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Servizi posta - Ministero della Giustizia
Ministero della Giustizia Dipartimento dell’Organizzazione Giudiziaria, del personale e dei servizi Direzione Generale per i sistemi informativi automatizzati Servizi di Posta elettronica e Posta Elettronica Certificata per le Pubbliche Amministrazioni 6° Salone della Giustizia Roma, 19-20-21 aprile 2016 Ministero della Giustizia Dipartimento dell’Organizzazione Giudiziaria, del personale e dei servizi Direzione Generale per i sistemi informativi automatizzati Adesione del Ministero della Giustizia alla Convenzione CONSIP per i Servizi di Posta elettronica e Posta Elettronica Certificata per le Pubbliche Amministrazioni A luglio 2015, il Ministero della Giustizia ha aderito alla Convenzione CONSIP per i servizi di Posta Elettronica e Posta Elettronica Certificata, per la fornitura di circa 83.000 caselle di posta elettronica PEL e 6.700 caselle di Posta PEC (di cui circa 1.500 applicative massive). Per quanto concerne la posta elettronica, sono impattati tutti gli attuali detentori di caselle di posta personale (personale Amministrativo e Magistrati) o di Ufficio, per quanto concerne la Posta Certificata, il servizio ha interessato tutti i principali applicativi e processi del comparto Civile (in primis, il Processo Civile Telematico) e Penale, nonché i servizi di protocollo. Il progetto, segna una svolta significativa nelle politiche di erogazione dei servizi di posta adottate negli ultimi decenni dell’Amministrazione, prevedendo la completa esternalizzazione, verso le server farm dei due nuovi Outsourcer, delle proprie piattaforme, sino ad ora collocate presso la Server Farm MdG di Napoli. Sia per la PEL, che la PEC, le piattaforme di esercizio sfruttano le più moderne soluzioni tecnologiche allo stato, grazie alle quali è stato possibile perseguire logiche di sensibile contenimento dei costi di esercizio, di semplificazione dei processi operativi, di miglioramento dei Livelli di Servizio rispetto all’attuale modello di erogazione. Per motivi legati alla sicurezza dei contenuti informativi veicolati e per una serie di customizzazioni resesi necessarie per poter adattare i processi operativi e di provisioning del servizio a quelli in uso presso gli Uffici di Giustizia, è stata commissionata, una piattaforma di erogazione della posta PEL completamente dedicata, c/o il Data Center di Pomezia e completamente ridondata sul Data Center di Milano di Telecom Italia. Le due piattaforme sono state isolate in un ambiente recintato, allarmato e videocontrollato, adottando i più sofisticati sistemi di sicurezza perimetrale in uso presso i moderni Data Center (accessi biometrici, porte blindate, pannelli di protezione /segregazione a tutta altezza, sistemi di protezione a infrarossi, telecamere di videosorveglianza a infrarossi con registrazione locale e invio in real-time dei segnali video presso una sede dell’Amministrazione). Alla sicurezza perimetrale è stata aggiunta quella logica/applicativa che prevede il log e controllo continuo degli accessi degli Amministratori di sistema ed invio continuo dei log verso gli ambienti di collezionamento in Giustizia. Il 28/12/2015 è stata migrata la piattaforma di posta PEC. Da aprile 2016 sarà avviata la migrazione delle caselle PEL sul nuovo ambiente Microsoft Exchange 2013 completamente dedicato al Ministero della Giustizia, processo che si completerà entro giugno 2016. La Convenzione ha una durata Contrattuale di 26 mesi. 6° Salone della Giustizia Roma, 19-20-21 aprile 2016