Diapositiva 1 - Portale AWP

Lo staff di Lottomatica Videolot Rete (1/3)
Attività
Responsabili
Riferimenti operativi
•
Pier Luca de Lena
Alessandro Nanni
Funzionalità Portale
•
Richiesta Utenze e Ripristino
Password Portale
Marco Magini
Michele Traina
Francesca Iucolano
Dario Conti
Paola Sirio
Marco Priori
Roberto Massini
•
Richiesta PDA e richiesta linea
fissa Telecom
Marco Magini
Mario Chiapponi
Massimo Marini
Flavio Calcagni
Giuseppe Galante
•
Restituzione PDA guasti e
cambio assegnazione PDA
Marco Magini
Mario Chiapponi
Massimo Marini
Flavio Calcagni
Giuseppe Galante
•
Problemi su PDA per:
Installazione e Movimentazione
Assistenza Tecnica
Numero Verde 800529529 ( opzione 4 )
•
Problemi su AWP per:
Attivazione – Movimentazione
– Guasti – Manutenzione
straordinaria Contingentamento
Assistenza Tecnica
Numero Verde 800529529 ( opzione 3 )
•
Elenco Unico Soggetti
Marco Di Pietrantonio
Manuela Ferlisi
•
Richiesta Nulla Osta
Rossella D’Angeli
Contatti operativi
Contattare il centralino Lottomatica al numero:
06-51899(1) e chiedere delle persone di
riferimento
Lo staff di Lottomatica Videolot Rete (2/3)
Attività
Responsabili
Riferimenti operativi
•
Risoluzione Contratto
normale/agevolata
Roberto Di Stefano
Sandro Magro
Zaira Francescato
•
Decadenza Nulla Osta
Roberto Di Stefano
Ivano Cherubini
Zaira Francescato
•
Dismissioni
Roberto Di Stefano
Sandro Magro
Federica Clemenzi
•
Furto/ Incendio
Roberto Di Stefano
Stefania Deturres
Anita Piccolo
Mauro Petroni
•
Sequestro / Dissequestro /
Confisca
Roberto Di Stefano
Mauro Petroni
Anita Piccolo
Stefania Deturres
•
Certificazione e Controllo
Qualità apparecchi di proprietà
Massimo De Petrillo
•
Visite ispettive concessorie
presso esercizi
Massimo De Petrillo
•
Sanzioni
Roberto Di Stefano
•
Letture Bimensili apparecchi in
magazzino
Letture Bimestrali parco
macchine
Michele Traina
Letture contatori Annuali
Ivano Cherubini
•
•
Anita Piccolo
Mauro Petroni
Stefania Deturres
Zaira Francescato
Contatti operativi
Contattare il centralino Lottomatica al numero:
06-51899(1) e chiedere delle persone di
riferimento
Lo staff di Lottomatica Videolot Rete (3/3)
Attività
•
•
Responsabili
Riferimenti operativi
Problematiche (eccezioni)
relative a : non visibilità/visite
ispettive ordinarie con blocco
awp c/o esercizio / magazzino
Michele Traina
Francesca Iucolano
Paola Sirio
Comunicazione locale chiuso
(problematiche commerciali e
amministrative)
Michele Traina
Francesca Iucolano
Paola Sirio
•
Comunicazione inserimento
ferie
Michele Traina
Dario Conti
•
Processo di sospensione
servizio diretto/indiretto
Michele Traina
Dario Conti
•
Cambio possesso AWP
Ivano Cherubini
Zaira Francescato
•
Cambio proprietà AWP
•
Variazione aggio esercenti
(cambio regime)
•
Certificazioni Anagrafiche
Esercizi/Esercenti
•
Rendicontazione
•
Credito Gestori
Contatti operativi
Contattare il centralino Lottomatica al numero:
06-51899(1) e chiedere delle persone di
riferimento
Contattare l’Asset Manager di riferimento
[email protected]
Fax: 06/5189 4808
rc&[email protected]
[email protected]