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L`approccio Stage-Gate
Pianificazione dello sviluppo prodotti: l’approccio Stage-Gate e il Business Case di progetto Federico Munari Università degli Studi di Bologna [email protected] Piano della giornata Le fasi del processo di sviluppo nuovi prodotti L’approccio prodotti “Stage-Gate” Il business case di progetto allo sviluppo nuovi L’”imbuto” dell’innovazione (Innovation funnel) Marketing R&D Produzione Acquisti Finanza Identificazion e opportunità Selezione opportunità Sviluppo e test Gestione del portafoglio progetti Produzione e lancio Incertezza e costi nel corso del processo di sviluppo nuovi prodotti Livello di incertezza Costo e tempo per realizzare un intervento correttivo Definizione del Progettazione concetto di dettaglio Industrializzazione Produzione Consumo Stadio in cui emerge un problema non previsto L’approccio Stage-Gate (Cooper, 2000) Il processo di sviluppo è suddiviso in un insieme prefissato di fasi (Stage) intervallate da momenti di controllo (Gate). Per ogni fase si richiede di specificare: • OBIETTIVI • ATTIVITA’ PRINCIPALI • DELIVERABLE Per ogni gate si richiede di specificare: • INFORMAZIONI necessarie per passare alla fase successiva • DECISIONI da prendere • RUOLI organizzativi coinvolti nella decisione • AZIONI da intraprendere a seguito della decisione Il modello “Stage and gate”: le fasi tipiche del processo (Cooper, 2000) La progressione tra le fasi comporta una crescita degli investimenti e una diminuzione dell’incertezza. Identificazione dell’opportunità Selezione dell’opportunità Stage 1: Analisi preliminare Idea Sviluppo e test Stage 2: Analisi dettagliata Stage 3: Sviluppo Produzione e lancio Stage 4: Test e validazione Stage 5: Produzione e lancio Gate 1 Gate 2 Gate 3 Gate 4 Gate 5 Screening dell’idea Definizione del progetto Analisi del business case Business plan Piano di lancio Mer cato Gate 6 Post-mortem progetto Il processo Stage-Gate in Indesit Company Phase 0 Ideas Generation Phase 1 Exploration 5-years development road map Strategic Guidelines Phase 2 Delivery Idea Approval Gate 0 Project Approval Gate 1 Ideas, Capabilities & Technologies Products & Components Concepts ROADMAP - Brand - Product - Technology Mass Productio n t0 t1 t2 K3K K3K - Initiatives under selection - Development projects http://www.confindustria.it/Aree/docIXIWK.nsf/All/24F65BE0667F9F0DC12572990044 D133?openDocument&MenuID=9C7EE261D0A3B9B3C12571260058D50B I momenti di controllo (gates) • Rappresentano le “milestones” del progetto. • La loro finalità è quella di permettere l’avanzamento dei progetti con maggiori probabilità di successo sacrificando I progetti a maggiori probabilità di fallimento il prima possibile. • Ad ogni “gate” si prendono decisioni che riguardano: – se continuare il lavoro sul progetto, facendolo avanzare verso la fase successiva (GO); – se interrompere il progetto, rimandandolo o cancellandolo (KILL); – se recuperare ulteriori informazioni, e riconsiderare il progetto allo stesso “gate” una volta che queste sono disponibili (HOLD). Il modello “Stage and gate”: la definizione dei criteri ai vari gate Screening dell’idea • Value proposition • Prima valutazione di massima del mercato, della tecnologia, dei fondamenti economici Documento richiesto: Scheda di registrazione idea 1 pagina Definizione del progetto • Definizione del prodotto/processo • Valutazione del potenziale commerciale • Valutazione dei rischi tecnici • Stima dei costi • Piano dei tempi e delle risorse per la fase di sviluppo Business case • Completare le specifiche tecniche di prodotto e di processo • Ricerca di mercato / analisi dei bisogni del consumatore • Dimostrazione della fattibilità tecnica • Obiettivi di costo dettagliati • Analisi finanziaria completa • Tempi e risorse per la fase di produzione Documento richiesto: Documento richiesto: Definizione del progetto 3 pagine Business Case 20 e più pagine Business plan Oltre al business case: • Ingegnerizzazione di processo completa • Piano di produzione completo e degli approvvigionamenti • Piano dei tempi e delle risorse per la fase di lancio Approvazione Ramp-up • Approvazione piano di marketing • Approvazione tecnica • Approvazione produzione • Approvazione qualità • Time and resource plan for follow-up phase • Confirmation of ramp-up achievement ... – cost – line output – line efficiency – supplier and logistic systems • Agreement to action on unfulfilled project targets – market penetration – production efficiency – quality La scheda di registrazione dell’idea E’ un documento sintetico (es. 1 pagina) che riporta una prima descrizione preliminare dell’idea di prodotto/servizio Esempio Proposizione di valore (value proposition) • Opportunità: quale è il problema che si vuole risolvere? Quali sono le soluzioni attuali in mercato e quali limiti hanno? • Soluzione: quali sono le caratteristiche del prodotto proposto? Come risolve il problema? In che cosa il prodotto è migliore dell’offerta esistente (nostra e dei concorrenti)? Mercato • Definizione del segmento di mercato a cui si rivolge il nuovo prodotto (settore, paese, …); • Dimensioni del segmento di mercato; • Quota di mercato potenziale; • Stima iniziale del potenziale di mercato (in mil di Euro). Tecnologia/Produzione • Nuove tecnologie di prodotto e di processo richieste; • Prima valutazione del rischio tecnologico del progetto; • Coerenza con le competenze dell’azienda; • Prima stima dell’investimento richiesto in risorse produttive. Esempio di business case per il lavoro di progetto E’ un documento approfondito (max 30 pagine) che riporta una valutazione completa del progetto 1. 2. 3. 4. 5. 6. Esempio 6. Per un dettaglio maggiore della struttura di un business plan si veda la Guida al Business Plan di PWC – AIFI http://www.aifi.it/IT/PDF/Pubblicazioni/G uide/GuidaBusinessPlan17-04-13.pdf 7. Executive summary Team/Impresa Prodotto/Tecnologia Mercato Analisi dei bisogni dei clienti Dimensioni del mercato Segmentazione di mercato Posizionamento di mercato Pricing, distribuzione e promozione Analisi competitiva Struttura del settore e analisi concorrenti Vantaggi differenziali prodotto rispetto concorrenti Valutazione IPR Meccanismi di protezione/tutela utilizzati Freedom to operate Valutazione economica Piano dei ricavi/costi attesi Stime dei profitti VAN e payback di progetto Piano di progetto (Diagramma Gantt) Risorse per la preparazione del business case Per un dettaglio maggiore della struttura di un business plan si veda: Guide AIFI http://www.aifi.it/IT/Pubblicazioni/Guide.htm La Guida al Business Plan di PWC – AIFI 2013 Modello Finanziario PWC – AIFI 2013 Esempio di Business Plan (Caso Aziendale) Emilia Romagna Startup http://www.emiliaromagnastartup.it/pagine/strumentiutili#Valutare%20la%20propria%20idea%20d%27impresa