dati
della carta in formato
elettronico
Mario Rossi
0000 000
Dispositivo
di controllo utile
a evitare
la contraffazione/
duplicazione
della carta
Codici di sicurezza
richiesti per effettuare
le operazioni online
Spazio per la firma
Esistono due tipi di carte di credito:
• a saldo significa che rimborsi in un’unica somma, il mese successivo, il denaro che
hai utilizzato durante il mese corrente
• revolving significa che puoi rateizzare il rimborso del denaro speso. In questo caso
nella rata mensile che ti verrà addebitata sarà compresa anche la quota di interessi, come fosse un vero e proprio prestito, e la banca emittente dovrà indicare
il tasso di interesse applicato (TAN Tasso Annuo Nominale) e il tasso di interesse
effettivo (TAEG Tasso Annuo Effettivo Globale).
43
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Essendo uno strumento creditizio, la concessione della carta di credito è soggetta
alla valutazione dei requisiti necessari (ad es. se hai l’accredito dello stipendio).
Questa è una forma di tutela anche nei tuoi confronti, per garantirti la sicurezza di
non prenderti impegni economici troppo grandi.
Con la carta di credito puoi:
• pagare i tuoi acquisti in Italia e all’estero nei negozi convenzionati con il circuito
di riferimento (ad esempio, Visa, MasterCard, etc.)
• fare acquisti su Internet
• ottenere anticipi di contante prelevando presso gli Sportelli Bancomat (ATM)
delle banche convenzionate con il circuito di riferimento, pagando una commissione.
44
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Cosa fare in caso di furto o smarrimento della carta di credito:
• blocca la carta contattando il Servizio Clienti al Numero Verde 800.07.87.77,
se chiami dall’Italia o il +39.045.80.64.686 per chiamate dall’estero, entrambi attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e richiedi l’invio di una nuova carta,
oppure recati in Agenzia
• sporgi denuncia alle Autorità competenti
• presenta in Agenzia l’originale della denuncia e, se non lo hai
ancora fatto, richiedi un duplicato della tua carta di credito.
Ricordati
• se utilizzi la carta di credito per prelevare, si pagano delle commissioni
aggiuntive
• firma sempre la tua carta di credito sul retro per una maggiore sicurezza e
in modo che altri non la possano utilizzare al tuo posto
• risparmia tempo, carta e denaro richiedendo l’estratto conto online della
tua carta di credito
• se perdi o dimentichi solo il tuo codice PIN, richiedine uno nuovo in Agenzia.
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In sintesi
INFORMAZIONI
CARTE
DI DEBITO
CARTE
DI CREDITO
CARTE
PREPAGATE
CARTE
PREPAGATE
EVOLUTE
Mi serve per
Prelevare
banconote, pagare
beni/servizi,
versare denaro e
assegni
sul mio conto
Pagare beni
e servizi e
prelevare
banconote
Prelevare
banconote e
pagare beni/servizi
Prelevare
banconote, pagare
beni/servizi,
versare denaro,
farsi accreditare
lo stipendio/borsa
di studio, ricevere
e trasferire
denaro, effettuare
pagamenti
ricorrenti
Come la uso?
Digito il codice PIN
oppure firmo
lo scontrino
di pagamento
Firmo lo scontrino
di pagamento
per gli acquisti;
digito il codice
PIN per prelevare
banconote da
Sportelli Bancomat
(ATM)
Con stesse
funzionalità
delle carte
prepagate
evolute
Digito il codice
PIN per prelevare
banconote da
Sportelli Bancomat.
Firmo lo scontrino/
digito il codice PIN
per il pagamento
degli acquisti
Dove la posso
utilizzare?
In Italia e all’estero,
a seconda
dei circuiti di
pagamento indicati
dai loghi riportati
sulla carta
In Italia e all’estero,
a seconda
dei circuiti di
pagamento indicati
dai loghi riportati
sulla carta
In Italia e all’estero,
a seconda
dei circuiti di
pagamento indicati
dai loghi riportati
sulla carta
In Italia e all’estero,
a seconda
dei circuiti di
pagamento indicati
dai loghi riportati
sulla carta
Posso utilizzarla
per acquisti
online?
