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In visita a Londra? - Transport for London

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In visita a Londra? - Transport for London
Informazioni turistiche
In visita
a Londra?
La guida per spostarti da e verso il centro
di Londra e scoprire la città.
tfl.gov.uk/visitinglondon
Gennaio 2016
Viaggiare a Londra con
i mezzi pubblici
I nostri servizi di trasporto sono integrati al meglio ed
è quindi semplice passare da un mezzo all'altro. Ogni
servizio offre un'esperienza unica.
London Underground (Tube) –
La metropolitana è attiva dalle
05:00 ca. alle 00:30 sulla maggior
parte delle tratte. Sarà presto
disponibile anche un servizio
notturno. Potrai viaggiare tutta la
notte da venerdì a sabato sulle
linee Jubilee, Victoria e su gran
parte delle linee Central, Northern
e Piccadilly.
Bus – Modo semplice ed efficiente
per muoversi a Londra; gli autobus
viaggiano in genere dalle 05:00
alle 00:30. Gli autobus notturni
coprono inoltre molti percorsi
dalle 00:00 ca. alle 05:00.
Docklands Light Railway (DLR) –
La metro leggera serve la zona est
della città, dalle 05:30 alle 00:30
da lunedì a sabato, e dalle 07:00
alle 23:30 di domenica.
London Overground – Servizio
metropolitano di superficie attivo
dalle 05:00 ca. alle 00:00 da lunedì
a sabato, e dalle 07:00 ca. alle
00:00 di domenica.
La rete ferroviaria di Londra è divisa in nove zone.
Le zone 1 e 2 coprono il centro della città, le
zone 6-9 la periferia.
Santander Cycles – Sistema selfservice di noleggio biciclette per
viaggi brevi. L'accesso al servizio
costa 2£ per l'uso di 24 ore. I primi
30 minuti sono gratis.
Cabinovia Emirates Air Line –
Ti offre una vista unica della città
ed è il punto di osservazione più
alto sul Tamigi. Congiunge The O2
ed ExCeL London attraverso le
stazioni di North Greenwich (linea
Jubilee) e Royal Victoria (DLR).
London River Services –
Per una visita rilassante della
città. Il servizio di traghetti è
un'ottima alternativa alla metro
o agli autobus, mentre i River
Tour vantano un'ampia offerta
che spazia da gite guidate ad
avventure ad alta velocità.
Tram – Servizio attivo nella zona
sud della città, dalle 05:00 ca. alle
00:30 da lunedì a sabato, e dalle
07:00 alle 00:30 di domenica.
TfL Rail – Servizio ferroviario
attivo tra Liverpool Street e
Shenfield, dalle 05:20 ca. alle
00:30 da lunedì a domenica.
National Rail – Servizio
ferroviario nazionale per il
trasporto passeggeri. Sebbene non
gestito da Transport for London, la
maggior parte dei suoi servizi nella
città (zone 1-9) offre un sistema
tariffario integrato.
Modalità di pagamento
Possono essere applicate commissioni estere in caso
di carte contactless emesse fuori dal Regno Unito.
Ci sono vari modi per pagare la tua corsa:
Vai su tfl.gov.uk/contactless per saperne di più.
Carta contactless
(per visitatori del Regno Unito)
Se sei a Londra e hai una carta contactless emessa
nel Regno Unito, puoi usarla per pagare i biglietti dei
trasporti.
Una carta contactless è una carta di
debito, credito, ricaricabile o prepagata
che garantisce pagamenti in sicurezza.
Cerca il simbolo contactless sul lato
anteriore della carta.
• Puoi beneficiare di una soglia di spesa, giornaliera
o settimanale che, una volta raggiunta, ti permette
di viaggiare quanto vuoi in una singola giornata
o settimana e limitare i costi. Per esempio, puoi
muoverti quante volte desideri nelle zone 1-2 in
un intero giorno pagando non più di 6,50£; oppure
puoi usare i trasporti da lunedì a domenica senza
limiti nelle zone 1-2 pagando non più di 32.40£.
• Puoi pagare anche con altri metodi contactless
(bPay, Apple Pay, ecc).
Oyster card
La Oyster card è una carta "pay-as-you-go" (PAYG),
con cui pagare la corsa con un credito a consumo.
