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Diapositiva 1 - Provincia Regionale di Catania
Provincia Regionale di Catania Ufficio del Mobility Manager 1° Rapporto sugli spostamenti casa-lavoro Note introduttive Rapporto sulle risposte ricevute Rapporto sul campione (Sesso) Rapporto sul campione (Tempo per il viaggio) Rapporto sul campione (Età) Rapporto sul campione (Dalla sveglia all’arrivo) Rapporto sul campione (Categoria) Rapporto sul campione (Fermate) Rapporto sul campione (Sedi di lavoro) Rapporto sul campione (Modo di trasporto) Rapporto sul campione (Provenienze) Rapporto sul campione (Con chi viaggia) Rapporto sul campione (Orario di sveglia) Rapporto sul campione (Durante la pausa pranzo) Rapporto sul campione (Orario di uscita) Rapporto sul campione (Condivisione viaggio) Rapporto sul campione (Orario di arrivo) Rapporto sul campione (Incentivi) Rapporto sul campione (Tempo a casa) Rapporto sul campione (Caratteristiche del TPL) Note conclusive Note introduttive all’indagine effettuata presso i dipendenti della Provincia Regionale di Catania in merito agli spostamenti Casa-Lavoro nell’ambito delle attività promosse dal Mobility Manager La Provincia Regionale di Catania, nell’ambito delle proprie competenze in materia di trasporti ha avviato molteplici attività tendenti a rafforzare e sostenere il ruolo che l’Ente ha ritenuto opportuno svolgere nel settore della mobilità, fra queste, con propria delibera n° 129/2004 dell’11/11/2004, ha deciso di adottare la politica del Mobility Management, nell’intento di promuovere la mobilità sostenibile di tutti gli spostamenti sistematici di tipo casa-lavoro, migliorando l’accessibilità al luogo di lavoro attraverso l’accorta gestione della domanda di mobilità dei dipendenti. La politica del Mobility Management mira a produrre un reale cambiamento culturale attraverso strategie funzionali, non impositive ma persuasive, per creare, attraverso opportuni piani di comunicazione, la consapevolezza del problema della mobilità e quindi tentare di modificare le abitudini quotidiane anche ponendo in essere azioni volte a incrementare l’offerta di trasporto collettivo e la mobilità sostenibile, promuovere l’uso di mezzi pubblici esistenti attraverso la realizzazione di servizi innovativi come: car pooling; car sharing; taxi collettivo; servizi a chiamata; promozione di spostamenti intermodali. Mobility Manager di questa Provincia è stato nominato l’ing. Vanni Calì, dirigente del 1° Servizio del VII Dipartimento, il quale, nell’ambito delle sue nuove funzioni, ha avviato una opportuna campagna di indagine volta a individuare le problematiche afferenti agli spostamenti casa-lavoro e poter quindi individuare ed attuare le soluzioni che meglio riusciranno a soddisfare una diversa esigenza di mobilità da parte dei dipendenti di questa Provincia. Proprio in tal senso , nel pieno rispetto della normativa sulla riservatezza, è stato sottoposto a tutti i dipendenti della Provincia un primo questionario le cui risposte sono state elaborate fornendo i dati e le interpretazioni che vengono diffuse in questo 1° rapporto sulle attività del Mobility Manager. Chiunque volesse acquisire maggiori informazioni o dettagli potrà ottenerli telefonando allo 095-4012524 Torna al menu principale Rapporto sul numero delle risposte richieste/pervenute Risposte ricevute su 986 formulari inviati Hanno risposto; n° 186 = 18,86% Non hanno risposto; n°800 = 81,14% Commenti