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Ciò permetterà una gestione snella del processo di prenotazione ed

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Ciò permetterà una gestione snella del processo di prenotazione ed
Ogni mattina con l’aiuto del personale docente ed ausiliario di ogni singola scuola verranno
raccolti i fogli con gli assenti del giorno.
2° figlio e seguenti riduzione del 20%
6° fascia
Si applica la quota intera per tutti i figli
Per il rilascio dell’attestazione ISEE, è possibile rivolgersi ai CAF del territorio nonché al CAF
convenzionato con il C.I.M.:
-CAAF-CONFARTIGIANATO, c.so Palestro 13 – Torino , tel. 011/5062120-fax 011538200,
Il servizio è a vostra disposizione presso il C.I.M. , dal 1 settembre c.a., su appuntamento
anche telefonico, ogni lunedì dalle ore 14,00 alle ore 17,30
Occorre portare al CAF la seguente documentazione:
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composizione del nucleo famigliare e codice fiscale di tutti i componenti;
redditi anno 2007 (Mod. 730 o UNICO o CUD);
valore catastale delle proprietà immobiliari al 31.12.2007;
patrimonio finanziario al 31.12.2007;
saldo conto corrente bancario e/o postale al 31.12.2007;
contratto d’affitto dell’abitazione registrato e pagamenti effettuati nel 2007;
importo del capitale residuo del mutuo eventualmente stipulato.
Si ringrazia fin d’ora tutte le famiglie per la collaborazione assolutamente
necessaria
per l’avvio e per la gestione del servizio.
IL CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE
C.I.M.
CONSORZIO INTERCOMUNALE DI MAPPANO
Piazza Don Amerano 1 - 10072 Mappano
Mappano, agosto 2008
Alle famiglie degli alunni
che usufruiscono del servizio
di ristorazione scolastica
Nuove modalità di acquisto e prenotazione pasti: informatizzazione del servizio di
ristorazione scolastica. Incontro informativo il 9 settembre 2008 alle ore
18,00 presso il Salone del C.I.M. – piazza don Amerano 1 – piano terra Con l’inizio del prossimo anno scolastico 2008/2009 il sistema di acquisto e prenotazione
pasti del servizio di ristorazione scolastica verrà informatizzato.
Alle famiglie degli alunni che usufruiscono del servizio si chiede cortesemente di leggere
attentamente quanto segue, poiché la loro collaborazione è assolutamente necessaria per
l’avvio e la gestione ottimali del servizio; per ogni ulteriore informazione e precisazione il
personale C.I.M. e/o dello Sportello saranno a Vostra disposizione presso il C.I.M. –
Consorzio
Intercomunale
di
Mappano,
al
seguente
recapito
telefonico:
011/9969952-9910845 a partire dal 9 settembre 2008.
Con il nuovo sistema, ogni alunno deve essere iscritto al servizio di ristorazione
scolastica, sia che vi acceda a tariffe ridotte per fasce I.S.E.E. sia con la tariffa
massima. I dati personali di ciascun utente, richiesti all’atto dell’iscrizione,
saranno inseriti in un sistema informatico appositamente predisposto per la
gestione e il controllo del servizio.
La mancata presentazione del certificato I.S.E.E. comporterà l’applicazione della
retta massima,
Si invita inoltre tutti coloro che devono consegnare buoni pasto arretrati a
provvedere con sollecitudine in quanto la situazione debitoria non consentirà
l’accesso all’eventuale tariffa ridotta.
Che cosa cambierà?
Ad ogni utente del servizio verrà assegnato un codice personale, che seguirà
l’alunno per tutti gli anni scolastici. Il codice servirà sia per l’acquisto sia per la prenotazione
dei pasti. Non esisteranno più i buoni pasto di carta.
Che cosa devo fare per avere il codice personale?
Il codice personale viene consegnato dall’Ufficio al momento dell’iscrizione il cui
termine è fissato al 19 settembre 2008 negli orari d’ufficio, prima dell’inizio del
servizio mensa previsto presumibilmente per il 22 settembre c.a.
Tutti gli alunni che usufruiscono della ristorazione scolastica devono iscriversi.
Al codice personale nel sistema informatico sono collegati i dati personali di ciascun utente,
la fascia ISEE di appartenenza, la corrispondente tariffa/pasto da pagare e l’eventuale dieta.
Dove e come posso acquistare i pasti?
I pasti si acquistano presso i seguenti punti vendita autorizzati sulla frazione:
Cartoleria Mappano di Timpano Stefania – via Verdi, 4/e ;
- Rivendita Tabacchi di Ruggieri Enrico– str.da Cuorgnè, 133;
- Rivendita Tabacchi di Aroni Erika - Via Parrocchia 33
I pasti devono essere pagati anticipatamente; per l’acquisto bisogna recarsi nei
suddetti punti e comunicare all’esercente il codice personale (PAN) e la somma da versare;
l’esercente effettua una “ricarica” di pasti accreditandoli sul codice personale attraverso un
terminale tipo ”pos”, quindi vi rilascia uno scontrino, che è importante conservare, sul
quale risulta il versamento effettuato. Il C.I.M sta verificando la possibilità di pagamento
anche con l’opzione Pagobancomat
Per motivi organizzativi l’importo di ricarica non dovrà essere inferiore ad € 30,00
Il sistema informatico traduce automaticamente la somma versata in un numero di pasti,
calcolato in base alla tariffa personale (tiene conto anche di eventuali “resti”).