• Puoi beneficiare di una soglia di spesa giornaliera
che, una volta raggiunta, ti permette di viaggiare
quanto vuoi in una singola giornata e limitare i
costi. Esempio, puoi muoverti quante volte desideri
nelle zone 1–2 in un intero giorno pagando non più
di 6,50£.
• Puoi anche associare alla tua carta un
abbonamento, conveniente opportunità
per permanenze di una settimana o più.
Per avere la Oyster card, recati presso:
• le stazioni di metropolitana, London Overground,
TfL Rail e alcune della National Rail
• gli oltre 4.000 rivenditori di Londra, chiamati
Oyster Ticket Stop
• gli 8 Visitor Centre
Vai su tfl.gov.uk/oyster per saperne di più.
Visitor Oyster card
Stai per arrivare nel Regno Unito?
Puoi acquistare la Visitor Oyster card presso diversi
distributori negli aeroporti di Gatwick e Stansted o a
bordo dei treni Eurostar diretti a Londra.
Viaggio integrato
Puoi usare le Oyster e Visitor Oyster card per pagare
corse in metro, bus, DLR, London Overground, TfL
Rail, tram e per gran parte dei servizi National Rail
a Londra.
Puoi inoltre pagare i trasporti con la Visitor Oyster
card, una carta "pay-as-you-go" (PAYG) con un credito
a consumo.
• Puoi beneficiare di una soglia di spesa giornaliera
che, una volta raggiunta, ti permette di viaggiare
quanto vuoi in una singola giornata e limitare i costi.
• È accompagnata da offerte speciali e sconti di cui
usufruire nella città di Londra.
Suggerimento
Passa sempre la tua carta sul lettore giallo per
pagare la tariffa della corsa. Leggi anche "Consigli
e informazioni utili" in questa brochure per
saperne di più.
Stai organizzando il tuo viaggio?
La Visitor Oyster card non è acquistabile a Londra.
Vai su visitorshop.tfl.gov.uk per acquistarla prima di
partire e la riceverai direttamente a casa.
Puoi inoltre usare le tue carte per pagare i servizi di
trasporto fluviale di MBNA Thames Clippers e per la
cabinovia Emirates Air Line. Questi, tuttavia, sono
esclusi dal conteggio per il raggiungimento della
soglia.
Vai su tfl.gov.uk/visitinglondon per saperne di più.
Viaggiare con bambini
• I bambini sotto gli 11 anni viaggiano gratis su
bus e tram. Usufruiscono inoltre gratuitamente
di metropolitana, DLR, London Overground,
TfL Rail e di alcuni servizi National Rail se
accompagnati da un adulto pagante (fino a
4 bambini per adulto).
• Se viaggi con bambini di 11-15 anni, puoi
richiedere lo sconto Young Visitor, associabile
a una Oyster o Visitor Oyster card, presso
gran parte delle stazioni metro, i nostri Visitor
Centre o la biglietteria della stazione Victoria
(National Rail). Il bambino pagherà così la metà
della tariffa adulto prevista dalla carta per un
massimo di 14 giorni.
• Puoi anche acquistare biglietti per bambini
di 11-15 anni prima di arrivare a Londra su
visitorshop.tfl.gov.uk
Vai su tfl.gov.uk/fares per saperne di più.
Arrivare a Londra
Dall'aeroporto di Heathrow
London Underground (Tube)
A Heathrow ci sono tre stazioni di
metropolitana: Heathrow Terminals 2,3,
Heathrow Terminal 4 e Heathrow Terminal 5.
La metropolitana è il mezzo più semplice per
spostarsi da e verso l'aeroporto. I suoi terminal si
trovano in zona 6, quindi le tariffe di viaggio da/per il
centro di Londra (zona 1) sono:
• Adulto con carta "pay-as-you-go" – 5,10£ lunedìvenerdì, 06:30-09:30 e 16:00-19:00. 3,10£ negli altri
orari, anche durante i festivi.
• Adulto con acquisto biglietto in contanti – 6.00£.