Torna al menu principale Vai alla pagina successiva Rapporto sul numero delle risposte richieste/pervenute • La prima considerazione da farsi non è certo lusinghiera nel senso che, nel promuovere il sondaggio, ci si aspettava una maggiore adesione e quindi un maggior numero di risposte anche in considerazione dell’importanza dell’argomento trattato e della problematica generalmente molto avvertita dai dipendenti. • Durante lo svolgimento del sondaggio si è in effetti avvertita una certa diffidenza da parte dei molti colleghi contattati e si è avuto modo di comprendere come molti di essi fossero preoccupati di fornire delle informazioni che attenevano essenzialmente alla loro sfera personale. • Si è anche avuta la possibilità, solamente con alcuni (troppo pochi) di chiarire lo scopo di alcune questioni poste e, in questo caso si è riusciti a convincere l’interlocutore a fornire la risposta. Evidentemente le questioni non erano poste nella maniera ottimale e, nel prosieguo dell’attività bisognerà tenere conto della ritrosia incontrata in questa prima esperienza. • In ogni caso i quasi 200 questionari riconsegnati sono già indicativi e sufficienti per una prima elaborazione dei dati forniti. Torna al menu principale Torna alla diapositiva Rapporto sul campione (Sesso) Composizione Maschio/Femmina del campione analizzato su 186 risposte pervenute Femmina; n° 84 = 46,15% Maschio n° 98 = 53,85% Commenti Torna al menu principale Vai alla pagina successiva Rapporto sul campione (Sesso) • Inaspettatamente questa volta la popolazione maschile è stata più solerte e maggiormente disponibile a fornire le risposte del questionario anche condendole con alcune simpatiche battute di sano spirito siciliano • Questa volta (una delle poche) gli uomini hanno battuto le donne. Torna al menu principale Torna alla diapositiva Rapporto sul campione (Età) Suddivisione per classi d'età (hanno risposto alla domanda 181 intervistati su 186 risposte pervenute) Meno di 25 anni n° 1 = 0,55% Più di 50 anni n° 56 = 31% Età compresa fra 25 e 35 anni; n° 10 = 5,52% Età compresa fra 35 e 50 anni; n° 114 = 62,98% Commenti Torna al menu principale Vai alla pagina successiva Rapporto sul campione (Età) • La gran parte delle risposte sono perventute (63%) dalla popolazione d’età compresa fra i 35 ed i 50 anni • Consistente anche la pattuglia degli over 50 (circa il 32%) • Si può ben dire che i meno giovani (circa il 95%) sono più attenti alle problematiche proposte Torna al menu principale Torna alla diapositiva Rapporto sul campione (Categoria) Suddivisione per categoria (hanno rispoto alla domanda 181 intervistati su 186 risposte pervenute) Dirigente n° 9 = 4,97% Cat. A n° 24 = 13,26% Cat. B n° 30 = 16,57% Cat. D; n° 62 = 34,25% Cat. C n° 56 = 30,94% Commenti Torna al menu principale Vai alla pagina successiva Rapporto sul campione (Categoria) • La popolazione del sondaggio, raggruppata in categorie, rappresenta in maniera sufficientemente esatta l’universo reale dei dipendenti della Provincia regionale di Catania Torna al menu principale Torna alla diapositiva Rapporto sul campione (Sedi di lavoro) Risposte pervenute dalle differenti sedi di lavoro (hanno rispoto alla domanda 183 intervistati su 186 risposte pervenute) Ciminiere n° 2 = 1,09% Coviello n° 11 = 6,01% Umberto; n°16 = 8,74% Minoriti n° 48 = 26,23% Novaluce; n° 106 = 57,92% Commenti Torna al menu principale Vai alla pagina successiva Rapporto sul campione (Sedi di