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Solgenia Company Profile (ITA)
SOLGENIA Spa TECHGENIA Spa Solgenia – from company to e-company Se tutto quello che hai fatto ti è riuscito, vuol dire che non hai provato abbastanza. Gordon Moore - Intel La storia • • • • Dal 1994 sul mercato realizziamo soluzioni software che aiutano le organizzazione a migliorare i loro processi organizzativi Impiega c.a. 100 persone dirette, 80 partner, 200 persone certificate Certificazione ISO 9001:2000 dal 1998 Premio Qualità Italia EFQM • • • • • • • • • • 1994 - Partner Microsoft 1998 - Prima soluzione con VBA e VSIP 1999 - Fondatori UGISS e UGIDOTNET 2000 - Certificazione IBM Server Proven 2001 - Certificazione Microsoft GOLD Isv & Data Management 2002 – Espansione Estero 2003 - Certificazione Run on Oracle 2004 - Certificazione Novell SUSE Linux 2005 - Certificazione 64 Bit Itanium 2006 – Importanti acquisizioni e sviluppi finanziari La “vera” storia • Paolo Barbatelli ed Ermanno Bonifazi versano Lit. 1.000.000 cadauno per la formazione della società. Parcella del notaio lit. 1.800.000; taglio dei costi sul primo aperitivo. • Il primo ufficio è nel sottoscala della mia casa, per parlare al telefono, uno regge il telefono in mano, l’altro lavora al computer • Il secondo ufficio è di 70mq, ma è alto solo 2,10 mt (come ammezzato) • La media delle ore lavorative va “solo” dalle 8 di mattina alle 10 di sera nei primi anni • Ora è finalmente migliorata. • Si arriva anche alle 2/3 di notte. • Ora ho un grande ufficio, alto, bello e confortevole • Vorrei tornare nel sottoscala. Il vero viaggio di scoperta non consiste nel cercare nuove terre, ma nell’avere nuovi occhi. Marcel Proust Il Gruppo Solgenia Group Webgenia Srl Solgenia SpA Techgenia SpA Business Software System Technologies ERP SCM CRM BI ECDM Web & Custom solutions IP Continuity IP Voice IP WebConf IDC Servizi Progetti Deploy Offering del gruppo Innovazione Solgenia SpA Techgenia SpA Business Software System Technologies Suite di componenti software per integrazione dei processi Appliance per servizi di collaborazione via IP ERP SCM CRM BI ECDM Bandwidth Clustering Load Balancing VoIP WebConferencing On Demand Innovazione: la vera convergenza Banda Servizi IP Voce Video Processi Clienti Analisi Portali Documenti Gruppo Solgenia USA Inc. (Charlotte, Salt Lake) Solgenia & Techgenia S.p.A. Solgenia de Mexico S.a. de c.v. (Mexico City) Milano Roma Solgenia UK Ltd. (London) Germany France Spain Spoleto/Perugia Joint Venture Solgenia Solution Provider Hanno già scelto le nostre soluzioni La nostra visione Soluzioni di collaborazione per un nuovo modello organizzativo. Empowering people, empowering processes Il modello e-company Il tempo risorsa scarsa • Il capitale umano come risorsa di attenzione e produzione per il recupero della efficienza e dei costi • Orientamento al task ed alle attività Condivisione della conoscenza • Superare i limiti della remotizzazione grazie alla facilità di condivisione ed accessibilità di documenti e contenuti • Ricerca e recupero delle informazioni con tempi minori La comunicazione non costa • Integrazione di applicazioni software con moderne tecnologie per la riduzione dei costi di comunicazione e collaborazione • Telefonia, Messaging, Chat, Email, Video e WebConferencing aumentano la produttività e riducono i costi di trasferta e formazione Documenti Progetti Il cliente centro di attenzione • Acquisire nuovi clienti diventa complesso e con elevati costi rispetto alla cura della clientela ed alla conoscenza della stessa • Efficienza delle attività di vendita e post-vendita indipendenti dalla localizzazione Clienti … Web 2.0 (Internet) Voce e Messaggi Un business sicuro • La remotizzazione non compromette proprietà intellettuali e accessibilità dei dati • Recupero della efficienza delle applicazioni e delle persone eliminando i rischi di sicurezza e leisure Processi Sicurezza Portali Remotizzazione dei processi • Siti geografici diversi condividono informazioni logistiche incrementando l’efficienza e riducendo i costi (giacenze, tempi, materiali) • La localizzazione geografica diventa elemento di competizione Accessibilità e condivisione • Le informazioni sono disponibili immediatamente in diverse parti del mondo a clienti, fornitori e partner • I processi di business e di commerce aumentano la capacità di successo e diminuiscono i costi di presenza Il beneficio dell’On Demand Accessibile ovunque Riduce le barriere e la complessità Costi minori, meno investimento iniziale Sia software che tecnologia La tecnologia è importante? I cambiamenti in atto del mercato inoltre prevedono una diversa modalità di interazione del potenziale cliente e del cliente con il produttore/fornitore. Oggi un potenziale cliente, proprio grazie ai nuovi mezzi media, come Internet, ha enormi possibilità di ampliare il processo di pre-acquisto e acquisizione delle informazioni legate ai prodotti e soluzioni che potrebbero interessarlo. Diventa quindi cruciale essere “leader” nel supportare questo processo di acquisto che potremmo definire “self service”. Il processo di self service è solo l’inizio dei processi aziendali e di come tutti questi si rapportano con il cliente, dalla diffusione delle informazioni, alle esperienze precedenti, alle capacità di conoscere ed interpretare i trend, alla capacità di mettere i propri collaboratori in grado di eseguire al meglio le loro funzioni. SI, è importante. Oggi è possibile che nasca una opportunità, si sviluppi e la si perda senza neanche saperlo. L’ICT gioca un ruolo fondamentale in nuovi modelli di approccio al business e non può essere un dipartimento separato dai decision maker ed executive. Di cosa ho bisogno per realizzarlo? Ampia e continua disponibilità di banda Facilità, disponibilità e semplicità di accesso Scalabilità e supporto completo alla remotizzazione dei processi e delle persone Completa integrazione di processi, persone, obiettivi e strumenti Capacità di poter offrire nuove interazioni alla clientela, ai partner ed al personale Software Solgenia Appliance Techgenia Techgenia WebLive Techgenia VoiceLink Techgenia Multilink Techgenia Flexinet I vantaggi (Perchè scegliere Solgenia) 1. Minori costi, più ritorni 2. Adattabilità completa 3. Partner eccellenti Investimento mirato, ritorno programmato Investimento mirato, Ritorno programmato Altri Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Implementazione Solgenia - Costi - Benefits € Q1 Q2 Certified Channel Business Advisor Recommend Solution Provider Sell Support Training Competence Center Sell Support Training Integrate I successi La capacità di estendere ed integrare la piattaforma adattandola alle proprie esigenze realizza un fattore critico di successo per l’utilizzatore La nuova tecnologia di customizzazione Solgenia, basata su VSTA, è stata scelta da Microsoft Corp. per essere presentata come caso di studio al TechEd 2008 ad Orlando Microsoft ha scelto Solgenia come punto di riferimento per applicare le proprie esperienze alla forte domanda di adattabilità proveniente dagli ISV in tutto il mondo Techgenia SpA • Acquisice diritti e brevetti della società usa Pagebird Inc. • Partecipata dal fondo di Venture Capital Ingenium Il futuro Immaginare è più importante che conoscere. A.Einstein L’imprenditore • Qualsiasi cosa facciate, fatelo con passione. Solo la passione vi può spingere oltre ogni ostacolo • Il vero valore dell’impresa sono le persone che la compongono. Dedicate il vostro tempo ai vostri collaboratori. • Sbagliare è possibile, non accettare gli errori è lo sbaglio. • Definite la soglia di accettabilità dell’errore: l’insuccesso è la migliore esperienza • Dall’imprenditore operaio, all’imprenditore alchimista: costruite imprese “a” ed in “rete” • Vendete soluzioni, non prodotti. L’esperienza • Pianificare e controllare è parte importante del proprio lavoro. • Fatevi prima le domande cattive. Ma c’era proprio bisogno? • Dei vostri collaboratori “pagate” il cervello, non il tempo. Chiedete soluzioni, non datele. • Una impresa è una democratica dittatura. Assumete il peso della decisione. • L’incertezza è l’unica costante, il cambiamento è l’unica certezza Perché cambiare. “Qualcuno troverà un modello di business che non dipende dagli schemi di pensiero tradizionali, e se non sarete voi, allora essi vi mangeranno vivi. ” Mark Shuttleworth Inventor of Ubuntu Linux “Someone will find a business model that doesn’t depend on the old way of thinking, and if it is not you, then they will eat you alive” SOLGENIA Spa TECHGENIA Spa Solgenia – from company to e-company