Ciò permetterà una gestione snella del processo di prenotazione ed
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Ciò permetterà una gestione snella del processo di prenotazione ed
Ogni mattina con l’aiuto del personale docente ed ausiliario di ogni singola scuola verranno raccolti i fogli con gli assenti del giorno. 2° figlio e seguenti riduzione del 20% 6° fascia Si applica la quota intera per tutti i figli Per il rilascio dell’attestazione ISEE, è possibile rivolgersi ai CAF del territorio nonché al CAF convenzionato con il C.I.M.: -CAAF-CONFARTIGIANATO, c.so Palestro 13 – Torino , tel. 011/5062120-fax 011538200, Il servizio è a vostra disposizione presso il C.I.M. , dal 1 settembre c.a., su appuntamento anche telefonico, ogni lunedì dalle ore 14,00 alle ore 17,30 Occorre portare al CAF la seguente documentazione: composizione del nucleo famigliare e codice fiscale di tutti i componenti; redditi anno 2007 (Mod. 730 o UNICO o CUD); valore catastale delle proprietà immobiliari al 31.12.2007; patrimonio finanziario al 31.12.2007; saldo conto corrente bancario e/o postale al 31.12.2007; contratto d’affitto dell’abitazione registrato e pagamenti effettuati nel 2007; importo del capitale residuo del mutuo eventualmente stipulato. Si ringrazia fin d’ora tutte le famiglie per la collaborazione assolutamente necessaria per l’avvio e per la gestione del servizio. IL CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE C.I.M. CONSORZIO INTERCOMUNALE DI MAPPANO Piazza Don Amerano 1 - 10072 Mappano Mappano, agosto 2008 Alle famiglie degli alunni che usufruiscono del servizio di ristorazione scolastica Nuove modalità di acquisto e prenotazione pasti: informatizzazione del servizio di ristorazione scolastica. Incontro informativo il 9 settembre 2008 alle ore 18,00 presso il Salone del C.I.M. – piazza don Amerano 1 – piano terra Con l’inizio del prossimo anno scolastico 2008/2009 il sistema di acquisto e prenotazione pasti del servizio di ristorazione scolastica verrà informatizzato. Alle famiglie degli alunni che usufruiscono del servizio si chiede cortesemente di leggere attentamente quanto segue, poiché la loro collaborazione è assolutamente necessaria per l’avvio e la gestione ottimali del servizio; per ogni ulteriore informazione e precisazione il personale C.I.M. e/o dello Sportello saranno a Vostra disposizione presso il C.I.M. – Consorzio Intercomunale di Mappano, al seguente recapito telefonico: 011/9969952-9910845 a partire dal 9 settembre 2008. Con il nuovo sistema, ogni alunno deve essere iscritto al servizio di ristorazione scolastica, sia che vi acceda a tariffe ridotte per fasce I.S.E.E. sia con la tariffa massima. I dati personali di ciascun utente, richiesti all’atto dell’iscrizione, saranno inseriti in un sistema informatico appositamente predisposto per la gestione e il controllo del servizio. La mancata presentazione del certificato I.S.E.E. comporterà l’applicazione della retta massima, Si invita inoltre tutti coloro che devono consegnare buoni pasto arretrati a provvedere con sollecitudine in quanto la situazione debitoria non consentirà l’accesso all’eventuale tariffa ridotta. Che cosa cambierà? Ad ogni utente del servizio verrà assegnato un codice personale, che seguirà l’alunno per tutti gli anni scolastici. Il codice servirà sia per l’acquisto sia per la prenotazione dei pasti. Non esisteranno più i buoni pasto di carta. Che cosa devo fare per avere il codice personale? Il codice personale viene consegnato dall’Ufficio al momento dell’iscrizione il cui termine è fissato al 19 settembre 2008 negli orari d’ufficio, prima dell’inizio del servizio mensa previsto presumibilmente per il 22 settembre c.a. Tutti gli alunni che usufruiscono della ristorazione scolastica devono iscriversi. Al codice personale nel sistema informatico sono collegati i dati personali di ciascun utente, la fascia ISEE di appartenenza, la corrispondente tariffa/pasto da pagare e l’eventuale dieta. Dove e come posso acquistare i pasti? I pasti si acquistano presso i seguenti punti vendita autorizzati sulla frazione: Cartoleria Mappano di Timpano Stefania – via Verdi, 4/e ; - Rivendita Tabacchi di Ruggieri Enrico– str.da Cuorgnè, 133; - Rivendita Tabacchi di Aroni Erika - Via Parrocchia 33 I pasti devono essere pagati anticipatamente; per l’acquisto bisogna recarsi nei suddetti punti e comunicare all’esercente il codice personale (PAN) e la somma da versare; l’esercente effettua una “ricarica” di pasti accreditandoli sul codice personale attraverso un terminale tipo ”pos”, quindi vi rilascia uno scontrino, che è importante conservare, sul quale risulta il versamento effettuato. Il C.I.M sta verificando la possibilità di pagamento anche con l’opzione Pagobancomat Per motivi