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Gruppo veterinari Benessere animale: la macellazione rituale Obiettivo: il cittadino di religione islamica deve macellare nel luogo giusto (il macello) Ovvero: evitare la macellazione clandestina degli animali Worksheet #1: Setting Change Objectives • What is the issue you want to address? (Describe/quantify the nature and scope) In occasione della festività islamica del sacrificio (annuale) avviene la macellazione clandestina degli ovini non controllata sanitariamente in ambiente non igienico e con spandimento di rifiuti nell’ambiente • What are the key factors that explain the issue? – How do you know (document it)? E’ necessario promuovere comportamenti corretti in ordine a 1. benessere animale 2. prevenzione MTA 3. prevenzione inquinamento ambientale • Which factors does your specific organization want to influence? – How do you expect change to occur? • Review best practices Il cittadino di religione islamica si approvvigioni di carni in macelleria o ricorra alla macellazione presso un macello autorizzato di animali 2 Worksheet #1: Setting Change Objectives (cont’d) Translate success over the next two to three years into a scenario outlining a list of key audiences (internal or external, including partners), along with the concrete behaviours, actions, or decisions that they each would adopt. Audiences What you would like them to “do” Famiglie di religione islamica Acquistare carni in macelleria o macellare al macello Autorità religiose Sensibilizzare i fedeli al rispetto delle norme europee/nazionali Associazioni animaliste Tollerare la possibilità di macellare animali e macellare con rito religioso nelle strutture autorizzate Istituzioni (regione, provincia, comune) Campagne informative Supporto con forze di polizia all’attività di vigilanza Promuovere integrazione nella cittadinanza Allevatori Rispettare i regolamenti (inviare animali solo a strutture autorizzate (allevamenti e/o macelli) Consumatore Tollerare la possibilità di macellazione rituale nelle strutture autorizzate 3 Worksheet #2: Audience Analysis & Segmentation (Adapted from Lagarde, 2004) Audience What you want them to do: Famiglie di religione islamica della AUSL di IMOLA Those who have adopted the behaviour Those who have not n.350 famiglie il cui capofamiglia– buon livello di integrazione sociale – buona conoscenza della lingua italiana – vivono in città – adeguatamente occupati – reddito medio n.1150 famiglie il cui capofamiglia- basso livello di integrazione sociale – scarsa conoscenza della lingua italiana – vivono in campagna – non adeguatamente occupati – reddito basso/bassissimo Demographic data (number, age, sex, level of education, family status, income, occupation, urban or rural population, languages and other cultural characteristics) Why would they? (Benefits) Evitano sanzione – maggior sicurezza delle carni consumate– accettazione da parte della comunità sociale – rispettano il precetto religioso Osservanza integralista del precetto religioso – rifiuto dell’integrazione sociale – ignoranza – non conoscenza delle corrette pratiche Why not? (Real or perceived barriers; time, money, access, skills) Who has an influence on them? Imam – mediatore culturale – capofamiglia – leader locale Media habits and participation at events Moschea Negozi halal/etnici CUP – mezzi pubblici di trasporto Imam – capofamiglia – leader locale 4 Segue Worksheet #2: Audience Analysis & Segmentation (Adapted from Lagarde, 2004) Audience What you want them to do: Famiglie di religione islamica della AUSL di IMOLA Those who have adopted the behaviour Those who have not Membership in groups and places where the audience can be reached Segmentation: Among those who have not yet adopted the behavior, can you identify specific segments that are more receptive than others? Lavoratori giovani di media cultura con scarsi legami con il paese di origine e abitanti in città Missing information: Which research methods will you use to gather the necessary information to make strategic decisions? Intervista all’Imam e a leader di riferimento del territorio 5 Worksheet #3a: Context Analysis - Internal Strength Mission, vision, plans X Human resources X Financial resources (specify if pre-determined) Decision-making process Partnerships Weakness So What? X X Autorità religiosa Access to audiences X Credibility X Autorità religiosa Associazioni animaliste X Others 6 Worksheet #3b: Context Analysis - External Opportunity Competition (for attention, within the field, working against, other behaviours, other causes, etc.) Autorità religiosa Associazioni animaliste Community readiness Challenge So What? Autorità religiosa Associazioni animaliste X Ethical issues X Others (legal, political, social, economic, demographic, technological, etc.) Legge che vieta Intolleranza sociale 7 Worksheet #4: Priority & Measurable Objectives • By ‘target date’, the audience/segment will know, think or do… 1. Informazione alle famiglie (n.famiglie informate/n.famiglie esistenti) 2. Incontri con comunità religiosa (n. imam-leader informati/n.imam-leader presenti sul territorio) 3. Aumento del numero degli animali regolarmente macellati (+ 10 rispetto all’anno precedente) 8 Worksheet #5a: Positioning • We want (target audience) to see (desired behaviour) as (descriptive phrase) and as more important and beneficial than (competition) CELEBRATE SAFELY Celebra la tua Festa e pretendi salute per la tua famiglia • We want (target audience) to see (our organization) as (descriptive phrase) A Imola si può 9 Worksheet #5b: Your Product, Price, Place Strategies • New or improved offering (behaviour, product, service) – to make it more attractive? Garanzia della sicurezza alimentare (visita del veterinario) • Ways of making it less costly (monetary and non-monetary, including incentives, discounts, pricing, recognition) or timeconsuming? Garanzia del trasporto al macello dell’animale • Ways to reduce barriers and improve access (making it easier, including location, hours, mobile/going where the audience is, distribution channels, intermediaries)? Aumento della recettività dei macelli della zona • Advocacy implications: Provincia e Comuni 10 Worksheet #5c: Selecting a Combination of Channels Channels Media: Interpersonal: Events: Approach or Materials Brochure Messaggio pubblicitario su ATC SMS Timing Alla fine del Ramadam Frequency 1/anno Riunione con Imam/leader locali Partecipazioni a incontri Corso storditori Corso alimentaristi Eventualmente organizzati dalla comunità islamica 11 Worksheet #5d: Message Development • Write a message aimed at one of your key audiences that answers the following questions: – – – – • • What? So What? Now What (call to action)? Who are you (source and/or testimonial/ leader)? CELEBRATE SAFELY Specify the approach (appeal, norm, fear, …) Justify the approach referring back to the audience analysis and other components of your strategy 12 Worksheet #5e: Partnerships • For implementing aspects of your Product, Price, Place and Promotion Strategies • For access to audiences • For credibility and influence • For resources 13 20-minute Presentation of Your Plan 1. 2. 3. 4. 5. Issue, Solution, Change Objectives Audience Analysis / Segmentation Context Analysis (Key considerations) Setting Measurable Objectives Strategy and Tactics Positioning/Branding Product, Price, Place Show the links with the audience and context analyses Promotion Channels Messages Partnerships Your logic model, if time permits 6. Monitoring and Evaluation 7. Implementation (schedule and budget) 14