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PRESENTAZIONE LANCIO PRODOTTO AGRICOLO
agosto ’16 Project Work Lancio di un nuovo Prodotto PerLa Puglia Project Work Indice per il Lancio di un Nuovo Prodotto Definizione Prodotto/servizio Analisi del Cliente Analisi Macro Ambiente Analisi Micro Ambiente Scelte di Marketing Posizionamento di Marketing (Strategico) Piano di Marketing (Operativo) Prodotto Prezzo Comunicazione Distribuzione 2 Definizione Prodotto Stabilire il prodotto da Lanciare PACCHETTI TURISTICI : Ideazione e Commercializzazione di Itinerari turistici nel sud/est barese 3 Analisi Quantitativa del Cliente Definizione e Segmentazione Target VIAGGIATORI ITALIANI GIOVANI FAMIGLIE 25 44 anni GIOVANI 15-24 ANNI 6.496.000 30.560.000 12% 54% FAMIGLIE ADULTE 45-64 anni ADULTI Piu di 65 anni 14.035.000 5.330.000 25% 9% 4 Analisi Qualitativa del Cliente Definizione e Segmentazione Target VIAGGIATORI ITALIANI GIOVANI 15-24 ANNI Delfini GIOVANI FAMIGLIE 25-44 anni Arrivati esuberanti Colleghe Raffinate FAMIGLIE ADULTE 45-64 anni ADULTI Piu di 65 anni Arrivati Impegnati Organizzatori Arrivati Raffinate 5 La grande mappa 2. Donne, età medio giovane 3. Donne e Uomini, età medio giovane 1. Donne di età media 4- 5. Uomini, età media-giovane 8. Donne mature 7. Donne anziane 6. Uomini, anziani 6 Analisi qualitativa Bisogni e offerta Segmento Target Bisogno Offerta GIOVANI 15-24 ANNI GIOVANI FAMIGLIE 25-44 anni Divertimento Sport Ambiente Cultura/Tradizione Moda Cultura/Tradizione Sport Relax Divertimento Ambiente Enogastronomia Moda Discoteche Mare/Campeggi Parchi Naturali Sagre Architettura Sport Parchi Divertimento Sagre Architettura Musei Sport Parchi Divertimento Centri Benessere Mare Campagna/Agriturismi Parchi Naturali Enogastronomia Mostre FAMIGLIE ADULTE 45-64 anni Cultura/Tradizioni Relax Divertimento Ambiente Enogastronomia Sport Sport Sagre Musei Chiese Mostre Mare Centri Benessere Terme Parchi Naturali Enogastronomia ADULTI Piu di 65 anni Cultura/Tradizioni Relax Divertimento Ambiente Enogastronomia Religione Sport(Golf) Sagre Musei Chiese Mostre Centri Benessere Terme Mare Parchi Naturali Enogastronomia 7 agosto ’16 Project Work Analisi del Macroambiente PerLa Puglia Analisi macroambiente Ambiente economico Fonte: Osservatorio Nazionale sul Turismo Italiano – Unioncamere/Isnart, Gennaio 2006 Totale atti di vacanza 2004 Totale atti di vacanza 2005 Variazione 2004/2005 Vacanze brevi all’estero 3.006.000 3.201.000 +6,5 Vacanze lunghe all’estero 11.405.000 12.029.000 +5,5 Vacanze brevi in Italia 24.179.000 18.474.000 -23,6 Vacanze lunghe in Italia 27.871.000 33.688.000 +20,9 TOTALE VACANZE 66.461.000 67.392.000 +1,4 9 Analisi macroambiente Ambiente socio-culturale Fonte: Osservatorio Nazionale sul Turismo Italiano – Unioncamere/Isnart, Gennaio 2006 ATTIVITA’ SVOLTE PER DESTINAZIONE (% sul totale vacanziere gennaio-dicembre 2005 per destinazione) Bellezze naturalistiche del luogo Monumenti e siti di interesse archeologico Attività sportiva Relax, riposo Eventi folcloristici della cultura locale Mostra e musei Degustazione di prodotti enogostronomici locali Shopping Spettacoli musicali Spettacoli teatrali e cinematografici Fiere e manifestazioni espositive Prodotti tipici dell’artigianato locale Spettacoli sportivi Altro ITALIA 58,3 24,9 ESTERO 62,7 49,2 18,6 16,1 15,6 14,3 7,9 21,3 11,6 10,5 36,0 12,7 6,0 5,7 2,6 5,7 6,3 4,2 2,1 9 1,8 6 1,1 2,4 1,6 1,5 10 Analisi macroambiente Ambiente legislativo La legislazione relativa al turismo ha registrato negli ultimi anni un’evoluzione legata ai cambiamenti della società in generale e del mercato turistico in particolare. La più recente riforma della legislazione nazionale in materia è iniziata nel 2001, con due atti normativi di fondamentale importanza: -Legge quadro n°135 del 29 marzo 2001, che ha indicato i principi basi ai quali le regioni avrebbero dovuto esercitare le proprie funzioni in materia di turismo industria alberghiera, secondo quanto previsto dall’articolo 117 della Costituzione; -Legge costituzionale n°3 del 18 ottobre 2001, che ha modificato l’articolo 117 della costituzione, sottraendo allo Stato i poteri legislativi e regolamentari in ambito turistico, e riservandole alle regioni. 