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configurazione hp ipaq 214
CONFIGURAZIONE HP IPAQ 214 1. Configurazioni di base: data e ora, ID dispositivo (pag. 2) 2. Collegamento palmare – pc tramite active sync (pag. 3) 3. Installazione software gestionale (pag. 5) 4. Richiesta del codice di attivazione (pag. 6) 5. Controllo dei parametri (pag. 7 prevendita; pag. 9 tentata vendita) 6. Installazione back up (pag. 10) 7. Creazione connessione cellulare – palmare e creazione connessione ad Internet (pag. 13) 8. Configurazione rete Wi - Fi (pag. 17) 9. Configurazione della posta elettronica (pag. 19) Pag. 1 di 22 1) IMPOSTAZIONI DI BASE Accendete il palmare e seguite le istruzioni per allineare lo schermo. Fate attenzione: toccate con il pennino il centro esatto della croce tutte le volte che vi viene richiesto. Il palmare chiederà di essere ripristinato. Digitare quindi “ripristina” e attendere che il palmare si spenga e si riaccenda. Sistemate la data e l'ora e confermate con l'ok in alto a destra. Impostate l'ID del dispositivo (START – IMPOSTAZIONI – SISTEMA – INFO SISTEMA) Al fine di impostare un ID corretto è necessario inserire la lettera “A” maiuscola, seguita da due “0” nel caso in cui l'agente abbia una codifica uguale o inferiore al 9. (es: agente 5: A005) oppure da uno 0 nel caso in cui l'agente abbia una codifica superiore al 9 (es: agente 11: A011). Pag. 2 di 22 2) SINCRONIZZAZIONE PALMARE – PC TRAMITE ACTIVE SYNC Attaccate il cavetto USB al pc e l'adattatore al palmare. Sul desktop, in basso a destra, l'icona di active sync comincerà a girare. (Nel caso non succedesse accedete al menù del palmare START – IMPOSTAZIONI – CONNESSIONE – e togliere la spunta a USB A PC). Si apriranno delle finestre sul desktop (v. sotto). [Solo per coloro che utilizzano l'applicazione MyMobiler: Cliccate su esegui e la finestra dell'avviso di protezione si chiuderà.] Procedete quindi all'installazione guidata della sincronizzazione digitando avanti. Pag. 3 di 22 1) Apparirà una finestra. Togliete prima tutte le spunte, poi spuntate solo la voce “File”. 3) Spuntate il consenso alla connessione dati wireless, cliccate su “Avanti” e poi su “fine”: Pag. 4 di 22 2) Date “ok” al messaggio che appare e procedete con “avanti” 3) INSTALLAZIONE SOFTWARE GESTIONALE Per l'installazione dell'applicazione è necessario disporre del file di installazione. Se non doveste averlo contattateci e ve lo faremo avere. Cliccate due volte sul file di installazione. Potrebbe comparire un messaggio simile proveniente dal Vs antivirus. Accettate Comparirà questa finestra, procedete con “Installa”. con “Esegui”. Nel caso non apparisse passate all'immagine successiva. Si aprirà una finestra che vi avvertirà di controllare se sul dispositivo c'è una richiesta. Controllando il palmare infatti noterete un avviso (v. figura) al quale dovrete rispondere affermativamente. Il programma comincerà l'installazione dei 4 pacchetti richiesti. Vi sarà richiesto dove salvare i file, scegliete il percorso “dispositivo”. ATTENZIONE! Sul pc rimarrano aperte delle finestre che propongono di continuare l'installazione. E' invece consigliato, prima confermare le richieste del palmare e poi, quelle del pc. Vedrete che dopo l'istallazione del primo file proseguirà con i successivi finchè non saranno istallati tutti. Proseguite l'istallazione come spiegato precedentemente. Pag. 5 di 22 4) RICHIESTA DEL CODICE DI ATTIVAZIONE Quando avrete terminato di installare l'applicazione sarà necessario entrare nell'applicazione (A) e inserire il codice di attivazione. La schermata del codice di attivazione si potrebbe presentare in due modi diversi (B) o (C). Nel primo caso infatti saranno visualizzate 8 caselline anche se in realtà potrete inserire la combinazione integralmente nella prima casella. Per potere ricevere il codice di attivazione basta collegarsi al nostro sito www.agteam.it, entrare nella sezione documenti, accedere alla Vs sezione