Regolamento della Fidelity Card Status La Gardenia 1) La Fidelity

Regolamento della Fidelity Card Status La Gardenia
1)
La Fidelity Card Status consente al Titolare la partecipazione al programma di fidelizzazione
“Fidelity Card Status”, promosso e gestito da La Gardenia, e di accedere a speciali iniziative e vantaggi in
essere presso i negozi La Gardenia (elenco completo dei negozi partecipanti nell’allegato A).
2)
La Fidelity Card Status è riservata esclusivamente a soggetti che agiscono per scopi estranei ad una attività
imprenditoriale o professionale.
3)
La Fidelity Card Status è rilasciata a titolo completamente gratuito e può essere richiesta mediante
compilazione e sottoscrizione dell’apposito modulo di adesione presso i punti vendita La Gardenia. La
mancata sottoscrizione e riconsegna del modulo cartaceo ovvero l’incompleta o non veritiera comunicazione
dei dati necessari al rilascio comporterà la revoca della stessa o l’impossibilità del suo rilascio.
4)
Le condizioni di partecipazione al Programma fedeltà sono rese note al Titolare tramite invio presso il
domicilio fornito durante la fase di sottoscrizione di apposita comunicazione scritta. Il presente regolamento
e le brochure informative sono disponibili presso i negozi La Gardenia partecipanti al programma.
5)
E’ condizione necessaria per ottenere gli sconti, i servizi e gli eventuali altri vantaggi previsti dallo Status di
appartenenza la presentazione della Fidelity Card prima della chiusura dello scontrino. La mancata
presentazione della stessa non consente l’erogazione degli sconti e dei servizi, nemmeno in tempi successivi.
6)
La Fidelity Card Status è personale e non cedibile. Il Titolare ha diritto ad una sola carta Fedeltà.
7)
Per mantenere attiva la Fidelity Card Status è necessario che la stessa sia utilizzata almeno una volta ogni 12
mesi consecutivi.
8)
In caso di smarrimento o furto della propria Carta Fedeltà, il Cliente dovrà contattare il servizio clienti La
Gardenia all’indirizzo e-mail [email protected]. Verificati i dati identificativi del Cliente, allo stesso
sarà recapitata una nuova carta che permetterà di recuperare lo status presente sulla card smarrita/rubata. La
Gardenia non sarà responsabile di eventuali conseguenze, dirette o indirette, connesse a disfunzioni del
Programma Fedeltà non dipendenti dalla propria volontà.
9)
Il Titolare può, in qualunque momento, restituire la propria Fidelity Card Status presso qualsiasi negozio
la Gardenia e richiederne la cancellazione dal programma fedeltà.
10)
Meccanica della fidelity Card Status: a ciascun titolare della Fidelity Card Status La Gardenia, verrà
consegnata una carta fedeltà a cui è associato uno tra i seguenti status (Classic, Silver, Gold e Platinum).
Gli status sono determinati dalla spesa effettuata dal cliente in base alle seguenti soglie:
VALORE SPESA
STATUS
0€ - 50 €
Status Classic
50€ - 150€
Status Silver
150€ - 300€
Status Gold
>300€
Status Platinum
In particolare, per la determinazione dello status vigente nell’anno 2015, verrà considerato il valore maggiore
tra la spesa cumulata dal titolare nell’anno 2014 e quella cumulata nel periodo gennaio-aprile 2015.
I clienti che attiveranno la carta fedeltà status a partire dall’8 giugno 2015 avranno uno status determinato dall’entità
dei loro acquisti nel corso dell’anno 2015. Le evoluzioni di status, determinate dagli acquisti nel corso dell’anno,
verranno comunicate ai titolari in negozio e per posta al domicilio del titolare.
Qualora l’indirizzo del titolare risulti incompleto, sbagliato o mancante l’evoluzione di status sarà comunicata attraverso
gli altri contatti forniti dal cliente (Mail/Sms). Gli sconti ed i vantaggi connessi al nuovo Status saranno disponibili
dall’acquisto successivo a quello che ha determinato il cambio di status.
11)
Vantaggi associati agli status
Gli Status differiscono tra loro per l’entità di sconto e la tipologia di servizi
a cui il cliente può accedere, in particolare:
STATUS CLASSIC: 0-50€ di spesa annua*
• Sconto 100% su sedute di make up, nail bar - cambio smalto.
