Curriculum vitae - Studiare Sviluppo

CURRICULUM
VITAE
INFORMAZIONI PERSONALI
Nome
Residenza
Domicilio
Cellulare
E-mail
Nazionalità
Comune di nascita
Data di nascita
MIRIAM NICOLÒ
RIPA TEATINA (CH)
ROMA (RM)
+393476556886
+393285574037
[email protected]
Italiana
Guardiagrele (Chieti)
08/09/1969
ESPERIENZA PROFESSIONALE
Date
Nome e indirizzo datore di lavoro
Tipo di azienda o settore
Tipo di impiego
Ruolo
Principali attività e responsabilità
Novembre 2009 – tutt’oggi
HTLAB S.r.l. - Roma
Gruppo informatico operante nel mercato dell’ICT e dell’E-learning
Contratto di collaborazione a Progetto per la SO.GE.I. (SOcietà GEnerale d’Informatica) - Roma
Date
Nome e indirizzo datore di lavoro
Tipo di azienda o settore
Tipo di impiego
Ruolo
Principali attività e responsabilità
Giugno 2011 – Settembre 2011
LINFA S.r.l. - Roma
Società operante nel mercato dell’ICT e dell’E-Learning
Contratto di prestazione occasionale
Pagina 1 - Curriculum vitae di
Miriam Nicolò
Senior Instructional Designer
- Competenza specifica, per il settore ICT, nella valutazione dei capitolati tecnici dei bandi di
gara per la parte riguardante la piattaforma E-learning: dall’analisi delle richieste alla
predisposizione dell’offerta.
- Progettazione e sviluppo di percorsi formativi in modalità E-learning attraverso le varie fasi, da
quella di sceneggiatore (Storyboarder), inclusa la macro e microprogettazione, a quella di
packaging finale dell’intero pacchetto WBT (Web Based Training).
- Realizzazione e aggiornamenti di materiali didattici E-learning objects realizzati in
Macromedia Flash per diverse applicazioni dell’Agenzia delle Dogane, Agenzia delle Entrate e
del Monopolio di Stato (AAMS), tra le quali il “Protocollo Informatico”, “Controllo
Automatizzato”, “Ruoli AAMS”, “Verifiche Ispettive”, “Import”, “Export”, “Operazioni Doganali”…
- Responsabile progettazione didattica a distanza attraverso l’utilizzo di format e metodologie
avanzate: role-play, simulazioni, business-game, apprendimento procedurale.
- Sviluppo linee di ricerca progettazione didattica, divisione R&D, per l’utilizzo di ambienti 3D e
interazioni sociali avanzate in itinerari di apprendimento e comunità di pratica in LMS.
Instructional Designer
- Attività di analisi contenutistica ed implementazione di storyboard descrittivi relativi al progetto
e-learning su “Intermediazione e Furto” per IFOA
Per ulteriori informazioni:
+393476556886, +393285574037, [email protected]
ESPERIENZA PROFESSIONALE
Date
Nome e indirizzo datore di lavoro
Tipo di azienda o settore
Tipo di impiego
Ruolo
Principali attività e responsabilità
Luglio 2009 – Ottobre 2009
IRIDE S.r.l. - Roma
Agenzia operante nel campo dei servizi di telefonia mobile per le aziende. Partner commerciale
monomandatario di H3G ("3")
Contratto di collaborazione a Progetto
Operatore di telemarketing outbound
- Fissare appuntamenti presso aziende selezionate per la visita di consulenti certificati.
