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Herbalife - Personal Coach del Benessere

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Herbalife - Personal Coach del Benessere
La tua storia con i
prodotti
Per ispirare gli altri e aiutarli a concludere la vendita
Perché la tua storia è importante
1. Le buone storie sono una dimostrazione dei
vantaggi Herbalife e aiutano a promuovere
l'attività
2. Le storie credibili ispirano e danno sicurezza agli
altri, favorendo i buoni rapporti con i tuoi
interlocutori
3. Le storie vere aiutano a insegnare ad altri
Distributori come sfruttare al meglio la loro storia
personale
4. Le storie sul prodotto dimostrano ai potenziali
clienti che Herbalife vuol dire buona nutrizione e
stile di vita sano e attivo - consolidando i valori del
marchio e le tue opportunità di vendita
2
Guida rapida per creare una
storia originale e
coinvolgente
Ricorda che tutto si basa su scelte nutrizionali sane,
pasti equilibrati, utilizzo di prodotti Herbalife, attività
fisica e tanta acqua!
3
1. Come hai cominciato?
•
Come hai saputo dell'esistenza di Herbalife? es. In
palestra, da familiari, amici
•
Che vita conducevi? es. Mamma impegnata, lavoro
frenetico, nessuna conoscenza dei principi di una
buona nutrizione
•
Con quali prodotti hai cominciato? es. Formula 1
Cacao con banane in sostituzione di un pasto al
giorno, più Herbalifeline perché non mangio pesce
•
Quali risultati hai notato/sentito? es. Maggiore
vitalità, ragionevole perdita di peso, usando due
frullati al giorno e un pasto serale equilibrato
•
Cosa pensavi all'epoca in materia di buona
nutrizione? es. Non capivo bene cosa avrei dovuto
dare al mio corpo in termini di buona nutrizione
4
2. Cosa hai cominciato a notare?
•
Come ti sentivi? es. Nuova sensazione di grande energia, ho acquisito maggiore
sicurezza, ho migliorato la forma fisica
•
Hai perduto peso? Se sì, ottimo, ma non specificare in che arco di tempo.
Menziona solo una “ragionevole perdita di peso”
•
Dopo avere cominciato a usare i prodotti, hai sentito il desiderio di migliorare
nutrizione e abitudini di vita? es. Sicuramente: Herbalife mi ha insegnato ad
avere cura di me stesso facendo scelte nutrizionali sane a colazione, pranzo,
cena, spuntini, ecc. Ho anche imparato che il corpo deve essere mantenuto
attivo!
•
Cosa fai oggi che prima non riuscivi a fare? es. Facendo migliori scelte
nutrizionali e aumentando l'attività fisica: Mi alzo presto, preparo i bambini,
riesco a trovare il tempo per una corsetta o per un po' di giardinaggio...
5
3. Cosa pensi oggi di nutrizione e stile di
vita?
•
Come è cambiata la tua idea di nutrizione? es. Non
mi rendevo conto di quali nutrienti il corpo avesse
bisogno e in che quantità...
•
Quali sono le tue abitudini nutrizionali oggi? es.
Herbalife mi stimola a pensare ogni giorno alle
scelte nutrizionali e ad uno stile di vita più sano
•
Oggi ti senti meglio e più in forma? es. Sicuro.
Vedo che Herbalife è impegnata nel mondo dello
sport e questo mi porta a riflettere su tante piccole
cose, anche semplici azioni come andare a piedi
invece di prendere l'autobus. Mi sento una favola!
•
Hai apportato qualche cambiamento permanente?
es. Mi sono iscritto in palestra, faccio più
passeggiate nei weekend…
6
4. E come ti senti oggi?
•
Con te stesso? es. Più positivo, attivo, in forma,
sicuro, consapevole in fatto di nutrizione, mai
sentito così giovane, molta più energia, mi
piace sudare in palestra
•
A chi hai fatto conoscere il concetto di
nutrizione Herbalife? es. Amici e familiari oggi
usano i prodotti Herbalife. Continuo a prendere
i frullati anche se non devo perdere peso - con
tutte quelle ricette è sempre così gustoso
•
Altri aspetti che consideri essenziali per la TUA
storia?
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Esempi di testimonianze
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Esempio di testimonianza lunga
“Ho cambiato completamente stile di vita e oggi mi sento piena di energie!”