Altri metodi di spostamento da/verso
l'aeroporto di Heathrow
• Treni Heathrow Connect per la stazione di
Paddington – heathrowconnect.com
-- Tempi di percorrenza: 25 minuti
• Treni Heathrow Express per la stazione di
Paddington – heathrowexpress.com
-- Tempi di percorrenza: 15 minuti
• Autobus National Express per Victoria Coach
Station – nationalexpress.com
-- Tempi di percorrenza: 50-60 minuti
Dall'aeroporto di London City
Docklands Light Railway (DLR)
Trasporti verso il centro di Londra:
Nell'aeroporto di London City si trova una
stazione DLR.
• 12 treni l'ora da Heathrow Terminals 2,3
Trasporti verso il centro di Londra:
• 6 treni l'ora da Heathrow Terminal 4 e Heathrow
Terminal 5. Tutti i treni si fermano a Heathrow
Terminals 2,3
• I treni per Bank e Canary Wharf passano circa ogni
10 minuti e partono dall'aeroporto tra le 05:28
(07:00 di domenica) e le 00:20.
• Primo / ultimo treno per il centro di Londra da
Heathrow Terminal 4: 05:02 / 23:35 (05:46 / 23:15
di domenica)
Tempo di percorrenza:
Primo e ultimo viaggio per l'aeroporto:
• Bank: 22 minuti
• Canary Wharf: 18 minuti
King’s Cross St. Pancras – Primo / ultimo treno:
05:39 / 00:24 (06:57 / 23:30 di domenica).
Tempi di percorrenza: 54 minuti
Piccadilly Circus – Primo / ultimo treno: 05:47 / 00:32
(07:05 / 23:38 di domenica). Tempi di percorrenza:
46 minuti
Earl’s Court – Primo / ultimo treno:
05:58 / 00:43 (07:39 / 23:49 di domenica).
Tempi di percorrenza: 36 minuti
Suggerimento
Usa la tua Oyster, Visitor Oyster card o una carta
contactless emessa nel Regno Unito per viaggiare
da/verso l'aeroporto di Heathrow con la metro e
da/verso l'aeroporto di London City con la DLR.
Mappa della metropolitana (Tube)
Mappa dei bus nel centro di Londra e mete turistiche
Dall'aeroporto di Gatwick
in central London
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• Treni Southern per la stazione di Victoria
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• Treni Thameslink per la
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-- Tempi di percorrenza: 30 minuti
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• Autobus National Express per Victoria
Coach Station – nationalexpress.com
-- Tempi di percorrenza: 65-95 minuti
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• Treni Gatwick Express per la stazione di
Victoria – gatwickexpress.com
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• Autobus easyBus per Earls Court /
West Brompton – easybus.com
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Da gennaio 2016 puoi usare la tua Oyster, Visitor
Oyster card o una carta contactless emessa nel
Regno Unito per viaggiare da/verso l'aeroporto di
Gatwick.
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• La tariffa PAYG per un viaggio di sola andata con
Gatwick Express è di 19,80£.
Autobus "cash free" - Le corse dei bus a Londra non sono acquistabili in contanti.
Se stai visitando il West End e Oxford Street, tieni presente che la stazione metro
di Oxford Circus è molto affollata tra le 17:00 e le 19:00 Puoi spostarti in maniera
più confortevole viaggiando lontano dall'ora di punta o usando stazioni alternative,
come Bond Street, Piccadilly Circus o Tottenham Court Road, raggiungibili a piedi.
Correct at time of going to print, August 2015
• La tariffa PAYG per un viaggio di sola andata con
Southern e Thameslink è di 14£ (ore di punta) o
8£ (altri orari).
