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Relazione di Francesca Montali - Sociale
Corsi di orientamento formativo per coppie aspiranti alla adozione Questionari di gradimento: analisi dei risultati Province: Bologna Cesena / Forlì Ferrara Parma Ravenna Reggio Emilia a cura di Montali Francesca, in collaborazione con dott. Carmine Pascarella presso il settore di Psicologia Clinica dell’ Ausl di Reggio Emilia Seminario “Prepararsi e saper preparare all’adozione”, Giovedì 7 Giugno 2007, Bologna Dal 2003 i Corsi di orientamento formativo per coppie aspiranti alla adozione in Emilia Romagna hanno coinvolto più di 3400 soggetti, ovvero circa 1700 coppie di aspiranti genitori. PROVINCIA anno Corsi attivati Dati considerati Dati non considerati Anno 2005 (valutato con altri criteri di indagine) Questionari del biennio 2003/2004 non considerati Anno 2005 non considerato Questionari del biennio 2003/2004 non considerati Questionari del 2007 non considerati Bologna 2006 27 corsi 356 soggetti con 325 questionari Cesena 2005 3 corsi 64 soggetti Ferrara 2006 8 corsi 113 soggetti Forlì 2005 3 corsi 58 soggetti 10 corsi 161 soggetti 5 corsi 70 soggetti 7 corsi 124 questionari Reggio Emilia Ravenna Parma 2005 2006 2005 2006 2007 2006 Questionari dell’anno 2005 non considerati 845 questionari Questionari pervenuti dalle diverse province FORLI' (anno 2005) 58 questionari 6% BOLOGNA (anno 2006) 325 questionari 35% CESENA (anno 2005) 64 questionari 7% FERRARA (anno 2006) 113 questionari 12% RAVENNA (anni 2005 - 2006 2007) 70 questionari 8% PARMA (anno 2006) 124 questionari 14% REGGIO EMILIA (anni 2005 - 2006) 161 questionari 18% Costruire una visione di insieme … E’ emersa la necessità analizzare i dati in modo unificato (sebbene i percorsi siano stati costruiti singolarmente). Nella valutazione dei questionari è utile considerare che: 1. 2. 3. I questionari qui considerati sono stati somministrati su gruppi di anni diversi (per alcune province per motivi metodologici si è potuto considerare solo il periodo del 2006, per altre invece periodi biennali o triennali) I corsi sono stati condotti diversamente da provincia a provincia (i corsi sono diversi per molteplici caratteristiche come la presenza di uno o più conduttori, la presenza di osservatori/tirocinanti, l’erogazione di materiale, le modalità di lavoro ecc …) I questionari utilizzati, tranne alcune eccezioni, sono diversi da provincia a provincia è ciò rende impossibile operare un accorpamento statistico vero e proprio. Caratteristiche specifiche del materiale della presente analisi dei dati: • • • questionari diversi sia nelle dimensioni da essi valutate che nel numero di domande specifiche per approfondire ciascuna dimensione alcuni questionari erano simili nella forma ma diversamente analizzati e codificati (Ravenna + Forlì / Cesena = uguali nella forma ma diversi nella analisi dei dati; Parma + Reggio Emilia = uguali nelle dimensioni valutate ma con una scala di risposta differente e perciò risultati incomparabili) alcune analisi dei dati conclusive sono pervenute incomplete oppure con elaborazioni dei dati grezzi assenti (Ravenna) Clima di gruppo, empatia e lavoro in piccolo gruppo 