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Corso “Sistemi Telematici”
Sistemi Telematici Prof. Dino Giuli A.A. 2015 - 2016 1 Aggiornamento al 16/09/2015 Docente Data D. Giuli Lunedì 21/9/2015 D. Giuli Venerdì 25/9/2015 R. Billero Lunedì 28/9/2015 S. Innocenti Venerdì 2/10/2015 5 6 7 8 9 Seminario Introduzione al corso Visione della rete come sistema Visione sistemica e concettuale delle funzioni e dell’architettura della rete REST Interoperabilità e cooperazione applicativa: elementi di progettazione Web Science Piattaforme integrate per la connettività in Rete Sistemi ed applicazioni Mobile e-Government Linked data ed InterDataNet L. Ciofi F. Paganelli R. Billero G. Vannuccini S. Turchi Lunedì 5/10/2015 Venerdì 9/10/2015 Lunedì 12/10/2015 Venerdì 16/10/2015 Lunedì 19/10/2015 10 Big Data G. Adembri, G. Guidi Venerdì 23/10/2015 11 Mobile e-Government Services G. Vannuccini Lunedì 26/10/2015 12 Piattaforme telematiche ed intelligenza distribuita P. Cianchi, L. Landi Venerdì 30/10/2015 13 Sistemi e sicurezza I Soggetti e attori della rete Cloud Computing S. Turchi D. Giuli L. Ciofi Lunedì 2/11/2015 15 Sistemi e sicurezza II S. Turchi Lunedì 9/11/2015 16 Network Service Function Virtualization 17 E-Health 18 19 Smart Cities Smart Home 1 2 3 4 14 Orario e aula: lunedì – aula 110 S.M. – ore 17.00-19.00 mercoledì – aula 116 S.M. – ore 16.00-19.00 F. Paganelli F. Paradiso G. Guidi E. Iadanza D. Giuli F. Paradiso Venerdì 6/11/2015 Venerdì 13/11/2015 Lunedì 16/11/2015 Venerdì 20/11/2015 Lunedì 23/11/2015 2 Portale Moodle Per ottenere informazioni sul corso (avvisi, date seminari, date e modalità di esame, materiale ecc.) andare su: • http://e-l.unifi.it • Accedere tramite le credenziali dell’autenticazione unica di Ateneo (matricola e password) • Una volta effettuato il log-in, cercare il corso di “Sistemi Telematici – A.A. 2015/2016” 3 Modalità di esame • L'esame consiste in: – discussione di un elaborato progettuale prodotto dallo studente su tema prescelto; – verifica della capacità e dell'autonomia dello studente nell'inquadrare gli approfondimenti della tesina nel complesso dei pertinenti contenuti del corso; – verifica sulle conoscenze di base generalmente acquisite sui contenuti del corso 4 Elaborazione della tesina L’elaborato è obbligatorio; argomento, contenuti e struttura devono essere concordati con il tutor. Il tutor deve essere individuato tra coloro che hanno tenuto i seminari, in relazione agli argomenti da loro trattati e contattato tramite e-mail (vedi elenco tutor disponibili sulla pagina di Sistemi Telematici nel sito http://e-l.unifi.it) oppure personalmente recandosi nel Laboratorio di Sistemi Telematici e Telerilevamento (secondo piano Santa Marta). La redazione della tesina deve essere fatta utilizzando o Word o LaTeX e consegnata sia in uno di questi formati sia in formato pdf. Non saranno accettati altri formati. Se l’elaborato comporta una parte di programmazione e sviluppo di software, i file contenenti il codice dovranno anch’essi essere consegnati. Tutti i file devono inoltre essere raccolti in un unico archivio .zip (non sono accettati altri formati) rinominato cognome_nome.zip da consegnare almeno cinque giorni prima dell’appello direttamente sulla pagina del corso all’indirizzo http://e-l.unifi.it. In sede d’esame infine deve essere portata una copia cartacea dell’elaborato. 5 Date e Iscrizione agli appelli • Accedere al sito http://sol.unifi.it/ – nel riquadro Servizi per gli studenti, selezionare “Prenotazione esami” • Inserire la propria matricola e password • A sinistra, nell’elenco “Prenotazioni”, selezionare “Prenota” • Dal piano di studi che apparirà, selezionare “Sistemi Telematici” – Nel caso in cui l’esame non sia presente, selezionare “Consulta tutta l’offerta di ateneo” • Selezionare “Sistemi Telematici” – Selezionare uno degli appelli disponibili – Procedere all’iscrizione La Rete come Sistema telematico e socio-tecnico: i fattori di riferimento in un contesto evolutivo 7 Ambiente fisico e sociale di vita umana Ambiente strumentale distribuito per la connessione “intelligente” in rete digitale ... ... ... THINGS ..... ..... ..... Persone e cose in postazione fissa in rete Vita umana mediata dalla rete Nuova evoluzione della vita umana Persone e cose mobili in rete Persone e cose non connesse in rete Vita umana naturale PEOPLE Spazi di vita umana: “naturale” e “mediata dalla rete” Il supporto strumentale Smart e interattivo sta mediando