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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator

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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
La certificazione IRIS
e sviluppi futuri
della normazione
ferroviaria
Giovedì 23 ottobre 2008
STARHOTEL TERMINUS
(Napoli)
Convegno CIFI
Sez. di Napoli
La certificazione IRIS: la testimonianza di un System Integrator
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
• Perché IRIS conviene
• La posizione dei System Integrators
• Attività in corso
• Esperienze in progress di AB
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
• Perché IRIS conviene a noi
– IRIS è uno standard “Ritagliato” sulle necessità del Settore Ferroviario,
sulla base dell’esperienza dei System Integrators e delle richieste di
miglioramento degli Operatori
– IRIS garantisce l’omogeneità del processo di valutazione
– IRIS consente di valutare il miglioramento delle prestazioni dei fornitori
– IRIS consente l’eliminazione degli Audit di Sistema di Gestione per la
Qualità, da parte dei quattro System Integrators
– IRIS garantisce la rigorosa scelta degli organismi di certificazione
(Certification Bodies), approvati da UNIFE
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
• Perché IRIS conviene ai fornitori…..
La certificazione IRIS individua i soggetti certificati come affidabili e
specializzati ad operare nel settore ferroviario
– La certificazione IRIS:
• È la strada verso l’eccellenza
• Consente ai fornitori di guadagnare visibilità e
apprezzamento sul mercato
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
• La posizione dei System Integrators
– I quattro membri fondatori di IRIS si sono impegnati formalmente a non
effettuare Audit di SGQ ai fornitori che saranno certificati IRIS, ferma
restando la possibilità di effettuare audit di processo / prodotto, ove e
quando necessario
– I quattro membri fondatori di IRIS hanno richiesto ai propri Key
Suppliers, in modo coordinato e formale, le modalità e le tempistiche di
adesione ad IRIS (cfr.lettere allegate ed ulteriori solleciti successivi)
– Per un periodo di tre anni, decorrenti dal dal 1 Giugno 2006, i quattro
membri fondatori di IRIS hanno richiesto ai loro Key Suppliers di
acquisire tutti gli elementi necessari per il conseguimento della
certificazione IRIS, affinchè dal 1 Luglio 2009 il loro SGQ sia
formalmente certificato IRIS.
– L’adesione è volontaria, così come per le ISO 9001, ma necessaria per
continuare ad operare nel settore ferroviario con I quattro membri
fondatori (e con altri System Integrators che decideranno di aderire al
progetto IRIS)
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
AnsaldoBreda ha trasmesso
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questa lettera a 130 fornitori
Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
Attività in corso (1/4)
La certificazione IRIS dello stabilimento AnsaldoBreda di
Pistoia è prevista entro il mese di Dicembre 2008.
Le attività di preparazione all’audit di certificazione sono
attualmente in corso presso il sito di Pistoia (pre-audit per
“gap analysys”).
Entro il mese di settembre 2009 è prevista la certificazione
IRIS anche per gli altri siti AnsaldoBreda: Napoli, Reggio
Calabria e Palermo.
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
Attività in corso (2/4)
Verifica e valutazione dei “feedback” pervenuti dai fornitori in
albo, circa l’avanzamento delle attività “ongoing” per il
conseguimento della certificazione IRIS entro i termini temporali
richiesti.
I fornitori dei maggiori sistemi sono già certificati IRIS (es.: Knorr
Bremse Group, Faiveley Transport, ABB, Alcan, Harting, Voith),
mentre per le aziende più piccole il processo è in corso.
Dei 130 fornitori interessati da AnsaldoBreda, solo alcuni hanno
manifestato palesemente di non voler accedere alla
certificazione.
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
Attività in corso (3/4)
Emissione Rev.02 della norma IRIS prevista per metà del
2009, in concomitanza con la General Assembly di UNIFE
a Varsavia.