Dall'aeroporto di Luton
Suggerimento
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• Treni East Midlands per la stazione
di St. Pancras – eastmidlandstrains.co.uk
-- Tempi di percorrenza: minimo 21 minuti
• Treni Thameslink per la stazione
di London Bridge – thameslinkrailway.com
-- Tempi di percorrenza: 40 minuti
• Autobus National Express per Victoria
Coach Station – nationalexpress.com
-- Tempi di percorrenza: minimo 70 minuti
• Autobus Green Line per Victoria Coach
Station – greenline.co.uk
-- Tempi di percorrenza: minimo 90 minuti
• Autobus easyBus per Baker Street –
easybus.com
-- Tempi di percorrenza: minimo 60 minuti
Dall'aeroporto di Stansted
• Treni Stansted Express per la stazione di
Liverpool Street – stanstedexpress.com
-- Tempi di percorrenza: minimo 45 minuti
• Treni Abellio Greater Anglia per la stazione di
Liverpool Street – abelliogreateranglia.co.uk Tempi di percorrenza: minimo 80 minuti
• Autobus National Express per Victoria
Coach Station e per la stazione di
Liverpool Street – nationalexpress.com
-- Tempo di percorrenza:
• Victoria Coach Station: minimo 90 minuti
• Stazione di Liverpool Street: 50-80 minuti
• Autobus Terravision per Victoria Coach Station
e per le stazioni di Liverpool Street e Stratford –
terravision.eu
-- Tempi di percorrenza: 50-75 minuti
• Autobus easyBus per Baker Street –
easybus.com
-- Tempi di percorrenza: minimo 70 minuti
Dall'aeroporto di Southend
• Treni Abellio Greater Anglia per le stazioni di
Liverpool Street e Stratford –
abelliogreateranglia.co.uk
-- Tempo di percorrenza:
• Stazione di Liverpool Street: 53 minuti
• Stazione di Stratford: 44 minuti
Arrivare a Londra in pullman
– Victoria Coach Station
La Victoria Coach Station è l'autostazione principale
di Londra. È il punto di partenza e arrivo del maggior
numero di servizi bus nazionali e internazionali. Tra gli
operatori troviamo:
• National Express: nationalexpress.com
• X90 Oxford London: oxfordbus.co.uk
• Oxford Tube: oxfordtube.com
• easyBus: easybus.co.uk
• Green Line Coaches: greenline.co.uk
• Megabus: megabus.com
La Victoria Coach Station dista 10 minuti a piedi dalla
stazione ferroviaria di Victoria. Dove puoi usufruire sia
della metropolitana (linee Victoria, District o Circle)
che dei treni della National Rail per raggiungere altre
zone di Londra e il sud-est. All'esterno della stazione
ferroviaria di Victoria partono anche molte linee bus
di Londra.
Arrivare a Londra in treno
Esistono varie stazioni della National Rail a Londra
che collegano la città con tutto il Regno Unito, oltre
che servizi Eurostar da St. Pancras International
(stazione metro King’s Cross St. Pancras).
• National Rail: nationalrail.co.uk
• Eurostar: eurostar.com
Visitor Centre
Vivi al meglio la città
Esperienze uniche che renderanno il tuo viaggio
a Londra indimenticabile.
• Cabinovia Emirates Air Line – Per ammirare
la città sospesi sul Tamigi:
tfl.gov.uk/emiratesairline
I nostri centri turistici ti forniscono
supporto per:
• Organizzare la visita a Londra e proseguire il viaggio
• Acquistare biglietti per i collegamenti aeroportuali
e per i mezzi pubblici (TfL), incluse Oyster card
• Acquistare biglietti per le principali attrazioni della
città e per spettacoli teatrali e prenotare visite
turistiche.
• Acquistare biglietti per cabinovia Emirates Air Line,
trasporti fluviali e London Transport Museum,
nonché gadget TfL.
Gli orari di apertura esatti variano, ma tutti i Visitor
Centre sono comunque aperti tra le 08:00 e le 18:00.
Dove trovare i Visitor Centre
1.Stazione Victoria (National Rail)
2.Stazione metropolitana King’s Cross St. Pancras
3.Stazione metropolitana Piccadilly Circus
4.Stazione metropolitana Liverpool Street
5.Stazione Paddington (National Rail)
6.Stazione Euston (National Rail)
7.Aeroporto di Gatwick
8.Stazione metropolitana Heatrow 2,3
Vai su tfl.gov.uk/visitor-centres per saperne di più.
• Traghetti pubblici e tour fluviali – Esplora
Londra in battello sullo storico fiume Tamigi:
tfl.gov.uk/river
• Santander Cycles – Scopri Londra in bicicletta –
un modo rapido, economico e semplice di girare
per la città: tfl.gov.uk/santandercycles
• Taxi ("black cab") – Gira per la città su uno dei
mitici taxi neri di Londra:
tfl.gov.uk/taxis-and-minicabs
• London Transport Museum – Situato a Covent
Garden, copre 200 anni della storia dei trasporti di
Londra: ltmuseum.co.uk
Vai su tfl.gov.uk/visitinglondon per avere altri
suggerimenti e godere al meglio della città.
