“Con l`outsourcing abbiamo riorganizzato e migliorato le modalità

SUCCESS STORY
“Con l’outsourcing abbiamo riorganizzato
e migliorato le modalità operative.”
Marta Signore
Direttore del Personale di Koelliker Italia
L’outsourcing dell’amministrazione del personale di DM HRM
per rispondere alle esigenze organizzative del cliente
I
Gruppo Koelliker IN BREVE
IT12B
Koelliker S.p.A. è la holding di un gruppo
di diverse aziende, integrate e sinergiche
nel fornire servizi all’industria automobilistica internazionale. I settori in cui opera sono l’importazione, l’omologazione,
la logistica distributiva e la creazione e
gestione della rete di vendita e assistenza sul territorio.
Le competenze e l’efficienza con cui
agisce permettono di offrire soluzioni
su misura, perfettamente sviluppate per
soddisfare tutte le necessità dei singoli
marchi interessati allo sviluppo commerciale in Italia ed in Europa.
L’esperienza dei professionisti del
Gruppo Koelliker, costruita operando da
anni nel settore automobilistico italiano
ed europeo, ha consentito al Gruppo
di introdurre e gestire con successo
marchi automobilistici con storie ed
origini profondamente diverse: successo
testimoniato dagli oltre 1.800.000 veicoli
commercializzati, di cui ben 1.700.000
negli ultimi trent’anni.
l Gruppo Koelliker è leader in Italia
nell’importazione e distribuzione di
autovetture in logica multimarca e,
nel corso dei suoi oltre 60 anni di attività,
ha contribuito in maniera fondamentale
allo sviluppo della presenza sul mercato
italiano di innumerevoli case automobilistiche internazionali.
Sul territorio nazionale il Gruppo è costituito da 4 aziende, presso le quali lavorano circa 280 dipendenti con due contratti
collettivi del lavoro (Commercio e Logistica e Trasporti) a cui si aggiungono due
contratti integrativi aziendali.
L’amministrazione del personale e l’elaborazione delle paghe per anni è stata gestita internamente fino a quando,
nell’ambito di un progetto di riorganizzazione dei processi, viene deciso di
valutare l’opportunità di esternalizzare il
servizio payroll, con l’obiettivo di rivedere contestualmente attività e modalità di
lavoro dell’ufficio del Personale.
«Abbiamo subito capito che la scelta
dell’outsourcing poteva essere un’opportunità per riorganizzare e migliorare le modalità operative esistenti
nell’area dell’amministrazione del Personale, oltre che massimizzare i benefici dell’esternalizzazione per liberare
delle risorse interne da dedicare ad
attività a maggior valore aggiunto, quali la selezione e la formazione interna,
che prima non venivano svolte con l’intensità adeguata.» dichiara la Dott.ssa
Marta Signore, Direttore del Personale
di Koelliker Italia.
L’avviamento del servizio: meno
di 2 mesi!
Il subentro al fornitore precedente e l’avviamento del servizio è avvenuto in corso
d’anno in tempi estremamente brevi: in
meno di 2 mesi Data Management HRM
elaborava i cedolini per conto del Gruppo. Nel corso del servizio sono stati recuperati tutti i dati progressivi dell’anno,
consentendo di effettuare il conguaglio
fiscale a fine anno. «I tempi ridotti di
avviamento del servizio sono stati sicuramente un elemento molto apprezzato
perché ha permesso di trovare il giusto equilibrio tra le nostre esigenze e
quelle del partner DM HRM» commenta
Marta Signore.
Descrizione del Servizio fornito:
Full Payroll Outsourcing
Il Gruppo Koelliker è in Full Outsourcing
per l’elaborazione del payroll e la predisposizione del Libro Unico, servizio
che rientra nella linea di offerta DM
SMART, realizzata appositamente per le
medie imprese. DM SMART consente di
sfruttare al massimo i benefici dell’HR
outsourcing in tema di amministrazione
del Personale, grazie ad una piattaforma applicativa nativamente integrata,
affidabile e con elevate performance di
calcolo, in grado di accompagnare l’evoluzione delle esigenze del cliente a partire dai processi amministrativi di paghe,
presenze, trasferte e budget, fino alla
gestione delle risorse umane.
«La piattaforma utilizzata, abbinata alle
competenze di Data Management HRM
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nell’amministrazione del Personale, permette alle imprese di medie dimensioni di
poter usufruire, in tempi celeri e con costi contenuti, di un servizio outsourcing
di alta qualità, avendo accanto un partner attrezzato per ogni esigenza di supporto e di personalizzazione» sottolinea
Barbara Lombardi, Responsabile Servizi
Outsourcing Area Medie Imprese, Data
Management HRM.
«Per questo mercato è particolarmente interessante la possibilità di integrare il servizio base con i servizi di
consulenza giuslavoristica, fiscale e
previdenziale, che forniamo grazie agli
accordi con prestigiosi studi di consulenza del lavoro.» aggiunge Barbara
Lombardi.
La piattaforma DM SMART: la
soluzione pensata per le medie
imprese
DM Smart, powered by Copernico, è una
suite applicativa integrata con un set di
moduli funzionali a copertura di tutti i
processi di amministrazione e sviluppo
del Personale: amministrazione e paghe,
budget e costi, presenze e trasferte, gestione e sviluppo delle risorse umane.
È fruibile secondo diverse modalità di
servizio: Software-as-a-Service, Light
Outsourcing e Full Outsourcing.
I vantaggi realizzati del progetto
di Outsourcing
«L’affidamento del servizio a Data
Management HRM ha contribuito
al raggiungimento degli obiettivi di
riorganizzazione e ci ha permesso
di focalizzarci maggiormente sulle
attività di sviluppo delle risorse
umane. In loro abbiamo trovato un
partner estremamente collaborativo,
con cui riusciamo a fare davvero
gioco di squadra, capace di fornirci
un servizio di qualità erogato con
tempestività e, nello stesso tempo,
adeguatamente flessibile per venire
incontro alle nostre esigenze e
richieste.» conclude Marta Signore.
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