in particolare nuove modalità di: •percezione •cognizione •comunicazione •emozione •Informazione •osservazione •conoscenza •nutrire e guidare processi immateriali e materiali •presa di decisione •azione e automazione Il supporto strumentale Smart ed interattivo sta mediando in particolare nuove modalità di: percezione cognizione comunicazione emozione Spazio diinformazione vita umana osservazione mediato dalla rete conoscenza digitale nutrire e guidare processi immateriali e materiali presa di decisione azione ed automazione impostazione e gestione delle relazioni collaborazione esperienze sociali immersione in spazi virtuali per nuova Spazio di vita umana naturale •impostazione e gestione delle relazioni •collaborazione •esperienze sociali •Immersione in spazi virtuali per nuova esperienzialità e creatività Caratteristiche dello spazio di vita strumentalmente mediato dalla rete digitale Fig.1: La Rete: componenti fondamentali del sistema 10 Elementi di sistema e architetturali della Rete A. Componenti strumentali • Infrastrutture fisiche (apparati e collegamenti fisici di rete per la comunicazione. ecc.) • Strutture/strumenti per l’accesso periferico (dell’utente finale, del provider di servizi, ecc.) • Infrastrutture logiche e immateriali (software per servizi di telecomunicazioni e telematici di base, servizi di gestione tecnica, ecc.) • Applicazioni (servizi telematici di carattere applicativo fruibili dagli utenti finali, relativo software applicativo) B. Attori e soggetti • Attori e soggetti di foreground – utenti (utenti finali, provider di servizi) – operatori di servizi strumentali di base e fornitori di strumenti, per l’intermediazione strumentale (operatori di telecomunicazioni, internet service provider, ecc.) • Attori e soggetti di background – operatori di servizi di manutenzione – organismi di standardizzazione 11 Fattori evolutivi della Rete a livello di sistema Visione sistemica e architetturale generale Innovazione e spinta tecnologica Esigenze ed opportunità applicative Istanze e requisiti individuali e sociali Istanze e requisiti di business e organizzativi Globalizzazione, internazionalizzazione e territorialità Azioni regolatorie Innovazione ed evoluzione sistemica ed architetturale 12 Globalizzazione internazionalizzazione e territorialità Fig. 2: La Rete: Fattori evolutivi del sistema 13 Esigenze e opportunità applicative Riguardano sostanzialmente i seguenti settori dell’attività umana: •informazione, comunicazione e cultura •relazioni sociali •esercizio di diritti e doveri di cittadinanza •produzione, business e acquisto di beni e servizi commerciali •finanza e investimento •fruizione dell’ambiente e del territorio •mobilità di persone e merci •istruzione e formazione •lavoro e professione •ricerca scientifica e tecnologica •gioco e intrattenimento •assistenza diretta alla persona •emergenza e sicurezza pubblica •vita nell’habitat domestico •difesa militare 14 Istanze e requisiti individuali e sociali Riguardano in primis l’utente finale e possono comprendere tra gli altri: • • • • • • • • • • • • • • • • sicurezza abilitazione al self-management abilitazione dell’utente in base al ruolo e allo status giuridico accessibilità economicità e trasparenza dei costi proprietà intellettuale e copyright affidabilità e disponibilità personalizzazione privacy negoziabilità consensualità indipendenza e libertà vincoli etici, morali e religiosi rispondenza al contesto territoriale linguaggio e multilinguismo fiducia e confidenza (trust) 15 Istanze e requisiti di business e organizzativi (1) Riguardano organizzazioni private e pubbliche, per varie finalità, comprendenti quelle di business. L’impiego della Rete e dei relativi servizi può mirare in questo ambito a: – efficienza dei processi organizzativi e di produzione di beni e servizi – apertura di mercati, competitività, innovazione e trasformazione del business Mentre da un lato l’organizzazione deve tenere conto dei requisiti e delle istanze individuali e sociali dell’utenza/clientela dei servizi e beni prodotti, dall’altro essa stessa presenta requisiti e istanze. 