Al termine dell’operazione è importante controllare che siano corretti il codice
personale digitato, la somma versata, il numero di pasti e l’eventuale resto
accreditati.
Esempio: ho un credito di € 5,00, voglio acquistare pasti per ulteriori € 25,00 e la tariffa che devo pagare
è di € 4,00 a pasto; nello scontrino troverò indicato il versamento di € 25,00, che verrà sommato al
credito residuo di € 5,00; risulterà che ho diritto a 7 pasti e ho un resto a credito di € 2,00.
E’ infine possibile autorizzare la propria banca a ricaricare automaticamente
l’importo desiderato sul proprio credito, quando quest’ultimo sia prossimo ad
esaurirsi. In tal caso non occorrerà recarsi presso alcun punto ricarica. Per attivare il
servizio, occorre recarsi presso l’Ufficio C.I.M., ritirare l’apposito modulo da consegnare
presso la propria Banca.. Una volta ottenuta l’autorizzazione il genitore deve consegnare
una copia presso gli uffici C.I.M.
E se arrivo tardi a scuola o esco prima delle ore 10.30?
Basterà segnalare questa variazione al personale docente, che provvederà ad aggiungere o
cancellare la prenotazione, se segnalata prima delle ore 10.30
I pasti annullati dopo tale orario non potranno essere rimborsati
Se un giorno ho bisogno di mangiare in bianco?
La necessità di dieta in bianco deve essere segnalata all’insegnante, che la riporterà sul
foglio giornaliero di prenotazione.
…E se devo seguire una diete speciale?
Occorre allegare alla domanda di iscrizione la certificazione specialistica o test allergologici
o, in caso di intolleranza, relazione clinica dettagliata del pediatra.
I dati relativi
all’eventuale dieta speciale vengono registrati nel codice personale.
Ho ancora dei buoni cartacei…
All’atto dell’iscrizione devono essere consegnati all’ufficio consorziale, che accrediterà sul
codice personale la somma corrispondente.
Come posso usufruire delle tariffe ridotte?
Per usufruire delle tariffe ridotte bisogna presentare, all’atto dell’iscrizione, l’attestazione ISEE; le tariffe
sono stabilite in riferimento alle seguenti fasce ISEE:
Fasce ISEE
costo pasto
Come posso sapere se sto finendo il credito?
1^
Fino a € 3.000,00
€ 1,50
Se non trovate più l’ultimo scontrino oppure avete “perso il conto” dei pasti consumati, al
raggiungimento della soglia dei 2 pasti ancora disponibili vi verrà inviato un avviso (tramite
la scuola) e/o un SMS di cortesia sul numero di cellulare da voi comunicato all’Ufficio C.I.M.
Qualora n. 3 pasti consumati non risultino pagati, l’utente viene sollecitato con avviso
scritto (tramite la scuola) e/o un SMS di cortesia sul numero di cellulare da voi
comunicato all’Ufficio C.I.M.
Il perdurare della situazione debitoria comporterà la “disabilitazione” dal servizio:
significa che non potrà prenotare il pasto e che dovrà essere nuovamente iscritto al
servizio di ristorazione, ripetendo la procedura iniziale.
2^
Fino a € 6.500,00
€ 3,35
3^
Fino a € 9.500,00
€ 3,75
4^
Fino a € 13.500,00
€ 4,00
In ogni caso, la responsabilità della verifica dell’ammontare ancora disponibile per usufruire
del servizio è a carico delle famiglie degli utenti.
E’ in corso di predisposizione l’accesso “on line” che offre la possibilità di collegarvi ad
Internet al sistema informatico tramite utente e password riservata e personale dove
potrete controllare qual è la vostra situazione (pasti consumati, buoni acquistati, credito) in
qualunque momento ed eventualmente effettuare il pagamento on line con carta di credito.
5^
Fino a 21.500,00
€ 4,20
6^
Oltre € 21.501,00
€ 4,45
7^
Non residente
€ 5,00
Riduzioni previste per più figli iscritti allo stesso servizio purchè residenti:
1° fascia
2° figlio e seguenti ESENTI
2° e 3° fascia
1° figlio quota intera secondo la fascia di appartenenza
2° figlio e seguenti riduzione del 30%
4° e 5° fascia
1° figlio quota intera secondo la fascia di appartenenza
Come avviene la prenotazione giornaliera del pasto?
Presso le scuole saranno presenti dei fogli classe relativi ai bambini iscritti al servizio mensa.
Ciò permetterà una gestione snella del processo di prenotazione ed una raccolta individuale
delle prenotazioni, importante per il rispetto tassativo delle diete speciali, siano sanitarie od
etico-religiose ed il contestuale addebito alle famiglie del pasto prenotato.
Tramite l’invio di questi moduli, via fax ad un centro servizi Fax Server, il sistema riconosce i
consumatori assenti e per differenza inserisce automaticamente i presenti in modo veloce e
puntuale nel sistema informativo aggiornando il credito.
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