lavoro) • Fra quelle pervenute le risposte sono sufficientemente rappresentative delle differenti sedi di lavoro anche se ci si sarebbe attesa una maggiore attenzione da parte della popolazione di via Novaluce proprio perché quella sottoposta alle maggiori problematiche di mobilità. Torna al menu principale Torna alla diapositiva 0 Belpasso 2 1 3 1 1 Torna al menu principale Gravina Di Catania Licodia Eubea Linguaglossa 1 5 4 4 1 2 3 1 San Pietro Clarenza Sanata Maria Di Licodia 30 5 1 Vai alla pagina successiva Non hanno risposto 2 Zafferana Etnea 2 Tremestieri Etneo Valverde 3 Scordia 1 San Gregorio Di Catania 70 Sant'agata Li Battiati 1 San Giovanni La Punta 2 Riposto Paterno' Pedimonte Etneo 2 Nicolosi 1 Misterbianco Motta Sant'anastasia Messina Mascali Mascalucia 1 Giarre 1 Fiumefreddo Di Sicilia 90 Catania 1 Camporotondo Etneo 2 Biancavilla Cagliari 1 Acireale Adrano 4 4 Acicatena 10 Acicastello Rapporto sul campione (Provenienze) Provenienze 85 80 Commenti 60 50 40 29 20 9 Rapporto sul campione (Provenienze) • Com’era facilmente prevedibile le maggiori provenienze si verificano dall’interno della città di Catania (45.70%), mentre il resto della Provincia contribuisce con il 38.71%. Incuriosisce il fatto che il 15.59% non ha fornito risposta Provenienze Altre provenienze n° 72 = 38,71% Catania n° 85 = 45,70% Non hanno risposto n° 29 = 15,59% Torna al menu principale Torna alla diapositiva Rapporto sul campione (Orario di sveglia) Orario di sveglia (hanno rispoto alla domanda 186 intervistati su 186 risposte pervenute) Fra le ore 7,00 e le ore 7,30 n° 13 = 6,99% Fra le ore 6,30 e le ore 7,00 n° 38 = 20,00% Fra le ore 7,30 e le ore 8,00 n° 2 = 1,08% Dopo le ore 8,0 n° 0 = 0,00% Prima delle ore 6,00 n° 58 = 31,18% Fra le ore 6,00 e le ore 6,30 n° 75 = 40,32% Commenti Torna al menu principale Vai alla pagina successiva Rapporto sul campione (Orario di sveglia) • Questa domanda è certamente quella che ha suscitato le maggiori perplessità presso il campione analizzato anche perché è stata ritenuta eccessivamente invasiva nella sfera personale. • La motivazione era quella di poter stabilire quale fosse la “porzione di vita” dedicata alla funzione “vado al lavoro” anche al fine di poter verificare il rapporto fra tempo complessivamente impiegato e tempo dedicato alla sola fase di trasporto. • Questa verifica può consentire di dedicare maggiore attenzione alla riduzione dei tempi di viaggio di coloro i quali impegnano la maggior “porzione di vita” . • Colpisce particolarmente il dato che più del 90% degli intervistati si sveglino prima delle ore 07:00 Torna al menu principale Torna alla diapositiva Rapporto sul campione (Orario di uscita da casa) Orario di sveglia (hanno rispoto alla domanda 185 intervistati su 186 risposte pervenute) Dopo le ore 8;00 n° 17 = 9,19% Prima delle ore 6;00 n°3 = 1,62% Fra le ore 6;00 e le ore 6;30 n° 17 = 9,19% Fra le ore 7;30 e le ore 8;00 n° 54 = 29,19% Fra le ore 6;30 e le ore 7;00 n° 59 = 31,89% Fra le ore 7;00 e le ore 7;30 n° 35 = 18,92% Commenti Torna al menu principale Vai alla pagina successiva Rapporto sul campione (Orario di uscita da casa) • Questa domanda è collegata sia al calcolo del tempo complessivamente impiegato a casa prima di iniziare il viaggio casa-lavoro che a quello proprio del viaggio (naturalmente insieme all’informazione sull’orario d’arrivo). • Circa il 60 % degli intervistati esce di casa prima delle ore 07:30 e circa il 10 % addirittura