Il Vademecum per l`eLearning nelle Pubbliche Amministrazioni

Il Vademecum per
l’eLearning nelle Pubbliche
Amministrazioni
Dott.ssa Rosamaria Barrese
Formazione CNIPA
Centro Nazionale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione
Forum P.A. – Roma, 13 Maggio 2004
Il Vademecum per l’eLearning nelle P.A., Rosamaria Barrese
QUALI MOTIVAZIONI
 Direttiva sulla formazione e la valorizzazione del personale delle pubbliche
amministrazioni
(Ministro della Funzione Pubblica – 13 dicembre
2001)
Punto 6. Le nuove metodologie
Il Dipartimento per l’Innovazione e le Tecnologie è
individuato come autore di indirizzi e linee guida
(di concerto con il DFP)
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L’attività del CNIPA
Realizzazione di documenti sul tema
dell’eLearning, ispirati agli indirizzi e
all’impianto formativo della Direttiva
Tali documenti assumono come acquisite
e condivise dai destinatari delle P.A. tutte
le indicazioni relative alla realizzazione di
progetti formativi
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eLearning
Il Ministro Stanca ha affidato al Cnipa la
realizzazione di tre documenti:
 Direttiva
 Linee Guida
 Vademecum
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eLearning
Direttiva – da emanarsi congiuntamente con
il Dipartimento della Funzione Pubblica
Attualmente all’esame degli uffici legislativi dei
Ministri Mazzella e Stanca
Linee Guida
Realizzate ed approvate dal
CNIPA
Vademecum
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Gruppo di lavoro
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Cnipa
Dipartimento della Funzione Pubblica
Amministrazioni
Rappresentanti Università
Rappresentanti associazioni di formatori
Rappresentanti associazioni di produttori
di tecnologie
coinvolgimento del mercato
Esperti designati dai soggetti istituzionali
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I tre documenti e i loro
destinatari
Dirigenti della P.A.
DIRETTIVA
Responsabili
formazione
LINEE GUIDA
Formatori
Tecnici
VADEMECUM
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Strategie
Tattiche
Operatività
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La Direttiva
Aspetti principali:
 Le attività di formazione eLearning
contribuiscono a creare conoscenza
condivisa
 L’eLearning può rappresentare un
fattore di accelerazione per raggiungere
obiettivi di innovazione concreti
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La Direttiva
Obiettivo principale :
diffondere nella Pubblica Amministrazione
l’uso corretto delle nuove tecnologie e
metodologie per formare ed aggiornare il
proprio personale
 La natura complessa dei progetti eLearning può
richiedere il ricorso all’outsourcing. Questo non
deve esonerare i dirigenti della P.A. dalla
partecipazione attiva alla pianificazione, alla
progettazione, al monitoraggio e alle attività di
controllo dell’erogazione
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Le Linee Guida
Aspetti principali:
 Gestione e coordinamento
 Impatto organizzativo
 Ruoli
 Qualità dei progetti eLearning



Pianificazione
Erogazione
Componenti di costo dei progetti
eLearning
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Il Vademecum
Approfondimento operativo delle Linee
guida:
 Scelta delle metodologie didattiche in
relazione ai contenuti da erogare
 Monitoraggio e valutazione
 Struttura tecnologica
 Profili professionali
 Struttura dei costi
 Livelli di servizio
 Standard
 Accessibilità
 Esempi, best practices, check lists
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Il Vademecum
Quattro percorsi di lettura
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Sequenziale
Impatto organizzativo
Progetto didattico
Scelte outsourcing
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Il Vademecum
Impatto organizzativo
- coinvolge più livelli decisionali, più aree, più
strutture della P.A.
- implica l’individuazione di chiare politiche di
formazione del personale e la definizione delle
relative strategie
- implica una decisa volontà di promuovere e
sponsorizzare il progetto sia nei confronti dei
vertici, sia nei confronti dei destinatari finali della
formazione.
- richiede uno sforzo gestionale importante per il
quale sarà necessario prevedere ruoli e
professionalità nuove.
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Il Vademecum
Progetto didattico
- contenuti dell’e-Learning, loro scelta in
relazione agli approcci didattici e alle modalità
di erogazione
- esempi, schermate tratte da corsi on line
realmente svolti da amministrazioni o università, per illustrare come alcuni principi generali
della progettazione didattica possano essere
applicati nell’ambito di esperienze e-Learning
- sezione dedicata alla valutazione della
formazione e del progetto e-Learning nel suo
insieme
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Il Vademecum
Progetto didattico
Introduzione del concetto di learning object,
che rappresenta una modalità di progettazione
ed articolazione dei contenuti in modo che essi
possano essere facilmente riusabili e fruibili, in
modo modulare, su piattaforme differenti.
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Il Vademecum
Costi e scelte di sourcing
rivolto a chi dovrà avviare il progetto
- individuando i costi e le modalità di realizzazione
- predisponendo capitolati tecnici,
- richiedendo studi di fattibilità,
- stabilendo rapporti con gli eventuali fornitori
Sono scelte che determinano impatti sui costi e che
richiedono di affrontare il problema delle tecnologie, dei
livelli di servizio da richiedere ad un fornitore in fase di
erogazione, delle figure professionali da coinvolgere
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Il Vademecum
Tematiche trasversali
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accessibilità
diritti d’autore
privacy
sicurezza
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Dopo il Vademecum
 Work in progress:
 Portale eLearning per la P.A., che colleghi i siti
pubblici dell’eLearning
 Un repository di Learning Object riusabili ed
indipendenti dalla piattaforma
 Co-finanziamento di progetti eLearning della P.A.
locale e centrale
 Co-finanziamento di corsi Master in eLearning
per tecnici e dirigenti
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Per maggiori informazioni
www. cnipa.gov.it
[email protected]
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