Sì, se la carta è
abilitata al circuito
Visa Electron
Sì
Sì, se la carta è
abilitata al circuito
MasterCard o Visa
o Visa Electron; in
alcuni casi anche
la carta abilitata al
circuito MAESTRO
se dotata di
apposito codice
per i pagamenti
via Internet
Sì
46
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INFORMAZIONI
CARTE
DI DEBITO
CARTE
DI CREDITO
CARTE
PREPAGATE
CARTE
PREPAGATE
EVOLUTE
Il pagamento
(o il prelievo)
quando viene
addebitato?
Immediatamente
per le operazioni
a valere sul circuito
domestico, dopo
qualche giorno per
quelle effettuate
sul circuito
internazionale
Fino a 45 giorni
dopo l’utilizzo
della carta
Immediatamente
(la prepagata
non attinge da
un conto corrente
ma utilizza i fondi
precostituiti
dal cliente della
carta stessa)
Immediatamente
(la carta prepagata
evoluta utilizza
i fondi precostituiti
dal cliente sulla
carta prepagata
stessa)
La valuta
di addebito
corrisponde
al giorno
dell’operazione
Che relazione
c’è tra la somma
presente sul mio
conto corrente
e l’utilizzo
della carta?
Quando si utilizza
il Bancomat,
sul conto deve
essere presente
la corrispondente
somma di denaro
La provvista
di denaro deve
essere costituita
sul conto corrente
solo al momento
dell’addebito
dell’estratto
conto carta, non
necessariamente
al momento
del pagamento
Non attingendo
da un conto
corrente utilizza
i fondi precostituiti
dal cliente
con operazioni
di “ricarica”
della carta stessa
Non attingendo
da un conto
corrente utilizza
i fondi precostituiti
dal cliente
con operazioni
di “ricarica”
della carta stessa
È prevista
una modalità
di rimborso
rateale?
No
A scelta
del cliente per
le carte classiche
che lo prevedono
(cd “optional
revolving”).
Sempre previsto
nel caso di carte
revolving.
Il rimborso rateale
comporta
il pagamento
di interessi
No
No
47
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INFORMAZIONI
CARTE
DI DEBITO
CARTE
DI CREDITO
CARTE
PREPAGATE
CARTE
PREPAGATE
EVOLUTE
Ci sono limiti
di utilizzo?
Sì, giornalieri
e mensili.
In alcuni casi
possono essere
modificati in base
alle esigenze
del cliente,
in accordo
con l’istituto
che ha emesso
il Bancomat
Sì, mensile.
Può essere previsto
un limite di utilizzo
per i prelievi di
denaro contante
da ATM
Sì, giornalieri
e mensili.
Esiste, inoltre,
un limite di ricarica
per il fondo
precostituito
Sì, giornalieri
e mensili
Costo annuale
In media
10/15 euro.
Generalmente
i conti correnti
che prevedono
un canone mensile
offrono la carta
gratuitamente
In media 30 euro
per le carte di
credito classiche.
Generalmente i
conti correnti che
prevedono un
canone mensile
offrono la carta
gratuitamente.
In altri casi le
banche offrono
canoni gratuiti
a fronte di
determinate spese
nell’arco dell’anno
Dai 5 ai 15 euro
Da 0 a 36 euro
Commissioni
per prelievo
di denaro
contante
in Italia
0 euro presso
Sportelli Bancomat
(ATM) dell’istituto
che ha emesso
il Bancomat.
2 euro in media
presso gli altri
ATM
4% della somma
prelevata, presso
qualsiasi ATM
abilitato, con un
minimo di circa
2 euro
Da 0 a 1 euro
presso ATM
dell’istituto che ha
emesso la carta.
Da 2 a 5 euro
in media presso
gli altri ATM
0 euro presso Atm
dell’istituto che ha
emesso la carta
prepagata evoluta.