100% 90% 80% 70% FERRARA 1 niente 2 poco PER NULLA PARMA 3 abbastanza POCO 4 molto ABBASTANZA 5 ottimo MOLTO 86,2% PER NIENTE REGGIO EMILIA 78,8% POCO 78,3% ABBASTANZA NO MOLTO ABBASTANZA OTTIMO Sì 60% 53,9% 49,6% “buono”, “ottimo”, “positivo”, (39) “amichevole” ”partecipe” “cordiale” (18) + riluttante/ imbarazzato (6) PER NIENTE POCO ABBASTANZA MOLTO OTTIMO 48,2% 50% 41,9% 41,3% 37,8% 40,3%40,3% 40% 36,5% 30,1% 27,4% 30% 25% 24,8% 18,5% 20% 16,8% 10% 1,8% 15,5% 13,2% 6,2% 1,8% 17,9% 16,1% 15,0% 0,8% 2,4% 0% “buono”, “sereno”, “partecipe” “costruttivo” per tutti i corsi. 12,7% 6% 1,6% 0% “buono”, “ottimo”, “affiatato”, “amichevole”, “disponibile”, “costruttivo” BOLOGNA 2,5% 0% 0% 2,0% 0,7% 0% FERRARA 1 (qualità dei rapporti con le altre coppie) 2 (utilità dei rapporti con altre coppie) 3 (ritenete di aver compreso gli altri partecipanti) PARMA 1 (gradimento rispetto al lavoro di gruppo) 2 (il confronto REGGIO 2 (il con altre EMILIA 1 confronto con coppie è (gradimento altre coppie è stato...) rispetto al stato...) lavoro di gruppo) RAVENNA (clima del gruppo: domanda aperta) BOLOGNA 1 2 (valutazione FORLI' (clima (clima del dell'empatia del gruppo: gruppo) del gruppo) domanda aperta) CESENA (clima del gruppo: domanda aperta) Gradimento conduttori ed esposizione 100% PARMA FERRARA PER NIENTE PER NULLA 90% 95% POCO POCO 80% POCO ABBASTANZA MOLTO ABBASTANZA MOLTO OTTIMO 73,5% MOLTO REGGIO EMILIA 69% 2 poco PER NIENTE 3 abbastanza POCO 4 molto ABBASTANZA 5 ottimo MOLTO PER NIENTE ABBASTANZA 70% RAVENNA 1 niente FORLì/CESENA BOLOGNA OTTIMO OTTIMO NO 60,3% ABBASTANZA 60% 57% 54,3% Sì 53,1% 53,1% 50% 50% 44,3% 40,7% 40,3% 38,6% 40% 42,2% 36,7% 30,9% 24,8% 20% 5,7% 8,9% 10% 0% 29,3% 28,3% 30% 5,3% 0% FERRARA 1 (rapporti con i conduttori) 0% 0,8% 2 (coerenza fra operatori) 0,8% 0,8% 3 (gradimento consigli di esperti) 5% 0% 0% 0% PARMA (gradimento rispetto ai conduttori) REGGIO EMILIA (gradimento rispetto ai conduttori) 0% 1,4% RAVENNA (modalità di esposizione) 15,7% 10,1% 2% 3% 0,3% 0% BOLOGNA 1 (chiarezza espositiva) domande delle diverse province 2 (integrazione fra conduttori) 5,2% 1,6% 0% 0% 0% 0% FORLI' (modalità di esposizione) CESENA (modalità di esposizione) FORLí Gradimento dei contenuti 100% PARMA 1 niente PER NIENTE 90% 88,2% BOLOGNA REGGIO EMILIA 2 poco 95,7% NO POCO 3 abbastanza 80% PER NIENTE PER NULLA POCO POCO ABBASTANZA ABBASTANZA ABBASTANZA 4 molto ABBASTANZA Sì MOLTO MOLTO RAVENNA 5 ottimo 70% FERRARA OTTIMO MOLTO OTTIMO NO 58,4% Sì 60% 50% 52,9% 51,4% 41,1% 67,3% 42,7% 37,2% 40% 31,9% 29,4% 30% 20% 10% 14,5% 1,4% 5,5% 0% 0% 0% 16,4% 10% 0% 2,2 % PARMA REGGIO EMILIA RAVENNA 1 (i (informazioni (informazioni contenuti sono interessanti ed interessanti ed stati suff. utili) utili) approfonditi?) 