prima delle ore 06:30 Torna al menu principale Torna alla diapositiva Rapporto sul campione (Orario di arrivo in ufficio) Orario di Arrivo (hanno rispoto alla domanda 185 intervistati su 186 risposte pervenute) Fra le ore 8;30 e le ore 9;00 n° 18 = 9,73% Dopo le ore 9;00 n° 1 = 0,54% Prima delle ore 7;00 n° 26 = 14,05% Fra le ore 8;00 e le ore 8;30 n° 48 = 25,95% Fra le ore 7;00 e le ore 7;30 n° 44 = 23,78% Fra le ore 7;30 e le ore 8;00 n° 48 = 25,95% Torna al menu principale Commenti Vai alla pagina successiva Rapporto sul campione (Orario di arrivo in ufficio) • Com’era prevedibile, la maggior parte degli arrivi in ufficio avviene prevalentemente (circa i ¾) fra le ore 7:00 e le ore 8:30 (all’incirca il 25% per ogni mezz’ora) • Da rilevare come sia rilevante il numero degli ingressi in orario precedente alle ore 7:00 (14,05%) • Minimi gli arrivi fra le ore 8:30 e le ore 9:00 (9,73%) • Del tutto ininfluenti gli arrivi successivi alle ore 9:00 Torna al menu principale Torna alla diapositiva Rapporto sul campione (Tempo impiegato a casa) Tempo impiegato a casa prima di uscire (hanno rispoto alla domanda 186 intervistati su 186 risposte pervenute) 2 ore; n° 5 = 2,69% 2 ½ ora n° 1 = 0,54% ½ ora n° 68 = 36,56% 1 ½ ora n° 34 = 18,28% 1 ora n° 78 = 41,94% Torna al menu principale Commenti Vai alla pagina successiva Rapporto sul campione (Tempo impiegato a casa) • La composizione dei dati fin qui rilevati contribuisca altresì a definire il tempo medio che gli intervistati passano a casa dal momento del risveglio al momento dell’inizio del viaggio. • È significativo il dato che la maggioranza degli intervistati (quasi l’80%) si trattiene a casa meno di un’ora. • Questo dato, collegato alla durata del viaggio, consentirà di valutare il rapporto fra “tempo proprio” e “tempo del viaggio” Torna al menu principale Torna alla diapositiva Rapporto sul campione (Tempo impiegato per il viaggio) Tempo impiegato per il viaggio (hanno rispoto alla domanda 185 intervistati su 186 risposte pervenute) 1 ora n° 39 = 21,08% 1 ½ ora n° 2 = 1,08% 2 ore n° 1 = 0,54% Meno di ½ ora n° 38 = 20,54% ½ ora n° 105 = 56,76% Torna al menu principale Commenti Vai alla pagina successiva Rapporto sul campione (Tempo impiegato per il viaggio) • L’analisi dei dati forniti dagli intervistati ha consentito di valutare con sufficiente approssimazione la durata del viaggio CasaLavoro evidenziando i seguenti dati: Durata del viaggio Meno di ½ ora ½ ora 1 ora 1 ½ ora 2 ore 2 ½ ora Totali n° 38 105 39 2 1 0 185 % 20,54% 56,76% 21,08% 1,08% 0,54% 0,00% 100,00% • Particolare rilevanza assume il dato per il quale più del 77% impiega all’incirca ½ ora per lo spostamento casa-lavoro • Le durate di viaggio, sulle quali si dovrà concentrare l’attenzione del Mobility Manager sono invece dell’ordine del 23% Torna al menu principale Torna alla diapositiva Rapporto sul campione (Tempo impiegato dalla sveglia all’arrivo) Tempo complessivamente impiegato dalla sveglia all'arrivo in ufficio (hanno rispoto alla domanda 185 intervistati su 186 risposte pervenute) 2 ½ ora n° 8 = 4,30% 2 ore n° 42 = 22,58% 3 ore n° 1 = 0,54% ½ ora n° 6 = 3,23% 1 ora n° 66 = 35,48% 1 ½ ora n° 63 = 33,87% Torna al menu principale Commenti Vai alla pagina successiva Rapporto sul campione (Tempo impiegato dalla sveglia all’arrivo) • L’analisi dei dati forniti dagli intervistati ha consentito di valutare con sufficiente approssimazione la durata del tempo complessivamente