organizzativi l’importo di ricarica non dovrà essere inferiore ad € 30,00 Il sistema informatico traduce automaticamente la somma versata in un numero di pasti, calcolato in base alla tariffa personale (tiene conto anche di eventuali “resti”). Al termine dell’operazione è importante controllare che siano corretti il codice personale digitato, la somma versata, il numero di pasti e l’eventuale resto accreditati. Esempio: ho un credito di € 5,00, voglio acquistare pasti per ulteriori € 25,00 e la tariffa che devo pagare è di € 4,00 a pasto; nello scontrino troverò indicato il versamento di € 25,00, che verrà sommato al credito residuo di € 5,00; risulterà che ho diritto a 7 pasti e ho un resto a credito di € 2,00. E’ infine possibile autorizzare la propria banca a ricaricare automaticamente l’importo desiderato sul proprio credito, quando quest’ultimo sia prossimo ad esaurirsi. In tal caso non occorrerà recarsi presso alcun punto ricarica. Per attivare il servizio, occorre recarsi presso l’Ufficio C.I.M., ritirare l’apposito modulo da consegnare presso la propria Banca.. Una volta ottenuta l’autorizzazione il genitore deve consegnare una copia presso gli uffici C.I.M. E se arrivo tardi a scuola o esco prima delle ore 10.30? Basterà segnalare questa variazione al personale docente, che provvederà ad aggiungere o cancellare la prenotazione, se segnalata prima delle ore 10.30 I pasti annullati dopo tale orario non potranno essere rimborsati Se un giorno ho bisogno di mangiare in bianco? La necessità di dieta in bianco deve essere segnalata all’insegnante, che la riporterà sul foglio giornaliero di prenotazione. …E se devo seguire una diete speciale? Occorre allegare alla domanda di iscrizione la certificazione specialistica o test allergologici o, in caso di intolleranza, relazione clinica dettagliata del pediatra. I dati relativi all’eventuale dieta speciale vengono registrati nel codice personale. Ho ancora dei buoni cartacei… All’atto dell’iscrizione devono essere consegnati all’ufficio consorziale, che accrediterà sul codice personale la somma corrispondente. Come posso usufruire delle tariffe ridotte? Per usufruire delle tariffe ridotte bisogna presentare, all’atto dell’iscrizione, l’attestazione ISEE; le tariffe sono stabilite in riferimento alle seguenti fasce ISEE: Fasce ISEE costo pasto Come posso sapere se sto finendo il credito? 1^ Fino a € 3.000,00 € 1,50 Se non trovate più l’ultimo scontrino oppure avete “perso il conto” dei pasti consumati, al raggiungimento della soglia dei 2 pasti ancora disponibili vi verrà inviato un avviso (tramite la scuola) e/o un SMS di cortesia sul numero di cellulare da voi comunicato all’Ufficio C.I.M. Qualora n. 3 pasti consumati non risultino pagati, l’utente viene sollecitato con avviso scritto (tramite la scuola) e/o un SMS di cortesia sul numero di cellulare da voi comunicato all’Ufficio C.I.M. Il perdurare della situazione debitoria comporterà la “disabilitazione” dal servizio: significa che non potrà prenotare il pasto e che dovrà essere nuovamente iscritto al servizio di ristorazione, ripetendo la procedura iniziale. 2^ Fino a € 6.500,00 € 3,35 3^ Fino a € 9.500,00 € 3,75 4^ Fino a € 13.500,00 € 4,00 In ogni caso, la responsabilità della verifica dell’ammontare ancora disponibile per usufruire del servizio è a carico delle famiglie degli utenti. E’ in corso di predisposizione l’accesso “on line” che offre la possibilità di collegarvi ad Internet al sistema informatico tramite utente e password riservata e personale dove potrete controllare qual è la vostra situazione (pasti consumati, buoni acquistati, credito) in qualunque momento ed eventualmente effettuare il pagamento on line con carta di credito. 5^ Fino a 21.500,00 € 4,20 6^ Oltre € 21.501,00 € 4,45 7^ Non residente € 5,00 Riduzioni previste per più figli iscritti allo stesso servizio purchè residenti: 1° fascia 2° figlio e seguenti ESENTI 2° e 3° fascia 1° figlio quota intera secondo la fascia di appartenenza 2° figlio e seguenti riduzione del 30% 4° e 5° fascia 1° figlio quota intera secondo la fascia di appartenenza Come avviene la prenotazione giornaliera del pasto? Presso le scuole saranno presenti dei fogli classe relativi ai bambini iscritti al servizio mensa. Ciò permetterà una gestione snella del processo di prenotazione ed una raccolta individuale delle prenotazioni, importante per il rispetto tassativo delle diete speciali, siano sanitarie od etico-religiose ed il contestuale addebito alle famiglie del pasto prenotato. Tramite l’invio di questi moduli, via fax ad un centro servizi Fax Server, il sistema riconosce i consumatori assenti e per differenza inserisce automaticamente i presenti in modo veloce e puntuale nel sistema informativo aggiornando il credito. 2