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souvenir - Marketing Consultants
S O U V E N I R 2011 duemiladieci 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 duemila 1999 1998 1997 1996 1995 1994 1993 1992 1991 millinocentonovanta 1989 1988 1987 1986 1985 1984 1983 1982 1981 millenovecentottanta 1979 1978 1977 1976 1975 1974 1973 1972 millenovecentosettantuno duemilaundici compie 40 anni Dettagli, piccole, grandi cose che ci portiamo dentro, come souvenir La nostra storia, ma anche quella di tutti. Due racconti per ogni anno, nella pagina rossa ciò che succedeva nel mondo, su quella bianca, quello che succedeva da noi, in agenzia. Un modo per farci gli auguri di compleanno, attraverso alcuni lavori, scelti tra più di 2000 progetti. Un veloce sguardo al passato, è già il momento di aggiungere nuove pagine. 1971 1971 Abbiamo visto l’uomo andare sulla luna e siamo convinti che stia per iniziare L’intuito sposa la ragione, così a Milano, spunta un fiocco rosa: è appena un nuovo mondo, sogniamo confini da superare e forme di vita da scoprire. Tra nata la Marketing Consultants. Siamo agli albori del Marketing, concetto ancora ad uso Russia e Stati Uniti è una gara planetaria a chi ci arriva prima. Si susseguono le esclusivo delle multinazionali. Sono gli anni delle “réclame”, quando l’advertising si missioni: Apollo 15 accompagna Irwin e Scott nella più lunga passeggiata sulla chiamava ancora pubblicità, le headline “slogan” e gli spot, luna, ben 27 Km e 800 metri, la sonda Mariner 9 ci invia le prime foto di Marte. caroselli. Noi ci focalizziamo sulla centralità del momento Cerchiamo le scoperte che cambieranno la nostra vita nello spazio, e invece ar- d’acquisto e pensiamo a come attirare l’attenzione proprio in rivano dal pianeta terra, anche se ancora non ce ne rendiamo conto. Raimond “negozio”. Così iniziamo a progettare espositori e materiali “Ray” Tomlinson è il nome di uno di quegli uomini che davvero segnerà il nostro promozionali, per allestire il punto vendita e rendere futuro, inventando una cosa che 20 anni dopo, tutti useremo per lavorare, per i prodotti più seducenti. Ci occupiamo in poche parole, darci appuntamenti, scambiarci foto e documenti. Una cosa che abbatterà le di- di quello che negli anni ‘80 si chiamerà “Below the line”, stanze e trasformerà il francobollo in un oggetto vintage da collezione. Si, perché e più avanti ancora, nel nuovo millennio, “Shopping il Signor Ray, è il padre dell’e-mail. Scoperta che, unita alla nascita del primo mi- Experience”. Eppure siamo solo nel 1971, anno in cui croprocessore commerciale Intel, stabilisce i presupposti e mette le fondamenta realizziamo i primi espositori per una delle creme più per 40 anni di informatizzazione mondiale. Ma per il personal computer è ancora richieste del mercato: Glicemille, best seller della presto, la tv è ancora la regina. A proposito, in quella americana, da quest’anno multinazionale americana Colgate-Palmolive. in poi, la pubblicità delle sigarette sarà vietata, mentre nei cinema italiani si può ancora fumare; magari, guardando “Love Story” o “Arancia Meccanica”, i film dell’anno. Dalla moda al cinema, passando per la musica, l’arte e la letteratura, è un fiorire di opere e personaggi. Se in America c’è la Factory di Andy Warhol e Keith Haring, noi ci difendiamo con pezzi da 90: Fellini, Pasolini, De André, Mina, Battisti, Montale, Guttuso, Mastroianni, De Sica, Scola, Bertolucci, Strehler e tanti altri…una generazione irripetibile di talenti che esporta creatività in tutti settori e fa incetta di premi, dagli Oscar ai Nobel. 9 1972 1972 A Parigi, Bertolucci balla il tango a luci rosse; a San Remo, Marcella Bella canta Un mercato da esplorare, aziende da contattare, idee da proporre, gadget da le “montagne verdi”. Ma il colore che va più di moda quest’anno è decisamente progettare…siamo presi, presissimi; non abbiamo nemmeno il tempo di fare il rosa. Quello di Eddy Merckx che trionfa al Giro d’Italia, e soprattutto quello più l’archivio come si deve. Anche perché l’archivio, nel 1972 non è un’iconcina marcato del femminismo. Sì agli anticoncezionali! Si al divorzio! Sì alla revisione comodamente adagiata sul desktop del computer, ma è una stanza vera e propria, del diritto di famiglia! Non sono slogan ma cartelli di benvenuto in una nuova piena di faldoni, cartellette, diapositive e raccoglitori. Insomma file nessuno, ma era. Le donne si aprono un varco nel futuro. La femminilità non è più un peccato, carta ce n’é a quintali. E tra un foglio e un ritaglio, troviamo un marchio che apre una anzi - diventa un orgoglio da ostentare. Come l’eleganza, il piacere, la cura del voragine di ricordi. “Bocca sana, denti candidi, alito fresco e profumato con Binaca, corpo, la moda. Da Versace a Valentino proprio quest’anno nascono i grandi sarti, il dentifricio scientifico”, indimenticabile! Soprattutto che costruiranno su questi desideri riscoperti, i loro imperi. Fare i conti non è più perché oltre a regalare un sorriso smagliante, un problema, grazie alla HP che commercializza la prima calcolatrice tascabile, regalava anche un “fantastico braccialetto”, da ma guai a portarla a scuola, è ancora proibito - meglio usarla per contare le lire: portare con orgoglio e che avrà un grande valore 795 mila, quelle che servono per assicurarsi l’ultima nata di casa Fiat, la 126, storico. Certo, perché è frutto di una delle prime modello che manda in pensione la storica 500 dopo quasi 3 milioni di esemplari promozioni di un’agenzia che iniziava venduti. A capo della Fiat da qualche anno c’è Gianni Agnelli, detto l’Avvocato. il suo lungo percorso. A rivederlo oggi, Figura dal fascino indiscusso, disegnerà una nuova immagine dell’imprenditore, sorridiamo, ma erano gli anni in cui aldilà degli aspetti strettamente industriali. Diventerà un’icona, protagonista della nascevano i gadget, quei “regalini” che scena economica, politica, editoriale e sportiva con la presidenza della Juventus. accompagnavano l’acquisto di un prodotto, creando stupore e meraviglia. Costruirà un impero, imponendosi progressivamente come uno dei personaggi più influenti del ‘900 italiano. 11 1973 1973 Sarà un anno nero come il petrolio; a causa del conflitto arabo-israeliano le Siamo giovani, abbiamo voglia di rischiare e soprattutto viaggiare. Lo spirito curioso nazioni appartenenti all’Opec bloccano le esportazioni di greggio. Uno shock non e avventuriero si traduce in un grande vantaggio e ci fa cogliere una grande intuizione. solo economico, ma anche culturale, iniziamo ad essere preoccupati dal medio L’importanza della ricerca. Si, perché è vero, nel lavoro che abbiamo scelto ci vuole oriente. Come diretta conseguenza della crisi energetica, c’è il rallentamento del- talento, ispirazione, estro, ma da subito capiamo che la ricerca può essere la leva la produzione, un’inflazione alle stelle e l’inevitabile crollo dei consumi: le vendite che fa la differenza, già nel 1973. Anno che i libri di storia definiscono amaro. di automobili calano del 25%, le vendite di alimentari del 50%, le vendite di beni Noi lo digeriamo con il vermouth della ditta Carpano, il Punt & Mes, non necessari dell’80%. Il governo italiano vara l’austerity, bloccando i prezzi per cui realizziamo la candela mangia fumo; un gadget che piace anche dei beni di prima necessità. La brusca riduzione degli investimenti, ristruttura le per il grande valore simbolico. Il design della candela, infatti, riprende lo agenzie di pubblicità. E’ il momento di realtà più piccole e agili, delle grandi cop- storico manifesto del Punt & Mes realizzato da Armando Testa, pie creative che si distaccheranno per aprire proprie strutture. La creatività inve- diventato prima un simbolo della grafica pubblicitaria e poi ste anche il look: il Parka, l’Eskimo, le Clarks, il velluto a coste e le gonnellone a consacrato ad opera d’arte, dal celebre decollage di Mimmo Rotella. fiori, le zeppe, gli occhialoni, i baffi, i pantaloni a zampa…insomma ce n’è per tutti Le candele che creavano l’atmosfera ideale per gustare i gusti. Resiste la minigonna di Mary Quant, portata in trionfo da Twiggy, la prima l’amaro erano tutte realizzate da artigiani italiani. La Cina vera top model della storia. Gli accordi di Parigi mettono la parola fine alla guerra era ancora lontana. del Vietnam, gli Stati Uniti tornano a casa e inaugurano il World Trade Center con l’apertura al pubblico delle torri gemelle. Nel 1973, anno in cui il medioriente ci preoccupa per la crisi petrolifera, sono famose solo per essere le torri più alte del mondo, nessuno può immaginare che proprio loro, diventeranno il teatro in cui la preoccupazione si trasformerà in terrore. 13 1974 1974 “Datemi un pezzo di carta e diventerò miliardario”, parafrasando Archimede Gli elettrodomestici fanno irruzione nelle case potrebbero essere state le parole pronunciate dal Signor Arthur Fry, ingegnere italiane; dall’aspirapolvere, al microonde, fino chimico della 3M che nel 1974 brevetta i foglietti autoadesivi Post-it e diventa alla regina delle cucine, migliore amica di realmente miliardario grazie ad una banale invenzione. Invece in questo periodo, tutte le casalinghe e sogno di tutti i mariti: la in Italia di miliardi non se vedono. L’austerity ci fa lasciare l’auto a casa, così i più lavastoviglie! La guardiamo ancora con aria attivi riscoprono le passeggiate in centro, per tutti gli altri c’è la tv. Giochi sen- sospettosa, funzionerà? Non funzionerà? Chissà! za frontiere, Rischiatutto e Canzonissima, tengono milioni di italiani incollati allo Per non rischiare ci vorrebbe un’assicurazione. Detto, fatto. Studiamo schermo, Gros e Thoeni li sotterrano con una valanga azzurra. Montanelli fonda l’operazione con Soilax, marchio della Unilever, leader tra i detersivi “Il Giornale” mentre in tv impariamo un nuovo alfabeto, iniziamo a ripetere ed per lavastoviglie. Comprandolo si vince una polizza che copre contro usare gli slogan dei presentatori, nascono i tormentoni, dalla signora Longari ad i guasti dell’elettrodomestico. Per la prima volta il regalo non è un “Allegria!”, i diritti d’autore vanno tutti a Mike Buongiorno, signore della Tv. Sono prodotto ma un servizio. L’idea piace, trainata dalla gli anni in cui la Rai mostra le prime crepe. Gli italiani si arrampicano sul tetto popolare diffidenza italiana nei confronti della muovendo le antenne in cerca di un’alternativa, dalla tv svizzera a quella francese fino a Capodistria. A cogliere la grande opportunità è Silvio Berlusconi che da un tutte diverse, ma dentro, ci sarà sempre lo stesso complesso residenziale chiamato Milano 2, inizia le trasmissioni dell’emittente detersivo: Soilax! Dalla lavastoviglie alla lavatrice, ci muoviamo via cavo “Telemilano”. Il suo obiettivo è rompere il monopolio della Rai. Difficile, come fossimo a casa nostra e stendiamo il mercato con altri quasi impossibile, come diventare Presidente del Consiglio... storici gadget, dal portachiavi per Lip, al portafoglio per il detersivo Biol del gruppo Mira Lanza. tecnologia, così le lavastoviglie saranno tante e 15 1975 1975 C’è lo sportivo con la Fiat 128 coupé, il dandy con la duetto dell’Alfa Romeo, il Sguardi indiscreti, curiosi che fremono, appassionati che poliziotto con la Giulietta, la zia con l’Innocenti, il nonno con la Simca e il Dottore aspettano; insomma davanti alle edicole c’è una grande con la Mercedes Pagoda…beh sono tutte col serbatoio vuoto, perché il prezzo folla, mai vista prima. Tutti in fila per aspettare i primi della benzina è schizzato a 305 lire al litro, esattamente il doppio rispetto a 5 anni prima. L’Italia però reagisce con la creatività e continua ad esportare capolavori. Fellini ci regala un altro Oscar con “Amarcord”, per il Maestro è il quarto come trasgressione, seduzione e femminilità, ingredienti miglior film straniero, dopo quelli vinti per “La strada”, “Le notti di Cabiria” e “8 e abilmente mescolati per creare un mito, da oltreoceano mezzo”. Diventa così il regista più premiato della storia, insieme a Capra e Vittorio sono arrivate le conigliette e nelle edicole italiane sbarca De Sica. Con l’Oscar alla carriera nel 1993 diventerà il primatista assoluto. Oltre Playboy. Noi saliamo al volo sul treno delle Playmate, agli estremisti, in questi anni è un proliferare di gangster: da Vallanzasca a Tura- ideando i molti gadget che accompagnano le uscite mensili della rivista. Il successo tello, fino alla Banda della Magliana e i Marsigliesi, quando si va in giro bisogna è immediato e clamoroso, e nel 1975 tutti hanno la stessa agenda, la nostra! stare attenti a schivare i proiettili. Nonostante questo clima di tensione perma- Ci specializziamo nel settore editoria, i dati di mercato premiano le nostre iniziative nente, mai come in questi anni ci sentiamo la culla della cultura. A confermarlo e nuovi editori ci contattano per le loro riviste. Quest’anno, arrivano due Premi Nobel: Eugenio Montale vince quello alla letteratura, Renato oltre alle trasgressioni di Playboy, ci dedichiamo a Rusconi Dulbecco quello per la medicina. Ma non andiamo forte solo con la cultura, in Editore, in particolare alle lettrici di Gioia, regalando i primi moto ad esempio, siamo imprendibili. Il merito è di Giacomo Agostini che vince il pendenti in argento. Sempre in questo settore troviamo il suo 15° titolo mondiale, guadagnandosi la pole position nella storia del motocicli- “Corrierino dei Piccoli”, tra i vari gadget realizzati, i nostri smo. E’ il momento di fare un salto oltreoceano, magari con il Concorde, l’aereo piccoli soldatini che oggi incontriamo nei mercatini di supersonico che inizia in questi anni i suoi primi voli con passeggeri a bordo. antiquariato, ricercatissimi dai collezionisti. numeri pubblicati in Italia, di una rivista che diventerà rapidamente un cult mondiale. Ironia, Negli States parte l’ascesa di quello che diventerà l’uomo più ricco del mondo, Bill Gates che insieme a Paul Allen, fonda la Microsoft Corporation. 