0% RAVENNA 2 (valutazione positiva o negativa argomenti trattati) 0% BOLOGNA (rilevanza argomenti trattati) 4,4% 0,9% 0% FERRARA 1 (utilità temi trattati) domanda specifica delle singole province 0% FERRARA 2 (interesse argomenti trattati) Il 46,3% delle persone afferma che il corso ha soddisfatto dubbi e chiarito punti oscuri, e che i contenuti esposti sono stati esaustivi. Il 6,9% del campione risponde che gli argomenti sono stati approfonditi soprattutto per argomenti particolari; il 18,9% del campione risponde che i tempi a disposizione erano adeguati all'approfondimento ed il 5,2% suggerisce di aumentare il numero degli incontri. Il 20,7% non ha invece espresso preferenze. CESENA Il 64,1% delle persone risponde positivamente: il corso è stato ritenuto esauriente, chiarendo molti dubbi e domande. Il 6,5% risponde positivamente, considerata la vastità del tema (e del tempo a disposizione). L’ 1,6% risponde positivamente, tranne la parte relativa ai paesi stranieri (tempi e peculiarità). Il 3,2% risponde discretamente. Il 25% non ha invece espresso preferenze. Soddisfazione aspettative: il bisogno informativo 100% FERRARA 90% PARMA PER NULLA PER NIENTE POCO POCO ABBASTANZA ABBASTANZA MOLTO MOLTO RAVENNA REGGIO EMILIA NO NO ABBASTANZA ABBASTANZA 80% Sì 84,3% Sì OTTIMO 70% BOLOGNA 1 niente 2 poco PER NIENTE 3 abbastanza POCO 4 molto ABBASTANZA 5 ottimo MOLTO 68,9% OTTIMO 60% 52,2% 50% 43,4% 43,5% 47,6% 40% 33,3% 27,4% 30% 26,6% 24,8% 20% 10% 0% 14,3% 4,4% 0% 1,6% 0% FERRARA (quanto PARMA (ho la dscussione dei ricevuto le contenuti ha informazioni che soddisfatto le desideravo?) vostre aspettative?) 0% REGGIO EMILIA (ho ricevuto le informazioni che desideravo?) 1,4% 16,7% 2,4% 0% RAVENNA (i BOLOGNA (gli FORLI' (domanda CESENA contenuti hanno argomenti trattati presente ma non (domanda corrisposto alle sono stati analizzata) presenta ma non aspettative?) soddisfacenti analizzata) rispetto alle aspettative?) O (dati del campione di Reggio Emilia) 14 ≠ feed_back: contenuti interessanti e utili abbastanza si feed_back: de ab si feed_back: contenuti interessanti e utili 14 abbastanza si 12 20 feed_back: ho ric le inf che desideravo abbastanza si 10 12 Count 10 15 8 10 15 14 6 12 11 19 10 13 16 11 15 Count Count 15 10 414 7 13 7 10 13 7 5 7 5 10 7 5 3 2 7 5 5 4 3 4 0 GRUPPO 8 7 5 4 3 10 7 4 5 1 10 11 11 2 15 12 15 11 4 15 14 6 16 14 8 3 1 2 0 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 GRUPPO GRUPPO GRUPPO GRUPPO GRUPPO GRUPPO GRUPPO GRUPPO 10GRUPPO GRUPPO 9 GRUPPO GRUPPO GRUPPO GRUPPO GRUPPO GRUPPO 4 GRUPPO GRUPPO 1 5 5 9 6 1 2 3 4 62 7 3 8 10 gruppo gruppo 1 GRUPPO 7 0 GRUPPO 8 0 GRUPPO GRUPPO GRUPPO GRUPPO GRUPPO 101 29 3 GRUPPO 4 GRUPPO 5 GRUPPO 6 gruppo GRUPPO 7 GRUPPO 8 GRUPPO 10 GRUPPO 9 Approfondire di più il tema dell’Adozione internazionale (RE, FE, BO, PR) ma anche nazionale (Cesena) Presenza e maggiore quantità materiale didattico cartaceo (BO, RE, FE) e non troppo specialistico Affrontare esempi di adozioni finite male (BO) ma anche a lieto fine (RE, Forlì) Approfondire strumenti operativi psicologici per far fronte a problemi pratici legati alla fase post adozione (l’arrivo del bambino e al suo inserimento in famiglia, relazione genitore – bambino) (PR, RE, BO, Forlì, Cesena) Incontrare genitori adottivi (FE, BO = 55%, Forlì, Cesena) e poter parlare con persone che hanno avuto esperienze dirette (PR, BO, Cesena) oppure bambini adottivi ora adulti (RE, BO) Abbreviare i tempi di attesa per il corso (Ferrara) e rendere gli orari del corso compatibili con quelli lavorativi (PR, RE, BO, Forlì), concentrando gli incontri nel tempo (PR, BO, Forlì) Rapporto