2 euro in media
presso gli altri
ATM
Spese per
l’emissione e l’invio
dell’estratto
conto
Nessuna (le spese
sono rendicontate
nell’estratto conto
del conto corrente)
In media 1 euro
(gratuito quello
online)
Generalmente
nessuna (dipende
dall’istituto
emittente)
Generalmente
nessuna (dipende
dall’istituto
emittente)
48
Devi pagare
le tasse universitarie?
...e le bollette e l’affitto?
Vuoi proseguire gli studi
e pagarli con calma?
Comincia a mettere
da parte i tuoi risparmi
INFORMAZIONI
CARTE
DI DEBITO
CARTE
DI CREDITO
CARTE
PREPAGATE
CARTE
PREPAGATE
EVOLUTE
Commissioni
per prelievi
e pagamenti
in valuta estera
Può essere
richiesta una
commissione
sull’importo
prelevato in
aggiunta al tasso
di cambio in vigore
Commissione
per ciascuna
operazione in
valuta extra euro:
1,75% del denaro
prelevato
Commissione
per ciascuna
operazione in
valuta extra euro:
1,75% del denaro
prelevato
Commissione
per ciascuna
operazione in
valuta extra euro:
1,75% del denaro
prelevato
Commissioni
per pagamenti
di beni/servizi
0 euro
0 euro (alcune
carte prevedono
una commissione
per il rifornimento
di carburante
di circa 0,77
euro; pedaggi
autostradali
1,55 euro)
0 euro
0 euro
Sicurezza
Blocco immediato
chiamando
l’apposito numero
dall’Italia
o dall’estero
Blocco immediato
chiamando
l’apposito numero
dall’Italia
o dall’estero
Blocco immediato
chiamando
l’apposito numero
dall’Italia
o dall’estero
Blocco immediato
chiamando
l’apposito numero
dall’Italia
o dall’estero
SMS Alert
(avviso di utilizzo
carta) gratuito
o a pagamento
a seconda
dell’istituto che ha
emesso la carta,
ove previsto
SMS Alert
(avviso di utilizzo
carta) gratuito
o a pagamento
a seconda
dell’istituto che ha
emesso la carta,
ove previsto
SMS Alert
(avviso di utilizzo
carta) gratuito
o a pagamento
a seconda
dell’istituto che ha
emesso la carta,
ove previsto
SMS Alert
(avviso di utilizzo
carta) gratuito
o a pagamento
a seconda
dell’istituto che ha
emesso la carta,
ove previsto
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Hai bisogno di gestire le tue spese?
Cerchi una banca accessibile
24 ore su 24, 7 giorni su 7?
Non vuoi sentire
la mancanza dei contanti?
UniCredit per te
Con il Bancomat di UniCredit puoi:
• prelevare contanti gratuitamente presso:
• i circa 7.700 Sportelli Bancomat (ATM) UniCredit presenti in Italia
• gli Sportelli Bancomat (ATM) delle altre Banche nei comuni italiani in cui non sono
presenti Agenzie UniCredit (per sapere quali sono, consulta il sito www.unicredit.it)
• gli Sportelli Bancomat (ATM) delle Banche del Gruppo UniCredit all’estero
I loghi delle tue carte Bancomat:
Per pagare
e prelevare
in Italia senza spese
e commissioni.
Circuito internazionale
delle carte di debito
del Gruppo Visa.
Per pagare e prelevare
contanti
in Italia e in Europa.
50
Per pagare
i pedaggi autostradali
senza nessuna
commissione.
Circuito
internazionale delle
carte di debito del
Gruppo MasterCard.
Per prelevare e fare
acquisti in Italia
e all’estero.
Per prelevare
contanti presso
gli Sportelli
Bancomat (ATM)
in tutta Italia.
Circuito
internazionale delle
carte di debito del
Gruppo MasterCard.
Per prelevare in
Italia e all’estero.
Devi pagare
le tasse universitarie?
...e le bollette e l’affitto?
Vuoi proseguire gli studi
e pagarli con calma?