17 1976 1976 Dal Palazzo dei Papi di Avignone vengono rubati ben centodiciannove quadri del Ava come lava! Chi non se lo ricorda…già perché nel 1976 maestro Pablo Picasso, il furto del secolo. Altro colpaccio lo fa la Rai, portando fare il bucato è uno sport nazionale, le casalinghe sono sul piccolo schermo le avventure del Sandokan di Salgari, ben 28 milioni di italiani un’istituzione e il fustino del detersivo una sorta di si appassionano e Khabir Bhedi fa sognare milioni di casalinghe. A risvegliarle ci oggetto transizionale. Il leader in questo mercato si pensa il ragionier Fantozzi che tra assenteismo e servilismo, disegna con chi- chiama Mira Lanza , per il quale realizziamo un’ iniziativa rurgica precisione il profilo grottesco dell’italiano medio. Nei week-end, dopo la originale. Non si tratta di semplici gadget, ma di un moda dello sci che comunque resiste, indossiamo calzoncini bianchi, polo Laco- vero e proprio fenomeno da collezione. Una serie di ste, e racchetta di legno. Tutti si danno al tennis, cercando di emulare le gesta di preziose lamine argentate, raffiguranti i dodici segni Adriano Panatta, fresco vincitore del Roland Garros. In edicola, la grande novi- zodiacali, abilmente interpretati dal Maestro Remo tà è rappresentata da “La Repubblica” quotidiano lanciato dal gruppo editoriale Brindisi. Grazie alla vocazione internazionale e innovativa, l’agenzia sta facendo L’espresso, che affida la direzione a Eugenio Scalfari. Il giornale si presenta con parlare di sé, conquistando di diritto un ruolo di spicco nel settore Sales & Promotion. un formato nuovo, in stile “tabloid”, e diventa in poco tempo il principale rivale A legittimare i successi, la crescita e la creatività, arriva la “Promotion Marketing de “Il Corriere della sera”. Per telefonare usiamo i gettoni mentre per scrivere, si Association of America” che accoglie Marketing Consultants tra i suoi usa ancora la macchina; iniziano ad esserci quelle elettroniche anche se la più prestigiosi membri. amata rimane la Olivetti Valentine disegnata da Ettore Sottsass; intanto dall’altra parte del mondo, il colosso IBM introduce la prima stampante laser e Steve Jobs insieme a Steve Wozniak fonda la Apple Computer. Un po’ più a sud, a Cuba, il rivoluzionario Fidel Castro diviene Presidente del Consiglio di Stato e del Consiglio dei Ministri; nonostante le ridotte dimensioni del suo Paese, riuscirà ad esercitare una grossa influenza a livello mondiale. 19 1977 1977 “E dopo carosello tutti a nanna”, da quest’anno non lo diremo più. Il padre dei La parola marketing inizia ad essere di uso comune, proviamo ad usarne un’altra... moderni spot tv, va in pensione per sempre, dopo 20 anni di onorata carriera e co-marketing! Molti italiani si fanno il bagno con la saponetta Rexona del gruppo 7.261 episodi. Sin dal primo, trasmesso con la réclame per la Shell, diventa un Unilever. Nasce l’idea di venderla insieme al appuntamento fisso per tutti gli italiani; ogni sera dalle 20.50 alle 21.00. Alla sua portasapone. Cerchiamo di farlo glamour, realizzazione parteciparono registi illustri come Luciano Emmer (che ne è consi- divertente, colorato e magari firmato da un derato l’inventore) Ermanno Olmi, Sergio Leone, e grandi attori come Totò, Vitto- grande amico. Piccolo particolare che fa la rio Gassman, Jerry Lewis. Ma i grandi protagonisti furono i personaggi animati; differenza, il nostro grande amico, è anche un “Carmencita” e “Caballero”, ideati da Armando Testa per Lavazza, “Calimero” di genio che cambierà il mondo della moda: Elio Mira Lanza e “La linea” Lagostina, oppure il “Topo Gigio” dei Pavesini. La loro Fiorucci. Grazie alla sua firma, nel 1977, tutti popolarità divenne così alta da cannibalizzare quella dei prodotti reclamizzati. E vogliono il portasaponette Rexona e un oggetto proprio quest’anno, in tv avviene una rivoluzione, con l’inizio delle trasmissioni privo di valore, al di fuori di quello funzionale, si a colori e conseguente presa d’assalto dei negozi di elettrodomestici che cono- trasforma in oggetto del desiderio. Poi sempre scono il loro periodo d’oro. La tv a colori è uno dei primi status symbol, averla nel con Elio Fiorucci realizziamo la prima operazione 1977 è un po’ come avere l’I-pad nel 2010. Con la Atari 2006, entra per la prima Onlus per CondéNast, che propone fra l’altro, volta nelle case degli italiani una console da gioco, mentre nei negozi di dischi una serie di t-shirt firmate da Adriano Celentano. esce il primo album dei Sex Pistols che diffonderà la moda punk nel mondo. Con il susseguirsi di missioni, satelliti, sonde, la passione per la fantascienza continua a crescere, non a caso il film dell’anno è “Guerre Stellari” di George Lucas. Mentre a Parigi di stella se ne spegne una immensa, se ne va la più grande cantante del secolo: la divina Maria Callas. 21 1978 1978 Nei vocabolari inizia ad entrare il termine ecologia. A tal proposito, in Svezia, L’amore per l’insolito e la voglia di giocare partoriscono il vengono bandite per la prima volta le bombolette spray, mentre la Francia che ha bracciale-penna, un’idea che brevettiamo. Tasterà il polso di molti, da poco abolito la ghigliottina, inizia un trentennio di esperimenti nucleari sull’i- e sarà anche uno dei primi casi in cui arrivano i cinesi, sola di Mururoa. In Italia passano due leggi epocali: la legge Basaglia che vieta fotografano, e cercano di copiare. Diventerà un ambito espressamente la riapertura o la costruzione di nuovi manicomi e la legge sull’in- gadget di molte riviste. La creatività si trasforma in idea di terruzione volontaria della gravidanza. Ma la tensione e la violenza continuano prodotto: l’innovativo appendino pieghevole e le colorate mollette a crescere, culminando con il sequestro, da parte delle Brigate Rosse, del Pre- firmate Fiorucci, realizzate per il famoso ammorbidente Coral. In politica sta sidente della Democrazia Cristiana, Aldo Moro. Rapimento che tiene gli italiani succedendo di tutto, la gente è spaesata, per capirci qualcosa serve con il fiato sospeso per 55 giorni e si conclude in tragedia, con il ritrovamento un’idea. L’iniziativa è nostra, la matita è quella del grande Forattini, del corpo senza vita di Moro. La chiesa conosce un nuovo Papa; è Karol Woytila, e con la solita ironia, lanciamo le carte dei politici. Si tratta di due primo Papa non italiano dopo 455 anni, manterrà uno dei pontificati più lunghi mazzi di carte da gioco, con raffigurati i volti dei principali politici della storia. La pubblicità inizia a fare i conti con la modernità, abbandonando gli italiani, abilmente rappresentati dalle caricature di Forattini. Le carte stereotipi culturali cui si era appoggiata. L’emancipazione della donna avvenuta verranno poi distribuite settimanalmente in allegato a Panorama, ogni con il femminismo, ha attenuato le differenze di genere. L’uomo che decide gli acquisti più importanti e la donna che si preoccupa solo della casa, iniziano a non essere più una certezza, anche perché lavastoviglie, macchine da espresso ed altri elettrodomestici iniziano a sostituire le casalinghe, sempre più vogliose di un’affermazione sociale al di fuori delle mura domestiche. ad Aldo Moro. settimana un seme diverso per completare la raccolta e fidelizzare il lettori. Ma, a pochi istanti dalla prima uscita, una carta, una caricatura, un pezzo di storia, esce dalla raccolta e soprattutto dalla vita degli italiani. Dobbiamo dire addio 23 1979 1979 Stiamo uscendo dagli anni ‘70 e con il progresso tecnologico, iniziamo a mettere Quanta voglia di accessori che abbiamo! Ma in questo periodo è da parte oggetti che diventeranno dei veri e propri cult da collezione. Emblemati- un problema, tra il petrolio che va su, il dollaro che va giù, la borsa co è il caso del vinile che da quest’anno comincia il suo percorso verso la soffitta. che fa crack, le banche che fanno boom, ci ritroviamo l’inflazione La Sony commercializza il Walkman e attua una rivoluzione nel modo di ascoltare più alta di tutti i tempi e poche lire in tasca. In questo contesto si la musica. Bastano un paio di cuffie e una cassetta per sentirla ovunque. Il gira- sviluppa il mercato della bigiotteria. Noi affianchiamo Bozart in dischi gira sempre di meno, e grazie al prezzo contenuto, il Walkmann diventa un un’ operazione globale dove creiamo l’immagine coordinata del successo planetario. L’economia si sta lentamente riprendendo e altro settore marchio. Dall’allestimento punto vendita, ai packaging, gli inviti e le promozioni ad andare forte è quello del prêt a porter, con negozi e boutique che iniziano ad facciamo crescere un brand che 40 anni dopo diventerà un fenomeno vintage. La voglia invadere il centro delle città. Gli italiani hanno voglia di scrollarsi di dosso il peso di viaggiare poi, viene soddisfatta grazie ad un partner d’eccezione con cui di un decennio tormentato e ricominciare a correre. Il più veloce è sicuramente lavoreremo per tutto un decennio: il tour operator Grandi Viaggi. Pietro Mennea che entra nella storia correndo i 200 metri in 19”72 stabilendo il Curiamo l’intera comunicazione caratterizzandola con una forte record del mondo che rimarrà imbattuto fino al 1996. Altra italiana ad andare forte personalità e portando nelle agenzie viaggi un’immagine fresca è la Ferrari di Jody Scheckter che vince il titolo mondiale piloti, non ve ne saran- ironica e rinnovata. In particolare le targhe di no altri fino al 2000, con l’inizio dell’era di Michael Schumacher. In Iraq diventa latta conquistano i consumatori che si divertono Presidente della Repubblica Saddam Hussein, figura che sarà protagonista per a collezionarle. decenni di politica internazionale, mentre in Gran Bretagna per la prima volta il Primo Ministro è una donna: Margaret Thatcher. L’interesse per la politica è forte anche negli USA e contagia anche il mondo del cinema con il capolavoro di Francis Ford Coppola “Apocalypse Now”. Il film rievoca la guerra del Vietnam che a quattro anni dalla sua conclusione continua a far interrogare gli americani. In Africa capita un evento straordinario, una nevicata di mezz’ora ricopre il deserto del Sahara, segno che i tempi stanno davvero cambiando. 25 Che la rivoluzione abbia inizio. Un’ invasione di conigliette, diventeranno uno dei simboli più forti degli anni ‘70 e un fenomeno anche in agenzia. 1980 1980 Congedati gli anni ‘70 iniziamo a cambiare, l’uomo torna al centro della sce- Cambia il decennio, con lui cambia anche il sistema valoriale na come individuo, abbandonando definitivamente l’ideologia sociale. Abbiamo dei consumatori e le esigenze delle aziende, mentre la moda si impone voglia di distinguerci dagli altri e se in America ci saranno gli yuppies in Italia di- con il trionfo del prêt à porter. Nel corso della lunga collaborazione venteremo rampanti. La voglia di apparire, progressivamente soppianterà quella con Arwa, quest’anno conquistiamo le lettrici più in gamba con di essere. In questo contesto di rivoluzione culturale avviene anche una rivolu- i colorati collant, in regalo con la rivista Annabella, punto di zione ludica per merito di Pac Man - il videogioco che ipnotizzerà il mondo - ed riferimento tra i femminili distribuiti in edicola. E mentre lavoriamo una mediatica: la Fininvest di Silvio Berlusconi unisce cinque tv private sotto lo stesso segnale per dare vita alla nuova rete televisiva Canale 5. In un solo anno il Pedalò, indimenticabile premio per chi gustava Biancorì e dal 1980 al 1981 gli introiti pubblicitari passano da 13 a 75 miliardi di lire. Grazie Ciocorì Motta. Il successo del concorso è tale che l’operazione all’acquisizione dei grandi serial tv come Dallas e a personaggi storici della Rai, verrà ripetuta nel corso degli anni. La voglia di giocare viene come Corrado, Mike Bongiorno, Sandra Mondaini e Raimondo Vianello, diventa in pochi anni la prima concorrente di Rai Uno. Ma non è solo la geografia della Cartorama, gift in cartotecnica, che tv a cambiare, in Svizzera viene inaugurata la più lunga galleria del mondo, è Il intrattengono i piccoli consumatori per Motta ci dedichiamo ai più piccoli, inventando trasferita anche attraverso i regali firmati tunnel del San Gottardo che con i suoi 17 km unisce l’Italia alla Svizzera. Nono- di Sprint Plasmon, prodotto icona stante l’ampliamento dell’offerta tv gli italiani hanno ancora voglia di leggere, il per i bambini degli anni ’80. best seller del 1980 è “Il nome della rosa” di Umberto Eco che compare su ogni comodino. Intanto mentre al cinema De Niro sta diventando un mito con “Toro scatenato”, nella musica John Lennon, assassinato da un fan, diventa leggenda. 29 1981 1981 Facciamo la spesa: caffè, pane, latte, vino, pasta; totale 1 euro, o meglio 2 mila Le riviste sono lo specchio della nostra società, l’editoria va lire. Sembra poco ma la busta paga degli italiani è ferma a 325 mila lire al mese. forte, veicola modelli orientando gusti e opinioni. Il gruppo editoriale Eppure nella società torna a diffondersi ottimismo, l’ostentazione diventa una Rizzoli, con l’Europeo, trascende le normali funzioni di un giornale, nuova abitudine, spinta dall’etica del piacere e dall’amore per il lusso. Ronald e connota un particolare tipo di pubblico. Attento, colto, impegnato. Reagan succede a Jimmy Carter come Presidente degli Stati Uniti d’America, Una rivista che fa tendenza con i contenuti e le firme, raccogliendo diventerà il simbolo dell’edonismo. Sono gli anni degli status symbol, abiti grif- il gotha del giornalismo italiano. Proprio per l’Europeo realizziamo fati, borse, pellicce, orologi e soprattutto auto. La cilindrata diventa un indicatore una serie di gadget che accompagneranno diversi del benessere, avere un millesei può voler dire essere arrivati, aver raggiunto numeri della rivista, uno in particolare metterà tutti al tappeto per la una posizione sociale. Il lusso entra anche nelle case; le vasche idromassaggio suo originalità: il “Guantone Acchiappataxi”. I personaggi dei cartoni cambiano la concezione del bagno - da luogo dell’igiene a isola di piacere – il giapponesi impazzano sulle tv commerciali, ma i supereroi più design entra in tutti i salotti con pezzi firmati e riedizioni di maestri illustri, un ricercati sono quelli del Sole Team di Sole Delicato, del gruppo Henkel. must: la chaise longue. Gli anni ‘70 poi, ci hanno consegnato nuove generazioni Noi li trasformiamo in penne da collezionare che in breve tempo di trentenni, da una parte c’è la Milano da bere con l’orologio sul polsino, dall’altra entrano in migliaia di astucci. Fare gli stilisti è il sogno di tutti. gli intellectual chic e gli aristohippy che preferiscono la Provenza a Saint-Tropez Le t-shirt che comunicano stanno e le colline del Chianti a Portofino. Eterni Peter Pan che vivono in una nuova e diventando un fenomeno di massa. strana casa, senza pareti e senza limiti, il Loft. Nel mondo, globalizzazione è un Noi cerchiamo l’originalità con le nostre termine ancora sconosciuto eppure la Coca-Cola già quest’anno, apre il primo t-shirt “lavagnotte”. Magliette che hanno stampata una stabilimento in territorio cinese, mentre in Francia viene abolita la pena di morte lavagnetta su cui si può realmente scrivere. Le vogliono e inizia l’era Mitterrand. tutti, ma si possono vincere solo con il formaggino Milione di Invernizzi. 