Presentazione - FISAC CGIL Gruppo UBI

Gruppo UBI Banca - Tensioni occupazionali - Assetto distributivo
Gruppo UBI Banca
Tensioni occupazionali - Assetto distributivo
Procedura sindacale
In relazione alla procedura sindacale in corso,
approfondiamo qui gli aspetti finora emersi legati alla
rivisitazione del modello distributivo e alla riorganizzazione
della rete.
Le principali novità riguardano:
 il modello di filiale e la segmentazione della clientela
 la “razionalizzazione” della rete di filiali
 i poli territoriali
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Gruppo UBI Banca - Tensioni occupazionali - Assetto distributivo
Segmentazione clientela: RETAIL
Segmentazione attuale
Nuova Segmentazione
MASS MARKET:
Privati con patrimoni con
soglia massima € 50.000
MASS MARKET:
Privati con patrimoni con
soglia massima € 100.000
Per i clienti
AFFLUENT la soglia
aumenta quindi a
€ 100.000
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Gruppo UBI Banca - Tensioni occupazionali - Assetto distributivo
Segmentazione clientela: RETAIL
Segmentazione attuale
Nuova Segmentazione
AFFLUENT:
Privati con patrimoni con
soglia minima € 50.000
soglia massima € 500.000
AFFLUENT:
Privati con patrimoni con
soglia minima € 100.000
soglia massima € 500.000
NO distinzioni
2 criteri di suddivisione
1°: Entità patrimonio
ORDINARI:
Fino a € 300.000
GOLD:
Oltre € 300.000
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Gruppo UBI Banca - Tensioni occupazionali - Assetto distributivo
Segmentazione clientela: RETAIL
Segmentazione attuale
Nuova Segmentazione
AFFLUENT:
Privati con patrimoni con
soglia minima € 50.000
soglia massima € 500.000
AFFLUENT:
Privati con patrimoni con
soglia minima € 100.000
soglia massima € 500.000
NO distinzioni
2 criteri di suddivisione
1°: Caratteristiche
2°:
Entità patrimonio
cliente
PREMIUM:
ORDINARI:
Fino a € 300.000
Maggiore
marginalità,
elevata disponibilità
GOLD:
finanziaria,
esigenze di
Oltre € 300.000
investimento
evolute
INVESTITORI:
Buona marginalità ma
esigenze di investimento
meno complesse
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Gruppo UBI Banca - Tensioni occupazionali - Assetto distributivo
Portafogli Affluent e Small Business dedicati
Nelle filiali di maggiori dimensioni, dalla
ripartizione dei clienti AFFLUENT in Premium e
Investitori potrà derivare la distinzione dei
portafogli, con assegnazione a
gestori “dedicati”.
Sempre nelle filiali di maggiori dimensioni
potranno essere creati
portafogli SMALL BUSINESS “dedicati”
con assegnazione di clientela prevalentemente
- PMI
oppure
- POE Affidati.
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Gruppo UBI Banca - Tensioni occupazionali - Assetto distributivo
Schema modelli di filiale
(in generale in base alla dimensione)
a) Filiali di grandi dimensioni con
• almeno 2 gestori dedicati Affluent (Premium/
Investitori)
• almeno 1 gestore Small Business
• 2 o più referenti clienti
• 1 o più addetti clienti del MMT
b) Filiali di medie dimensioni con
• 1 gestore Affluent (unico per Premium e Investitori)
e/o
• 1 gestore Small Business
• 2 o più referenti clienti
• 1 o più addetti clienti del MMT
c) Filiali di piccole dimensioni senza gestori
dedicati Affluent e/o Small Business
• 1 solo referente clienti e/o addetto clienti
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Gruppo UBI Banca - Tensioni occupazionali - Assetto distributivo
Mercato Retail: FORZA SVILUPPO
Principali novità
 Focalizzazione degli sviluppatori sul segmento
Small Business
 Attivazione di sviluppatori anche su clientela
Corporate
 Attivazione di una struttura sviluppo (in caso di
presenza di almeno 10 Sviluppatori) dipendente
dalla DT
Assetto attuale
Evoluzione
DT
DT
Responsabile Sviluppo (se
presenti almeno 10
Sviluppatori)
Coord. Sviluppo
PCU
Filiali
Risorse sulle Filiali Retail:
Sviluppatori, Corner Ass.vi, Promoter
Multicanale
PCU
Filiali
Svilup. Corporate
Forza Sviluppo su
Filiali Retail
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Gruppo UBI Banca - Tensioni occupazionali - Assetto distributivo
“Razionalizzazione” delle filiali
Chiusure e trasformazioni
Società
Tipologia
BBS
FILIALI
MINISPORTELLI
ALTRO
BBS Totale
BPA
BPA Totale
BPB
BPB Totale
BPCI
BPCI Totale
BRE
BRE Totale
CARIME*
CARIME Totale
Totale Gruppo UBI
FILIALI
MINISPORTELLI
ALTRO
FILIALI
MINISPORTELLI
FILIALI
MINISPORTELLI
FILIALI
MINISPORTELLI
FILIALI
MINISPORTELLI
Chiusure
Riqualificazioni
Totale
15
15
1
8
23
15
1
31
8
39
8
8
5
1
6
8
14
1
3
1
2
3
4
1
5
7
9
4
1
11
10
16
5
21
14
19
29
43
19
33
29
62
18
8
4
1
22
9
26
116
5
56
31
172
5
1
Organico sportelli
interessati
128
50
17
57
231
126
609
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Gruppo UBI Banca - Tensioni occupazionali - Assetto distributivo
I poli territoriali di UBISS
Con ricorso a Personale proveniente da BRE:
Polo UBISS Genova (creazione)
 Attività di ASSISTENZA CLIENTI
 Organico 25/30 risorse
Polo UBISS Cuneo (già esistente)
 Attribuzione Attività LAVORAZIONE ASSEGNI*
 Organico almeno 20 risorse
* Attualmente svolta a Bergamo. Di conseguenza
risorse presso la sede di Bergamo di UBISS
saranno reindirizzate verso altre esigenze sul
territorio di riferimento.
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Gruppo UBI Banca - Tensioni occupazionali - Assetto distributivo
Banca digitale
Costituzione di un centro remoto del prodotto
“Mutuo”
Almeno 5 risorse iniziali
Attività:
 supporto commerciale e tecnico alla clientela
 proposizione commerciale
Strumenti:
 telefono e tecnologie di chat/videoconference
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Gruppo UBI Banca - Tensioni occupazionali - Assetto distributivo
Eccedenze dichiarate
Eccedenze totali
UBI - UBI Academy
UBIS
Totale UBI / UBIS
BBS
BPA
BPB
BPCI
BRE
BVC
CARIME
Totale Banche Rete
Totale Società Prodotto
Totale Gruppo UBI
di cui: entro 2°
Eccedenze residue
semestre 2014
Sviluppatori
residui
180
177
35
79
145
98
357
114
243
145
90
70
85
200
10
305
65
44
70
39
52
9
99
80
46
0
46
148
1
206
905
15
378
8
527
7
174
1277
500
777
174
174
11