11 agosto ’16 Project Work Scelta di marketing Definizione Prodotto Stabilire il prodotto da Lanciare Descrizione dettagliata prodotto: Il servizio erogato si concretizza nell’offerta di itinerari turistici suddivisi per ambiti territoriali della regione Puglia. Alla luce dei dati raccolti relativamente all’analisi del macroambiente, si è deciso a maggioranza di offrire un servizio che privilegi: • le bellezze naturalistiche dei luoghi; • monumenti e siti di interesse archeologico; • attività sportive. Destiniamo il nostro pacchetto al target delle GIOVANI FAMIGLIE, perché quantitativamente più rappresentato. Questa decisione non esclude di allargare la nostra offerta ad altri target per i quali si sono riscontrati bisogni comuni e trasversali rispetto alle diverse fasce d’età. 13 agosto ’16 Project Work Piano di Marketing Marketing Operativo L'offerta Itinerari Nome Giorni Natura Naturalmente in Puglia 7 Sport Sportivamente imparando Architettura Gastronomia Sagre Mare Location Prezzi Mark Up PerLA Puglia Parco dell'alta murgia, Lama Balice, Bosco delle Pianelle, Riserva Palude la Vela Riserve del Litorale Tarantino € 550 20% 4 Gioia del Colle, Polignano a Mare, Monopoli, Fasano € 500 20% Un tuffo nel passato 3 Conversano, Putignano € 400 23% Puglia da gustare 3 Ostuni, Fasano, Martina Franca € 500 20% La Via del Carnevale 3 Putignano, Alberobello, Castellana Grotte € 480 20% Il mare tra lusso e cultura 7 Fasano, Ostuni, Monopoli, Polignano a Mare € 1680 20% 15 Marketing Operativo Descrizione prodotto Nome itinerario : Un tuffo nel passato Giorni: Offriamo un week-end di tre giorni, (Venerdi’, Sabato e Domenica) Città, comuni,aree, parchi: Sono previste visite alla Città d’arte di Conversano(Ba) e al centro storico-artistico di Putignano(Ba). KM: La strada che intercorre tra i luoghi compresi dal pacchetto non supera i 20 Km. Mezzi di trasporto: Nel pacchetto è previsto l’utilizzo di una macchina a nolleggio messa a disposizione dall’agenzia Pernotti/giorni: Offriamo 3 pernotti all’hotel d’Erchie di Conversano com presi di vari servizi quali:parcheggio a pagamento, reception, ascensore, riscaldamento deposito bagagli,prima colazione buffet, ristorante e aree pubbliche e private non fuma tori o/e all’hotel Corte Alta Villa dove i 3 pernotti garantiranno un tuffo nel medioevo con servizi inerenti alle moderne esigenze, offrendo diverse attività a scelta per un relax e un divertimento assicurato:equitazione, giro in barca e quant’altro…. Visite guidate:Le bellezze artistiche che andremo a visitare sono qui elencate: Conversano: -Il Castello-la Cattedrale-il Monastero di S.Benedetto-la Chiesa dei Santi Medici-la Chiesa del Carmine-la Chiesa di S.Rocco-Santa Ma ria dell’Isola-il Castello di Marchione-la Chiesa di S.Caterina-la Tor re di Castiglione. Putignano: - La Chiesa di S.Pietro-la Chiesa del convento delleCarmelitane-la Chi esa di S.Maria Greca-il Monastero e la Chiesa di S.Chiara-la chiesa di S.Stefano- S.Maria di Costantinopoli-la Chiesa di S.Lorenzo e la Mad dalena-la Chiesa di S.Domenico. Prezzo:400€(3 pernotti e prima colazione e buffet) Margine:110€ A PERSONA 16 Distribuzione INTERNET Ci rivolgiamo alla fascia strettamente più giovane, (25/35 anni), del nostro Target di riferimento AGENZIE DI VIAGGIO Punti fondamentali per la distribuzione del nostro prodotto in quanto ci rivolgiamo all’intero target 17 Comunicazione CLIENTE On-line: banner newsletter sms AGENZIE DI VIAGGIO Presenza al BIT di Milano Off-line: pubblicità su stampa cartellonistica segnalibro Below the line: espositori cataloghi 18 Comunicazione Piano Media Itinerari GEN FEB MAR APR MAG GIU LUG AGO SET OTT NOV DIC Natura Sport Architettura Gastronomia Sagre Mare Legenda Sms pubblicitari Quotidiani e Riviste di settore Comunicazione on line con banner, newsletter, blog., ecc. Cartellonistica Eventi promozionali Brochure Pubblicitarie 19 Conclusioni Questo Project Work si è mosso attraverso le seguenti linee guida: •Esercizio concreto di progettazione di gruppo •Sperimentazione dei diversi passaggi di un processo di marketing •Valorizzazione di un territorio ricco di peculiarità ambientali, socio-culturali, architettoniche ed eno-gastronomiche •La scelta del tema turistico è stata giustificata dalla diversità di competenze iniziali dei componenti del gruppo L’auspicio è, quindi, quello di acquisire ulteriori strumenti e i necessari mezzi per rendere quello che è stato un “proficuo esercizio” una “concreta prospettiva lavorativa per il futuro”. 20 GRUPPO DI LAVORO: DOCENTI: Laura Dipasquale Massimiliano Masi Graziano Legrottaglie Tiziano Angelini Danilo Mastrangelo Angelo Mariano Raffaele Santoro Daniela Vinci Laura Zavanese 21