e cliccare su “Richiedi Codice di Attivazione” in alto a destra. Vi sarà richiesto il nome della Vs azienda, il codice agente (l'ID che è stato inserito prima in start – impostazioni – sistema – info sistema – id dispositivo, ma senza la “A”) e la chiave fornita dal palmare. (A) (B) (C) Se il palmare non riconosce il codice di attivazione spesso è dovuto ad un errore di digitazione relativo alla chiave fornita dal palmare (anche uno spazio fa cambiare il risultato) o ad un ID del dispositivo non corretto. Pag. 6 di 22 5) CONTROLLO DEI PARAMETRI (CONFIGURAZIONE VALIDA PER LA PREVENDITA DAL PUNTO 5.1 AL 5.8; SALTARE LA PAG. 9 E RIPRENDERE LA DOCUMENTAZIONE DA PAG. 10. PER LA TENTATA VENDITA ANDARE DIRETTAMENTE A PAG.9, PUNTO 5.9). (5.1 prevendita) Entrate (5.2 prevendita) Nel “Cambio parametri” (5.3 prevendita) Nella sezione “Ordini” (5.4) In “Comunicazione” dovrete inserire il nell'applicazione potrete selezionare solamente l'Agente “Server Remoto” che genericamente 0001 in quanto, non avendo ancora coincide con il nome della Vs azienda effettuato alcuna ricezione, il terminalino propone un unico codice agente di default. senza spazi. Esso deve essere immesso tutto in minuscolo. Nel campo “nome della condivisione” digitate invece la parola “archivi”. Inserite l'indirizzo e-mail della sede per la trasmissione nel caso in cui trasmettiate utilizzando la posta elettronica. Una volta effettuata la configurazione della posta elettronica Vi sarà possibile selezionare nella casella “profilo e-mail per la posta in” la Vostra casella “e-mail”. Vi chiediamo di porre particolare attenzione a questi ultimi due passaggi: la loro mancata effettuazione renderà impossibile l'invio degli ordini e causerà errori all'apertura del programma di prevendita. Pag. 7 di 22 (5.5 prevendita) All'interno di “varie” (5.6 prevendita) Inserite in Path DB la (5.7 prevendita) Confermate con l'OK in (5.8 prevendita) Uscite dall'applicazione spuntate le voci “Carica lista prodotti dicitura: \ipaq file store\ per far si che il all'avvio”, “Carica lista clienti all'avvio”, programma salvi il Database in questa “Lista prodotti globale” e “Modalità cartella di memoria. Se avete inserito VGA”. una storage card potete inserire nel Anche per la tentata vendita valgono le percorso sopracitato la stesse selezioni, varia solo il layout dicitura \storage card\ della schermata. . Pag. 8 di 22 basso. cliccando la croce in alto a destra. (5.9 tentata vendita) Dal menù Start entrate in Tentata Vendita – Cambio (5.10 tentata vendita) Nel caso in cui (5.11 tentata vendita) Mettete la spunta (5.12 tentata vendita) Confermate con disponiate di una password inseritela, in a “Blocco resi”, “Blocco Omaggi con IVA Parametri - Blocchi e cliccate caso contrario non immettete alcuna in fattura”, “Blocco Omaggi senza IVA in “Password”. parola, ma cliccate “OK” in basso a fattura” e a “Blocco Sostituzioni in sinistra. fattura” salvo che gli agenti possano ”OK” in basso a destra. accedere a queste funzionalità. Inserite in “Percorso dati” la dicitura: \ipaq file store\ per far si che il programma salvi in questa cartella di memoria. Se avete inserito una storage card inserite nel percorso sopracitato la dicitura \storage card\ (5.13 tentata vendita) Uscite dall'applicazione sulla croce. Pag. 9 di 22 6) INSTALLAZIONE DEL BACK UP Il back up è un programma che salva una configurazione completa della macchina e che se ripristinato riporta il palmare alla configurazione iniziale, eliminando cioè eventuali difetti dovuti all'uso improprio del palmare. E' importante quindi che venga sempre eseguito dopo aver effettuato tutte le configurazione di rete e di e-mail per semplificare un eventuale ripristino. Per installare il programma di backup è necessario disporre del file di back up “HP iPAQ 214 SpbBackup_1.6.3.arm.cab”, del programma “active sync”, già installato sul pc, nonché del cavo di comunicazione palmare-pc. Collegate il Vs palmare al pc e