16 Istanze e requisiti di business e organizzativi (2) I requisiti e le istanze possono riguardare, fra l’altro: a) L’efficienza per: • • • • • • Gestione dei bilanci e della contabilità Gestione delle risorse umane Gestione e supporto per la forza di lavoro mobile Prestazioni di uffici e magazzini periferici Prestazioni della Supply chain Procurement e out-sourcing di beni e servizi 17 Istanze e requisiti di business e organizzativi (3) b) L’innovazione e la trasformazione dei processi produttivi e di business per: • Monitoraggio delle prestazioni di business della qualità riscontrata e della diffusione dei prodotti (beni, servizi) • Adeguamento a norme • Gestione della conoscenza e della proprietà intellettuale • Innovazione e sviluppo di prodotti (beni/servizi) • Efficacia delle attività di marketing/comunicazione esterna • Produttività dei processi di vendita • Efficacia dei servizi di assistenza ai clienti 18 Azioni regolatorie Requisiti funzionali e di carattere strumentale possono derivare da azioni regolatorie di valenza tecnica e/o normativo-giuridica per aspetti quali: •standardizzazione tecnica • protezione della proprietà intellettuale (software, altri prodotti digitali) •ordinamento per la gestione del copyright e copyleft del software •certificazione di dati, di documenti, di identità personale dell’utente finale •autorizzazione per l’accesso a informazioni e servizi •codici digitali delle Pubbliche Amministrazioni •normativa e sorveglianza in merito ad abusi, frodi e azioni criminali mediante la Rete •ecc. 19 Globalizzazione, internazionalizzazione e territorialità Esigenze, opportunità e vincoli sono connessi a implicazioni in termini di “globalizzazione e internazionalizzazione”, per aspetto quali: • circolazione globale di capitali •circolazione globale di persone e merci •cooperazione internazionale •sicurezza internazionale •cooperazione per flessibilità di business in ambito internazionale •mercato libero regolato in ambito internazionale •cooperazione funzionale tra Pubbliche Amministrazioni in ambito internazinale •finalizzazione territoriale •ecc. 20 Requisiti sistemico-architetturali di carattere strumentale Dai diversi fattori considerati, correntemente derivano specifici requisiti di carattere strumentale a livello sistemico, quali: •adozione di modelli architetturali di riferimento • integrabilità (di funzioni, dati, processi, sottosistemi) • interoperabilità e cooperazione strumentale (es.: tra applicazioni) • adozione di standard • accessibilità e trasparenza dell’accesso • conformità funzionale a norme vigenti • affidabilità e resilienza • monitorabilità e controllabilità • sicurezza e privacy • personalizzabilità del servizio • gestibilità del livello di qualità del servizio • conformabilità funzionale ad accordi di servizio • dependability •accountability 21 •Un programma quadro di ricerca promosso all’interno del programma interdisciplinare di dottorato in “Telematica e Società dell’Informazione” all’Università di Firenze •secondo un percorso scientifico che va dall’individuo alla tecnologia, per l’evoluzione verso la Rete Globale mirante: alla sistematica valorizzazione della soggettività dell’utente in un sistema equilibrato e simmetrico di relazioni ed interazioni ad indirizzare l’evoluzione tecnologica e strumentale della Rete in accordo con istanze individuali e sociali, oltre che economiche all’adattamento ai diversi contesti culturali, sociali ed economici allo sviluppo stabile della Rete verso un Accesso Universale alla Società dell’Informazione-Comunicazione-Conoscenza 22 Assunzioni di base per l’inizio del programma B.E.S.T. beyond Internet (I) •Il corrente sviluppo della Rete, ed il suo accesso, non è un processo stabile ed equilibrato attualmente lo sviluppo è condizionato principalmente da fattori economici •la disposizione della persona all’accesso alla Rete, è legata alla sua naturale propensione ad estendere il proprio spazio esperibile per l’informazione, la comunicazione, l’interazione, la collaborazione e la conoscenza •la valorizzazione e la tutela della soggettività dell’utente è condizione necessaria per lo sviluppo equilibrato e stabile della Rete 23 Assunzioni di base per l’inizio del programma B.E.S.T. beyond Internet (II) • Il contesto strumentale e tecnologico della Rete non è statico, evolve ed ha crescenti potenzialità per la sua adattabilità ai fattori della soggettività umana, mirando contestualmente a: la massima compatibilità con i diversi contesti culturali, sociali ed economici lo sviluppo equilibrato, quindi stabile, della Rete nella direzione dell’Accesso Universale alla Società dell’Informazione, Comunicazione e Conoscenza. • tale tipo di evoluzione richiede un approccio fortemente interdisciplinare per le attività di ricerca e sviluppo 24 best.det.unifi.it 25