con la famiglia di origine e/o altri figli (RE, Cesena) Aumentare/ridurre il numero degli incontri (Bologna, Reggio Emilia, Forlì) Approfondire il bagaglio culturale del bambino (anche ancorato al paese d’origine) (BO, Cesena) ed i suoi bisogni (FE) Fare più simulazioni (PR, RE) e lavoro di gruppo (PR, BO) riducendo però il numero dei componenti dei gruppi (PR, Cesena) offrendo incontri singoli (RE) e con lo psicologo (BO) Approfondire aspetti burocratici, l’iter giuridico e gli enti autorizzati ed associazioni adottive presenti sul territorio dell’Emilia Romagna (PR, BO, RE, Forlì, Cesena) Rendere il corso più interattivo (BO) facendo attenzione agli aspetti di valutazione e di giudizio (RE) Dividere i gruppi in coppie con o senza figli (Forlì, Cesena) Desiderio di avere altri incontri dopo l’arrivo del bambino rho = 0,166 per p < 0,05 percezione di ascolto e comprensione rho = 0,273 per p < 0,01 Aver ottenuto le informazioni desiderate Tale fattore a sua volta sembra essere influenzato fattori di tipo strutturale (orario) organizzativo (materiale) relazionale (come il gradimento del lavoro nel piccolo gruppo con rho = 0,284 per p < 0,01 ed il gradimento degli osservatori con rho = 0,232 per p < 0,01) ciò che i soggetti hanno “portato a casa” dagli incontri di preparazioneinformazione all’adozione desiderate Rho è indice di correlazione di Spearman per analisi statistiche non parametriche (specifiche per variabili ordinali). L’indice rho va letto in funzione della significatività statistica “p”: con p < 0,05 e p < 0,01 si può dire che due variabili sono correlate e che al crescere dell’una cresce anche l’altra rho = 0,361 per p < 0,01) Gradimento dei conduttori Percezione di cambiamento personale rho = 0,248 per p < 0,01) I soggetti che hanno affermato di aver compiuto un percorso di cambiamento personale sono anche quelli che hanno apprezzato maggiormente il conduttore del gruppo e che hanno ritenuto più interessanti ed utili i contenuti ed in particolare il tema riguardante l’ “essere genitori adottivi” (rho = 0,213 per p < 0,01). La figura del conduttore legata Contenuti interessanti ed utili maggiormente alla formazione e alle aspettative di formazione personale piuttosto che alla sola informazione Non dare per scontati eventi relazionali quali: la dimensione INELIMINABILE del GIUDIZIO (sia orizzontale fra coppie che verticale fra conduttori e partecipanti) che influisce sull’apertura e la condivisione totale (occorre sempre considerare tale formazione come parte di un’istruttoria) aspetti relazionali interni ai gruppi (per esempio la qualità del confronto fra le coppie non va pari passo con la qualità del lavoro in piccolo gruppo; inoltre spesso le coppie si sentono poco comprese dagli altri ma a loro volta hanno problemi nel mettersi nel punto di vista degli altri) funzione di “contenimento emotivo” del conduttore Non ritenere di scarsa importanza fattori strutturali o organizzativi (come la scelta dell’orario e la qualità del materiale): essi infatti sono altamente correlati con la percezione di ascolto e comprensione dei partecipanti Valutazione complessiva dell'iniziativa 70,0% BOLOGNA FERRARA PER NIENTE PER NULLA 60,0% 