31 1982 1982 Edonismo inizia a fare rima con narcisismo, per le donne non è una novità per gli E’ il momento d’oro della fantascienza, un mood che si presta uomini si: al cinema Schwarzenegger e Stallone fanno bella mostra di muscoli, per esplorazioni divertenti. Tra voli pindarici e avvistamenti di convincendo migliaia di persone ad iscriversi in palestra. Nelle città aprono i primi ufo, manteniamo i piedi per terra e strizziamo l’occhio agli grandi centri fitness, gli uomini ai pesi con il body building, le donne a bruciar adi- pe con l’aerobica. L’aspetto fisico sta diventando un’ossessione che condiziona i gadget Nesquik , come Sideral la spada fulmine, Cosmocolor anche il nostro modo di mangiare e ci fa correre a comprare cosmetici di ogni il super distintivo magico, il mini freesbe e tanti altri piccoli tipo. Micheal Jackson pubblica “Thriller”, con oltre 100 milioni di copie diventerà oggetti che per anni accompagneranno la fantasia nei giochi l’album più venduto della storia. Lui sarà una grande icona degli anni ‘80, insieme dei bambini, e caretterizzeranno la nostra lunga collaborazione con a Madonna regina del pop e alle band Duran Duran e Spandau Ballet. I gusti mu- Nestlé. L’evoluzione della moda porta alla ricerca e sperimentazione sicali dividono e contraddistinguono un vero e proprio modo di vivere, condizio- di nuovi materiali, così per Atkinson storico marchio di Unilever, nando anche il look, con i giovani divisi tra metallari e paninari. Intanto si diffonde proponiamo tra le tante idee, le prime confezioni in latta per Bizzarre, sempre di più la letteratura fantascientifica, portata sul grande schermo da due che contribuiscono ad arricchire con una sfumatura avveniristica incontri ravvicinati del terzo tipo. Così nascono cult movie: il tenero “E.T.” di Spielberg e l’extra-mondo di “Blade Runner”. Da il brand mentre con Elio Fiorucci sperimentiamo il primo quest’anno, per gli italiani l’urlo più famoso non è più quello di Munch ma quello “tessuto non tessuto” il mitico Tyvek, con cui di Tardelli, copertina dell’Italia campione del mondo, insieme all’indimenticabile coraggiosamente realizziamo i primi capi d’abbigliamento. immagine del Presidente Pertini che gioca a carte insieme a Zoff, Causio e l’alle- Non c’è Pasqua senza uovo, non c’è uovo senza sorpresa; premessa che natore Bearzot, sul volo Madrid - Ciampino. unita alla nostra expertise nel mondo dei gadget, crea il grande successo delle uova Sperlari. Sono gli anni dei grandi successi con il magazine “Lei”. Insieme studiamo per primi un’operazione che sarà replicata da molti, creando un nuovo modo di comunicare. Un’iniziativa che coinvolge le lettrici della rivista: ogni mese due pagine di giochi da risolvere per divertirsi e vincere accompagnati dalla presenza degli sponsor. 33 1983 1983 In Italia esordisce il primo governo Craxi, mentre Reagan inaugura lo scudo spa- La musica pop va forte ma siamo pur sempre la patria dell’eccellenza ziale. La rivista inglese Times proclama personaggio dell’anno il personal com- musicale. E dobbiamo fare di tutto per salvaguardarla. Così ci puter che in effetti inizia a diffondersi anche in Italia, in molte case si gioca con attiviamo per un’operazione di Found Rising e riusciamo in pochi il Commodore 64, e nel mercato sta iniziando un progressivo processo di terzia- giorni a creare una squadra di grandi sponsor, disposti a sostenere un rizzazione che vedrà il settore dei servizi superare sia quello dell’industria che fiore all’occhiello nel patrimonio della cultura italiana: il Teatro alla dell’agricoltura. Quest’anno nasce il programma con cui tutti scriveremo, com- Scala di Milano; i fondi raccolti serviranno per dare un nuovo preso me in questo momento! La Microsoft di Bill Gates, infatti, lancia la prima splendore alla facciata. Poi iniziamo una lunga collaborazione versione di Word. Il progresso cambia anche la musica, nei negozi di dischi com- con l’azienda Osram e accendiamo un sacco di lampadine. Quando pare il compact disc, primo passo verso l’era digitale. Il primo cd musicale ad es- si tratta di metterci il cuore, non ci tiriamo mai indietro, nei 15 anni sere messo in commercio è “The Visitors” del gruppo svedese Abba. A proposito di collaborazione con Lovable, lo mettiamo dappertutto. Quest’anno di musica, al San Remo di quest’anno, si piazza all’ultimissimo posto un cantante in particolare sviluppiamo packaging regalo che fanno innamorare le di nome Vasco Rossi, con la canzone “Vita Spericolata”. Ultimo al Festival sarà consumatrici e danno il via ad una lunga collezione di idee, per un il rocker più amato d’Italia per i successivi 20 anni. Veronica Ciccone pubblica il brand che in questi anni spopola, spinto da un’immagine trasgressiva, suo primo album: Madonna. Anche questo contribuirà a farla entrare nel guinness ironica e sensuale. Infine con Ilford, tra le dei primati come l’artista femminile che ha guadagnato di più in tutti i tempi con tante idee, facciamo parlare le foto, regalando oltre 450 milioni di dischi venduti ed un patrimonio di oltre un miliardo di dollari. E dei simpatici fumetti adesivi. sempre quest’anno conosciamo un’altra icona pop degli anni ‘80. Tutti ci siamo saliti almeno una volta. La mamma, papà, lo zio, l’amico, sicuramente qualcuno che conosciamo l’ha comprata, si tratta della Fiat Uno. Disegnata da Giugiaro diventa una delle automobili più vendute e diffuse in Italia, con notevole successo anche all’estero. Rimarrà in produzione fino al 1993 raggiungendo il numero incredibile di 8 milioni di esemplari prodotti. 35 1984 1984 I bambini girano con le bmx, con 500 lire al bar riusciamo a prendere un ghiac- E’ un anno epocale anche per noi. Il mercato delle automobili è in fermento, ciolo, a giocare a flipper e mettere anche una canzone al Juke Boxe, dove i più Fiat, con cui lavoriamo per diversi anni, ci richiede qualcosa di gettonati sono gli U2. Steve Jobbs presenta il primo computer della serie Ma- unico e noi riusciamo ad organizzare una promozione storica: cintosh. Mentre la figurina più ricercata è quella di Diego Armando Maradona, per la prima volta, insieme alle chiavi di una nuova vettura appena passato al Napoli. Il valore emozionale dei prodotti inizia a sovvertire regaliamo le chiavi di una casa. Due sogni realizzati in un colpo quello funzionale, sugli scaffali del supermercato non ci sono più solo prodotti solo. Intanto, anche recarsi in succursale diventa una festa ma troviamo il calore famigliare di Barilla, la mattina perfetta del Mulino Bianco, i irripetibile, con un evento che spicca su ogni altro: teneri abbracci di Coccolino e le serate modaiole dell’amaro Ramazzotti. Intanto il “porte aperte” che accoglie i visitatori con sta nascendo un vero e proprio secondo polo televisivo: dopo l’acquisizione di Italia 1, prima appartenente all’editore Edilio Rusconi, Mediaset acquista anche Rete 4, rilevata dal gruppo Mondadori. Il fisico italiano Carlo Rubbia si aggiudica La moda impazza, le raccolte il premio Nobel per la fisica, mentre alle olimpiadi di Los Angeles boicottate dai paesi sovietici, la stella più luminosa è quella di Carl Lewis vincitore di quattro ori. Allora perché non unire due temi che Il governo con un decreto abolisce la “scala mobile” e successivamente mette appassionano così tanto? Noi ci proviamo e lanciamo in liquidazione la “cassa per il mezzogiorno” mentre a Milano, viene costituito il un’autentica novità: le figurine Panini con Fiorucci movimento autonomo Lega Lombarda. La nuova legge sui pentiti produce i pri- diventano in breve tempo le icone più ricercate tra i teen-agers mi risultati, con le rivelazioni di Tommaso Buscetta che portano all’emissione di e per la prima volta escono dall’ambito quasi 400 mandati di cattura. calcistico per entrare in quello del fashion animazioni, premi ed ospiti importanti, facendo il pieno di pubblico. delle figurine da sempre sono un successo. system. 37 1985 1985 Sul desktop del computer compare un’icona e non se ne andrà più, è quella di Colore, ironia, creatività. Queste le caratteristiche del Windows, Microsoft introduce quest’anno la prima versione; il primo tentativo trattamento riservato alle Succursali Fiat. Il tutto messo di implementare un ambiente operativo capace di multitasking e basato su un’ a punto insieme allo stile, ironico e inconfondibile interfaccia grafica su piattaforma pc, a tutti gli effetti la primissima incarnazione di Jacovitti, una strategia che rinfresca l’immagine del sistema operativo Windows. A Los Angeles esce il brano “We Are the World” e crea clamore. L’intimo Imec viene declinato in tante scritto da Michael Jackson e Lionel Richie, per raccogliere fondi da devolvere idee regalo, grazie alla nostra alle popolazioni africane. Il brano diventa subito un successo e incassa circa rivisitazione dei packaging che 50 milioni di dollari. A Parigi c’è un uomo che salta superando la barriera dei 6 portano valore aggiunto al metri, è Sergei Bubka, atleta dell’anno, mentre dal Giappone arriva l’idraulico più prodotto e ne aumentano famoso della storia: Super Mario Bros. Videogioco pubblicato dalla Nintendo che l’appealing. L’evoluzione del consumatore, più attento ed esigente, eleva anche venderà più di quaranta milioni di copie nel mondo. Anche in seria A si gioca e si il ruolo del gift, che ormai è diventato un vero e proprio mezzo per veicolare registra il miracolo Hellas, la piccola squadra di Verona vince inaspettatamente lo i plus dei prodotto. Come nel caso delle visiere, studiate scudetto, piazzandosi davanti a squadre che possono contare sui più grandi cal- in collaborazione con Fiorucci che diventano il regalo ciatori del globo, la Juve di Platini, il Napoli di Maradona, l’Inter di Rummenigge, ideale per evidenziare la protezione dei solari Hawaian la Roma di Falcão, l’Udinese di Zico e la Fiorentina di Sócrates. La fine dell’anno Tropic. Tra le idee che abbiamo depositato, ci riconsegna una festa, con decreto legislativo, dopo 8 anni di assenza, viene spicca il brevetto del primo lenzuolo con ripristinato come giorno festivo l’Epifania. Un’ondata di gelo si abbatte sull’Italia, gli angoli regolabili. Sviluppato per Bassetti, Milano coperta da circa 70 cm di neve, mentre a Bologna la temperature scende del gruppo Zucchi, diventerà uno standard di oltre 20° sotto lo zero. Francesco Cossiga diventa l’ottavo Presidente della per il tessile da letto. Sempre quest’anno Repubblica italiana. entriamo a far parte di un network internazionale di agenzie di Sales & Promotion; il KLP Group. 39 1986 1986 Dopo aver rivoluzionato la tv, l’imprenditore Silvio Berlusconi scende in campo La sicurezza stradale è uno degli argomenti più importanti, anche nel calcio e acquista un decadente Milan, portandolo in pochi anni ai verti- soprattutto quando si pensa ai giovani che si muovono su due ci del calcio mondiale. L’amore ai tempi del colera, romanzo del Premio Nobel per ruote. Il casco però, è vissuto ancora come una superflua la letteratura Gabriel García Márquez, è il libro dell’anno, mentre in edicola esce il primo numero di Dylan Dog che entrerà nelle cartelle di tutti i ragazzi, anzi negli zaini. A seguito della diffusione della nube radioattiva, causata dall’esplosione del moda da sfoggiare tra amici. Nasce così la collezione di caschi interpretati da noi reattore di Chernobyl; dobbiamo dire addio alla dieta vegetariana perché il gover- insieme ad Elio Fiorucci, un successo che segnerà un nuovo modo di concepire no italiano vieta la vendita di verdure. Ronald Reagan accusa la Libia di sostegno il casco, che d’ora in poi sarà oggetto di grafiche intriganti da parte al terrorismo palestinese, così l’Italia dichiara l’embargo di forniture di armi nei di tutti i produttori. Per la prima volta lo stile “firma” un oggetto fino confronti dello stato di Gheddafi. In Inghilterra si esibiscono per l’ultima volta al ad allora solo funzionale. Sicurezza è anche viaggiare con un’auto in completo i Queen, insieme agli U2 gruppo di maggior successo degli anni ‘80. In perfetto ordine, Fiat ci assegna il progetto “Check Control”, un Messico si giocano i Mondiali, dove una blasfema “mano di Dio” aiuta Maradona programma articolato e completo che prevede una vera visita e l’Argentina a vincere la coppa. Spagna e Portogallo fanno il loro ingresso nella specialistica per la propria vettura, a condizioni speciali, in esclusiva Cee, mentre nel mondo informatico si diffonde il primo virus. La primavera regala presso i centri assistenza Fiat. Dopo un record positivo alla Borsa di Milano, con l’indice Comit che supera gli 800 la sicurezza, un occhio all’ambiente punti, l’Italia festeggia un altro Nobel, questa volta è Rita Levi Montalcini che si con l’operazione “Grazie non fumo” che aggiudica quello per la medicina. aumenta il traffico, non in città, ma solo costrizione. Usando lo strumento delle licenze e cavalcando l’onda delle prime brand extension, cerchiamo di renderlo un oggetto di nelle officine autorizzate Fiat. Attraverso l’apertura di un ufficio a New York, siamo costantemente aggiornati sulle novità e le tendenze del mercato. 