• Sconto 100% su una lezione di trucco nella nostra make up school
(su prenotazione in base alle disponibilità).
• Trucco sposa o trucco a domicilio a 150€.
CARTA SILVER: 50-150€ di spesa annua*
• 10% di sconto** su tutti gli acquisti
• Sconto 100% su sedute di make up, sedute skincare, nail bar - cambio smalto
(su prenotazione in base alle disponibilità).
• Sconto 100% sulle lezioni nella nostra make up school.
• Trucco sposa o trucco a domicilio a 150€.
• Regalo compleanno Silver: acquisizione dei privilegi connessi allo status Gold
per il mese in cui cade il compleanno del titolare.
CARTA GOLD: 150-300€ di spesa annua*
• 15% di sconto** su tutti gli acquisti***
• Sconto 100% su sedute di make up, sedute skincare e nail bar - cambio smalto/applicazione smalto semipermanente
(su prenotazione in base alle disponibilità).
• Sconto 100% sulle lezioni nella nostra make up school.
• All’acquisto del trucco sposa o trucco a domicilio, sconto 100% su un’applicazione di make up
per una persona a te cara (nella stessa seduta).
• Sconto 100% sulla Consegna a domicilio sul territorio nazionale.
• Regalo compleanno Gold: acquisizione dei privilegi connessi allo status Platinum per il mese in cui cade il compleanno
del titolare.
CARTA PLATINUM: >300€ di spesa annua*
• 20% di sconto** su tutti gli acquisti.***
• Sconto 100% su sedute di make up, sedute skincare e nail bar - cambio smalto/applicazione smalto semipermanente
(su prenotazione in base alle disponibilità).
• Sconto 100% sulle lezioni nella nostra make up school.
• Sconto 100% su sedute di brow bar – epilazione filo arabo (su prenotazione nei tuoi orari preferiti).
• All’acquisto del trucco sposa o trucco a domicilio, sconto 100% su un’applicazione di make up per due persone a te
care (nella stessa seduta).
• Sconto 100% sulla Consegna a domicilio sul territorio nazionale.
• Regalo compleanno Platinum: 100% di sconto su prodotto selezionato per te.
* Per la determinazione dello status dell’anno 2015 verrà considerato il valore maggiore tra la spesa sostenuta nel 2014 e l’acquistato
gennaio-aprile 2015. A partire dal 1 gennaio 2016 lo status verrà sempre determinato sulla base di quanto speso nell’anno solare
precedente. ** Lo sconto non è cumulabile con altre promozioni, tessere o sconti. *** Per gli status Gold e Platinum viene applicato uno
sconto continuativo del 10%, al posto dello sconto previsto dallo Status, sui prodotti esclusivi Atelier (Alma K, Aysse, Youngblood, Maison
Bio, Rodial,The Balm, Smashbox, Wellmaxx, Zao) e sui brand Chanel, Dior, Estee Lauder, La Prairie, Sisley, Tom Ford.
ALLEGATO A
Elenco dei punti vendita aderenti all’iniziativa Fidelity Card Status.
PROFUMERIE LA GARDENIA
Bassano del Grappa, C.C. Emisfero, via Alcide de Gasperi 80/82 (VI) | Tel. 0424 568358
Fiume Veneto, C.C. Emisfero, via Maestri del Lavoro 42 (PN) | Tel. 0434 957390
Legnago, C.C. Galleria Galassia, via Mantova (VR) | Tel. 0442 602348
Megliadino S.Fidenzio, C.C. Megliadino, via Vallesella 5/23 (PD) | Tel. 0429 841269
Mestre, C.C. Auchan, via Don Tosatto 22 (VE) | Tel. 041 953936
Portogruaro, C.C. Adriatico 2, via Pratiguori 29 (VE) | Tel. 0421 72320
Preganziol, P.za Gambino 1 (TV) | Tel. 0422 633801
Rovigo, C.C. La Fattoria, S.S Adriatica 193 | Tel. 0425 471839
Treviso, C.so del Popolo 32 (TV) | Tel. 0422 55236
Treviso, via Filippini 6 (TV) | Tel. 0422 545722