impiegato dal momento del risveglio fino all’arrivo presso il luogo di lavoro. • È significativo il dato che più del 90 % degli intervistati impiega complessivamente da 1 a 2 ore della propria giornata dal momento del risveglio fino all’arrivo presso il luogo di lavoro. Torna al menu principale Torna alla diapositiva Rapporto sul campione (Fermate durante il viaggio) Durante il viaggio Casa-Lavoro fa fermate? (accompagna i figli a scuola) Fa 1 fermata n° 30 = 16,13% Fa 2 Fermate n° 7 = 3,76% Fa 3 fermate n° 3 = 1,61% Commenti Non fa fermate n° 146 = 78,49% Torna al menu principale Vai alla pagina successiva Rapporto sul campione (Fermate durante il viaggio) • L’apposita domanda formulata ha consentito di verificare che, all’interno del campione esaminato, la grande maggioranza non effettua fermate durante il viaggio casa-lavoro • Di contro il 16% degli intervistati effettua una fermata (accompagna un figlio a scuola) Torna al menu principale Torna alla diapositiva Rapporto sul campione (Modo di trasporto) Modo di trasporto o in Moto o in Auto; 4; 2,15% Auto+treno+bus; 1; 0,54% Bus+Bus+Bus; 2; 1,08% Auto+Bus+Auto; 2; 1,08% o in Auto o a Piedi; 4; 2,15% o in Auto o in Moto o in Bus; 1; 0,54% Piedi + Bus; 8; 4,30% Piedi; 10; 5,38% Bus; 12; 6,45% Moto; 18; 9,68% Auto; 124; 66,67% Commenti Auto Piedi + Bus o in Moto o in Auto Moto Auto+Bus+Auto o in Auto o a Piedi Torna al menu principale Bus Bus+Bus+Bus o in Auto o in Moto o in Bus Piedi Auto+treno+bus Vai alla pagina successiva Rapporto sul campione (Modo di trasporto) • Le risposte al questionario hanno comportato le seguenti elaborazioni: Modo di trasporto Auto Moto Bus Piedi Piedi + Bus Auto+Bus+Auto Bus+Bus+Bus Auto+treno+bus o in Moto o in Auto o in Auto o a Piedi o in Auto o in Moto o in Bus Totali Torna al menu principale n° 124 18 12 10 8 2 2 1 4 4 1 186 % 66,7% 9,7% 6,5% 5,4% 4,3% 1,1% 1,1% 0,5% 2,2% 2,2% 0,5% 100,0% • Dando per scontato che il maggiore utilizzo è quello relativo alle auto, è da osservare la quota (elevata) di utilizzo delle moto e quella (inattesa) dell’utilizzo del bus Torna alla diapositiva Rapporto sul campione (Con chi viaggia) Con chi viaggiano? Con l'auto di colleghi n° 3 = 2,07% Con la propria auto ma con colleghi n° 4 = 2,76% Si alternano fra colleghi n° 13 = 8,97% Commenti Da soli con la propria auto n° 125 = 86,21% Torna al menu principale Vai alla pagina successiva Rapporto sul campione (Con chi viaggia) • Le risposte al questionario hanno posto in evidenza come la quasi totalità degli intervistati (86.21%) viaggia da solo con la propria auto mentre solo il 9% viaggia alternandosi con colleghi. Torna al menu principale Torna alla diapositiva Rapporto sul campione (Durante la pausa pranzo) Durante la pausa pranzo (hanno rispoto alla domanda 186 intervistati su 186 risposte pervenute) Si sposta in auto n° 16 = 8,60% Si sposta in autobus n° 2 = 1,08% Torna a casa n° 36 = 19,35% Si sposta a piedi n° 17 = 9,14% Rimane in ufficio n° 115 = 61,83% Torna al menu principale Commenti Vai alla pagina successiva Rapporto sul campione (Durante la pausa pranzo) • Da punto di vista della mobilità la pausa pranzo non comporta grandi problematiche in quanto la maggior parte rimane in ufficio (62%), mentre il 20 % torna a casa in auto e la rimanente parte si sposta in auto (8,60%), a piedi (9,14%) Torna al menu principale Torna alla diapositiva Rapporto sul campione (Condivisione del viaggio) Condividerebbe il so