Date
Nome e indirizzo datore di lavoro
Tipo di azienda o settore
Tipo di impiego
Ruolo
Principali attività e responsabilità
Marzo 2008 – Marzo 2009
CONFOR ASP S.r.l. - Roma
Società di consulenza e Information Technology
Contratto di collaborazione a Progetto per la SO.GE.I. - Roma
Date
Nome e indirizzo datore di lavoro
Tipo di azienda o settore
Tipo di impiego
Ruolo
Principali attività e responsabilità
Maggio 2006 – Dicembre 2007
I.R.I. Management S.p.A. - Roma
Società operante nel mercato dell’ICT e dell’E-Learning
Contratto di collaborazione a Progetto presso la SO.GE.I. - Roma
Date
Nome e indirizzo datore di lavoro
Tipo di azienda o settore
Tipo di impiego
Ruolo
Principali attività e responsabilità
Marzo 2005 – Aprile 2006
GETRONICS S.p.A. - Roma
Information and Communication Technology (ICT)
Contratto di collaborazione a Progetto presso la SO.GE.I. - Roma
Date
Nome e indirizzo datore di lavoro
Tipo di azienda o settore
Tipo di impiego
Ruolo
Principali attività e responsabilità
Gennaio 2001 – Dicembre 2004
TILS S.p.A. (Telecom Italia Learning Services) - Roma
Alta Formazione per la P.A.
Contratto di collaborazione a Progetto presso la SO.GE.I. - Roma
Pagina 2 - Curriculum vitae di
Miriam Nicolò
E-learning Specialist and Content Expert
- Coordinamento delle attività del gruppo di lavoro e aggiornamenti / realizzazione di materiali
didattici e-learning objects secondo gli standard SCORM e WBT realizzati in Macromedia
Flash per l’Agenzia delle. Dogane.
- Progettazione e realizzazione corsi web interattivi per la Guardia di Finanza e per l’Ag. Entrate
Elearning Specialist and Customer Training Consultant
- Realizzazione di guide operative, corsi multimediali, help on-line e attività di testing
sull’applicazione utilizzata dall’Agenzia delle Entrate per le attività di controllo attraverso la
gestione degli inviti, delle adesioni e degli accertamenti (G.I.AD.A.). Assistenza tecnica
telefonica agli uffici delle Agenzie delle Entrate per le problematiche inerenti l’applicazione in
oggetto.
- Progettazione e realizzazione di presentazioni inerenti tutte le applicazioni dell’Area
Accertamento dell’Agenzia delle Entrate e della Guardia di Finanza.
- Realizzazione della guida operativa dell’applicazione Soggetti Interessanti e attività di testing
sulla medesima per le attività di controllo svolte dall’Agenzia delle Entrate.
- Aggiornamento modelli “Studi di Settore” per l’Agenzia delle Entrate.
Elearning Specialist
- Realizzazione dei modelli “Studi di Settore” per l’Agenzia delle Entrate.
- Revisioni guide operative e realizzazione dei nuovi help on line relativi alle applicazioni
utilizzate dalla Guardia di Finanza e dall’Agenzia delle Entrate con il programma “Gradus“.
Elearning Specialist
- Progettazione e realizzazione di materiali didattici, (guide, corsi multimediali su CD-Rom, help
on-line, corsi di formazione in aula), relativi alla procedura di supporto per le verifiche
doganali, (S.A.VE.D.), rivolto ai dipendenti dell’Agenzia delle Dogane.
- Implementazione ed automazione delle metodologie di controllo di ausilio ai verificatori per le
attività professionali, commerciali e di servizi (procedura informatica C.LI.P. - Check List
Project per l’Agenzia delle Entrate: realizzazione di guida operativa ed help on line.
- Progettazione e realizzazione di materiali didattici per corsi di formazione in aula inerenti gli
Per ulteriori informazioni:
+393476556886, +393285574037, [email protected]
strumenti d’ausilio alle attività di controllo per la Guardia di Finanza e per l’Agenzia delle
Entrate.
- Progettazione e realizzazione di corsi web per la Guardia di Finanza inerenti le suddette
applicazioni e le nuove procedure MUVweb e C.I.D. (Web).