57,4% POCO POCO ABBASTANZA RAVENNA FORLì/CESENA 52,3% 51,4% ABBASTANZA 50,0% 48,3% MOLTO 46% MOLTO 46,9% 40,6% RICOSTRUZIONE 1 niente SCALA 1 – 10 IN 2 poco 1 - 5 SCALA OTTIMO 40,0% 3 abbastanza PER NIENTE 4 molto POCO 5 ottimo 30,7% 30,0% 25,9% 24,3% ABBASTANZA 20,0% 15,5% 14,3% 14,4% MOLTO 10% 7,8% 10,0% 3,5% 0,0% 2,6% 0% 0% FERRARA (ritenete PARMA (domanda di aver acquisito complessiva nuovi strumenti mancante) utili ad orientarvi nel percorso adottivo?) REGGIO EMILIA (domanda complessiva mancante) 0% 3,5% 0% 1,6% 0% RAVENNA BOLOGNA FORLI' CESENA (su una scala da 0 (come valuta la (su una scala da 0 (su una scala da 0 a 10 dove colloca qualità formativa a 10 dove colloca a 10 dove colloca la soddisfazione fornita la soddisfazione la soddisfazione complessiva per il dall'iniziativa?) complessiva per il complessiva per il corso?) corso?) corso?) domande delle diverse province OTTIMO .. E desiderio di altri incontri 100% 90% 80% 70% 60% PARMA 1 niente PER NIENTE 2 poco POCO 3 abbastanza ABBASTANZA 4 molto MOLTO 5 ottimo 90,5% 73,5% REGGIO EMILIA OTTIMO NO 42,7% 50% 40,3% 39,5% 33,9% 40% ABBASTANZA Sì 30% 20% 10% 17,7% 3,2% 0,8% 16,1% 1,6% 0% 15,6% 10,9% 4,8% 4,8% 0% PARMA 1 (Riterrebbe 2 (Riterrebbe utili altri REGGIO EMILIA 1 2 (Riterrebbe utili altri utili altri incontri prima incontri dopo dell'arrivo (Riterrebbe utili altri incontri dopo dell'arrivo dell'arrivo del bambino?) del bambino?) incontri prima dell'arrivo del bambino?) del bambino?) Creare un consenso sui criteri della valutazione dei gruppi di orientamento formativo all’adozione (importanza sia pratica che teorica) COSA VALUTARE ? (variabili e livelli di indagine psico – sociale: operazionalizzare costrutti teorici): dimensione strutturale, organizzativa, relazionale, soggettiva, valutazione dei contenuti ma anche della formazione in senso più ampio come cambiamento personale COME VALUTARE ? (n ° domande, scale di risposta, domande aperte o chiuse … ) Utilizzare uno strumento unico con caratteristiche statistiche tali da rendere possibile un confronto sia cross - provinciale che una sintesi generale dei risultati della regione Emilia Romagna (spendere le energie e gli sforzi in un’unica direzione) strumento di rilevazione unico analisi statistica dei dati unificata (con un’ unica codifica delle risposte) A partire dalla valutazione creare un consenso sulle modalità più efficaci di conduzione : utilizzare la teoria (derivante da una valutazione efficace) per ottimizzare la pratica Si può affermare che i corsi di orientamento formativo per coppie aspiranti alla adozione sono stati ampiamente apprezzati da parte della maggioranza del campione intervistato ed hanno mostrato alti livelli di gradimento. I partecipanti si sono mostrati motivati a proseguire con ulteriori incontri, riconoscendone l’utilità sia prima che dopo l’arrivo del bambino Le province con uno sforzo unanime hanno prodotto una grande quantità di materiale che ha reso possibile considerare la valutazione dei corsi da una molteplicità di punti di vista. Tale diversità operativa è da considerarsi un arricchimento per il lavoro futuro, perché consentirà lo scambio e la condivisione delle buone pratiche. Grazie