Attività di Ricerca a cura dell`A.P.S. Celebrità nel Salento

Attività di Ricerca a cura
dell’A.P.S. Celebrità nel Salento
Promozione del turismo
ecologico e naturalistico
“il valore del turismo e
dell’accoglienza”
Avviso 3/2009 – Misura 1.10
Ciofs/FP sede di Fragagnano (Ta)
Attività di Ricerca a cura dell’A.P.S. Celebrità nel Salento
L’ascolto del territorio sulla
cultura dell’accoglienza
L’attività è rivolta a comprendere il livello
della
cultura
dell’ospitalità
sull’arco
orientale della provincia jonico-salentina,
indispensabile per lo sviluppo di una
offerta turistica sostenibile sul nostro
territorio.
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Ciofs/FP sede di Fragagnano (Ta)
Attività di Ricerca a cura dell’A.P.S. Celebrità nel Salento
Il questionario, da compilare in forma
anonima, si compone di 5 sezioni:
analisi socio-grafica;
conoscenza delle risorse;
valutazione del grado di soddisfazione e di
fruibilità delle risorse territoriali;
propensione all’ospitalità e valutazione di
alcune tipologie di ricettività;
la formazione.
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Ciofs/FP sede di Fragagnano (Ta)
Attività di Ricerca a cura dell’A.P.S. Celebrità nel Salento
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Composizione del campione
Femminile:
Sesso
Maschile:
49
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51
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Conoscenza generale delle risorse
10,0
9,0
grado di conoscenza
8,0
7,0
6,0
5,0
4,0
3,0
2,0
1,0
0,0
Anni 15/20
Anni 20/30
Anni 30/40
Anni 40/50
Età
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Anni 50/60
Anni più di
60
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Conoscenza delle risorse naturali
10,0
9,0
8,0
grado di conoscenza
7,0
6,0
5,0
4,0
3,0
2,0
1,0
0,0
Anni 15/20
Anni 20/30
Avviso 3/2009 – Misura 1.10
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Anni 30/40
Anni 40/50
età
Anni 50/60
Anni più di 60
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Soddisfazione territorio
Si:
No:
42
58
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Grado di fruibilità del territorio
2,86
Economicità
3,62
Servizi di base (negozi, farmacie, poste,ecc.)
2,5
Accessibilità
2,49
Strutture ricettive
2,3
Intrattenimento (parchi a tema, discoteche, ecc.)
2,43
Impianti sportivi
3,19
Artigianato artistico
3,54
Tipicità enogastronomiche
Eventi e manifestazioni culturali
2,86
Centri storici, musei, beni culturali e artistici
2,89
Risorse naturali e ambientali
2,88
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0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
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Tutela e valorizzazione del territorio
Tutela e valorizzazione dei beni naturali
2,35
Tutela e valorizzazione dei beni culturali
2,33
2,39
Qualità dell'arredo urbano e dell'illuminazione pubblica
1,96
Spazi a verde attrezzato
2,63
Qualità dei servizi di depurazione
3,46
Qualità dell'acqua
2,33
Contenimento dei costi energetici
2,67
Contenimento dei consumi idrici
2,19
Disponibilità di risorse idriche
1,97
Produzione di energia mediante fonti rinnovabili
2,55
Costo delle utenze (gas, acqua, energia)
0
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0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
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Qualità dell'ambiente locale
2,27
Gestione del ciclo dei rifiuti
2,44
Inquinamento acustico urbano
2,22
Qualità di monitoraggio dell'aria
2,55
Gestione di rischi naturali (sisma, alluvione, frane)
2,4
Presenza di sistemi produttivi ad elevato rischio di incidente tecnologico
Distribuzione di antenne e altre fonti elettromagnetiche
2,24
Sicurezza stradale
2,3
2,35
Accessibilità ai servizi per la salute del cittadino
2,25
Disponibilità di servizi sanitari
2,17
Pulizia degli spazi pubblici
2,25
Qualità di conservazione e realizzazione del centro storico
2,4
Qualità dell'edilizia residenziale pubblica
2,63
Qualità dell'edilizia residenziale privata
Abusivismo edilizio
2,25
Qualità del paesaggio naturale
2,29
2,14
Qualità del paesaggio urbano
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0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
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Favorire diversità e integrazione
1,64
Disponibilità e fruibilità di piste ciclabili
2,08
Disponibilità di zone pedonali, zone a traffico limitato, ecc.
2,17
Gestione integrata dei servizi pubblici con altri ambiti urbani
2,09
Erogazione di servizi in forma digitale
2,44
Adeguatezza del trasporto pubblico collettivo
2,84
Adeguatezza del sistema scolastico
2,58
Sistema dei servizi pubblici locali (raccolta rifiuti, segnaletica stradale,ecc)
2,12
Servizi Urbani a supporto di stazioni e aree per servizi comuni
2,32
Disponibilità di parcheggi
3,01
Presenza di attività di artigianato di servizio
3,35
Presenza di attività commerciali
2,28
Presenza di aree di degrado urbano
2,37
Disponibilità di spazi e attrezzature per l’infanzia
2,11
Disponibilità di spazi ed attrezzature per i giovani
2,33
Disponibilità di spazi ed attrezzature per gli anziani
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0
1
2
3
4
5
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Coesione sociale
1,98
Promozione di reti per il sostegno alle persone svantaggiate
1,92
Promozione di reti culturali con il resto del mondo
2,31
Momenti di aggregazione
2,48
Iniziative sociali e culturali
1,96
Coinvolgimento attivo dei residenti
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0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
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Salvaguardia del territorio
Si:
15
85
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No:
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Propensione all'ospitalità
21
26
4
16
33
Scarsa
Sufficiente
Buona
Ottima
Eccellente
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Ricettività in Bed &Breakfast
Si:
No:
3
97
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Ricettività Agriturismo
Si:
No:
5
95
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Sinergia
Si:
No:
22
78
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Formazione
Operatori dei beni culturali, naturalistici, ecc.
Personale dell’offerta turistica pubblica
Personale delle aziende di trasporto
Addetti alla ristorazione
Personale ospedaliero
Addetti pubblica amministrazione
Artigiani
Commercianti
Avviso 3/2009 – Misura 1.10
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0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
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Attività formative
Si:
No:
20
80
Avviso 3/2009 – Misura 1.10
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Risultati attività Formative
Si:
No:
37
63
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Attività di Ricerca a cura dell’A.P.S. Celebrità nel Salento
Considerazioni conclusive
necessità di attività formative riservate agli
operatori turistici ed alla P.A.;
esigenza di una maggiore cooperazione tra gli
operatori in ottica di sinergia, di “rete”;
acquisire una mentalità improntata all’ospitalità;
valorizzare il patrimonio architettonico e rurale
già esistente.
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