Date
Nome e indirizzo datore di lavoro
Tipo di azienda o settore
Tipo di impiego
Ruolo
Principali attività e responsabilità
Giugno 2000 – Dicembre 2000
TILS S.p.A. (Telecom Italia Learning Services) - Roma
Alta Formazione per la Pubblica Amministrazione
Contratto di collaborazione a Progetto presso la SO.GE.I. - Roma
Date
Nome e indirizzo datore di lavoro
Tipo di azienda o settore
Tipo di impiego
Ruolo
Principali attività e responsabilità
Gennaio 2000 – Giugno 2000
FI.R.A. S.p.A. (Finanziaria Regionale Abruzzese) - Pescara
Finanziaria Regionale della Regione Abruzzo
Contratto a tempo determinato
Date
Nome e indirizzo datore di lavoro
Tipo di azienda o settore
Tipo di impiego
Ruolo
Principali attività e responsabilità
Giugno 2000 – Dicembre 2000
PIAGGIO S.r.l. di Del Rossi & C. - Pescara.
Commercio di Moto, Motocicli, Scooter e Motorini
Contratto a tempo determinato
Date
Nome e indirizzo datore di lavoro
Ruolo
1997 - 1999
Università G. D’Annunzio - Pescara
Principali attività e responsabilità
Date
Nome e indirizzo datore di lavoro
Tipo di impiego
Content Expert and Customer Training Consultant
- Progettazione ed erogazione di corsi in aula riguardanti la “Gestione Automatizzata del Flusso
Documentale e Protocollo Informatico” per i dirigenti della Pubblica Amministrazione con
l’incarico particolare sui moduli inerenti tematiche di Business Process Reengineering.
- Progettazione di interventi formativi in tematiche di innovazione, gestione del cambiamento
della Pubblica Amministrazione. Programmazione, controllo e valutazione di interventi
formativi complessi.
Impiegata nel settore amministrativo
- Valutazione delle pratiche di richieste di finanziamento regionale
Impiegata nel settore amministrativo-contabile
- Controllo richieste di pratiche di rottamazione e di contabilità
Cultrice universitaria di Diritto Amministrativo e Diritto Regionale presso la Facoltà
di Economia dell’Università degli Studi “G. D’Annunzio” di Pescara
Nell’ambito dell’attività di collaborazione universitaria ho:
- partecipato alla stesura di articoli pubblicati nella Rivista Amministrativa di legislazione dottrina
e giurisprudenza “NUOVA RASSEGNA”.
- prestato collaborazione all’attività di revisione del glossario di Istituzioni di diritto pubblico.
- organizzato ed eseguito seminari e corsi
- effettuato attività di docenza agli allievi per la preparazione agli esami
- collaborato negli esami con il docente delle cattedre di Istit.di Diritto Pubblico e Diritto
Regionale
Da aprile 1997
Studio Commerciale - Pescara
Tirocinio triennale
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Data
Qualifica conseguita
Nome e tipo di istituto di istruzione o
formazione
Pagina 3 - Curriculum vitae di
Miriam Nicolò
10 luglio 1996
Laurea in Economia e Commercio
’Università degli studi “G. D’Annunzio” di Pescara con piano di studi ad indirizzo “Aziendale” e
votazione 104/110.
Tesi in Istituzioni di Diritto Pubblico con titolo: “Il ruolo controverso del Presidente della
Repubblica e della Corte Costituzionale con riferimento alla funzione di Indirizzo Politico”.
Per ulteriori informazioni:
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Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Data
Qualifica conseguita
Nome e tipo di istituto di istruzione o
formazione
CAPACITÀ E COMPETENZE
PERSONALI
MADRELINGUA
ALTRE LINGUE
- Partecipazione ad aggiornamenti di glossario di “Istituzioni di Diritto Pubblico”.
- Pubblicazione dell’articolo: “Il ruolo dell’ANCI tra Comuni, Istituzioni e Partiti” nella Rivista
Amministrativa di legislazione, dottrina e giurisprudenza “NUOVA RASSEGNA”.
