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01/07 produttivita` 2005 bancoposta

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01/07 produttivita` 2005 bancoposta
Divisione Bancoposta
Premio di Produttività 2005
Roma, giugno 2005
Posteitaliane
DCRUO Key Account Corporate_Gestione Divisione Bancoposta
1
Premio di Produttività 2005
Obiettivi :
 Div. Bancoposta_Sede Centrale:
PRODUTTIVITA’
 Div. Bancoposta_Cuas:
EFFICIENZA
 Div. Bancoposta_Polo Roma_Milano: EFFICIENZA
Posteitaliane
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2
Premio di Produttività 2005 – Descrizione obiettivi
 Div. Bancoposta_Sede Centrale
• Ricavi di mercato 2005
 Div. Bancoposta_Polo Roma e Milano
• Garantire il rispetto dei tempi standard previsti dall'accordo ABI-
Poste nel controllo formale/sostanziale dei titoli postali negoziati
presso altre banche
• Garantire la puntuale gestione degli assegni postali insoluti
negoziati
presso
altre
banche
(constatazione
di
impagato/protesto)
• Chiudere le squadrature tra sistemi di sportello e partitari
(applicativo Bridge)
 Div. Bancoposta_Strutture CUAS
• Tempo di accettazione del bollettino
• Procapite volumi bollettini allibrati
• Procapite volumi bollettini lavorati
Posteitaliane
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3
Premio di Produttività 2005 – Ricavi di mercato 2005
- PRODUTTIVITA' DBP - SEDE CENTRALE
Obiettivo_descrizione
Obiettivo_criterio di misurazione
Target
Fonte
Ricavi di mercato 2005
Aumento dei ricavi di mercato 2004
+ 4,4%
Bilancio Poste Italiane
Posteitaliane
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4
Premio di Produttività 2005 – Polo Roma_Milano (1 di 3)
 Garantire il rispetto dei tempi standard previsti dall'accordo ABI-
Poste nel controllo formale/sostanziale dei titoli postali negoziati
presso altre banche
Entro 3 giorni dalla data di compensazione (J+3) deve essere
notificato alla banca negoziatrice l'eventuale messaggio di
impagato
(L’obiettivo per l’anno 2005 è del 96%)
Posteitaliane
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5
Premio di Produttività 2005 – Polo Roma_Milano (2 di 3)
 Garantire la puntuale gestione degli assegni postali insoluti
negoziati presso altre banche (constatazione di impagato/protesto)
Entro 9 giorni dalla data di compensazione (J+9) i titoli devono
essere restituiti alle banche negoziatrici (in originale o in copia
per quelli avviati al protesto in Banca d'Italia)
(L’obiettivo per l’anno 2005 è del 94%).
Posteitaliane
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6
Premio di Produttività 2005 – Polo Roma_Milano (3 di 3)
 Chiudere le squadrature tra sistemi di sportello e partitari
(applicativo Bridge)
Ogni giorno, per ogni data di negoziazione, l'applicativo Bridge
fornisce le squadrature rilevate nel confronto tra DACO-UP e
partitari associati. Le squadrature sono prese in carico per l'analisi
e la sistemazione. Le squadrature aventi data di competenza
anteriore a 120 giorni si considerano vecchie e la loro quantità
deve essere ridotta, per il 2005, al 30%
(L’obiettivo per l’anno 2005 è del 70%).
