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La forma-N si articola su due livelli:
FORMA-N è una combinazione di processi di coordinamento prevalentemente non gerarchici e di strutture organizzative basate sull’integrazione per linee orizzontali e su una gestione aperta dei confini, progettati e gestiti da una impresa focale, per ottenere simultaneamente obiettivi di efficienza dinamica e di varietà di combinazioni produttive e di prodotti su una larga scala di attività, in ambienti dinamici e ad alto rischio. 1 La forma-N si articola su due livelli: • Impresa focale • Ambiente transazionale, E’ composto da altre unità organizzative indipendenti dal punto di vista della proprietà 2 Unitarietà della forma-N • Impresa focale • Ambiente transazionale Il perseguimento di obiettivi comuni implica legami diretti tra i due livelli Obiettivo strategico comune 3 La forma-N si configura come una doppia rete Una rete interna all’impresa focale Una rete esterna estesa all’ambiente transazionale 4 Le condizioni di contesto favorevoli all’applicazione della forma-N • Trasferimento di conoscenze tra attori diversi; • Maggiore rilevanza dei diritti di accesso e di uso rispetto a quelli di proprietà; • Necessità di gestire livelli elevati di rischio economico (difficilmente sostenibili da un unico attore); • Necessità di produrre output variabili in modo flessibile; • Necessità di operare in modo efficiente 5 Proprietà organizzative della forma-N • Permeabilità dei confini • Appiattimento della struttura gerarchica e spostamento verso il basso e verso i confini del baricentro decisionale • Scomposizione in unità relativamente indipendenti • Processi di coordinamento alternativi e complementari a gerarchie e procedure • Bilanciamento tra indipendenza, cooperazione e competizione • Sfruttamento delle economie di raggio d’azione 6 La centralità dell’impresa focale è definita: • In termini organizzativi per la peculiare posizione occupata all’interno del network di relazioni; • In termini strategici in quanto le attività svolte riguardano quei segmenti della catena del valore che le consentono uno sfruttamento ottimale delle proprie capacità distintive e il massimo controllo sugli altri segmenti della catena del valore 7 L’assetto organizzativo interno all’impresa focale e’ composto da Moduli semiautonomi Un modulo gestisce una combinazione produttiva parziale rispetto alla quale sono distinguibili risorse in input e prodotti in output 8 Caratteristiche della rete interna • Struttura gerarchica piatta • Organizzazione per processi basati sulla individuazione di moduli • Responsabilità dei moduli affidati a team • Mix di autorità, mercato e fiducia per il coordinamento tra moduli • Predisposizione al make, buy or sell • Ruolo centrale delle unità ponte poste sui confini • Estensione verso l’ambiente transazionale dei sistemi operativi interni all’impresa focale 9 Elementi di connessione tra rete interna e rete esterna • Ruolo di collegamento svolto dalle unità di confine o boundary-spanning units; • Condivisione degli stessi sistemi operativi; • Sistemi di gestione del personale 10 Caratteristiche della rete esterna • Elevata centralità dell’impresa focale elevata centralizzazione della rete esterna; • Elevata connettività tra gli elementi della rete per mantenere controllo sociale e fiducia; • Impresa focale come broker fra aggregati diversi non altrimenti connessi, al fine di stimolare la varietà, la ricchezza informativa, il cambiamento strategico; • Mix di autorità, scambio e fiducia per il coordinamento della rete esterna; • Gestione strategica integrata della rete esterna per facilitare processi di controllo e di trasferimento dell’apprendimento da parte dell’impresa focale. 11 • Rete di imprese: esistono relazioni di interdipendenza tra più aziende distinte sotto il profilo proprietario (ogni nodo è un’azienda); • Impresa-rete: esistono relazioni di interdipendenza tra più unità organizzative autonome all’interno di una stessa azienda (ogni nodo è un’unità organizzativa di una stessa azienda) 12 • Nell’impresa-rete: le singole unità non hanno un’autonomia strategica in quanto dirette dal comune soggetto economico; • Nella rete di aziende: le singole unità conservano la propria autonomia strategica e quindi la propria natura di azienda 13