presentazione

Presentazione di Willis Italia Spa per F.N.C.M.
IL GRUPPO WILLIS

Willis è un gruppo leader nel brokeraggio
assicurativo e nel risk management a livello
mondiale, con riconosciute competenze in tutti i
settori dell’industria e dei servizi
 Premi 2013: oltre US$ 44 mld
 Presente in 140 paesi, con filiali e sedi associate
in più di 400 città
 Circa 17.500 associati
 Willis Group Holdings Ltd. (WSH) è quotata al
New York Stock Exchange
 Ha scelto Willis il 30% delle società Fortune
Global 500
WILLIS NEL MONDO
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Global resources,
local delivery
WILLIS IN ITALIA
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Circa 420 associati
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Premi intermediati 2013 (non vita): ca € 700 milioni
Team specializzati in:
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Milano
Vicenza
Torino
Affinity (soluzioni per gruppi d’acquisto)
Agricoltura
Aviation
Construction e Rischi Tecnologici
Credit & Bond
Employee Benefits
Energy
Enti e Aziende Pubbliche
Financial Institutions
Financial Lines
Fine Art
Marine
Motor
Sanità
Risk Consulting (team di ingegneri dedicati all’analisi e alla
consulenza su rischi complessi)
Bologna
Genova
Firenze
Roma
Catania
PRINCIPALI INDICATORI

I principali indicatori di Willis Italia:
 Client retention ultimi 4 anni: 94%
 Crescita portafoglio ultimi 4 anni: circa il 50%
 Crescita costante delle risorse professionali impiegate negli ultimi 4 anni: oltre il 35%
LA WILLIS CAUSE
(ovvero: 5 buoni motivi per scegliere Willis)
COMPETENZA
 Abbiamo esperienza diretta in tutti i settori (Industria Aerospaziale,
Costruzioni, Energia, Trasporti…)
 Annoveriamo specialisti in tutti gli ambiti assicurativi di importanza
critica per voi (Employee Benefits, Rischi Tecnologici, Responsabilità
Civile degli Amministratori, Rischi Ambientali…)
 Partiamo sempre da una profonda comprensione del vostro
business e dei vostri fattori critici di successo
 Applichiamo avanzati modelli analitici per determinare quali siano i
vostri potenziali rischi
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LA WILLIS CAUSE
(ovvero: 5 buoni motivi per scegliere Willis)
SOLUZIONI
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 Sappiamo che non esiste una soluzione valida per tutti e che la migliore
copertura richiede un giusto mix di solidità finanziaria, prezzi
competitivi, termini e condizioni specifici per ciascun cliente e un servizio
sinistri ricettivo
 Con il Willis Quality Index ® abbiamo cambiato il modo in cui i nostri
clienti possono scegliere i propri partner assicurativi, attraverso
l’introduzione di una serie di parametri basati sull’esperienza diretta di
centinaia di professionisti Willis
 Con WillPLACE abbiamo introdotto scientificità nell’arte del
piazzamento dei rischi
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LA WILLIS CAUSE
(ovvero: 5 buoni motivi per scegliere Willis)
SERVIZIO
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 La ricetta per il nostro successo è l’eccellenza nel servizio
 Tutte le nostre risorse sono messe a disposizione di ciascun cliente
attraverso il Willis Client Advocate ®
 Il Client Advocate ® è l’interlocutore unico che assume la totale
responsabilità di tutti gli aspetti del servizio che forniamo, in grado di
individuare, gestire e controllare tutti i servizi e le competenze del
gruppo Willis
 Il nostro modello Glocal prevede che tutto il nostro know-how globale e
l’accesso ai mercati internazionali sia fornito localmente ai nostri clienti,
ovunque essi siano
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LA WILLIS CAUSE
(ovvero: 5 buoni motivi per scegliere Willis)
SINISTRI
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 E’ fondamentale che il broker si batta nell’interesse del cliente per
ottenere un pagamento veloce ed appropriato dei sinistri, quando
questi accadono
 Il nostro lavoro è quello di risolvere dispute, ritardi e riserve che
possono insorgere con gli assicuratori e ottenere il miglior risultato
possibile per i clienti
 Le procedure di gestione adottate prevedono tempi rigorosamente
controllati per ogni fase del processo
 Offriamo servizi di coordinamento per ridurre al minimo i tempi tecnici
di perizia e per ottenere stime dei danni eque e condivise
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LA WILLIS CAUSE
(ovvero: 5 buoni motivi per scegliere Willis)
INTEGRITÀ
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 Alla base dei 4 pilastri della Willis Cause, c’è un solido principio
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di integrità
 Attraverso la Carta dei Diritti del Cliente, siamo gli unici broker
a dare evidenza del nostro impegno nell’applicare in modo
continuativo i più alti standard etici nel settore
dell’intermediazione e della consulenza assicurativa
 Nel 2010, Willis resta l'unico broker assicurativo globale che ha
ribadito la sua posizione contro le commissioni di
performance e si è pubblicamente impegnato a rifiutarle nelle
sue attività di intermediazione
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IL NOSTRO APPROCCIO
ANALISI DEL
CONTESTO
Analisi del
processo di
gestione dei rischi
anche grazie a
interviste al
personale aziendale,
sopralluoghi tecnici,
raccolta informazioni
VERIFICA
SITUAZIONE
ASSICURATIVA
Verifica dei
contratti
assicurativi e della
storia sinistri
PIANO DI
VALUTAZIONE
ECONOMICA
Analisi
costi/benefici
delle azioni da
attuare ad ogni
rinnovo del
programma
PIAZZAMENTO
E GESTIONE
RISCHI
Piazzamento e
gestione dei rischi
a 360°
 Massima attenzione alle esigenze del cliente
 Riduzione del costo totale del rischio
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Milano
Via Tortona, 33
20144 Milano
Tel. 02 47787301
Fax 02 47787490
Roma
Piazzale Don Luigi Sturzo, 31
00144 Roma
Tel. 06 540951
Fax 06 54095217
Torino
Via Padova, 55
10152 Torino
Tel. 011 2443.4
Fax 011 2481425
Genova
Piazza Dante, 7
16129 Genova
Tel. 010 5467 11
Fax 010 5467 210
Firenze
Via dei Rustici, 7
50122 Firenze
Tel. 055 27991
Fax 055 2645580
Bologna
Via E. Zago, 2
40128 Bologna
Tel. 051 4212711
Fax 051 4212780
Vicenza
Via Trieste, 29/C
36100 Vicenza
Tel. 0444 022911
Fax 0444 022990
Catania
Piazza Europa, 4
95127 Catania
Tel : 095 2864511
Fax: 095 2864522
www.willis.it
Willis Limited
Registered number: 181116 England and Wales.
Registered address: 51 Lime Street, London, EC3M 7DQ.
Lloyd's broker authorised and regulated by the Financial Services Authority.
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