Comincia a mettere
da parte i tuoi risparmi
• versare contanti e assegni in Italia in uno degli oltre 3.400 Sportelli Bancomat
(ATM) abilitati UniCredit
• pagare i tuoi acquisti senza commissioni grazie al circuito domestico PagoBANCOMAT in Italia e al circuito internazionale legato alla tua carta in Italia e all’estero
• pagare senza commissioni i pedaggi autostradali e tutti i servizi contraddistinti
dal marchio FASTpay
• effettuare bonifici in modo facile ed economico presso uno degli oltre 2.100 chioschi multifunzione (postazioni self service che rendono disponibili servizi informativi e di pagamento) presenti nelle Agenzie del Gruppo UniCredit in Italia
• effettuare altre operazioni presso tutti gli Sportelli Bancomat (ATM) e i chioschi
multifunzione UniCredit in Italia. Ad esempio:
• ricaricare il cellulare
• consultare e stampare gratuitamente il saldo e i movimenti del tuo conto corrente
• ricaricare le carte prepagate
• effettuare pagamenti RID, MAV o pagare le bollette
• pagare il biglietto ferroviario precedentemente prenotato sul sito www.trenitalia.com
grazie al servizio PostoClick
• ricaricare la tua scheda prepagata per il digitale terrestre Mediaset oppure Fastweb Base Ricaricabile
• attivare i servizi TIM per ricaricare in modo rapido il tuo cellulare (TIMAutomatica
e BancoTIM) o acquistare le Carte Servizi TIM e Vodafone.
Per avere maggiori informazioni su tutte le funzionalità degli ATM e dei chioschi multifunzione consulta il sito www.unicredit.it/it/giovani/canali
51
Hai bisogno di gestire le tue spese?
Cerchi una banca accessibile
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la mancanza dei contanti?
Per conoscere i comuni italiani dove siamo presenti, dove è possibile trovare UniCredit all’estero e per individuare lo sportello Bancomat (ATM) a te più vicino, consulta
il sito www.unicredit.it
Con Genius Card puoi:
• effettuare e ricevere bonifici
• ricevere dei bonifici SEPA (Single Euro Payments Area - Area Unica dei Pagamenti in euro)
• ricaricare anche in contanti presso gli oltre 3.400 Sportelli Bancomat (ATM) evoluti UniCredit in Italia, Sportelli Bancomat che ti consentono di prelevare e versare
denaro contante
• prelevare gratuitamente presso i circa 7.700 Sportelli Bancomat (ATM) UniCredit
in Italia
• tenere le tue spese sempre sotto controllo gratuitamente grazie a: ATM, banca via
Internet e via telefono e SMS Alert
• operare in massima sicurezza con: UniCredit Pass, Microchip e Secure Code
• farti accreditare la borsa di studio o lo stipendio
• pagare in euro nei negozi anche all’estero e su Internet senza commissioni
• prelevare anche all’estero
• ricaricare senza spese il cellulare
• pagare le tasse universitarie e le bollette
• effettuare pagamenti periodici
• pagare l’affitto.
Con la carta di credito di UniCredit puoi:
• pagare i tuoi acquisti in Italia e all’estero in oltre 28 milioni di esercizi convenzionati
• ottenere anticipi di contante in Italia e all’estero in oltre un milione di Sportelli
Bancomat (ATM)
• effettuare acquisti su Internet
• pagare i rifornimenti di carburante e i pedaggi autostradali senza commissioni
aggiuntive.
52
Devi pagare
le tasse universitarie?
...e le bollette e l’affitto?
Vuoi proseguire gli studi
e pagarli con calma?
Comincia a mettere
da parte i tuoi risparmi
I loghi delle tue carte di credito:
I circuiti internazionali per pagare i tuoi acquisti ed ottenere anticipi di contante in
tutto il mondo.
Inoltre, per garantirti una maggiore sicurezza, con il Servizio SMS Alert di UniCredit
ricevi gratuitamente un messaggio quando effettui alcune operazioni con la tua carta
Bancomat o carta di credito che il sistema di monitoraggio frodi automatizzato della
banca evidenzia come sospette.
Attiva il Servizio lasciando il tuo numero
di cellulare in Agenzia.
53
Tutti i modi possibili
per rendere più facile
la vita di tutti i giorni.
