Lara Miglietta - Università Europea di Roma

Roma 20.06.12
CURRICULUM VITÆ
DATI ANAGRAFICI
Cognome e nome
Lara Miglietta
Data e luogo di nascita
29 marzo 1973, Cosenza
Attuale domicilio
Via Giorgio Pallavicino, 36 00149 Roma
Partita IVA
03880690759
Recapiti telefonici
392.6986090
Indirizzo e-mail
[email protected]
TITOLI DI STUDIO
1999
Laurea in Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni, con votazione 105/110 presso
l’Università degli studi «La Sapienza» di Roma
Titolo tesi “La musica: una chiave di benessere psicologico” cattedra del Prof. F. Avallone
1993
Maturità Classica
SPECIALIZZAZIONI PROFESSIONALI
•
Corso approfondito sulla Valutazione del Potenziale e sulla tecnica dell’ “Incidente critico” presso Net Personam
(Accenture) di Madrid
•
Scuola Triennale Superiore Europea di Counseling Professionale presso l’ASPIC di Roma
•
Corso di specializzazione approfondito su “Assessment Center” tenuto dalla Dott.ssa Emanuela Del Pianto
•
Corso di specializzazione approfondito sul “Colloquio” tenuto dalla Dott.ssa Emanuela Del Pianto
•
SDA Bocconi “L’imprenditore e la scelta dei suoi collaboratori” tenuto dal Prof. R. Vaccani
•
Master Wheel Associati “Il Processo di Selezione”
•
Master Wheel Associati “Formazione e Selezione: una professionalità da costruire”
•
ISDA “L’intervista di selezione” (Interventi e Strumenti per la Direzione Aziendale)
ESPERIENZE PROFESSIONALI
Anno
2008 ad
oggi
Università Europea di Roma: Prof.ssa “Assessment Center” Laurea Magistrale Psic. del Lavoro
Università Europea di Roma: Prof.ssa “Processo di Consulenza” Laurea Magistrale Psic. Del Lavoro
Global Planning Associates: consulenza per la gestione dell’attività di selezione, valutazione del potenziale
interno e riorganizzazione
Saipem: collaborazione per la selezione di nuovi talenti
Progettazione e gestione interventi Bandi Regione Lazio
LUMSA: Master Gestione Risorse Umane, gestione del modulo “Assessment Center”
Univeristà Europea: Master Risorse Umane, gestione del modulo “Asessment center”
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Consel Master “HR Professional” rivolto agli esperti che operano nel settore HR: corso su Assessment
Center
Anas: collaborazione per attività di selezione
Tirreno Power: consulenza per la gestione dell’attività di selezione e valutazione del potenziale
Mercedes-Benz: gestione del recruiting per il settore Italiano e spagnolo del Customer Assistent Center di
Maastricth
Consel “Master Gestione risorse umane”: corso su Selezione e Assessmente Center
IPOST: Attività di coaching rivolto ai dirigenti
The Change Partnership: attività di professional coaching all’interno del master “Media & Telco”
Anas: collaborazione per attività di selezione nel progetto “Esodo”
Anno 20042008
Consel: collaborazione in attività di formazione e ristrutturazione del settore selezione
Selex: training sul public speaking
Formazione sul Public Speaking rivolto ad esponenti della mondo politico
Master Media & Telco: progettazione e implementazione dell’intero processo di Assessment Center
Anas: collaborazione per attività di selezione nel progetto “Esodo”
Master Responsabili Progetti Formativi: training sulla selezione e Assessment Center
Trenitalia: modulo sulla “gestione del cambiamento” rivolto ai responsabili della logistica
Progetto Junior Consulting: Training sul Team working
Master Responsabili Progetti Formativi: training su Comunicazione, Public speaking, Team working
Atesia: training sulle tecniche di vendita, gestione del tempo, comunicazione telefonica
Master Wheel: Formazione di promotori finanziari su tematiche di gestione del tempo
Credito Cooperativo: Training su tematiche di gestione della clientela
Trenitalia: Training sul Problem Solving e Decision Making rivolto ai manager
Mercedes-Benz Europa (sede di Maastricht): Train-the Trainer del Customer Service
Syngenta Crop Protection: coaching rivolto al Project Coordinator
Progetti Junior Consulting: Training sul Team working
Società Autostrade: selezione per inserimento neolaureati
Mercedes-Benz Europa (sede di Maastricht): Communication training on the job rivolto agli addetti
del Customer Assistent Center Italia
Master Cefriel (Politecnico di Milano): training sulla comunicazione efficace
Anno 20002004
