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01/07 produttivita` 2005 bancoposta
Divisione Bancoposta Premio di Produttività 2005 Roma, giugno 2005 Posteitaliane DCRUO Key Account Corporate_Gestione Divisione Bancoposta 1 Premio di Produttività 2005 Obiettivi : Div. Bancoposta_Sede Centrale: PRODUTTIVITA’ Div. Bancoposta_Cuas: EFFICIENZA Div. Bancoposta_Polo Roma_Milano: EFFICIENZA Posteitaliane DCRUO Key Account Corporate_Gestione Divisione Bancoposta 2 Premio di Produttività 2005 – Descrizione obiettivi Div. Bancoposta_Sede Centrale • Ricavi di mercato 2005 Div. Bancoposta_Polo Roma e Milano • Garantire il rispetto dei tempi standard previsti dall'accordo ABI- Poste nel controllo formale/sostanziale dei titoli postali negoziati presso altre banche • Garantire la puntuale gestione degli assegni postali insoluti negoziati presso altre banche (constatazione di impagato/protesto) • Chiudere le squadrature tra sistemi di sportello e partitari (applicativo Bridge) Div. Bancoposta_Strutture CUAS • Tempo di accettazione del bollettino • Procapite volumi bollettini allibrati • Procapite volumi bollettini lavorati Posteitaliane DCRUO Key Account Corporate_Gestione Divisione Bancoposta 3 Premio di Produttività 2005 – Ricavi di mercato 2005 - PRODUTTIVITA' DBP - SEDE CENTRALE Obiettivo_descrizione Obiettivo_criterio di misurazione Target Fonte Ricavi di mercato 2005 Aumento dei ricavi di mercato 2004 + 4,4% Bilancio Poste Italiane Posteitaliane DCRUO Key Account Corporate_Gestione Divisione Bancoposta 4 Premio di Produttività 2005 – Polo Roma_Milano (1 di 3) Garantire il rispetto dei tempi standard previsti dall'accordo ABI- Poste nel controllo formale/sostanziale dei titoli postali negoziati presso altre banche Entro 3 giorni dalla data di compensazione (J+3) deve essere notificato alla banca negoziatrice l'eventuale messaggio di impagato (L’obiettivo per l’anno 2005 è del 96%) Posteitaliane DCRUO Key Account Corporate_Gestione Divisione Bancoposta 5 Premio di Produttività 2005 – Polo Roma_Milano (2 di 3) Garantire la puntuale gestione degli assegni postali insoluti negoziati presso altre banche (constatazione di impagato/protesto) Entro 9 giorni dalla data di compensazione (J+9) i titoli devono essere restituiti alle banche negoziatrici (in originale o in copia per quelli avviati al protesto in Banca d'Italia) (L’obiettivo per l’anno 2005 è del 94%). Posteitaliane DCRUO Key Account Corporate_Gestione Divisione Bancoposta 6 Premio di Produttività 2005 – Polo Roma_Milano (3 di 3) Chiudere le squadrature tra sistemi di sportello e partitari (applicativo Bridge) Ogni giorno, per ogni data di negoziazione, l'applicativo Bridge fornisce le squadrature rilevate nel confronto tra DACO-UP e partitari associati. Le squadrature sono prese in carico per l'analisi e la sistemazione. Le squadrature aventi data di competenza anteriore a 120 giorni si considerano vecchie e la loro quantità deve essere ridotta, per il 2005, al 30% (L’obiettivo per l’anno 2005 è del 70%). Posteitaliane DCRUO Key Account Corporate_Gestione Divisione Bancoposta 7 Premio di Produttività 2005 – Polo Roma_Milano – Obiettivi 2005 - EFFICIENZA POLO ROMA - POLO MILANO Obiettivo_descrizione Obiettivo_criterio di misurazione Target Fonte Garantire il rispetto dei tempi