i servizi sociali del comune di firenze raccontati dai lavoratori

L'Attuazione del Servizio di MEDIAZIONE
FAMILIARE INTERGENERAZIONALE nel Comune di
Firenze
“Le quattro età dell'uomo” Anton Van Dyck 1625-27
«Tutti i dolori sono sopportabili se li si fa entrare in una storia, o se si può raccontare una
storia su di essi»
Karen Blixen
21/4/2016 e 16/6/2016
DALLE ORE 8,30 ALLE ORE 13,30 e dalle ore 14,30 alle 17,30
Sede: Sala del Consiglio Quartiere 5, via Baracca n.150/P. Firenze
Organizzato dalla Direzione Servizi Sociali Comune di Firenze
Il Servizio di MEDIAZIONE FAMILIARE INTERGENERAZIONALE
Comune di Firenze Direzione Servizi Sociali
21/4/2016
Programma: Supervisione e analisi di 4 casi sui quali è stata avviata la sperimentazione della
Mediazione Intergenerazionale
Ore 8,30-10,30 Ipotesi progetto del Servizio di Mediazione Intergenerazionale sul territorio fiorentino:
la sua applicazione nell’attuale organizzazione (dubbi, perplessità, criticità).
Ore 10,30- 11,30 la scelta dei casi sperimentali: diverse tipologie con variabili nella sua applicazione
(area problema, tempi, sede in cui svolgere la mediazione)
Ore 11,45- 13,30 analisi di uno dei 4 casi : l’invio; la presa in carico: definizione competenze (mediatoreassistente sociale) la scelta della sede (domicilio/struttura); la scelta dei partecipanti; i tempi delle
fasi : esordio, pre-mediazione, negoziazione ragionata; conclusione con progetto assistenziale.
Ore 13,30-14,30 Pausa pranzo
Ore 14,30-16,30 analisi e supervisione di 3 casi segnalati dal territorio: l’invio; la presa in carico:
definizione competenze (mediatore-assistente sociale), ruolo del mediatore come figura neutrale,
all’interno dello setsso servizio.
Ore 16,30-17,30 confronto e conclusione
16/6/2016
Programma: Supervisione e analisi di 4 casi sui quali è stata avviata la sperimentazione della
Mediazione Intergenerazionale.
Ore 8,30-11 Analisi implementazione progetto Servizio Mediazione Intergenerazionale nel Comune di
Firenze
Ore 11,15-13,30 Supervisione dei casi sperimentali: criticità, dubbi, esiti, buone prassi.
Ore 13,30-14,30 Pausa pranzo
Ore 14,30-16.30 definizione del progetto Mediazione Intergenerazionale, alla luce di quanto è emerso
dalla supervisione e dall’analisi della sua applicazione sui casi sperimentali (aprile-giugno).
Ore 16,30-17,30 confronto e conclusione.
Organizzato da: Direzione Servizi Sociali Comune di Firenze Dirigente Dr Alessandro Licitra.
Evento in corso di accreditamento presso l’Ordine Professionale degli Assistenti Sociali della Regione
Toscana