Devi pagare le tasse
universitarie?
UniCredit per te
Con UniCredit puoi pagare i MAV dell’Università, senza commissioni aggiuntive:
• direttamente online, accedendo alla tua banca via Internet
• in contanti presso tutte le Agenzie UniCredit in Italia
• con la carta Bancomat o la carta prepagata (se presente il logo PagoBANCOMAT),
presso i circa 7.700 Sportelli Bancomat (ATM) UniCredit in Italia
• con la carta Bancomat, attraverso i chioschi multifunzione (postazioni self service che rendono disponibili servizi informativi e di pagamento) installati presso le Università convenzionate con noi e in oltre 2.100 Agenzie UniCredit in Italia.
Inoltre UniCredit mette a tua disposizione una vasta gamma di prestiti per far fronte
a tutte queste spese (per maggiori informazioni vai a pag. 57).
55
Bollette e affitto
addebitati in conto,
per non perdere tempo!
…e le bollette e l’affitto?
UniCredit per te
Periodicamente si presenta la necessità di pagare l’affitto e le bollette di casa.
Puoi richiedere l’addebito automatico di queste spese, direttamente sul tuo conto
corrente o sulla tua Genius Card recandoti in Agenzia e portando con te le bollette.
E con Genius Card l’addebito continuativo (domiciliazione delle utenze) è gratuito!
Puoi effettuare questi pagamenti anche:
• attraverso la banca via Internet di UniCredit
• in contanti, recandoti presso tutte le Agenzie UniCredit in Italia
• agli Sportelli Bancomat (ATM) UniCredit in Italia con la tua carta di debito.
57
A volte, la laurea
è solo una tappa
di un percorso di studi.
Vuoi proseguire gli studi
e pagarli con calma?
Per studiare o continuare gli studi post-laurea, magari all’estero, oppure concederti
una vacanza, puoi chiedere un prestito alla tua banca.
Il prestito o finanziamento è una somma di denaro concessa da una banca a un cliente che si impegna a restituirla in un periodo di tempo prestabilito, frazionata in rate.
La programmazione del rimborso: scadenza e importo delle rate inteso come somma
prestata, interessi e spese (TAEG - Tasso Annuo Effettivo Globale), si chiama piano di
ammortamento.
Quando si ottiene un prestito, si stipula un vero e proprio contratto i cui elementi sono:
• l’ammontare del prestito
• la periodicità delle rate, il loro ammontare e la loro scadenza
• le spese e le eventuali assicurazioni
• il tasso di interesse praticato (TAN - Tasso Annuo Nominale)
• il tasso di interesse effettivo (TAEG - Tasso Annuo Effettivo Globale – o ISC – Indicatore Sintetico di Costo) che comprende oltre agli interessi anche le commissioni
e le spese.
L’istituto di credito, prima di concedere il prestito, valuta la capacità di rimborso del
richiedente.
59
Hai bisogno di gestire le tue spese?
Cerchi una banca accessibile
24 ore su 24, 7 giorni su 7?
Non vuoi sentire
la mancanza dei contanti?
UniCredit per te
UniCredit offre agli studenti come te una linea di prestiti per aiutarti nella realizzazione dei tuoi progetti.
Il nuovo PC, la vacanza che hai sempre sognato, l’auto nuova, l’Erasmus, il Master
post-laurea e molto altro ancora…
• Prestito dedicato agli under 30
CreditExpress Giovani
Il prestito personale fino a 5.000 euro per realizzare
tutti i tuoi progetti, con una durata da 8 a 36 mesi
• Prestito per i Master universitari
CreditExpress Master
Un finanziamento fino a 15.000 euro per il Master
universitario, con una durata da 18 a 96 mesi
60
Devi pagare
le tasse universitarie?
...e le bollette e l’affitto?
Vuoi proseguire gli studi
e pagarli con calma?