“Prima di conoscere Herbalife, lavoravo 50 ore la settimana e facevo 80 km al giorno come
pendolare. Ero sovrappeso a causa di alcuni problemi di salute e abitudini alimentari
sbagliate. Invecchiando, il peso aumentava. Avevo poche energie, mi sentivo sempre stanca
e alla fine ho perso ogni speranza di ritornare padrona di me e della mia vita.
Io e mio marito abbiamo saputo dell'esistenza di Herbalife e dell'impatto che avrebbe avuto
sulla nostra vita futura solo quando Roger ha notato un'auto con il marchio Herbalife. Era di
quelli che oggi sono i nostri sponsor e chiedevano una mano per farla partire. È stato
allora che abbiamo saputo dei prodotti e anche dell'opportunità commerciale. Sono davvero
grata a Roger per avere chiesto quel “COME?”
Dopo una settimana di uso dei prodotti avevo perso quasi 1 kg non riuscivo a credere di
sentirmi così piena di energia. Ho cominciato con una soluzione per la perdita di peso: due
frullati al giorno, più Mineral Complex. Passavano le settimane e io continuavo a perdere
peso e centimetri; la percentuale di grasso corporeo scendeva e la forma fisica poco a poco
migliorava. Tutto sembrava più semplice e anch'io mi scoprivo più attiva; dopo tanti anni
avevo ritrovato il gusto per lo sport e l'attività fisica. Gradualmente ho cominciato a usare
altri prodotti, come Herbalifeline e l'intera gamma di nutrizione esterna.
Ho cambiato completamente stile di vita e oggi mi sento piena di energie! Mi sveglio presto,
mi corico più tardi e durante il giorno non mi fermo mai; vivo la vita in tutta la sua pienezza.
Grazie alla migliore forma fisica, alle nuove abitudini alimentari e ai prodotti Herbalife, ho
perso in tutto circa 18 kg e sono scesa di 4 taglie. Mi sembra di essere tornata ventenne,
non sento di avere 50 anni suonati! Oggi in famiglia tutti usiamo i prodotti Herbalife ed è
incredibile come la nostra vita sia cambiata in MEGLIO!”
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Esempio di testimonianza breve
“Ho cambiato completamente stile di vita e oggi mi
sento piena di energie!”
“Mi sveglio presto, mi corico più tardi e durante il
giorno non mi fermo mai; vivo la vita in tutta la sua
pienezza. Grazie alla migliore forma fisica, alle
nuove abitudini alimentari e ai prodotti Herbalife, ho
perso in tutto circa 18kg e sono scesa di 4 taglie.
Mi sembra di essere tornata ventenne, non sento di
avere 50 anni suonati! Oggi in famiglia tutti usiamo
i prodotti Herbalife ed è incredibile come la nostra
vita sia cambiata in MEGLIO!”
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Cosa è permesso / Cosa è vietato
Alcuni recenti cambiamenti delle normative comunitarie
riguardano il tipo di affermazioni che possiamo fare quando
presentiamo la nostra storia con i prodotti (testimonianza)
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Cosa è permesso / Cosa è vietato
SÌ:
•
Parlare di ragionevole perdita di peso associata ad un cambiamento di stile di vita;
•
Citare i prodotti Herbalife usati, insieme a qualche accenno ad una dieta varia ed equilibrata e
ad un aumento dell'attività fisica (per esempio: una passeggiata di 30 minuti, giardinaggio,
gioco con i bambini, ecc.);
•
Fare riferimento ad una “ragionevole perdita di peso”;
•
Parlare di cambiamenti generali di stile di vita, non solo di perdita di peso.
NO:
•
Attribuire qualsiasi evento specifico di perdita di peso soltanto all’uso di prodotti Herbalife;
•
Usare foto “prima” e “dopo”;
•
Fare affermazioni di una perdita di peso eccessiva ottenuta in un breve periodo di tempo;
•
Dare qualsiasi ‘garanzia’. Ognuno è diverso dagli altri; i risultati sono individuali e possono
variare da persona a persona’.
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Cosa più importante...
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Le grandi storie con i prodotti contribuiranno
a consolidare e rafforzare il marchio Herbalife
e ti aiuteranno a vendere i prodotti.
Ma se non conosciamo la tua storia, non
possiamo farla conoscere in riviste, articoli,
eventi, ecc.
Perciò, se hai una bella storia da raccontare,
inviala al Dipartimento Sales & Marketing.
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