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PROVINCIA DI GENOVA AREA 10 A Servizio Formazione Professionale – Ufficio Programmazione Attività formative di avviamento al lavoro rivolte a persone con problemi di disagio mentale a cura di Andrea Gatto e Michele Carmi con la supervisione di Giuliano Govigli I corsi: • Is.For.Coop.: Albatro 1, Albatro 2, Start 2 • CIF: New Start 2 • @esseeffe: Bussola “Foto di gruppo”: “Foto di gruppo”: • 22 persone intervistate • 6 coordinatori/tutor • 3 figure specialistiche (psicologo, mediatore ricerca aziende) • 13 educatori/formatori • età media 38 anni • intervallo di età: 25-51 anni • 14 laureati, 8 diplomati (3 dei quali prossimi alla laurea) “Foto di gruppo”: anni di esperienza 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 fig. special. coord/tutor educatori 2) Facendo specifico riferimento alla tua esperienza, come valuti oggi la tua esperienza professionale? 14 12 10 8 6 4 2 0 molto soddisfatto abb. soddisfatto misto poco soddisfatto per nulla soddisfatto 3) In che misura sei soddisfatto di: 5 4 3 2 1 0 livello di benessere delle persone assistite accoglienza supervisione collaborazione comunicazione professionalità con le aziende e circolarità dell'intervento delle nella globalità informazioni 4) Fatto 100 la risorsa tempo globale, quanto dedicheresti a queste attività? educatori coordinatori/tutor 7% 10% 3% 2% 13% 17% fig. specialistiche 11% 11% 11% 11% 10% 10% 1% 10% 20% 7% 23% 19% 22% 20% 12% 14% 17% riunioni di équipe aula uscite laboratori 19% incontri di supervisione accompagnamenti in stage incontri con i Servizi altro 4) Fatto 100 la risorsa tempo globale, quanto dedicheresti a queste attività? riunioni di équipe 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 0 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 4) Fatto 100 la risorsa tempo globale, quanto dedicheresti a queste attività? incontri di supervisione 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 0 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 4) Fatto 100 la risorsa tempo globale, quanto dedicheresti a queste attività? aula 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 0 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 4) Fatto 100 la risorsa tempo globale, quanto dedicheresti a queste attività? accompagnamenti in stage 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 0 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 4) Fatto 100 la risorsa tempo globale, quanto dedicheresti a queste attività? uscite 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 0 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 4) Fatto 100 la risorsa tempo globale, quanto dedicheresti a queste attività? incontri con i Servizi 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 0 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 4) Fatto 100 la risorsa tempo globale, quanto dedicheresti a queste attività? laboratori 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 0 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 4) Fatto 100 la risorsa tempo globale, quanto dedicheresti a queste attività? altro 18 16 - ricerca, conoscenza e verifica aziende 14 12 - colloqui individuali 10 8 - rapporti con le famiglie 6 - formazione per conoscere le risorse 4 2 0 0 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 5) Facendo riferimento alla tua esperienza, come valuti le seguenti situazioni di rapporto con altri “sistemi”? Livello di soddisfazione 5 4 3 2 1 0 PROVINCIA: professionalità PROVINCIA: livello di collaborazione PROVINCIA: chiarezza ed efficacia nella comunicazione SERVIZI: professionalità SERVIZI: livello di collaborazione SERVIZI: chiarezza ed efficacia nella comunicazione AZIENDE: professionalità AZIENDE: livello di collaborazione AZIENDE: chiarezza ed efficacia nella comunicazione 6) Ti senti professionalmente adeguato nel rapportarti con: 5 4 3 2 1 0 Provincia Servizi Aziende Persone con disagio mentale Colleghi 7) Senti di poter mettere a disposizione tue competenze finora inutilizzate? • 8 persone rispondono SI • 5 persone esprimono soddisfazione rispetto alle competenze già acquisite o che potranno acquisire • 4 persone rispondono NO • 3 non rispondono 8) Rispetto ai modelli di lavoro, nel corso in cui operi, quali ritieni siano le pratiche consolidate? • • • • • • • • Accoglienza, ascolto non giudicante (10) Équipe (10) Inserimenti in azienda/stage (7) Aula (6) Socializzazione (6) Modello predefinito ma flessibile (6) Supervisione (3) Enrico Lisei (1) 9) Nel corso in cui operi indica le aree in cui è necessario migliorare o cambiare 9.a) AZIENDE • • • • ricerca e censimento preventivo (8) rapporti sulla mediazione al lavoro riconoscimento economico miglior mix fra aziende e bisogni degli allievi 9.b) SISTEMA • rete con SSM (4) • Orientamento • più integrazione fra Orientamento/SSM/famiglie (3) 9) Nel corso in cui operi indica le aree in cui è necessario migliorare o cambiare 9.c) DIDATTICA • • • • • • • • maggiore continuità (2) formazione più lunga maggiore flessibilità dei percorsi (2) ampliamento dell’offerta formativa momenti individuali extra aula e stage più socializzazione uscite migliorare comunicazione con il gruppo classe 9) Nel corso in cui operi indica le aree in cui è necessario migliorare o cambiare 9.d) ORGANIZZAZIONE INTERNA • più riunioni di coordinamento di équipe (3) • rapporti con la Direzione • maggior trasparenza nelle comunicazioni e nei contratti di lavoro (2) • chiarezza rispetto ai ruoli • percezione da parte dell’Ente del lavoro svolto • seminari di aggiornamento • supervisione strutturata 10) Avendo la possibilità di riprogettare i corsi, quali interventi faresti? 10.a) SISTEMA • • • • maggiori risorse finanziarie (4) maggiore rete/comunicazione con SSM (4) Orientamento Raccordo con Enti di Formazione 10) Avendo la possibilità di riprogettare i corsi, quali interventi faresti? 10.b) OFFERTA FORMATIVA • • • • • • • • • riduzione pausa estiva (max 3 settimane) tornei di calcio e pallavolo trasversali 1 o 2 anni in più di formazione (2) più tempo per colloqui con aziende e individuali 22 ore settimanali con frequenza di mattina più laboratori rimborsi stage più attenzione alle uscite più momenti di socializzazione 10) Avendo la possibilità di riprogettare i corsi, quali interventi faresti? 10.c) FORMATORI • • • • • • • continuità didattica degli operatori (4) formatori presenti in tutti i colloqui maggiori garanzie contrattuali buona supervisione maggiore formazione dei formatori aggiornamento e confronto tra formatori conoscenza e raccordo con altre realtà 11) Quale è la tua conoscenza dell’intero sistema dei corsi per persone con disagio mentale? 6 5 4 3 2 1 fig. specialistiche educatori 0 Ho una chiara Ho una visione a visione grandi linee del Ho una visione dell'intero parziale del sistema sistema sistema coordinatori/tutor Conosco solo il mio ambito di lavoro 12) Quale è la tua conoscenza dei seguenti sbocchi? 5 4 3 2 1 0 Allenamento al lavoro UCIL Progetti Socio Assistenziali Progetti Autorealizzazione Lavorativa Collocamento obbligatorio 13) Come ti collochi rispetto alla seguente affermazione riguardante l’Orientamento? 14 12 10 8 6 4 2 0 molto soddisfatto abb. soddisfatto misto poco soddisfatto per nulla soddisfatto 14) Rispetto all’attuale sistema di Orientamento, secondo la tua esperienza, il tasso di errore ti sembra 14 12 10 8 6 4 2 0 Inferiore al 10% Tra 10 e 25% Tra 25 e 50% Superiore al 50% Grazie a tutti per la collaborazione!