Posteitaliane
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7
Premio di Produttività 2005 – Polo Roma_Milano – Obiettivi 2005
- EFFICIENZA POLO ROMA - POLO MILANO
Obiettivo_descrizione
Obiettivo_criterio di misurazione
Target
Fonte
Garantire il rispetto dei tempi
standard previsti dall'accordo ABIcontrollo
nel
Poste
formale/sostanziale dei titoli postali
negoziati presso altre banche
Quantità di messaggi di impagato
notificati entro 3 giorni dalla data di
dei
totale
sul
compensazione
messaggi notificati (%)
96%
Sistemi informativi di BP
Garantire la puntuale gestione degli
Quantità di titoli restituiti in stanza
assegni postali insoluti negoziati
entro 9 giorni dalla di compensazione
presso altre banche (constatazione
sul totale dei titoli da restituire(%)
di impagato/protesto)
94%
Sistemi informativi di BP
Quantità di squadrature presenti
di
Bridge
sull'applicativo
Chiudere le squadrature tra sistemi competenza* degli ultimi 120 gg sul
di sportello e partitari (applicativo totale delle squadrature (%). (*La
competenza è definita dalla data di
Bridge)
negoziazione relativa alla squadratura
rilevata)
70%
Sistemi informativi di BP
Posteitaliane
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8
Premio di Produttività 2005 - Cuas - Obiettivi 2005
- EFFICIENZA DBP - CUAS
Obiettivo_descrizione
Obiettivo_criterio di misurazione
Tempo di accettazione del bollettino
Tempo medio che intercorre tra
l'accettazione del bollettino all'ufficio
postale, ed il suo allibramento presso
il CUAS di riferimento, rispetto
all'anno precedente
Procapite volumi bollettini allibrati
Procapite volumi bollettini lavorati
Posteitaliane
Cuas
Cuas
Cuas
Cuas
Cuas
Cuas
Cuas
Cuas
Cuas
bollettini Cuas
volumi
tra
Rapporto
allibrati/personale a libro matricola Cuas
CUAS
Cuas
Cuas
Cuas
Cuas
Cuas
bollettini Cuas
volumi
tra
Rapporto
lavorati/personale applicato al totale Cuas
ciclo produttivo
Cuas
Cuas
Cuas
Target
Marche
Puglia
Toscana
Lombardia
Sicilia
Piemonte
Veneto
Marche
Puglia
Toscana
Lombardia
Sicilia
Piemonte
Veneto
Marche
Puglia
Toscana
Lombardia
Sicilia
Piemonte
Veneto
Fonte
< 3gg
< 3gg
< 3gg
< 3gg Sistemi informativi di BP
< 3gg
< 3gg
< 3gg
2.000
1.600
1.350
1.600 Controllo di gestione BP
1.300
1.400
1.500
145.000
109.000
94.000
Tableu de Bord
105.000
Direzione Operazioni
99.000
105.000
106.000
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9
Premio di Produttività 2005 - Cuas - Consuntivo 2004
- EFFICIENZA DBP - CUAS
Obiettivo_descrizione
Obiettivo_criterio di misurazione
Tempo di accettazione del bollettino
Tempo medio che intercorre tra
l'accettazione del bollettino all'ufficio
postale, ed il suo allibramento presso
il CUAS di riferimento, rispetto
all'anno precedente
Procapite volumi bollettini allibrati
Procapite volumi bollettini lavorati
Posteitaliane
consuntivo 2004
Cuas
Cuas
Cuas
Cuas
Cuas
Cuas
Cuas
Cuas
Cuas
Rapporto
tra
volumi
bollettini Cuas
allibrati/personale a libro matricola Cuas
CUAS
Cuas
Cuas
Cuas
Cuas
Cuas
Rapporto
tra
volumi
bollettini Cuas
lavorati/personale applicato al totale Cuas
ciclo produttivo
Cuas
Cuas
Cuas
Marche
Puglia
Toscana
Lombardia
Sicilia
Piemonte
Veneto
Marche
Puglia
Toscana
Lombardia
Sicilia
Piemonte
Veneto
Marche
Puglia
Toscana
Lombardia
Sicilia
Piemonte
Veneto
Fonte
3,08gg
2,58gg
2,65gg
3,52gg Sistemi informativi di BP
2,48gg
2,50gg
2,31gg
2.070
1.679
1.382
1.659 Controllo di gestione BP
1.316
1.495
1.563
147.657
109.951
94.528
Tableu de Bord
105.440
Direzione Operazioni
99.522
105.513
106.082
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10
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