E per lasciarti ispirare da ulteriori idee per il tuo
soggiorno, vai su visitlondon.com
Consigli e informazioni utili
5. Passa la tua card sul lettore
1. Organizza il tuo viaggio
Journey Planner, il nostro sistema online per
pianificare i tuoi spostamenti, ti aiuta a trovare i
percorsi migliori indicandoti anche i tempi necessari.
Se hai uno smartphone o un dispositivo con
localizzazione, puoi pianificare il percorso mentre
sei in giro.
Organizza il tuo viaggio su
tfl.gov.uk/journeyplanner
2. Non viaggiare in orari di punta
Gli orari con maggiore affollamento sono dal lunedì
al venerdì, 06:30 – 09:30 e 16:00 – 19:00. Muoviti
fuori da questi orari per viaggiare in maniera più
confortevole. Se usi una Visitor Oyster card, una
Oyster card o una carta contactless emessa nel
Regno Unito per pagare con credito a consumo,
viaggiando in orari non di punta avrai anche sconti
sulle tariffe.
3. Verifica lo stato dei trasporti
Prima di iniziare il viaggio, verifica eventuali ritardi o
interruzioni di servizio e prosegui evitando i disagi.
Vai su tfl.gov.uk/check o chiedi al nostro staff.
Per aggiornamenti o consigli sulle attività e gli eventi
più importanti da considerare durante il tuo viaggio,
visita tfl.gov.uk/major-works-and-events
4. Goditi la città a piedi
Passeggiare per Londra è un'ottima alternativa negli
spostamenti; è più rapido di quanto credi ed è gratis!
Cerca le mappe e i segnali stradali blu e gialli che ti
daranno informazioni utili sulla zona, inclusi punti
di interesse con indicazioni realistiche sui tempi di
cammino, da 5 a 15 minuti
Su metropolitana, DLR, London Overground,
TfL Rail e National Rail:
Per pagare la tariffa della corsa, passa sempre la tua
Oyster, Visitor Oyster card o carta contactless sul
lettore giallo presso la barriera, a inizio e fine tragitto.
Se dimentichi di farlo, potrebbe esserti addebitata la
tariffa massima.
Su autobus e tram:
È sufficiente passare la tua carta sul lettore
solamente a inizio viaggio.
Sui servizi di trasporto fluviale:
È sufficiente passare la tua carta sul lettore giallo
quando ti viene chiesto di salire a bordo dal
personale di MBNA Thames Clippers e ricordare di
passarla di nuovo alla fine del tragitto o se cambi
battello.
6. Accessibilità nei trasporti
Se hai necessità speciali negli spostamenti o se stai
viaggiando con bagagli o passeggini, hai a disposizione
un'ampia gamma di opzioni di trasporto accessibile,
per muoverti più facilmente in città.
Vai su tfl.gov.uk/transport-accessibility/ e scarica
le mappe e le guide sull'accessibilità, come la mappa
delle stazioni senza barriere architettoniche per utenti
con sedia a rotelle; o chiama il +44 (0) 343 222
1234* per saperne di più.
Ti serve aiuto?
Visita uno dei nostri centri turistici, i Visitor Centre,
durante gli orari di apertura o contatta il servizio
clienti attivo 24/7 per domande relative a biglietti,
Visitor Oyster, Oyster card e carte contactless,
informazioni di viaggio, pianificazione di tragitti,
smarrimenti di proprietà e lamentele.
Chiama il numero +44 (0) 343 222 1234*
Vai su tfl.gov.uk/visitinglondon per acquistare
biglietti online e scoprire altre informazioni sul
tuo viaggio a Londra.
La correttezza di tutte le informazioni è verificata al
momento della stampa - Gennaio 2016.
Informazioni di viaggio 24/7
+44 (0) 343 222 1234*
Registrati per ricevere aggiornamenti via email
*L’operatore telefonico potrebbe addebitare costi aggiuntivi.
Visita tfl.gov.uk/terms per ulteriori dettagli.
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