viaggio?.... No n° 52 = 36,88% Sì n° 52 = 36,88% No, a meno che … n° 1 = 0,71% Commenti Non lo so n° 13 = 9,22% Torna al menu principale Sì, purchè … n° 23 = 16,31% Vai alla pagina successiva Rapporto sul campione (Condivisione del viaggio) • Stupisce l’alta percentuale dei “No” (37%), mentre i 2/3 degli intervistati si sono dichiarati quasi tutti disponibili a condividere il viaggio con qualche collega in maniera incondizionata (circa il 37%), mentre la rimanente parte condiziona la propria disponibilità al verificarsi di alcune precondizioni. Torna al menu principale Torna alla diapositiva Rapporto sul campione (Incentivi) Le interesserebbe ricevere degli incentivi per condividere il suo viaggio con dei colleghi? Pochissimo n° 28 = 20,59% Moltissimo n° 31 = 22,79% Poco n° 11 = 8,09% Molto n° 27 = 19,85% Indifferente n° 39 = 28,68% Commenti Torna al menu principale Vai alla pagina successiva Rapporto sul campione (Incentivi) • Contrariamente alle aspettative, è risultata molto bassa la percentuale degli intervistati che ha dichiarato l’importanza di incentivi per la condivisione del viaggio. • Quasi tutte le proposte riguardano l’aspetto economico (qualcuno simpaticamente ha fatto riferimento al Superenalotto), mentre alcune proposte sono risultate estremamente interessanti come quella di destinare parcheggi riservati agli utilizzatori del sistema del Car Pooling Torna al menu principale Torna alla diapositiva Rapporto sul campione (Caratteristiche del TPL) Voto medio 10,00 9,38 Commenti 8,85 9,00 8,69 8,21 8,10 8,08 8,05 8,00 7,33 7,14 7,06 7,00 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 Puntualità Alta frequenza Sicurezza Vicinanza fermata a partenza Torna al menu principale Vicinanza fermata a destinazione Pulizia Economicità Confort Velocità Integrazione con parcheggi Rapporto sul campione (Caratteristiche del TPL) • La media complessivamente riscontrata (pari a circa 8,1) significa che, in generale, il campione intervistato ha prestato molta attenzione all’indagine e che ha ritenuto importanti la quasi totalità delle caratteristiche che dovrebbe possedere un innovativo sistema di trasporto pubblico locale per essere competitivo con il mezzo privato. • I valori maggiori sono andati alla puntualità, alla frequenza ed alla sicurezza mentre, di contro minore importanza viene attribuita all’integrazione con i parcheggi scambiatori, alla velocità ed al confort. • È saliente la valutazione in base alla quale la puntualità vale molto più dell’economia. Torna al menu principale Torna alla diapositiva Conclusioni • Questo che avete appena finito di consultare (se avete avuto sufficiente pazienza e curiosità) è il primo rapporto riferito alle prime indagini condotte dal mobility manager della Provincia Regionale di Catania riferita agli spostamenti casa-lavoro dei dipendenti. • Il numero di risposte al questionario non è stato elevatissimo anche per una certa diffidenza nei confronti di un sistema raramente praticato nell’ambito delle pubbliche amministrazioni. • Si ritiene di dover modificare alcuni dei sistemi di approccio fin qui adoperati e poter riscuotere nel prossimo futuro maggiore condivisione e partecipazione. • Il processo comunque continuerà anche e soprattutto con gli utenti del TPL che hanno dimostrato maggiore disponibilità ed interesse • Chiunque volesse può contattare per qualunque motivo ed esigenza il mobility manager al n° telefonico 095/4012524 Torna al menu principale