41 1987 1987 Il successo delle Tv commerciali sta dando sempre più potere alla pubblicità, su L’esperienza con un’azienda leader pressione degli addetti ai lavori, ansiosi di poter quantificare il numero dei contatti e sensibile alle evoluzioni come Zucchi del pubblico, entra in funzione il rilevamento dell’audience che condizionerà per ci fa costruire nel tempo un importante sempre i palinsesti. Così inizieremo a parlare di share, prime time, contatti e pic- know-how nell’ambito del tessile. chi. Sono gli anni dei consigli per gli acquisti, dei testimonial d’eccezione e delle È i l m o m e n t o d i progettare nuove prime telepromozioni. L’ostilità iniziale nei confronti della pubblicità si è ribaltata in sfrenata passione e si parla di “Pubblimania”. La pubblicità, spinta dalle tv commerciali, torna ad essere amata, ed ormai è un vero e proprio genere. Gli spot idee regalo. Altro tema forte e caratteristico dell’agenzia è sempre stato l’intuito sono piccoli film che generano storie e personaggi, entrando nel linguaggio di nel creare sinergie efficaci e coerenti, tra i diversi clienti in portfolio. Le iniziative tutti i giorni. L’offerta commerciale si amplia, aumenta l’assortimento delle merci di co-marketing entrano a far parte, progressivamente, del nostro core business, e la rotazione dei prodotti così i supermercati si trasformano in ipermercati, dove diventando una vera specializzazione dell’agenzia. E’ il periodo sugli scaffali le marche fanno a sportellate per conquistarsi il posto migliore. I delle intense collaborazioni con Kraft, e a proposito di piccoli negozi lentamente spariscono, resistono solo le boutique del lusso. Siamo co-marketing, quest’anno celebriamo diverse unioni tra brand nell’era del branding dove la marca è tutto. Armani, Krizia, Ferré, Versace cam- di grande notorietà, tra le tante: Invernizzi Tostine con la mitica biano dimensione da grandi stilisti a grandi brand che estendono la loro firma ad altre merceologie. Intanto a Napoli un milione di persone si riversa per le strade e marchioche spopola tra gli studenti e per nel presepe compare una nuova figura, accanto ai Re Magi prende posto Diego Cornetto Algida le borse firmate Fiorucci. soluzioni di confezioni, inconsuete e innovative. Operazione che trasforma i prodotti in One O One, poi Golosino con SevenUp, Armando Maradona che guida la squadra di casa alla vittoria del suo primo scudetto. In Parlamento si succedono prima Craxi, poi Fanfani e infine Goria mentre a Wall Street si registra il lunedì nero del Down Jones che raggiunge -22%. 43 1988 1988 L’Italia continua ad esportare creatività, e grazie a “L’ultimo imperatore” di Ber- L’agenzia si conferma una fucina creativa. Da un’idea nardo Bertolucci si aggiudica 9 Oscar. Sul piano politico sperimentiamo nuove del team, infatti, nasce e viene brevettata la promo forme di governo, è il momento del pentapartito DC, PSI, PSDI, PRI e PLI, mentre sponsorizzazione editoriale, un modo del tutto innovativo all’estero entrano prepotentemente nella scena mondiale George H. W. Bush, ex di comunicare a mezzo stampa. Clienti come Elida capo della CIA appena eletto 41º Presidente degli Stati Uniti e Micheal Gorbaciov, Gibbs e Black & Decker diventano protagonisti di intere capo del Soviet supremo che con la Perestrojka porterà all’occidentalizzazione dell’Unione Sovietica. Sul finire dell’anno, dopo un decennio e 1 milione e mezzo pagina dopo pagina e nel contempo comunica i plus di prodotto. La creatività diventa di vittime, si conclude la guerra tra Iran e Iraq. Il 1988 è anche anno di Olimpiadi, mezzo per fidelizzare la clientela, attraverso in quelle invernali di Calgary inizia l’epopea di Alberto Tomba, mentre in quelle operazioni che rafforzano il coinvolgimento tra estive l’orgoglio italiano è tenuto alto dai fratelli Abbagnale e Gelindo Bordin, con marca e pubblico, creando una relazione forte e l’americano Ben Johnson protagonista negativo dello scandalo doping. E’ anche gratificante. Un caso esemplificativo sono i concorsi, l’anno della Pizza Connection, l’indagine congiunta tra FBI e Polizia italiana che che iniziano a proliferare soprattutto tra i marchi della porta a 300 mandati di cattura tra Napoli, Palermo e New York. A Torino si inau- grande distribuzione. In questo canale, con un partner d’eccezione gura il primo salone del libro, mentre i bambini aspettano il Sega Mega Drive, come Barilla, ci dedichiamo ai più piccoli, neonata console giapponese. Sergio Pininfarina viene eletto Presidente di Con- creando gadget per le storiche scatolette, findustria, mentre in URSS viene riconosciuta per la prima volta la libertà di culto contenute nelle merendine, e per la raccolta religioso. I due colossi ENI e Montedison avviano le trattative per la fusione in un unico polo chimico nazionale. riviste attraverso un gioco che coinvolge e premia i lettori “Grandi premi” di Mulino Bianco. Con Zucchi, replichiamo un’operazione di successo realizzata per Fiat: la rottamazione. I clienti portano la trapunta usata e ottengono una sconto per quella nuova. 45 1989 1989 Uno di quegli anni che cambierà radicalmente la storia. Crolla il muro di Berlino La below the line è una disciplina in continua evoluzione e sta vivendo anni di che separava la Germania Est dalla Germania Ovest, e si sgretola il comunismo. consacrazione. La centralità del punto vendita nella comunicazione di marca è Da simbolo della Cortina di ferro, la porta di Brandeburgo diventa luogo di una ormai un fattore imprescindibile nel marketing mix. Marketing Consultants, la declina efficacemente in ogni canale, come ad esempio nei negozi di giocattoli, festa, accompagnata dalle note di “The Wall”, pezzo dei Pink Floyd, colonna sonora di questo passaggio epocale. Non ci perdiamo nulla, grazie alle dirette dove presenta la nuova immagine coordinata Trudi, attraverso televisive, le stesse in cui assistiamo ad un’altra scena incredibile che però arriva la campagna “Piccolo grande amore”. In farmacia dall’altra parte del mondo. Non siamo in America, ma in estremo oriente: uno invece, parte la campagna informativa per gli sconosciuto, in totale solitudine e completamente disarmato, affronta una colon- antiforfora Essex: sono le prime volte in cui una na di carri armati. Il tutto si svolge in piazza Tien’anmen dove studenti, intellettuali casa farmaceutica parla direttamente al pubblico. In questi anni è ancora e operai stanno dimostrando contro la Repubblica Popolare Cinese. La protesta possibile fare comunicazione attraverso gli studi medici, operazione che avrà un epilogo drammatico con migliaia di vittime civili, a livello internazionale conduciamo per il grande gruppo farmaceutico Chiesi, nel corso della però la repressione provoca la ferma condanna da parte di numerosi Paesi occi- nostra decennale collaborazione. Per primi in Italia portiamo la “Lucky dentali, con l’imposizione di un embargo sulla vendita di armi alla Cina. Tra la fine Can”, una slot machine ecologica che incentiva il riciclaggio delle lattine degli anni ‘80 e l’inizio dei ‘90, i conflitti e la politica progressivamente ridisegne- attraverso giochi e premi, installandola in tutti gli ipermercati ranno il nostro atlante. La Germania unita, la Cecoslovacchia separata, l’URSS e “Iper la grande i”. Con la realizzazione dell’esclusiva linea la Jugoslavia sostituite da tante repubbliche. E non è solo l’atlante a cambiare, tra gastronomica d’eccellenza “Montenapoleone” ci aggiudichiamo le mani dei più giovani arriva una grande novità. Molti iniziano a metter da parte, il premio dell’ Art Director Club. palloni, biciclette, macchinine e soldatini: è arrivato il Game Boy. 47 “Guarda forse accanto a te c’è un Angelo” (E. Fiorucci) Da Milano a Manhattan, passando per Carnaby Street, Fiorucci riscrive la parola creatività. Per tutti un’icona, per noi qualcosa di più che dura da 40 anni. 1990 1990 “Ti chiamo appena esco dall’ufficio, tanto ho il telefonino”…o meglio telefonone. Quando i mondiali di calcio arrivano nel nostro paese, si presentano Per ora è enorme e pesante, e l’unico operatore è la Sip. Ma, progressivamente come una grande opportunità per riscoprire l’orgoglio di essere invaderà il mercato con mille varianti, cambiando per sempre le nostre abitudini, italiani. Ci sentiamo tutti più patriottici e viviamo l’avventura passando da status symbol da manager, ad appendice inseparabile per tutti gli con grande partecipazione. Proprio il tema Italia viene italiani. La fine degli anni ‘80 ha innescato una serie di cambiamenti che non si capitalizzato nell’ideazione di una collezione per Zucchi, chiamata fermerà più. Politica, geografia, abitudini, tecnologia, tutto inizia a correre sem- appunto Italia ’90. Dalla genesi del prodotto, al packaging, passando pre più veloce e senza controllo. Anche da come facciamo la spesa si capisce dal trade al punto vendita, completiamo una collezione che stiamo cambiando, addio all’ostentazione degli anni ‘80, oggi siamo tutti che finirà nelle case di tanti tifosi. Un successo memorabile understatement. I settori che più subiscono questo cambiamento sono proprio che Zucchi ricorda ancora con orgoglio. Dopo tanto gli stessi che nei decenni precedenti hanno fatto ingenti fortune, in particolare sentir parlare di calcio, scarpette, calzoncini, crolla il settore dell’abbigliamento. Intanto il 45 giri viene definitivamente messo calzettoni, arriviamo alle calze. Il cliente è Ibicì, in soffitta, resiste ancora il 33, ma ormai la musica è soprattutto cd. La tecnologia sul mercato da più di 50 anni; dal logo all’advertising, ci attrae, anche se non sappiamo usarla, così risparmiamo per comprare videore- la nuova immagine, elegante e raffinata, è firmata gistratore, telecamera, computer, hi-fi ad alta fedeltà. Ma soprattutto compriamo Marketing Consultants. Below the line televisori, anche perché ci sono da vedere i mondiali! Le notti magiche di Italia è anche cercare soluzioni per semplificare e migliorare il trade, ’90 fanno sognare tutti gli italiani, spinti da Roberto Baggio e Totò Schillaci che ci come nel caso del kit Carapelli. Contenuto in una valigetta consente portano fino al terzo posto finale, dietro all’Argentina di Maradona e la Germania di allestire con facilità un’efficace isola a tema, nella grande di Matthaus. La vittoria per l’Italia invece arriva dalla notte degli Oscar, il film di distribuzione, niente trasporti ingombranti, niente spese di Giuseppe Tornatore, “Nuovo cinema paradiso” vince la statuetta come miglior allestimento, alla promoter bastano pochi minuti e l’animazione film straniero. In Sudafrica si celebra la liberazione di Nelson Mandela, evento è pronta. considerato simbolo dell’abolizione dell’apartheid, mentre la politica internazionale è scossa dall’invasione dell’Iraq di Saddam Hussein al Kuwait, che segnerà l’inizio della Guerra del Golfo. 51 1991 1991 Il Congresso degli Stati Uniti d’America, autorizza George H. W. Bush ad at- Sincronizziamo gli orologi, è il momento di Swatch. Gli orologi che taccare l’Iraq nella Guerra del Golfo e il Parlamento italiano approva la nostra fanno impazzire tutti senza distinzioni di età, sesso, nazionalità, partecipazione al conflitto a sostegno degli alleati a stelle e strisce. Tra i primi a religione, istruzione. Ormai il fenomeno ha assunto la fisionomia darne notizia c’è Emilio Fede, direttore di Studio Aperto, il primo telegiornale tar- di un cult, così si innesca il meccanismo del collezionismo. gato Mediaset, che rappresenta una rivoluzione nell’informazione, fino ad allora Un’esperienza indimenticabile che abbiamo vissuto da co-attori. monopolizzata dalla RAI. Sulle coste pugliesi sbarcano 15.000 profughi albanesi, Nasce con noi, l’immagine coordinata dello Swatch Collector’s l’Italia dopo due secoli in cui è stata esportatrice di emigranti, si sta trasformando Club, e finiamo dentro ad un successo senza tempo. in uno dei principali poli d’attrazione per le nuove correnti migratorie, soprattutto Da un mito all’altro, da una collezione dall’est, così la nostra società inizia ad evolvere in senso multietnico. Impazza la all’altra,è la volta di Bic Collection, una moda degli Swatch, orologi in plastica che creano code chilometriche davanti ai valigetta che trasforma le penne usa e getta più vendute negozi. I progressi della scienza e della tecnologia accelerano i cambiamenti e dell’anno, in un’idea regalo, colorata e divertente. Idee quest’anno si inaugura il trampolino sul quale spiccherà il volo una nuova società. semplici in grado di spostare il significato delle cose, l’orologio Tim Berners-Lee, mette on-line il primo sito web e nasce ufficialmente il World diventa un cult, la penna un oggetto da Wide Web. Sarà l’autostrada sulla quale prenderà forma la globalizzazione e che collezione. Con JohnieWalker Red Label rivoluzionerà il modo di comunicare. La tecnologia entra negli uffici spaventando studiamo un concorso ad hoc che occupa un’intera generazione che teme di essere sostituita dalla macchina. I bambini mensili e quotidiani diventando subito un ormai non si scambiano più figurine ma videogiochi, siamo tutti teledipendenti e grande successo. preferiamo il centro commerciale al parco giochi. La grande distribuzione, complice l’inflazione e la crisi, inizia a concentrare gli acquisti ai danni del retail, il sabato italiano è una continua corsa al carrello, con casalinghe e mariti, scatenati in una gara a chi risparmia di più, tra i corridoi dei grandi magazzini, a caccia di 3x2. 