stabilite una relazione (v. punto 2 del menù principale). Copiate il file di back up e incollatelo sul Vs pc nella cartella Start / Risorse del Computer/Dispositivo portatile/dispositivo/ipaq file store. Il file verrà salvato sul palmare nella cartella ipaq file store. Per trovarla seguite il percorso Start – Programmi – Esplora file. Qui vi si potrà aprire automaticamente una cartella diversa da quella che state cercando. (Nell'immagine è già ipaq file store, ma spesso si apre “My Documents” di default). La freccia nera accanto vi permette di selezionare altre cartelle. In ipaq file store trovere il file di backup (3). Digitatelo. (6.1) Pag. 10 di 22 (6.2) (6.3) (6.4) Confermate il seguente (6.5) Scegliete iPAQ File Store quindi (6.6) Premete “ok” per finire (6.7) Per effettuare il backup del messaggio premete “Installa” l'installazione palmare e quindi procedere al salvataggio dello stato del palmare tornate sulla schermata inziale e cliccate su “Last Backup: nerver performed”. (e cioè Ultimo Backup: mai effettuato). (6.9) Scegliete iPAQ File Store come (6.8) Procedete al Full Backup Pag. 11 di 22 location poi premete “Next” (6.10) Digitate “Next” per proseguire (6.11) “Next” (6.12) Il palmare, dopo aver effettuato il (6.13) Rientrando in Start – Programmi backup, si spegnerà e si riaccenderà – Esplora File – iPAQ File Store potrete autonomamente vedere i file di Backup che sono stati creati. Qualora voleste effettuare un nuovo backup, Qualora fosse necessario ripristinare cioè salvare lo stato del palmare in quel un backup già esistente è sufficiente momento dovete effettuare due operazioni: la rientrare in Start – Programmi – prima consiste nel cancellare il vecchio file di Esplora File iPAQ File Store e backup tenendo premuto a lungo il pennino e selezionare il file di backup con digitando “Elimina”; la seconda nell'entrare sulla l'icona pagina principale, digitare “Last backup” e gialla maggiore. Pag. 12 di 22 e la grandezza seguire punti 6.7-6.10 della pagina precedente. 7) CREAZIONE CONNESSIONE CELLULARE – PALMARE E CREAZIONE CONNESSIONE AD INTERNET (7.1) Attiva il bluetooth cliccando (7.2) Dopo qualche istante l'icona sull'icona cambierà aspetto: Il bluetooth è attivo (7.3) Cliccate su Start Manager” ( (7.5) Se è la prima volta che viene eseguito vi chiederà di configurarlo: cliccate “Sì”. Se il messaggio non viene visualizzato passare alla figura successiva Pag. 13 di 22 (7.4) Dal menù scegliere “BT Phone (7.6) Verrà visualizzata questa schermata. Cliccate sul tasto ( (7.7) Cliccate in basso su “Strumenti”. Dal menù scegliete “Nuovo” (7.8) Verrà visualizzata questa schermata. Scegliete “Generic DIALUP” (7.9) Attivate il Bluetooth sul cellulare (7.10) Attendete il completamento (7.11) Si presenterà un elenco dei (7.12) Verrà proposto un codice di rendendolo Visibile o Rintracciabile della ricerca diversi dispositivi rilevati. Selezionate accoppiamento. da altri dispositivi e cliccate Avanti il vostro Cliccate “Avanti” e ridigitatelo sul vostro cellulare quando richiesto (7.13) Attendete che l'accoppiamento venga portato a termine, accettando eventuali richieste del cellulare (7.14) Accettate eventuali richieste (7.15) Accettate eventuali richieste del cellulare ed attendete... del cellulare ed attendete... (7.16) Scegliete la connessione. (scartare connessioni particolari Es. Vodafone IT VPN) Pag. 14 di 22 (7.17) Cliccate su “ok” (7.18) Cliccate su “Sì”e attendete... (7.19) Cliccate su “Si” (7.20) Operazione conclusa. Per verificare che la connessione sia funzionante cliccate sul tasto . Attendete qualche istante e verificare che sul display compaia la scritta “Connesso”. Se ciò accade l'accoppiamento è andato a buon fine: potete premere nuovamente il tasto per spegnere la connessione. Poi chiudete con la x in alto a destra. Nel caso in cui sul display non compaia la scritta “Connesso” provate a ricontrollare che tutti i passaggi (7.21) Sulla pagina principale entrate (7.22) Scegliete nella sezione (7.23) Tenete premuta a lungo l'icona in iPAQ Wireless “Bluetooth” “Connessioni Bluetooth” del dispostivo e scegliete “Proprietà” Pag. 15 di 22 siano stati effettuati correttamente. (7.24) Togliete la spunta a “Autenticazione”, confermate con “ok” Pag. 16 di 22 8) CREAZIONE CONNESSIONE WI - FI (8.1) Cliccate su “Start” (8.2) Cliccate sull’icona “WLAN” quindi cliccate su “iPAQ Wireless” (8.3) Cliccate su “WLAN” e portatevi in (8.4) Il palmare richiederà la chiave di prossimità dell’Access Point aziendale protezione per l’accesso alla rete. Dopo Digitare la Vostra chiave quindi il qualche istante il palmare rileverà le reti raggiungibili e chiederà di connettersi (nell’esempio “3AG”). Selezionate la scelta “Impostazioni Ufficio” quindi il menù “Connetti” (8.5) Se tutto è corretto ci si collegherà alla rete Wireless e verrà assegnato un indirizzo IP Pag. 17 di 22 menu “Connetti” (8.6) Se l’indirizzo IP non viene (8.7) Cliccate su “Schede di rete” assegnato dovrete configurare un (8.8) Cliccate su “Marvell SDIO8686 (8.9) Cliccate sulla scelta “Usa indirizzo Wireless Card” IP specifico”. indirizzo diverso per ogni palmare. Digitate l’indirizzo IP compreso tra (DHCP assente) “192.168.0.201” e “192.168.0.240” Cliccare su “Visualizza reti WLAN” modificando solo l’ultimo numero e assicurandovi di non usare degli indirizzi IP usati già nella Vs rete. I primi tre numeri della quaterna devono coincidere con la Vostra rete locale che potrebbe essere diversa da quella da noi consigliata. Verificarla prima di procedere con questa configurazione. Digitare nel Subnet Mask i valori (8.11) Fare click sul bottone “ok”. Vi comparirà la maschera con la rete già configurata. (8.10) Fare click sul bottone “ok” Pag. 18 di 22 “255.255.255.0” Fare click sul bottone “ok” in alto a destra (9) CONFIGURAZIONE DELLA POSTA ELETTRONICA CON AGTP.IT (9.1) Cliccate sulla busta con la dicitura (9.2) Cliccate su “Nuovo account...” “Nessun messaggio da leggere” (9.3) Riempite il campo con l'indirizzo (9.4) Apparirà questa schermata. dell'agente e togliete la spunta da Selezionate “Posta elettronica via...” “Tenta di ottenere..” e cliccate Avanti (9.6) Modificate inserendo il server della (9.5) Modificate inserendo l'e-mail come in figura (9.8) Modificare inserendo il server della posta in arrivo come in figura e cliccate Avanti. (Ogni provider ha un suo server (9.7) Modificate inserendo l'e-mail e la di posta in arrivo) password come in figura. posta in uscita come in figura e cliccate Avanti (Ogni provider ha il suo server di posta in uscita) SPUNTARE “Il server della posta in uscita richiede...” Pag. 19 di 22 (9.9) Apparirà questa schermata. (9.10) Rispondete “No” alla richiesta di (9.11) Cliccate su “Menù” in basso a Modificatela come in figura e cliccate scaricare la posta. destra. (9.12) Sceliete la voce “Strumenti” “Fine”. ( (9.13) Verrà visualizzato il Menù secondario. Scegliete “Opzioni” Pag. 20 di 22 (9.15) Su questa schermata cliccate (9.14) Cliccate sull'indirizzo dell'agente “Avanti” (9.16) Su questa schermata cliccate “Avanti” --(9.17)_____________________________ _(9.18)__ _______Su queste schermate cliccate “Avanti” _____________(9.19)__ ___________________________(9.20)__ (9.21) Scegliete come formato del (9.24) Questa configurazione è valida messaggio “Testo normale” e come limite scaricamento messaggio “Messaggio intero” e cliccate “Fine” per il server di posta agtp.it. Se usate (9.22) Uscite con “ok” in alto a destra (9.23) Uscite con la croce un altro gestore di posta Vi invitiamo a contattare il Vs gestore e farvi comunicare i parametri corretti per configurare il palmare Pag. 21 di 22 (9.25) Entrate nuovamente (9.26) Nel Cambio parametri nell'applicazione (9.27) In “Comunicazione” memorizzate nei campi “indirizzo di e-mail della sede” e “profilo di e-mail per la posta in” siano corretti e confermate con “OK” in basso a destra ( Pag. 22 di 22 (9.28) Operazione conclusa.