standard previsti dall'accordo ABIcontrollo nel Poste formale/sostanziale dei titoli postali negoziati presso altre banche Quantità di messaggi di impagato notificati entro 3 giorni dalla data di dei totale sul compensazione messaggi notificati (%) 96% Sistemi informativi di BP Garantire la puntuale gestione degli Quantità di titoli restituiti in stanza assegni postali insoluti negoziati entro 9 giorni dalla di compensazione presso altre banche (constatazione sul totale dei titoli da restituire(%) di impagato/protesto) 94% Sistemi informativi di BP Quantità di squadrature presenti di Bridge sull'applicativo Chiudere le squadrature tra sistemi competenza* degli ultimi 120 gg sul di sportello e partitari (applicativo totale delle squadrature (%). (*La competenza è definita dalla data di Bridge) negoziazione relativa alla squadratura rilevata) 70% Sistemi informativi di BP Posteitaliane DCRUO Key Account Corporate_Gestione Divisione Bancoposta 8 Premio di Produttività 2005 - Cuas - Obiettivi 2005 - EFFICIENZA DBP - CUAS Obiettivo_descrizione Obiettivo_criterio di misurazione Tempo di accettazione del bollettino Tempo medio che intercorre tra l'accettazione del bollettino all'ufficio postale, ed il suo allibramento presso il CUAS di riferimento, rispetto all'anno precedente Procapite volumi bollettini allibrati Procapite volumi bollettini lavorati Posteitaliane Cuas Cuas Cuas Cuas Cuas Cuas Cuas Cuas Cuas bollettini Cuas volumi tra Rapporto allibrati/personale a libro matricola Cuas CUAS Cuas Cuas Cuas Cuas Cuas bollettini Cuas volumi tra Rapporto lavorati/personale applicato al totale Cuas ciclo produttivo Cuas Cuas Cuas Target Marche Puglia Toscana Lombardia Sicilia Piemonte Veneto Marche Puglia Toscana Lombardia Sicilia Piemonte Veneto Marche Puglia Toscana Lombardia Sicilia Piemonte Veneto Fonte < 3gg < 3gg < 3gg < 3gg Sistemi informativi di BP < 3gg < 3gg < 3gg 2.000 1.600 1.350 1.600 Controllo di gestione BP 1.300 1.400 1.500 145.000 109.000 94.000 Tableu de Bord 105.000 Direzione Operazioni 99.000 105.000 106.000 DCRUO Key Account Corporate_Gestione Divisione Bancoposta 9 Premio di Produttività 2005 - Cuas - Consuntivo 2004 - EFFICIENZA DBP - CUAS Obiettivo_descrizione Obiettivo_criterio di misurazione Tempo di accettazione del bollettino Tempo medio che intercorre tra l'accettazione del bollettino all'ufficio postale, ed il suo allibramento presso il CUAS di riferimento, rispetto all'anno precedente Procapite volumi bollettini allibrati Procapite volumi bollettini lavorati Posteitaliane consuntivo 2004 Cuas Cuas Cuas Cuas Cuas Cuas Cuas Cuas Cuas Rapporto tra volumi bollettini Cuas allibrati/personale a libro matricola Cuas CUAS Cuas Cuas Cuas Cuas Cuas Rapporto tra volumi bollettini Cuas lavorati/personale applicato al totale Cuas ciclo produttivo Cuas Cuas Cuas Marche Puglia Toscana Lombardia Sicilia Piemonte Veneto Marche Puglia Toscana Lombardia Sicilia Piemonte Veneto Marche Puglia Toscana Lombardia Sicilia Piemonte Veneto Fonte 3,08gg 2,58gg 2,65gg 3,52gg Sistemi informativi di BP 2,48gg 2,50gg 2,31gg 2.070 1.679 1.382 1.659 Controllo di gestione BP 1.316 1.495 1.563 147.657 109.951 94.528 Tableu de Bord 105.440 Direzione Operazioni 99.522 105.513 106.082 DCRUO Key Account Corporate_Gestione Divisione Bancoposta 10