53 1992 1992 I 12 stati compresi nella CEE firmano il Trattato sull’Unione Europea, meglio noto In profumeria si entra per chiedere un profumo e si esce come Trattato di Maastricht, di fatto nasce la Comunità Europea. Nello stesso con una sedia. Niente di strano è solo una delle promozioni anno a Genova si festeggia Cristoforo Colombo, nelle celebrazioni per i 500 anni che realizziamo per Krizia; la sedia da regista diventa dalla scoperta dell’America. In Italia è emergenza continua. Immigrazione, clan- subito un oggetto ricercato come l’elegante copriletto destinità e soprattutto criminalità organizzata, sono i problemi che preoccupano griffato, le carte da gioco e le tovaglie, altri gift dello il nostro Paese. Ansie che toccano l’apice durante un’estate bollente, in cui la stesso tipo di operazione. Essere “condannati agli espositori mafia colpisce due volte, con gli attentati ai giudici Falcone e Borsellino. Sarajevo forzati” non è solo una battuta è posta sotto assedio dalle truppe armate serbo-bosniache all’interno di quella d’agenzia ma anche un’efficace che diventerà la ex-Jugoslavia. Siamo cauti e frenati, l’instabilità internazionale metafora per esprimere la quantità di soluzioni espositive con i numerosi conflitti contribuisce a ributtarci in una profonda crisi. L’obiettivo che quotidianamente studiamo. Quest’anno ce n’è una non è più la crescita, l’ascesa sociale, ma il mantenimento dello status raggiunto. particolare realizzata per Sansoni, si tratta del geniale In questo contesto prendono forma e si diffondono i discount. Altro che lussuosi espositore 3D. Poi, grazie ad un grande investimento di Unilever, negozi in centro, pur di risparmiare ci muoviamo tra scatoloni ancora imballati in con Lipton Ice tea e il Cantagiro questi nuovi e cupi teatri del consumo, alla ricerca della massima convenienza. giriamo l’Italia riciclando lattine, Gli ipermercati rispondono lanciando le private label, prodotti unbranded che ri- insieme al giovane Fiorello. mettono in discussione il ruolo della marca. A Parigi viene inaugurato il parco Comunichiamo divertendoci, giochi Eurodisney, mentre sullo stivale è tempo di privatizzazioni ENI, IRI, INA ed rispettando l’ambiente, e promuovendo ENEL non sono più enti statali. Il cinema italiano spicca grazie a “Mediterraneo” opera di Gabriele Salvatores che si aggiudica il premio come miglior film stra- preferito. il referendum per votare il ciclista niero, in un’edizione che registra il trionfo de “Il silenzio degli innocenti”, film nel quale Anthony Hopkins veste i panni dell’inquietante serial killer Hannibal Lecter. 55 1993 1993 George H. W. Bush e Boris Eltsin firmano l’accordo “START II” per il disarmo La visibilità non è più sufficiente, per emergere nucleare. Il trattato prevede la distruzione di tre quarti delle armi nucleari detenu- nella grande distribuzione servono soluzioni te da Russia, Stati Uniti, Ucraina, Bielorussia e Kazakistan. La Cecoslovacchia sempre più spettacolari. Il punto vendita sta cessa di esistere dando vita a due nuovi soggetti di diritto internazionale: la Re- diventando il centro della teatralizzazione della pubblica Ceca, con capitale Praga, e la Slovacchia, con capitale Bratislava. Dopo marca. Deve coinvolgere ed offrire un’esperienza 23 anni viene arrestato il latitante Totò Riina. Le innovazioni corrono veloci, ma in memorabile al consumatore. Ecco ad esempio Italia ancora appartengono ad un’elite. La realtà non è poi così moderna, mentre i grandi allestimenti PoP, realizzati per Perugina; esiste già internet e il telefono cellulare, noi facciamo ancora fatica a programma- re il videoregistratore; operazione che fanno sempre i figli. La famiglia italiana si d’incontro tra la marca e il suo pubblico, tra suoni, luci e meccanismi in movimento riunisce sempre con le vacanze. Per capire quanto siamo ancora posizionati sul che aprono al concetto di Shopping Experience. Un’operazione di successo che tradizionale più che sul moderno, basta guardare le autostrade: lunghi chilometri si ripeterà nel tempo. Intanto la poliedrica Marta Marzotto di auto in coda, una dietro l’altra, con il portapacchi stracarico sul tetto, niente crea per Standa, una speciale collezione d’abbigliamento cinture di sicurezza, niente airbag, chi ha l’aria condizionata è considerato un famosa con il nome “Marta da legare”, per noi l’occasione privilegiato, chi rinuncia alla macchina e prende l’aereo un marziano. Chi prima di misurarci di nuovo con uno spot e il mondo delle guest star. era solo grasso, da oggi in poi è obeso, l’estetica diventa un’ossessione, spinta Il commercial riscuoterà un ottimo gradimento e dall’esplosione delle Top Model che in questi anni sono più influenti dei politici. un notevole ritorno in termini di comunicazione, Claudia Schiffer, Naomi Campbell, Cindy Crawford, tre modelli di bellezza distinti grazie anche a diversi passaggi in Prime ai quali tutte le teen ager aspirano di somigliare, mentre cantano le canzoni dei Time, sulle principali emittenti nazionali. Nello stesso anno Take That. La Casa Bianca ha un nuovo padrone, è Bill Clinton, farà un sacco di l’agenzia si veste di atmosfere dal sapore grunge con l’ingresso nel cose, ma tutti ne ricorderanno solo una: il “sexygate”. portfolio del leggendario e americanissimo brand Wrangler. una scenografia composta da veri e propri stand che diventano il luogo 57 1994 1994 I personal computer iniziano a parlare. Il colosso IBM lancia infatti sul mercato E’ il momento di entrare nel salotto buono del marketing. mondiale, un software in grado di prendere ordini a voce, di scrivere sotto detta- L’autorevole Centromarca ci affida la comunicazione tura e rileggere con la stessa voce dell’operatore. Il nostro vocabolario si amplia, istituzionale, sfida che raccogliamo con orgoglio e grande accogliendo nuove parole; multimediale, ipertesto, virtuale, sono solo le prime impegno e che si protrarrà per anni. Per una delle aziende di una serie infinita. In Sudafrica viene eletto Presidente il premio Nobel per la associate, Indicod, realizziamo una campagna stampa di pace, Nelson Mandela, mentre in Italia va in scena la Seconda Repubblica; molti grande visibilità ed efficacia, per promuovere l’utilizzo dei partiti e dei simboli storici sono spariti. Dopo 40 anni, sulla scheda elettorale del codice a barre. Continua la collaborazione con Trudi, non vediamo più PCI, PSI, DC e tanti altri. Ad affermarsi è il neonato Polo delle leader indiscusso nel mondo dei peluches, di cui Libertà, coalizione guidata da Berlusconi, Fini e Bossi. Intanto, a San Remo si in- per decenni curiamo l’immagine a tutto campo. Dal naming per le diverse travedono due cantanti che diventeranno delle star internazionali, Andrea Bocelli collezioni al punto vendita, fino all’advertising, ogni ambito della comunicazione e e Laura Pausini. Micheal Schumacher, pilota lanciato da Flavio Briatore, diventa della promozione viene esplorato, e quest’anno ci misuriamo con campione del mondo di Formula 1. Prima, di una lunga serie di vittorie, che inizia un’importante campagna tv. Poi per il Gruppo Edilnord introduciamo proprio l’anno in cui a Imola, si spegne il mito di Ayrton Senna. Spielberg porta un nuovo standard di comunicazione nel panorama immobiliare al cinema l’olocausto con “Schindler’s List”, opera epocale che si aggiudica 7 che contribuisce al successo di grandi Oscar, mentre ad Oslo viene rubato dalla Galleria Nazionale il famoso dipinto realizzazioni quali Milano 3 o del primo “L’urlo” di Edward Munch. A Seattle si suicida Kurt Cubain, leader di una delle grande Golf Club di Milano, il Golf Club band più influenti degli anni ’90, i Nirvana. Grandi polemiche per l’assegnazione di Tolcinasco. del premio Nobel per la pace a Yasser Arafat, politico palestinese accusato di aver sostenuto la lotta armata per l’indipendenza della Palestina da Israele. 59 1995 1995 L’Austria, la Finlandia e la Svezia, diventano stati membri dell’Unione Europea, Il branding non è solo creatività, i clienti sono sempre più che passa da 12 a 15 stati. In sette di questi, entrano in vigore gli Accordi di esigenti ed il marketing sta diventando sempre più Schengen che tra le altre cose, aboliscono i controlli sistematici delle persone strategico. Sorprendere, divertire, ricordare la marca; alle frontiere interne dell’Unione. Il mercato così è sempre più libero, ma più degli questi sono solo alcuni aspetti tra quelli che contribuiscono Accordi di Schengen, la grande rivoluzione è un’altra. Se fino ad oggi abbiamo a trasformare un semplice gadget in un vero valore comprato nelle boutique, nei supermercati, ipermercati e discount - da quest’an- aggiunto nella percezione del consumatore. E’ il caso no le cose cambieranno radicalmente. Pierre Omidyar da vita a ebay, un sito di del divertente dizionario/macchina fotografica; gift aste on-line che offre la possibilità di vendere e comprare oggetti sia nuovi che studiato e realizzato per il gruppo editoriale Sansoni, usati, in qualsiasi momento, da qualunque postazione Internet e con diverse mo- nell’operazione “Click, il dizionario che scatta” per cui dalità, incluse le vendite a prezzo fisso e a prezzo dinamico, che diventeranno produciamo anche advertising ed allestimento punto vendita. La capacità di svariare famose come “aste online”. Inizia ufficialmente l’era dello shopping on-line, con in ogni aspetto della comunicazione trova conferme con Trudi, per il quale realizziamo molte aziende che doteranno il proprio sito di una sezione per gli acquisti. Con la rivista Peluches & Co, la cui redazione è gestita dall’agenzia 366 giorni, il cosmonauta russo Valeri Polyakov, batte il record di permanenza e poi il Club Trudi, sperimentando il concetto di Community. nello spazio mentre un terribile terremoto magnitudo 7,2 mette in ginocchio il Un successo straordinario che raggiungerà oltre 70 mila iscritti, Giappone, con oltre 6 mila vittime. A San Francisco viene catturato dalla CIA, contribuendo ad attivare un forte legame e grandi risultati in il “Condor” Kevin David Mitnick ingegnere sociale statunitense, e noto hacker termini di fidelizzazione dei consumatori. che si è distinto per avere eseguito alcune tra le più pericolose incursioni nei computer del governo degli Stati Uniti. A Parigi, nel palazzo dell’Eliseo si insedia Jacques Chirac che riesce a battere il candidato socialista Lionel Jospin e viene eletto per la prima volta Presidente della Repubblica Francese. 61 1996 1996 Con tutti questi cambiamenti c’è il rischio di impazzire, come succede alle muc- Nella competizione per acquisire visibilità anche in canali che. In Europa scoppia l’emergenza sulle carni bovine dopo le segnalazioni di al- specializzati come la Farmacia, il sell-in diventa sempre cuni casi di Bse “morbo della mucca pazza” sull’uomo. Immediato il blocco delle più un fattore fondamentale. Il trade marketing è la importazioni e il crollo delle vendite, con gli italiani che devono dire addio, solo disciplina che più di ogni altra sta raccogliendo le per un po’, ad uno dei loro piatti preferiti, la fiorentina. Alle elezioni di quest’anno partecipano circa 130 partiti, mentre a Miss Italia, tra le 100 partecipanti vince per la prima volta una ragazza di colore. Segno che, sulla strada delle altre gran- di nazioni europee, stiamo realmente diventando multientici. Per la prima volta sciopera la ricchissima categoria dei calciatori, chiedono il diritto di voto in Lega calcio. Un incendio di origine dolosa, distrugge il Teatro “La Fenice” di Venezia, le fiamme furono appiccate da un elettricista, nel tentativo di evitare penali contrat- vero passpartout per dialogare con i consumatori attraverso il consiglio tuali per un ritardo nel suo operato. La band che dal Regno Unito ha conquistato qualificato. Con internet agli albori e l’editoria in fase di stallo, la superiorità del le teen-agers di tutto il mondo, i “Take That”, si scioglie. Il vuoto sarà colmato da mezzo televisivo è ancora una sicurezza. Il format delle telepromozioni si dimostra numerose BoyBand che cavalcheranno la formula, cercando di replicare il model- uno strumento efficace, noi lo usiamo per Black & Decker lo con alterne fortune. In Russia si svolgono le prime elezioni libere per eleggere con un’operazione che buca il video e arricchisce il Presidente della Repubblica; si afferma Boris Eltsin. Il diplomatico ghanese Kofi la nostra bacheca con un nuovo “Promotion Global attenzioni delle aziende. Tutta la catena del valore deve partecipare al successo di una marca e comunicare in maniera coerente i valori del brand. Per L’Oréal sviluppiamo e seguiamo l’iniziativa “Service Privilège Vichy”; un programma per coinvolgere, incentivare i Farmacisti e valorizzare le addette al reparto dermocosmetico, Annan viene eletto Segretario generale dell’ONU, carica che conserverà per un Award” per la telepromozione: “Con il filo o senza filo decennio; tra i vari riconoscimenti riceverà anche un premio Nobel per la pace. resti senza fiato”. Continuano le collaborazioni con Dopo 17 anni di lunga resistenza cade, ad opera di Micheal Johnson, il record sui il gruppo Zucchi che mette in palio un intero ambiente 200 metri, realizzato nel lontano 1976 da Pietro Mennea. interno completamente arredato, con la promo “Un sogno da abitare”, in cui i vincitori si portano a casa tutti, ma proprio tutti, gli oggetti rappresentati, comprese le zollette di zucchero! 