guida illustrata al sistema prenota online - Consolato Generale

Prenota Online
Breve guida illustrata sul servizio di prenotazioni
online del Consolato Generale d’Italia a Parigi
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Prenota Online
Registrazione
Se state usando il sistema la prima volta,
Dovrete registravi. Clicca su Registrati
Registrazione al sistema
• inserire tutti i dati richiesti
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• Una volta
inseriti tutti i
dati, riceverete
una email
all’indirizzo
specificato per
confermare la
registrazione
Registrazione
Controllare sia nella posta in arrivo che
nella cartella di posta indesiderata
Registrazione
Completare la procedura di attivazione del
vostro account cliccando sul link proposto
Accesso
Per accedere inserire le vostre credenziali:
nome utente (l’email da voi indicata),
password e codice di verifica di 4 caratteri
Pagina principale
Dalla colonna Menu principale potrete
scegliere la procedura da eseguire
Prenotare
Per prenotare cliccare sul nome dell’Ufficio
Prenotare
Potrete inserire eventuali comunicazioni
Prenotare
Scegliere il giorno
Prenotare
Scegliere l’orario
Prenotare
Confermare la prenotazione
Prenotare
Stampare i dettagli della prenotazione
Avvertenza
CAMBIO DI SEDE CONSOLARE
Per poter prenotare un
appuntamento con lo stesso nome
utente ma in un’altra sede
consolare, bisogna accedere al
sito del Consolato o
dell’Ambasciata in cui ci si è
registrati e utilizzare la procedura
Cambio Sede.
Cambio Sede
AVVERTENZA
A volte non si riesce a prenotare: tutte le date
sono di colore rosso o nero, senza la possibilità di scelta.
Una situazione simile puo’ capitare soprattutto per gli
appuntamenti per il rilascio del passaporto o con l’ufficio
matrimoni.
Non si tratta di un problema o di un errore del sistema.
Tale situazione dimostra che il calendario è tutto
prenotato.
Per trovare l’appuntamento che si cerca bisogna aspettare che se
ne liberino dei nuovi.
Gli appuntamenti sono resi disponibili per un periodo che
non va oltre due mesi.
Ogni giorno, dopo la mezzanotte si rendono
automaticamente disponibili i nuovi appuntamenti nella
prima data utile.
AVVERTENZA
AVVERTENZA
Nel momento in cui i nuovi appuntamenti vengono resi
disponibili, appariranno sullo schermo in colore verde o giallo.
Il sistema accetterà di nuovo la prenotazione.
Si tratta solo di attendere che i nuovi appuntamenti vengano
resi disponibili e procedere quindi alla prenotazione seguendo
le istruzioni che sono state date