La nuova revisione includerà, fra l’altro:
- Le integrazioni alla norma ISO 9001:2008, di prossima
emissione
- Le richieste pervenute dagli operatori e ratificate dal JWG di
IRIS
- Ulteriori requisiti tecnici, attualmente in corso di definizione
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
Attività in corso (4/4)
– Supporto alle attività ed alle iniziative sviluppate da
IRIS Management Center (IMC).
– Supporto ai seminari organizzati da IRIS in EU, Asia
e USA: autunno 2009 a Brussels, Aprile 2009 c/o
Railtech Asia - New Delhi.
– Supporto ai Seminari organizzati dai CB o da altri
enti, per la fidelizzazione di clienti e la divulgazione
dello standard a tutti ilivelli.
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
…….Dopo il metodo
Il merito….
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
I vincoli “ Knock-out “ e
Il diagramma polare dei requisiti
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
Le terribili domande del Knock-Out
?
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
Domande da “ Knock –Out “
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
Domande da “ Knock –Out “
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
La costruzione del diagramma polare
ottimo e
le zone a raggio vettore nullo
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
D
B
A
C
Fonte RINA
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
Zona A
Zona B
Zona C
Zona D
: Rams-LCC
:knowledge management/multi site project
:project management / tender management
:control of non conforming processes
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
Esperienze in progress di AB
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
AB Service sta lavorando da diverso tempo sui seguenti
processi orientati al proprio business
a)
b)
c)
LCC-RAMS ( fornitori)
Project management dei fornitori
Miglioramento nella gestione di progetti/prodotti distribuiti su
più aree geografiche ( task rilevante per la mission del Service)
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
RAMS GUIDELINES FOR SUPPLIER
These Guidelines shall define all the RAMS requirements and analyses to be performed during the development
of the project and the relevant methodologies ,the following analyses shall be performed :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Breakdown Structure Identification
Reliability Prediction
Preventive Maintenance Analysis
Corrective Maintenance Analysis
Maintenance Plan
FMECA following the RCM (Reliability Centred Maintenance) philosophy
Fault Tree Analysis, when applicable (presence of significant multiple failures) to define Mission Reliability
figures
Life Cycle Cost
Safety Case & relevant Safety Analyses
All the above analyses will be developed in co-operation with AB .
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
RAMS DATA TO BE DECLARED BY SUB_SUPPLIERS
•
•
MTBFlogistic
MTBFcritical
•
Maintenance Plan needed for the equipment/component, including Overhaul
and relevant Costs.
Preventive Maintenance Costs
= Euros per 1.000 km (including and relevant
•
=__ hours (all kind of failures)
=__ hours (failures which leads to the total loss of the performed function)
manhours + material costs)
•
Corrective Maintenance Costs
= Euros per 1.000 km (including and relevant
manhours + material costs)
•
•
Support costs for 5 years warranty on site =
Lifetime of the product or single subcomponent
_____________
=___________years
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
Change nel Project Management dei fornitori
a)
b)
c)
d)
Individuazione di un referente gestionale ( PM)
Individuazione di un referente tecnico (PE)
Pianificazione milestone del tender/commessa
Design review interne / con il Cliente finale
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
Process/product multi site
AB ritiene che la gestione di sistemi così complessi non può prescindere
dalla implementazione di soluzioni informatiche integrate con quanto
già presente nel SI aziendale. A tal fine ha attivato circa un anno fa un
progetto di miglioramento che oggi ha superato la fase di
specificazione dei requisiti di dettaglio e si è pronti per la fase di
realizzazione dei moduli/codici informati. Il sistema si propone di :
•
•
•
•
•
Superare la raccolta ed elaborazione locale delle informazioni
Patrimonializzare la conoscenza all’interno e fuori dall’azienda
Utilizzare per le decisioni tutte le informazioni tecniche ed economiche sul progetto e sul
prodotto disponibili in rete
Fruire in modo semplice di tutte queste informazioni attraverso una reportistica esaustiva e
mirata
Far partecipare I sub-supplier alla gestione del processo e alla creazione del know how in
modo diretto
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
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Lo standard IRIS: la testimonianza di un System Integrator
Grazie per la Vostra attenzione
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