63 1997 1997 Nella sfida tra Deep Blue, un computer della IBM, e il campione russo Garry Ka- “Bisogna far sentire la propria voce in mezzo al coro”, premessa di ogni brief sparov, per la prima volta un computer batte a scacchi un grande maestro. L’Italia e dictat tautologico della comunicazione. Ma se è vero che non c’è peggior che ha scoperto il Pendolino, si spaventa per un terrificante deragliamento sulla sordo di chi non vuol sentire, questa volta dobbiamo dare il meglio. Si, tratta Milano-Roma, sulla quale viaggiava anche il Senatore Cossiga, fortunata- perché è il momento di Amplifon, leader del mercato mondiale con un numero mente rimasto illeso. Milano è invasa dai trattori, sono i produttori di latte che di consumatori in costante aumento; tra le “Grandi Collezioni”, e la raccolta assediano la città in segno di protesta con l’Unione Europea per le quote latte. punti, ci facciamo sentire eccome, fidelizzando i clienti con premi Il mondo, piange la scomparsa di Lady Diana Spencer, vittima di un incidente dall’incredibile valore aggiunto. Il settore della cosmetica è in continua automobilistico sotto il Pont de l’Alma di Parigi, assieme al suo compagno Dodi evoluzione e mette a punto prodotti per ogni tipo di esigenza. Al-Fayed. L’estate, caldissima, si tinge di nero con l’assassinio dello stilista ita- La novità sta nel target, gli uomini entrano in farmacia e liano Gianni Versace freddato davanti alla propria casa di Miami Beach per mano riscoprono il narcisismo. L’argomento topico è la caduta dei di Andrew Cunanan. In Gran Bretagna, i laburisti di Tony Blair vincono le elezioni capelli, campo in cui Dercos del Gruppo L’Oréal, attua una dopo 18 anni di governo conservatore e nello stesso anno, restituisce alla Cina la rivoluzione grazie alla molecola dell’Aminexil. Grazie ad un grande sovranità su Hong Kong. La svizzera Martina Hingis a soli 16 anni, è la più giova- investimento studiamo un lancio straordinario, articolato dalla ne numero uno della storia del tennis. Venezia diventa il teatro del matrimonio più comunicazione, al trade, fino all’allestimento delle farmacie. discusso dell’anno, il regista statunitense Woody Allen sposa la ventisettenne di E sempre quest’anno origine coreana Soon-Yi Previn, figlia adottiva di Mia Farrow, all’epoca convivente ci dedichiamo anche al mercato di Allen. L’anno si chiude con un trionfo italiano, quello del geniale e anticonfor- editoriale, curando alcune serie mista Dario Fo che riceve il Premio Nobel per la letteratura. dei “Collezionabili” De Agostini. 65 1998 1998 Mai più senza prefisso, da quest’anno sarà obbligatorio per tutte le telefonate, Tra brief, brainstorming e progress, la vita d’agenzia è sempre anche quelle urbane. A Londra viene battuto all’asta il “Kreutzer Strad” di Stradi- frenetica, per trovare tempo ci aggiudichiamo un partner perfetto, vari, il fortunato possessore ha sborsato 1,3 milioni di euro, aggiudicandosi così il vincendo la gara per Pryngeps, azienda di orologi che ci affida la violino più caro della storia. Marco Pantani vince il Giro d’Italia e il Tour de France comunicazione. Così coroniamo la partnership con campagne quanto con numerose imprese in montagna che fanno innamorare milioni di tifosi. La mai puntuali, e pianificazioni perfettamente sincronizzate con lo Francia del neo pallone d’oro Zidane, si aggiudica il Mondiale di calcio battendo spirito della marca. Infine, presentiamo gli orologi nel cuore il Brasile dell’ex pallone d’oro Ronaldo, colto da un misterioso malore con tanto della Milano più cool, attraverso un corner che esplode di convulsioni, prima della finale. In California e più precisamente nell’Università di colore allestito nello store Fiorucci. Le grandi di Stanford, due studenti Larry Page e Sergey Brin, fondano Google, motore di marche continuano ad animare il portfolio dell’agenzia. ricerca per internet che diventerà in assoluto il sito più visitato del mondo. Alle Con Nestlè ci dedichiamo ai Baci, non è una elezioni politiche in Germania netta vittoria dei socialdemocratici. Il Bundestag manifestazione d’affetto verso un cliente fedele, si tratta dei mitici nomina Gerhard Schröder cancelliere così prende forma il primo governo rosso- Baci Perugina, per cui sviluppiamo il primo monobacio in verde della storia tedesca dopo sedici anni di governo cristiano-democratico. blister ed i packaging riservati alle grandi ricorrenze, come L’Ecofin si riunisce per approvare la lista dei paesi dell’Euro, tra i quali c’è anche San Valentino o la festa della l’Italia, alla fine dell’anno vengono fissati i tassi irrevocabili di conversione, un mamma. Un altro storico brand, euro vale 1936,27 lire. Gli Oscar hanno un nuovo record, è quello di “Titanic” entra a far parte dei nostri clienti più prestigiosi, che si aggiudica ben 11 riconoscimenti, pareggiando il risultato di “Ben Hur”, in è Lavazza, per il quale sviluppiamo seguito solo “Il signore degli anelli - Il ritorno del Re” pareggerà questo numero un intero progetto di below the line. incredibile di statuette. 67 1999 1999 Un incidente terrorizza italiani e francesi. Un camion entra nel tunnel del Monte La creatività entra in cucina con Susanna. Allegra Bianco trasportando farina e margarina. Il carico prende fuoco e, dopo aver per- divertente e tenera, abita praticamente ogni frigorifero con corso 6 km dentro il traforo, l’autista scende dal mezzo e scappa. La temperatura i suoi formaggini, configurandosi come una nel tunnel sale fino a 1200 gradi, perdono la vita 39 persone e i danni sono stimati vera propria istituzione del gusto italiano. per 300 milioni di euro. Il tunnel rimarrà chiuso per ristrutturazioni per più di due Insieme a Susanna stuzzichiamo la fantasia anni. L’italiano dell’anno è Roberto Benigni, che con il film “La vita è bella” è delle mamme attraversol’ideazione di un pluripremiato alla 71° edizione degli Academy Awards con tre Oscar: miglior film ricettario e divertiamo i più piccoli con allegre straniero, migliore colonna sonora e miglior attore protagonista. Benigni è il primo filastrocche in rima. Gift perfettamente in linea con attore non anglosassone ad essere premiato con la statuetta del migliore attore protagonista. Un altro italiano si rende protagonista di un’impresa straordinaria: il attraverso una forte componente ludica ha velista italiano Giovanni Soldini vince l’Around Alone, la regata in solitario intorno costruito un successo di grande longevità. al mondo, salvando anche durante il percorso la navigatrice Isabelle Autissier, la cui barca era naufragata. Mentre per i navigatori di internet sono due le novità importanti, Napster il primo servizio di file sharing che metterà in ginocchio le con i valori del marchio. Il risultato è una collezione elgante case discografiche, e Msn Messenger il popolare programma di messaggistica e raffinata, completata da packaging esclusivi e ricercati che istantanea. In Russia Vladimir Putin succede a Boris Eltsin mentre a Seattle du- conquistano anche i clienti più esigenti. Tra i vari rante le manifestazioni contro l’Organizzazione Mondiale del Commercio, nasce premi riconosciuti all’agenzia, arriva quest’anno il movimento no-global. Intanto, iniziano i bombardamenti da parte delle forze il “Promotion Global Award” per la charity NATO contro la Jugoslavia, per porre fine alla repressione della minoranza al- di Prénatal “Regala un sorriso, regala un iglù”. la personalità del brand che Per dare un sapore più glamour alla casa, realizziamo la home edition per la maison Fendi, attraverso una brand extension coerente banese in Kosovo, voluta dal presidente nazionalista serbo Slobodan Milosevic. Lance Armstrong vince il suo primo Tour de France, si ripeterà per ben sette volte consecutive stabilendo il record di vittorie della manifestazione. 69 L’ora della plastica. Tutti l’avevano al polso, noi anche nel portfolio. Un cult irripetibile. 2000 2000 Dopo momenti di apprensione tra millenium bug e ansie da fine del mon- Comincia un nuovo millennio portando con sé un’ondata di nuove do, passiamo il millennio, salutiamo il XX secolo, ed entriamo finalmente nel sfide. Il nuovo territorio sul quale sviluppare la creatività, si estende 2000. Non viaggiamo guidando avveniristiche macchine volanti o vestiti da tra architetture sofisticate e designer d’eccezione. robot, come descriveva la letteratura fantascientifica di 20 anni fa. Siamo mo- Settore affascinante e complesso che sperimentiamo derni, anzi postmoderni, ma sempre ancorati al passato. Vintage è una delle prima grazie a Ceramiche Provenza; per parole più in voga, dall’abbigliamento all’arredamento, fino alla riedizione di la quale costruiamo campagne pubblicitarie auto storiche come Maggiolino, o Mini Cooper, la nostalgia del passato si su misura - e poi per Ottica Randazzo, trasforma in un fenomeno di moda. E’ l’anno del Grande Giubileo e della rive- grande catena di foto ottica, con una comunicazione nei lazione del terzo segreto di Fatima, il testo del messaggio viene interpretato negozi completamente rinnovata. La passione per i gadget come la previsione dell’attentato di cui fu vittima il Papa nel 1981. In Parla- originali e creativi è nel Dna del nostro gruppo, una vocazione che ci ha portato a mento passa la legge sulla Par Condicio, espressione che rientra subito nel collezionare una lunga galleria di oggetti, senza mai fare un buco nell’acqua, ma nel gergo di tutti, come globalizzazione. Tra detrattori e fanatici, qualsiasi evento formaggio si…fortunatamente si tratta di formaggio svizzero, per la precisione sembra accadere sempre per colpa, o merito, della globalizzazione. Internet Swiss Cheese. La nostra ricetta per risvegliare è ormai entrato nella vita di tutti i giorni, scandisce le nostre giornate, ci per- l’appetito è fatta diun mensile mette di socializzare, comunicare e soprattutto risparmiare. Ne sanno qual- realizzato per i consumatori di cosa le case discografiche che entrano in una profonda crisi, causata dallo formaggio e tanti gadget scambio gratuito di musica in formato digitale che avviene tra gli internauti. utilizzati dalle hostess per Mentre la Ferrari di Schumacher continua a vincere, e la Francia ci batte nella le in-store promotion. finale degli europei di calcio al “Golden gol”. La Banca d’Italia stampa l’ultima banconota della Lira italiana che nel giro di due anni sarà completamente sostituita dall’Euro. Nel panorama internazionale si affacciano Aznar, nuovo leader spagnolo, e Bush Junior, leader dei Repubblicani e neoeletto Presidente degli Stati Uniti. 73 2001 2001 Ci sono attimi che difficilmente si dimenticano e che segnano per sempre. Non è il Le edicole sono spesso il centro d’attrazione di bambini, preludio ad una romantica storia d’amore, tutt’altro. E’ semplicemente quello che innamorati, teneroni, inguaribili romantici o di abbiamo provato l’11 settembre del 2001. Il momento in cui tutto il mondo si è chi semplicemente è in cerca di un regalo. improvvisamente fermato. In Italia è pomeriggio, il sole splende alto, con l’estate La guest star che fa spesso il tutto esaurito è Trudi, che regala gli ultimi caldi. Increduli e impotenti guardiamo il televisore, ascoltiamo con loro mettiamo a punto una nuova strategia la radio, telefoniamo ad amici a parenti per capire cosa sta succedendo dall’altra di marketing che ha l’arma vincente in questo canale parte del mondo. Una guerra? L’apocalisse? Un film? Ascoltiamo e guardiamo alternativo. Così nasce l’idea di vendere i peluches ammutoliti. Negli Stati Uniti è ancora mattino quando quattro gruppi di terroristi in edicola, accompagnati dal traino islamici, coordinati tra di loro, dirottano aerei di linea e si dirigono verso quattro di un giornalino che racconta il mondo Trudi. Carrara, marchio obiettivi, colpendone tre: il Pentagono a Washington ed entrambe le Torri Gemel- dell’azienda Besana Spugne, è un’iniezione di entusiasmo ed le di New York. Queste ultime crollano dopo meno di un’ora di incendi devastanti. ossigeno. Il coraggio e la creatività di un imprenditore Complessivamente in questi quattro attacchi muoiono più di 3.000 persone. La lungimirante ci dà la possibilità di rischiare e divertirci: data dell’11 settembre 2001 verrà ricordata come quella del più grande attenta- c’è un’identità e una personalità da costruire, ci mettiamo to terroristico di tutti i tempi. Bin Laden diventa il protagonista degli incubi del impegno, ricerca, colore e ironia. Prendono forma materiali mondo occidentale, tra psicosi e minacce, il rischio attentati colpisce tutto l’oc- che raccontano un’anima trandy ed un linguaggio che strappa sorrisi. cidente. Gli Stati Uniti sono a terra, in una crisi profondissima che condizionerà Il successo è il viatico per un rapporto che durerà a lungo nel tempo. Per Nivea, a lungo gli equilibri del mondo intero. Steve Jobbs lancia l’ I-Pod, primo di una bestseller della bellezza easy con un’immagine storica ma sempre lunga e fortunata serie di prodotti che monopolizzera’ il mercato. Apple infatti sta dotata di grande freschezza, lavoriamo su un progetto che prevede vivendo il suo periodo d’oro, conquistando un target sempre più ampio grazie alla un evento estivo itinerante, dove l’icona è un bacio trasgressivo componente ludica e al valore fortemente iconico dei suoi prodotti. Altro debutto e giocoso. è quello di Wikipedia, enciclopedia on-line gratuita e scritta dagli stessi internauti che diventerà il punto di riferimento per tutte le ricerche in rete. 75 2002 2002 “I prezzi sono raddoppiati e gli stipendi sono sempre gli stessi” vince in assoluto il Tecnologia e informatica fanno ormai parte integrante premio di tormentone dell’anno, non c’è canzonetta o ritornello estivo che tenga. delle nostre vite. Siamo talmente avanti che futuro e modernità Eh si, con l’entrata in vigore dell’Euro non si parla d’altro. Tra gli scaffali dei centri commerciali, i clienti si muovono armati di calcolatrice converti euro, mentre alle casse è il panico totale, tra conti che non tornano e resti che riconsegnano kg di cavalchiamo il mood del vintage, stile che caratterizza indigesta moneta. L’italiano diffidente e resistente al cambiamento, ha trovato, il geniale espositore progettato per Malerba New Generation: nella nuova moneta, un capro espiatorio per tutti i mali. Abituati alle banconote, e ruba poco spazio, regala tanta visibilità. Un felice colpiti dall’inflazione ci sentiamo tutti un po’ più poveri, e non ci resta che incro- matrimonio quello con Malerba, per cui rinnoveremo l’im- ciare le dita sperando di prendere un 6 millionario (che poi sarebbbe miliardario, magine e lavoreremo per molti anni. Intanto Besana Spugne cresce, dai primi piccoli in lire) al Superenalotto. Dopo l’11 Settembre la crisi ha assunto proporzioni glo- passi, ora il brand cammina spedito e sicuro. Per non interrompere quest’evoluzione, bali, il mercato più colpito sembra quello dell’auto, costantemente stimolato da il nostro lavoro è sempre assiduo, sforniamo cataloghi e folder, inventiamo nuove incentivi che non sembrano arginare l’emergenza. La crisi è forte al punto che per linee di prodotto creando grafiche rivolte alla contemporaneità la rinuncia di molte case automobilistiche, è annullata, a Torino, la 69/a edizione e alla forte vocazione trendy del marchio, con un linguaggio del Salone internazionale dell’auto. Ad aggravare la stabilità internazionale c’è la trasgressivo e di rottura. Oltre all’ultimo nato Besana Spugne, situazione dell’Argentina che annuncia il default verso i suoi creditori: i bond sono quest’anno abbiamo tanti progetti da realizzare per uno dei partner in bancarotta. In Italia è tempo di girotondi, movimenti di protesta pacifica guidati più maturi. Edilnord, cliente fedele dai tempi da intellettuali di sinistra, mentre in Afghanistan continua la caccia a Bin Laden e di Milano 2, Milano 3 e Golf club Tolcinasco Al Qaeda che rivendica tramite un video gli attentati dell’11 settembre alle Torri ci affida le nuove campagne stampa; così gemelle di New York. Al Cremlino, Vladimir Putin e George W. Bush firmano un continuiamo a muoverci con successo tra trattato sulla riduzione dei rispettivi armamenti nucleari strategici. Ai Mondiali di gli immobili. sembrano già concetti vecchi. Paradossalmente ci scopriamo nostalgici e cullando questo sentimento calcio, per l’Italia di Trapattoni si consuma l’incubo Byron Moreno, arbitro che sarà ritenuto responsabile della sconfitta contro la Corea. 