Comincia a mettere
da parte i tuoi risparmi
• Prestito d’onore
UniCredit ad Honorem
Particolare forma di finanziamento a condizioni
agevolate e senza richiesta di garanzie, pensata per
gli studenti universitari in collaborazione con alcuni
Atenei italiani, che ti consente di far fronte alle spese per completare il tuo percorso di studi, come ad
esempio un Master. Una volta concluso il tuo ciclo
di studi potrai decidere se richiedere il “periodo di
grazia” della durata massima di 2 anni, che potrai
far trascorrere prima di iniziare a rimborsare il prestito, durante questo periodo di dilazione, vengono
calcolati e rimborsati mensilmente gli interessi di
preammortamento (allo stesso tasso di previsto per
l’ammortamento). Per sapere quali sono le Università convenzionate vai sul sito www.unicredit.it
Per saperne di più sui tassi applicati e su tutte le condizioni economiche relative ai
finanziamenti a te dedicati:
• visita il sito www.unicredit.it
• scegli l’Agenzia a te più comoda su www.unicredit.it.
I prestiti sono venduti da UniCredit S.p.A. tramite le Agenzie contraddistinte UniCredit Banca, UniCredit
Banca di Roma e Banco di Sicilia.
La banca erogante si riserva la valutazione dei requisiti e del merito creditizio necessari alla concessione.
61
Come con lo studio,
è bene pensare oggi
al futuro.
Comincia a mettere
da parte i tuoi risparmi
Investire può essere il primo passo per cominciare a mettere da parte il denaro con
l’obiettivo di farlo crescere nel tempo.
È il sistema migliore per cercare di ottenere una maggiore remunerazione dei risparmi
rispetto ai tassi applicati sui conti correnti anche attraverso forme di investimento periodico nel tempo di piccole somme.
È importante però essere consapevoli di cosa significa investire e di quali siano i
prodotti più adatti alle proprie esigenze.
Alcuni consigli utili
Prima di investire è utile definire il tuo orizzonte temporale dell’investimento (ovvero quanto tempo vuoi che duri, o in base alle tue esigenze finanziarie o quando ti
aspetti i primi risultati) e la tua propensione al rischio (ovvero capire qual è la perdita massima che saresti disposto a sopportare a fronte di un potenziale guadagno).
Ricordati
a rendimenti potenziali alti corrispondono rischi altrettanto alti.
63
Hai bisogno di gestire le tue spese?
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Non vuoi sentire
la mancanza dei contanti?
Devi informarti sui prodotti e verificare che l’intermediario a cui ti rivolgi sia autorizzato. Cerca sempre di instaurare con lui un rapporto aperto spiegando quali sono le
tue aspettative: se non ti è chiaro quello che stai acquistando, non investire!
Queste alcune possibili tipologie di investimento:
• Certificati di Deposito
Sono depositi vincolati, rilasciati dalla banca, che prevedono il pagamento (periodico o a scadenza) degli interessi e il rimborso del capitale sempre alla scadenza.
Possono essere a tasso fisso o a tasso variabile e avere una durata compresa tra 3
mesi e 5 anni.
• Pronti contro Termine
Sono operazioni di investimento a breve termine nell’ambito delle quali il cliente acquista in data odierna (a pronti) strumenti finanziari di proprietà della banca (“sottostante”) e la banca contemporaneamente si impegna a riacquistarli ad una data
predeterminata (a termine). Il rendimento del Pronti contro Termine è dato dalla differenza tra il controvalore dell’operazione di vendita e quello dell’operazione di acquisto.
• Obbligazioni e titoli di Stato
Chi compra un’obbligazione diventa creditore della società che l’ha emessa. Nel
caso in cui l’emissione avvenga da parte di uno Stato, si parla di titoli di Stato. Tra
i più diffusi titoli di Stato italiani: BOT, CCT, BTP e CTZ.
• Fondi comuni
Sono strumenti collettivi di investimento del risparmio. Ogni risparmiatore compra
le quote del fondo comune e il denaro viene investito dalla SGR (Società di Gestione
del Risparmio), a seconda del tipo di fondo, in strumenti monetari, obbligazionari
o azionari. I fondi comuni possono essere sottoscritti in una sola soluzione oppure
con versamenti periodici (PAC).