Progetto Talent Academy per Vodafone Omnitel, Siemens, Autostrade, Tim, Poste Italiane:
Trainer ufficiale per quanto riguarda il modulo di “Comunicazione interpersonale” e di “Public speaking”
Preil Sistemi: Corso sul “Front line” Rivolto al personale Delle Terme di Stabia
Progetti Junior Consulting : Trainer ufficiale sul Public Speaking
SAFI: corso sulla “Comunicazione interpersonale” rivolto ai dirigenti Safi di tutte le sedi italiane
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SAFI: corso “Formazione formatori” rivolto ai dirigenti Safi di tutte le sedi italiane
IFTS “Tecnologo dell’industria grafica”: training su tematiche di comunicazione, team working
Anas: Assessment Center rivolto al personale interno di tutto il territorio nazionale, al fine di
individuare il potenziale in linea con il ruolo di ispettore di cantiere
Policlinico Campus Biomedico; formazione del “Servizio accettazione medica” su tematiche di
comunicazione interpersonale e gestione della relazione con il cliente
Associazione ARCES: training su tematiche di team working, time management
Mercedes-Benz Europa (sede di Maastricht): Communication Training rivolto agli addetti
al Servizio 24H Italia e ai loro Operational Manager
Skillpass: Consulenza in attività di progettazioner di interventi di selezione e formazione
Skillpass: Training sul Public Speaking rivolto ad un personaggio appartenente al mondo politico
Assforseo: Seminari su “Tecniche di vendita”
Master Wheel: corso di formazione su “Organizzazione” ,“Comunicazione”,” Lavoro per obiettivi” rivolto al
personale Collabora
Consulenza presso Teobras (Miss Bikini) per attività di selezione del personale
Collaborazione presso Consel nel ruolo di responsabile del coordinamento del settore Selezione,
collaborando con il settore Promozione e con la progettazione ed erogazione di interventi formativi
In attività di ricerca e selezione (attraverso Assessment Center), bilancio delle competenze,
valutazione del potenziale del Personale per i seguenti Clienti :
•
Aeroporti di Roma, Italcementi, Birra Peroni, Simav, Innova, Ferrovie dello Stato. Marconi
Hewlett Packard, Siemens, Telecom Italia, Italia Lavoro, Italtel, Infostrada, H3G, Alcatel,
Ericsson, Italtel, Ipse, Nortel Networks, Nokia, Omnitel, Siemens, Tim, Wind, Vodafone,
Omnitel, Accenture, Wind, Poste Italiane, Enel, EDS,
•
A.I.V.A : Assessment Center per l’individuazione del potenziale al fine della creazione d’impresa
•
IFTS (MI): attività di ricerca e selezione specialisti ICT
•
IFTS (RM): ricerca e selezione tecnici dei linguaggi e tecnologie multimediali
•
IFTS (MI): selezione esperto di tecnologie wireless
•
IFTS (RC): selezione esperto Call Center con la collaborazione dell’assessorato alla formazione
Professionale Regione Calabria.
•
S.A.P.I : Assessment Center per l’individuazione del potenziale al fine di creazione d’impresa
In attività di progettazione ed erogazione di interventi di formazione comportamentale :
•
Su tematiche di “Comunicazione interpersonale”, “Il processo di selezione”, “Formazione
formatori”, “Public Speaking”, “Comunicazione telefonica”, “Leadership”, “Team working”,
“Time management”
Anno 1999
Master Wheel Associati: tirocinio finalizzato all’abilitazione professionale, in attività di
•
Progettazione e valutazione di interventi di formazione
•
Affiancamento nei vari interventi formativi erogati
•
Affiancamento in Assessment Center, ricerca e selezione del personale
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Attività di organizzazione e tutoring di corsi di specializzazione approfonditi sull’Assessment Center tenuti
dalla Dott. Emanuela Del Pianto
CONOSCENZE INFORMATICHE:
Conoscenza informatica degli utilizzi applicativi di MS Office per Windows
Uso di Internet e posta elettronica
CONOSCENZE LINGUE:
Discreta Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
ALTRE INFORMAZIONI
Iscritta all’albo professionale degli psicologi dall’ anno 2004
“Il sottoscritto consapevole delle conseguenze in caso di false dichiarazioni dichiara che quanto riportato risponde a verità".
"Fornisco il consenso al trattamento dei miei dati personali ai sensi del decreto legge n° 196 del 30/06/2003 per esigenze di selezione e comunicazione".
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