77 2003 2003 Sui tetti delle case iniziano a comparire sempre più antenne paraboliche, Stream Dai cuccioli di peluche a quelli veri il passo è breve. e Tele+, acquistate da Sky si fondono, costituendo un nuovo polo nel panorama L’occasione si presenta grazie ad un colosso. Vinciamo televisivo. L’indultino, fa uscire dal carcere quasi 9 mila persone, mentre tra Sars una gara per Nestlè e ci mettiamo al lavoro per il lancio e Bsa, la paura per la salute aumenta esponenzialmente. I ragazzi sembrano già della gamma ProPlan di Purina, leader nel food aver superato l’amore per il telefonino, soppiantato dalle chat sul web, gratuite e per animali domestici. Dal trade al consumatore, per questo più gradite. Il capo dell’anno è ripescato dalla soffitta, l’infradito è un l’intera genesi del brand viene curata dal nostro must irrinunciabile. La voglia di passato riaffiora costantemente, forse perché le team creativo, trovando nell’allestimento sul nascite sono a zero e l’età media è sempre più alta. La famiglia è decisamente punto vendita, l’ultimo atto di un’intera operazione cambiata, come gli spazi. Microappartamenti, microautomobili, siamo in tanti e d’immagine. La nostra esperienza nella gestione delle co-marketing trova in qualche modo dobbiamo farci posto. I single sono sempre di più, con i ma- spunti ed intuizioni nella creazione di sinergie tra clienti, traduzione trimoni in caduta libera mentre aumentano le coppie che decidono di convivere perfettamente esemplificativa di questo concetto è l’operazione in cui Scottex, mette in rinunciando ai figli. Il tempo sempre più compresso, il reddito sempre più ridotto palio migliaia di peluche, appositamente realizzati da Trudi. Dalla grande distribuzione e la flessibilità, scoraggiano non poco, con lo stato che dopo aver incentivato le al retail, la “Below the line” sta assumendo un ruolo auto si trova costretto ad incentivare anche le nascite. George W. Bush. rivela che sempre più centrale, con le aziende che hanno i servizi segreti britannici hanno ricevuto alcuni documenti che proverebbero il capito l’importanza della comunicazione nel tentato acquisto da parte del dittatore iracheno, di uranio impoverito per costruire momento di massima prossimità all’acquisto, una bomba atomica, e lo utilizza come prova per giustificare l’invasione all’Iraq. anche in farmacia, così Ganassini si affida Nel 2005 tali documenti si riveleranno invece dei falsi e daranno origine allo scan- a noi per il lancio di Rilastil. L’anno si dalo denominato Nigergate. La Jugoslavia sparisce dall’atlante sostituita dalla chiude felicemente, con il successo al “POPAI Europe Awards” dove Serbia e Montenegro. veniamo premiati per l’espositore Bic Cristal. 79 2004 2004 irida- La collaborazione con i nostri clienti cerca di essere sempre to nel motomondiale diventando uno degli sportivi più amati di sem- totale e va ben oltre la sola comunicazione. Così perché pre e portando il motociclismo a livelli di popolarità mai raggiunti prima. non portare un brand leader nel suo settore ad esplorare Sul lavoro siamo nell’era dei contratti a progetto, il mito del posto fisso viene nuovi territori? Insieme a Bburago e Upim inventiamo allora messo in soffitta e compare una nuova categoria sociale, i precari. Siamo in piena una collezione di abbigliamento esclusiva, della quale curiamo rivoluzione digitale, le aziende iniziano ad investire sempre di più sul web, se non anche il lancio e la promozione. La collezione monopolizza 100 vetrine per 15 giorni ci sei, non esisti. Siti, blog, pagine, ogni marchio ha la sua, e Youtube diventa la riscuotendo un grande successo. Gli italiani che sono sempre più nuova piattoforma dove autopromuoversi. Sul filone “Grande Fratello”, la mania attaccati al mattone e trovano in ING Direct una grande novità. Tra di protagonismo ed esibizionismo vede in rete la sua consacrazione, con la pos- zucche e arance, ci spremiamo al massimo per la creazione di sibilità di raggiungere una grande popolarità, in brevissimo tempo e con pochis- gadget, in linea con lo spirito sima fatica. La globalizzazione sta cambiando anche i nostri gusti in cucina, con innovativo e ironico del brand la grande scoperta del giapponese e del cibo etnico. Intanto milioni di persone Mutuo Arancio. Per tirare il in tutto il mondo sono alle prese con cacciavite, martello e incomprensibili istru- fiato ci sediamo un attimo zioni…tutta colpa dell’Ikea che ormai ha letteralmente invaso le case del pianeta, e rimaniamo folgorati da una poche quelle in cui non compare almeno un oggetto dell’azienda svedese. Nel nuova passione, nasce così una serie di poltrone... Regno Unito viene varata Queen Mary II, il più grande transatlantico mai costrui- che accendono la curiosità degli sguardi più esigenti. Sulle piste, Valentino Rossi conquista il suo sesto titolo to. Mentre a Cambridge, nel Massachusetts, uno studente della Harvard University, Mark Zuckerberg fonda Facebook. Un sito web di reti sociali, ad accesso gratuito che diventerà il secondo sito più visitato del mondo dopo Google. 81 2005 2005 Il Marketing si sta evolvendo in nuove direzioni, complice Passano in Italia due leggi che cambieranno in modo diverso le nostre abitudini, la leva militare obbligatoria viene sostituita dal servizio militare volontario, ed entra il complesso momento economico, gli investimenti sono in vigore l’applicazione del divieto di fumo nei locali pubblici. La guerra al tabacco razionalizzati e più tattici. Oltre al punto vendita, è confermata dal divieto dell’Unione Europea alla pubblicità di sigarette in radio, leva più sfruttata in questo momento, le aziende tv, stampa, internet e affissioni. A Madrid passa un’altra legge che farà discutere sono sempre più sensibili alla fidelizzazione, tutto il mondo: il parlamento spagnolo infatti, approva il decreto che consente alle se è vero che risulta sempre più difficile coppie omosessuali di sposarsi e di adottare bambini. La minaccia di Al Qaeda all’occidente, si concretizza negli attentati di Londra, con quattro esplosioni che stretti quelli che si hanno già. Un settore che coglie tempestivamente sconvolgono l’intera città e provocano centinaia di vittime. In Vaticano dopo la quest’intuizione è quello della benzina. Mercato in cui è difficile scomparasa di Giovanni Paolo II, viene eletto Papa, il Cardinale tedesco Joseph differenziare e dove anche il prezzo non permette margini di Ratzinger, che sceglie il nome di Benedetto XVI. A Tolosa decolla l’Airbus A380, il manovra. Per la multinazionale Tamoil lavoriamo sul progetto più grande aereo mai costruito, mentre sugli Stati Uniti si abbatte l’uragano Katri- “Raccolta Punti”, dall’identificazione dei regali alla produzione dei materiali di na e 11 paesi Asiatici fronteggiano le tragiche conseguenze dello Tsunami. Infine comunicazione, facciamo il pieno di consensi. Dai motori poi, passiamo alle donne in Germania, Angela Merckel diventa il primo cancellerie donna della storia. Tra con la catena di profumerie Limoni e Allure, rivista di bellezza dedicata alle donne le famiglie reali, il Principe Alberto assume la reggenza al posto del padre Ranieri e distribuita solo nei suoi punti vendita. Ne faremo oggetto di un lancio spettacolare III di Monaco, e Carlo, Principe del Galles sposa Camilla Parker Bowls. L’emer- in tutti i negozi dove un morbido guantone da boxe, in peluche, sarà la sua icona. genza ambientale porta alla firma del protocollo di Kyoto, trattato internazionale E poi c’è la casa, sempre più invasa di elettrodomestici, tra questi irrompe riguardante il riscaldamento globale sottoscritto da più di 160 paesi che prevede con successo Amstrad, è proprio la nostra agenzia ad occuparsi del lancio, l’obbligo di operare una riduzione delle emissioni di elementi inquinanti. trovare nuovi clienti, meglio tenersi che comprende anche i fortunati spot con protagonista Natalia Estrada. Amstrad entra progressivamente in tutte le case degli italiani, e noi seguiamo la forte espansione dell’azienda. 83 Diventare grandi, insieme ai grandi. Più di 100 miliardi di penne vendute. Stare da 20 anni con loro, un orgoglio. 2006 2006 Per l’Italia è un anno di grande sport, Torino diventa la sede delle Olimpiadi in- Il mercato immobiliare accusa una pausa di riflessione, vernali e la città piemontese si trasforma per un mese in un collage di naziona- per rimetterlo in moto occorrono idee innovative. lità provenienti da ogni parte del pianeta, mentre in estate, un fiume di tifosi da Forti della nostra esperienza nelle co-marketing, Milano a Palermo, invade lo stivale di bandiere tricolore, per celebrare il quarto pensiamo mondiale di calcio vinto dall’Italia. Verrà ricordato soprattutto per la clamorosa multimediale nei negozi Chicco, che ha l’obiettivo testata di Zinedine Zidane ai danni di Marco Materazzi, che costa la decisiva di proporre soluzioni abitative in vendita e affitto. espulsione al francese, proprio nel corso della finale. Il calcio però è sconvolto La famiglia resta al centro delle nostre attenzioni con Prénatal, azienda che dalle intercettazioni, e dal processo definito “Calciopoli” che porterà alla retro- seguiamo dal 1990. Tra le svariate operazioni fatte insieme a loro, le cessione della Juventus in serie B per illecito sportivo. Dopo la mucca pazza è il charity. Per esempio, la campagna di sensibilizzazione sulla donazione del turno dei polli che ci spaventano con l’influenza aviaria, causando il crollo delle latte materno. L’impegno etico sta diventando un altro tema che le aziende non vendite di pollame, rimarrà storico l’intervento di Lamberto Sposini, direttore del possono trascurare, soprattutto in questo momento, in cui i movimenti culturali Tg5 che per convincere gli italiani a mangiare la carne, chiuderà l’edizioni delle 20 contro le multinazionali sono sempre più influenti. Intanto spariscono le addentando in diretta una succulenta coscia di pollo. Quest’anno vengono eletti casalinghe, aumentano i single e i gruppi di studenti che vivono in Napolitano, Presidente della Repubblica e Prodi, Presidente del Consiglio, men- condivisione, anche la spesa quotidiana sta cambiando. I prodotti pronti tre Milano conosce il suo nuovo Sindaco Letizia Moratti. In Iraq viene condannato e che durano nel tempo sono preferiti ai freschi. Un esempio è a morte Saddam Hussein e le dichiarazioni pro nucleare del Presidente iraniano PanPronto di Panem, per il quale sforniamo un packaging ad hoc Mahmud Ahmadinejad, tengono in apprensione l’occidente. A New York durante e confezioniamo un lancio su misura, introducendo il concetto di la consegna degli ambiti Grammy Awards viene premiata per la prima volta una special edition Natale. di dedicare voce italiana, è quella di Laura Pausini. 87 a Gabetti una postazione 2007 2007 Viene pubblicato nei Paesi anglosassoni il settimo libro di Harry Potter con il ti- La personalizzazione è un tema costante in tutte gli office tolo: “Harry Potter e i doni della morte”. E’ l’ultimo atto della saga fantasy che ha meeting delle aziende, dalle multinazionali in giù, è un battuto tutti i record di vendita in libreria facendo le fortune dell’autrice Joanne tormentone. Fedon è assolutamente il leader mondiale nel Rowling. La rivista americana Forbes ha stimato le sue ricchezze in un miliardo di dollari, il che la rende la prima persona a diventare miliardaria esclusivamente che decidiamo di declinare al singolare. Ed ecco che nasce l’idea scrivendo libri. Risulta essere anche la donna più ricca del Regno Unito, supe- di creare astucci personalizzabili con le proprie iniziali, per i quali rando perfino la regina Elisabetta II, nonché la seconda donna più ricca al mondo realizziamo anche la comunicazione. Dagli strumenti di vendita nel settore dell’intrattenimento (dopo Oprah Winfrey). In Italia si festeggiano i 50 per il trade, all’architettura di nuove soluzioni espostive modulari per anni di un’altra diva, la 500, compleanno celebrato con la riedizione dello storico il punto vendita. Rispetto dell’ambiente e risparmio, altri due temi che modello, la nuova 500 che segnerà la rinascita del gruppo Fiat guidato da Mar- riempiono la testa degli uomini di Marketing, con “ottimizzare” in testa chionne. In Francia inizia l’era Sarkozy che vince le elezioni presidenziali e diventa alla classifica dei verbi più utilizzati dell’anno. Dall’unione di queste nuovo Presidente della Repubblica, la sua popolarità sarà aumentata dall’unione esigenze, nasce un brevetto Marketing Consultants: con una premier dame particolare, la top model Carla Bruni. In Gran Bretagna si il coprishopper. L’occasione è il Natale Chicco, la conclude l’era Tony Blair, primo ministro dal 1997 al 2007, lascia definitivamente soluzione è geniale nella sua semplicità: anziché il suo incarico allo scozzese Gordon Brown. A Lisbona vengono elette le nuove stampare dei sacchetti ad hoc pensiamo a fustellati Sette meraviglie del mondo: la Grande Muraglia Cinese, il sito archeologico di da inserire sugli shopper per veicolare la comunicazione Petra, il Cristo Redentore di Rio De Janeiro, la Citta perduta di Machu Picchu, il Ed il coprishopper funziona, non solo ottimizza, ma rispetta complesso azteco di Chichen Itza, il Colosseo di Roma e il tempio Taj Mahal in l’ambiente, fa risparmiare e India. A fine estate esplode la crisi dei mutui subprime americani. Avrà conse- permette di personalizzare. guenze nei mercati finanziari, nelle banche e nelle aziende che garantiscono cre- Mentre di giorno lavoriamo, la dito di tutto il mondo; la sua portata è tale da essere paragonata alla crisi del ‘29. la produzione di portaocchiali. Un fenomeno globale notte scopriamo il product placement con la rivista Nite People, con cui raggiungeremo anche il Brasile. 