Esistono altre forme di investimento, quali ad esempio le Azioni e le Polizze Assicurative Finanziarie. Ad ogni tipologia di investimento corrisponde un rendimento
potenziale che può dipendere dall’andamento del mercato, dal momento in cui si
acquista e dalla rischiosità dell’investimento stesso.
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Devi pagare
le tasse universitarie?
...e le bollette e l’affitto?
Vuoi proseguire gli studi
e pagarli con calma?
Comincia a mettere
da parte i tuoi risparmi
Esiste, inoltre, la possibilità di investire in modalità PAC (Piani di Accumulo di Capitale).
Sono la soluzione ideale per chi vuole investire in modo graduale e flessibile. Tramite
un PAC infatti, è possibile decidere importo, periodicità e durata dei versamenti, investendo anche le piccole somme derivanti dai risparmi quotidiani.
La normativa MiFID
La normativa MiFID è la direttiva comunitaria (“Markets in Financial Instruments Directive”) che dal 1° novembre 2007 ha introdotto regole uniformi, a livello europeo,
in materia di servizi, prodotti di investimento e mercati finanziari.
L’obiettivo è quello di:
• aumentare la tutela degli investitori
• offrire la massima trasparenza informativa
• sviluppare l’integrazione dei mercati finanziari, rafforzandone l’efficienza.
Per farlo, ha fissato alcuni principi a cui gli intermediari finanziari, e quindi anche le
banche, devono attenersi nelle prestazioni di servizi e attività di investimento.
In particolare, prevede che la banca, prima di offrire qualunque strumento/prodotto
finanziario o servizio di investimento, si accerti del profilo di rischio del cliente e
fornisca informazioni che permettano ai clienti di essere consapevoli della natura
dell’investimento, degli eventuali rischi e della coerenza con il proprio profilo di rischio, ottenendo al tempo stesso dal cliente le informazioni necessarie per la corretta
valutazione della proposta di investimento con un livello di protezione proporzionato
ed appropriato rispetto alle sue caratteristiche essenziali.
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le tasse universitarie?
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da parte i tuoi risparmi
UniCredit per te
UniCredit ti offre la possibilità di investire i risparmi come vuoi tu.
UniCredit ha studiato una serie di prodotti di investimento particolarmente adatti per
i primi risparmi, alcuni dei quali richiedibili solo online, come ad esempio:
• MoneyBoX CD, è un certificato di deposito che ti permette di investire a partire da
5.000 euro senza sostenere spese di apertura o di estinzione a scadenza
• MoneyBox Self Service, è una forma di investimento in Pronti contro Termine.
Puoi decidere tu quanto investire a partire da 5.000 euro
Inoltre UniCredit mette a disposizione un piano di risparmio in grado di soddisfare le
tue esigenze:
• Risparmia Facile, ti consente di accumulare piccoli risparmi a partire da 50 euro
fino a 200 euro, e ti offre la possibilità di prelevare in qualsiasi momento le somme
accumulate.
Per avere maggiori informazioni:
• vieni a trovarci in Agenzia, saremo a tua completa disposizione per valutare assieme a te la soluzione più adatta alle tue esigenze di risparmio o di investimento
• visita il sito www.unicredit.it.
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Lavora con noi
Tanti motivi per entrare a far parte di UniCredit:
• facciamo parte di uno dei più importanti Gruppi bancari mondiali, profondamente
radicato in Europa e che ha l’orgoglio di servire oltre 40 milioni di Clienti con una
presenza internazionale in oltre 22 Paesi
• innovazione, trasparenza, professionalità e concretezza caratterizzano il nostro lavoro, il nostro impegno è la soddisfazione dei Clienti.
Vuoi entrare a far parte della nostra squadra?
Cerchiamo persone motivate e di talento che siano in sintonia con i nostri valori
aziendali e la nostra cultura d’impresa.
Il nostro obiettivo è curarne la formazione, la crescita professionale, l’acquisizione e
l’esercizio di competenze crescenti.
Se condividi tutto questo vieni a trovarci sul sito www.unicreditgroup.eu nella sezione
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Una rete di 7.700 ATM
e oltre 2.100 Totem Multifunzione
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