15 luglio 1988
Diploma di Maturità Scientifica
Liceo Scientifico F. Masci di Chieti con votazione 42/60.
Ottime capacità relazionali maturate attraverso esperienze professionali e formative in contesti
diversi
ITALIANA
FRANCESE
Capacità di lettura
Capacità di scrittura
Capacità di espressione orale
OTTIMA
BUONA
BUONA
Capacità di lettura
Capacità di scrittura
Capacità di espressione orale
Attestati
INGLESE
BUONA
BUONA
BUONA
1999: Diploma d’Inglese di II livello, conseguito presso il British Institute “Athena” di Pescara.
CAPACITÀ E COMPETENZE
RELAZIONALI
CAPACITÀ E COMPETENZE
ORGANIZZATIVE
Spiccata capacità di relazionarsi con gli altri, di adattarsi e di lavorare in team.
Senso pratico e organizzativo.
Flessibilità nell’affrontare le situazioni e determinazione nel perseguire un obiettivo anche in
presenza di criticità.
Disponibilità ad intraprendere nuove attività/specializzazioni, ritenuti importanti per specializzarsi
“sul campo”, anche ai fini di un concreto sviluppo di carriera.
Capacità di organizzare autonomamente il lavoro, definendo priorità e assumendo
responsabilità, acquisite con varie esperienze professionali che hanno richiesto di gestire
diverse attività rispettando scadenze e obiettivi.
Ottime competenze organizzative nelle varie fasi progettuali: colloqui informativi con i clienti,
analisi dei dati e delle informazioni, analisi dei processi e sviluppo finale del prodotto.
Attitudini e competenze acquisite in materia di scrittura di testi chiari e ben strutturati, anche su
argomenti complessi. Redazione di contenuti con strutture logiche ed efficaci.
Pagina 4 - Curriculum vitae di
Miriam Nicolò
Per ulteriori informazioni:
+393476556886, +393285574037, [email protected]
CONOSCENZE INFORMATICHE
Sistemi operativi e applicativi
Sistemi Operativi:
 Windows (nelle sue varie versioni) installazione, manutenzione e gestione
dell’interfaccia
Applicativi:
 MOODLE - Course Management System (CMS)
 Microsoft Office (Pacchetto completo) nelle sue varie versioni
 OpenOffice
 Macromedia Dreamweaver 8
 Macromedia Flash 8
 Photoshop CS3
 Paint shop pro
 Gradus
 RWD Info Pak Simulator
 Internet e Posta Elettronica
 MULTI (programma di contabilità)
Linguaggi di programmazione



HTML (conoscenze base)
XML (conoscenze base)
JAVA (conoscenza base)
Attestati e specializzazioni

2009: Attestato di frequenza al corso “JAVA: Linguaggi di programmazione evoluta”,
conseguito a Roma
Scrittura web, Storyboarding multimedia e Progettazione didattica (micro e macro)
1997: Attestato di frequenza al corso “Gestione Paghe e Contributi”, conseguito a
Chieti


Progetti realizzati



PATENTE
ULTERIORI INFORMAZIONI
Realizzazione di percorsi formativi on line su piattaforma open source (MOODLE).
Realizzazione di percorsi formativi E-learning multimediali (WBT/ Simulazioni),
seguendo i progetti a partire dall'analisi dei fabbisogni formativi, alla progettazione
didattica fino alla messa in linea su LMS (piattaforme di Learning Management
System) o CD/Intranet.
Realizzazione di vari progetti con l’uso del programma RWD Info Pak per la creazione
di corsi web di formazione interattivi.
In possesso di patente automobilistica B
Attività sportive praticate:
 Palestra
Interessi:
 Lettura
 Viaggi
 Film
Roma, 12 novembre 2012
In fede
Miriam Nicolò
Ai sensi del D. Lgs n. 196/2003, autorizzo il trattamento dei miei dati personali
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Miriam Nicolò
Per ulteriori informazioni:
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