89 2008 2008 Per la prima volta viene rilevata la presenza di acqua sul pianeta Marte, e per la Quando il gioco si fa duro, i duri iniziano a giocare. In un contesto prima volta gli Stati Uniti d’America eleggono un afroamericano come presiden- di pessimismo e previsioni negative sull’economia mondiale, te: è Barack Obama, leader del Partito Democratico. In Francia si consuma una noi ci tiriamo su le maniche della camicia con l’advertising. Visto colossale truffa finanziaria ai danni della Société Générale. Un giovane hacker, che è il momento di stare abbottonati puntiamo su dipendente della Societé, provoca perdite per quasi 5 miliardi di euro. A distanza una campagna che sfrutta una formula di vendita di 102 anni, il BIE designa Milano ad ospitare l’edizione 2015 dell’Esposizione vincente: è quella di Camicissima, con le 4 camicie Universale, EXPO. Silvio Berlusconi e Gianfranco Fini rinunciano ai simboli di a 99.90 euro. Comunicazione giocata sull’ironia e la sottile differenza Forza Italia e Alleanza Nazionale, unendosi nel Popolo della Libertà che vince le tra chi è nato con la camicia e chi con Camicissima. L’idea conquista i elezioni politiche. Quest’anno, l’ultimo produttore di cassette VHS annuncia la colletti bianchi e non solo, trasformandosi in una multisoggetto che fine della produzione; il VHS va definitivamente in pensione dopo 33 anni di vita, invade le pagine di tutti i media più importanti, mentre l’azienda moltiplica ormai la digitalizzazione è completata. Nello sport inizia a brillare la stella Lewis i suoi punti vendita sbarcando oltre oceano e raggiungendo il centro di NewYork. Hamilton, primo pilota di colore a vincere un mondiale di formula 1. Cristiano Ro- Per Jal Group invece, leader mondiale nelle scarpe di sicurezza, introduciamo naldo oltre a ricoprire i muri delle città con le sue foto, viene proclamato calciatore un nuovo approccio, fatto di immagine, forza e autorevolezza; declinato nell’advertising dell’anno. In estate, il petrolio raggiunge il suo record, avvicinandosi a 150 dollari/ e sul punto vendita. Quest’anno, poi, ci concediamo un cliente di lusso, dedicando barile per poi crollare alla fine dell’anno a prezzi sotto quota 40. Anche il cambio le nostre attenzioni alla comunicazione di Leo Cut. Un diamante euro/dollaro raggiunge il suo picco arrivando fino a 1,60 (dollari contro euro). La che impreziosisce il valore del nostro portfolio. Per la linea Love di crisi economica è confermata dal crollo delle borse mondiali. Dopo 32 anni, Fidel Bassetti, seguiamo il progetto dai primi schizzi a matita, Castro annuncia la propria rinuncia all’incarico di Presidente e di Capo delle For- alla realizzazione finale; naming, styling dei prodotti, ze Armate di Cuba, gli succede il fratello Raúl. A Lhasa, in Tibet, l’esercito cinese packaging, trade, allestimento dei punti vendita, reprime nel sangue una manifestazione di monaci buddisti tibetani, che manife- comunicazione al consumatore. Un’operazione globale che moltiplica gli stavano nel giorno del 49º anniversario dell’occupazione militare cinese del Tibet, sforzi e amplifica la soddisfazione. Una linea che diventerà un best seller mentre in Italia si fronteggia la crisi dell’Alitalia. e farà innamorare tanti consumatori, sempre più alla ricerca di un valore emozionale anche negli acquisti più funzionali, come appunto le lenzuola. 91 2009 2009 La Russia chiude la fornitura di gas all’Europa attraverso l’Ucraina, a causa di E’ il momento di scaldare i motori, Garelli ce ne offre la possibilità, un contenzioso tra le due nazioni. L’Italia è scossa da un violento terremoto che così mettiamo a punto le campagne stampa per il rilancio del raggiunge i 6,2 gradi della scala Richter facendo tremare la Provincia dell’Aqui- marchio e dei nuovi modelli. Il gruppo l’Oréal è ormai un compagno la. Il bilancio sarà drammatico: 308 vittime, 1500 feriti, 65.000 sfollati e il crollo che quotidianamente incontriamo nei nostri di molti edifici. In maniera simbolica il vertice internazionale G8, quest’anno si progress e nel 2009 ci fa scoprire anche il lusso terrà proprio nella città abruzzese. Il gioco preferito dagli italiani, il Superenalot- in Farmacia. Il prestigioso brand è Skinceuticals, marchio to registra la vincita record di 147,8 milioni di euro, la cifra più alta in assoluto che si contraddistingue per avanguardia tecnologica. A noi nella storia di tutte le lotterie italiane e la seconda più alta a livello europeo. A il compito di esprimere questa spiccata personalità. Dal Wimbledon si consuma la leggenda di Roger Federer; in una lunghissima finale trade ai materiali pop, studiamo un’immagine sofisticata in durata oltre le 4 ore, vince il suo 15° torneo dello Slam, diventando il tennista più grado di costruire una nicchia di leadership nell’affollato vincente di sempre. La tecnologia oltre che gli uffici e le case, invade anche le panorama della dermocosmetica. Le esperienze in farmacia non si fermano qui, strade; a Pontedera, in provincia di Pisa, si vede il primo robot spazzino. Nascono con Dr. Scholl lanciamo Bacter Protection, studiando nome, packaging ed esposizione nuove targhe e nuove province: Monza e Brianza (Lombardia), Fermo (Marche) e sul punto vendita. Intanto i negozi stanno cambiando in strutture Barletta-Andria-Trani (Puglia). Per la prima volta in Italia, viene introdotto il reato più flessibili dove convivono diversi mondi, come nel caso delle di stalking, mentre i fan danno l’ultimo saluto al re del pop, Micheal Jackson e a librerie Mondadori che seguiamo quello della Tv Mike Bongiorno. In Norvegia, con non poche polemiche, Barack nell’allestimento della loro Obama si aggiudica il premio Nobel per la pace. Dopo 6 anni e 4.000 vittime, evoluzione in multicenter, dove si conclude il conflitto del Darfur, mentre il presidente del Sudan Omar Hasan attraverso la decorazione grafica Ahmad al-Bashir è incriminato dalla corte penale internazionale per crimini contro rendiamo più semplice l’umanità. Per la prima volta è emesso un mandato di cattura nei confronti di un l’orientamento tra i reparti. capo di Stato nell’esercizio delle sue funzioni. 93 2010 2010 Prima un vulcano islandese dal nome impronunciabile, poi la marea nera nel golfo Anno che è appena passato, lasciando un nuovo profumo. del Messico, spaventano europei e americani, mentre a Dubai viene inaugurato il Roger&Gallet è la fragranza che ci accompagna durante i dodici grattacielo più alto del mondo; 162 piani che superano complessivamente gli 800 mesi, con lo sbarco dei profumi in Farmacia. metri di altezza. La Libia chiude le frontiere per i residenti dei paesi aderenti agli Anche qui l’impegno è totale, con il coinvolgimento sia sul piano Accordi di Schengen e due violenti terremoti colpiscono il Cile e Haiti. Il calcio ci del trade che sull’allestimento nel punto vendita passando per le regala le tre parole più cliccate in rete. “Vuvuzela” le terribili trombette del mon- campagne advertising. Sempre dal mondo L’Oréal, arriva un altro diale sudafricano, incubo per tutti i tifosi, il “Triplete” di José Mourinho, allena- lancio fondamentale: Essentielles by Vichy, linea moderna per la tore dell’Inter e il “Waka Waka” di Shakira. Cambia la televisione con il definitivo bellezza democratica che si presenta con la forza del primo prezzo passaggio al digitale terrestre, e cambiano i telefoni, ormai diventati smartphone. e il know-how di un grande leader. Tra le tante iniziative seguite Con la vittoria nel Roland Garros, Francesca Schiavone diventa la prima italia- ci divertiamo con un Temporary Shop, allestito nella zona più trendy di Milano, na a vincere un torneo del Grande Slam. L’uomo dell’anno è sicuramente Mark attirando le attenzioni di giovani e non solo. Con il lancio di Zuckerberg, non è solo il più giovane miliardario al mondo, è anche l’uomo che Menuale, esploriamo anche il mondo del food & beverage ha cambiato le nostre abitudini: alzi la mano chi non ha un profilo sul suo sito, di qualità, creando una guida che raccoglie il meglio Facebook. Il fenomeno, di portata globale, diventa anche un film, e divide l’o- del settore e l’unica che pubblica i menu dei ristoranti e i relativi prezzi. pinione pubblica. Il grande fratello globale esiste davvero? Tra intercettazioni, Il successo della pubblicazione è celebrato dalla collaborazione con il telecamere e internet, a risolvere il quesito arriva l’ultimo caso dell’anno. Il sito Corriere della Sera, che lo allega al quotidiano. E poi, ancora voglia di Wikileaks rende pubblici oltre 251.000 documenti diplomatici del Dipartimento sentimenti ed emozioni, con la dolcezza di Baci Perugina e il romanticismo di Stato degli Stati Uniti, inclusi oltre 100.000 documenti contrassegnati come di Camomilla. Presenze che inorgogliscono il nostro portfolio e mettono “segreti” o “confidenziali”. alla prova il nostro repartocreativo, spaziando tra borse, gift, packaging, t-shirt, head, materiale pop, idee, espositori, insomma il 2010 sta per finire e dobbiamo stringere, anche perchè c’è già voglia di aggiungere nuove pagine alla storia. 95 La creatività fa 40. 6.200 brainstorming, 8.600 riunioni, 125.000 puntine, 54.000 graffette, 2.210 espositori, 240 tonnellate d i fotocolor, 1.350 chilometri di Pantoni uno accanto 2011 all’altro, 7.000 cartucce della stampante, 102.350 fax, 240.000 ore al telefono, 685.000 e-mail, 178.000 francobolli, 46.000 floppy disc, 182.000 caffè, 800 temporali, 320 nevicate, 2.352 matite misteriosamente scomparse, 35.000 strette di mano, 12.000 occhiolini, 89.000 “vai a quel paese!”, 12.000 abbracci, 15.000 porte aperte, 3.000 chiuse, 1.300 sbattute, 450.000 sorrisi, 350 litri di lacrime, 8.220 pacche sulle spalle, 1.350 pugni sulla scrivania, 27.000 sospiri, 15.000 sbadigli, 40 anni, 480 mesi, 14.600 giorni, 350.400 ore, una sola storia: la nostra. 97 Credo sia un grande privilegio poter svolgere un lavoro che ti entusiasma e ti ap- La mia profonda riconoscenza a Elio, per il quale nutro un affetto grande e sincero. passiona. E se è così, non pensi più al tempo, non esiste sabato, domenica, agosto o Per me è stato una fonte d’ispirazione costante. Puro genio, con la sua eccezionale Natale. La creatività non conosce ferie. Il rumore del tempo è sommerso da momenti sensibilità ha cambiato me e il mondo della creatività, trasformando Fiorucci in un di gioia, dispiaceri, vittorie e sconfitte; il calendario è coperto dai mille volti che si cult mondiale. Aver iniziato con lui è stato un privilegio, lavorare ancora con lui e rincorrono nella mente. Il primo, il più limpido e nostalgico, è quello di Massimo a cui averlo tra gli amici più fedeli, un orgoglio. voglio dire grazie. E’ stato lui a iniziare quest’avventura, è stato lui a vedere con lucidità il futuro di un grande progetto fin dal principio. E’ stato lui a trasmetterci quella Grazie a Paolo, una persona speciale che da più di 20 anni affianchiamo in tante im- stessa energia, a me, a Luca e a Marco , anche a loro voglio dire grazie. prese, da Edilnord a Garelli. Un imprenditore, un cliente, ma prima di ogni cosa un grande amico. Siamo grati a lui, per la disponibilità e la sicurezza con cui ci ha per- Collaboratori, fornitori, clienti, consulenti, occorrerebbero molte pagine per citare messo di crescere, affrontando sfide sempre diverse, dal mercato immobiliare, all’e- tutti quelli che hanno contribuito a costruire questo lungo viaggio. Ed è ditoria, passando per elettrodomestici e motori, ci ha sempre dimostrato una stima di bello il ricordo delle persone che in tanti anni abbiamo avuto al nostro fianco. Per- cui siamo profondamente riconoscenti. sone che hanno contribuito, ognuno a modo loro a crescere, a migliorare a diventare ciò che siamo oggi. Ma voglio almeno ringraziare i fedelissimi. Grazie ad An- Un ringraziamento speciale a Roberto che da oltre 15 anni ci mette alla prova ogni drea e Antonio che hanno sostenuto il progetto dall’inizio, a loro va tutta la mia giorno, dimostrando la sua stima nei nostri confronti. Abbiamo accompagnato il suo gratitudine. Il leale e saggio Rino con cui abbiamo condiviso migliaia di avventu- percorso eccezionale in L’Oréal ed oggi siamo felici di apprezzare i risulati straordi- re - la preziosa Frida, emisfero sinistro dell’agenzia che con la sua razionalità ha nari che ha raggiunto grazie alla sua determinazione ed al suo talento. cercato di trasformare le nostre idee in soluzioni - l’inesauribile Giorgio, anima artistica del gruppo e, ancora dopo tanti anni, sempre l’ultimo a lasciare l’ufficio. Grazie di cuore a Stefano che dal nostro incontro in Bic, ci ha conosciuti, apprezzati, e poi voluti nel corso delle sue tappe successive in Malerba e Jal Group. Ci ha uniti la stessa voglia di stupire e di uscire dagli schemi. E’ un vanto averlo tra i nostri clienti storici, ed oggi è un privilegio poter contare sulla sua vera amicizia. Grazie Nicoletta Poli Poggiaroni