richiamo prodotto

A tutti i clienti interessati
Premana, 19 giugno 2015
RICHIAMO PRODOTTO
Prodotti interessati:
Rampone Tour Nanotech Automatic art. 0367
Rampone Tour Nanotech Semi-Automatic art. 0374
Egregio cliente,
Siamo recentemente venuti a conoscenza del fatto che il sistema di aggancio posteriore
montato sui ramponi Tour Nanotech Automatic and Tour Nanotech Semi-Automatic potrebbe,
in presenza di determinate condizioni, fuoriuscire dal tacco del rampone (foto 1).
Supporti di battuta laterali
Sistema di aggancio posteriore fuoriuscito dal tacco
Foto 1
Un difetto di fabbricazione (schiacciatura insufficiente del filo, foto 2) può permettere al sistema di
aggancio di fuoriuscire dal suo alloggiamento, in presenza delle seguenti condizioni:
- in caso di importante sforzo laterale;
- se la scarpa non è mantenuta in posizione dai supporti di battuta laterali (questo potrebbe
succedere in caso di tensionamento insufficiente del sistema di aggancio posteriore).
In presenza delle due condizioni riunite, in caso di camminata su un traverso, la scarpa può
esercitare una
pressione importante sul filo e causarne la fuoriuscita dalla sede.
CONFORME
NON
CONFORME
Foto 2
L’analisi del rischio effettuata in conformità alla direttiva 2001/95/CE ha evidenziato un rischio
moderato che richiede il richiamo del prodotto. Ad oggi non siamo a conoscenza di alcun incidente.
Vi chiediamo di inviarci a nostre spese i sistemi di aggancio posteriori (Foto 3a – 3b) dei
ramponi Tour Nanotech Automatic e Tour Nanotech Semi-Automatic, indipendentemente dal
numero di lotto, affinché possiamo procedere alla loro verifica ed eventuale sostituzione o
riparazione.
Potete facilmente smontare e sostituire il Sistema seguendo le istruzioni contenute in questo video:
http://www.camp.it/Video/tournanotech.html
Etichetta
Sandvik Nanoflex®
Foto 3a Sistema di aggancio destro e sinistro Tour Nanotech Automatic
Etichetta
Sandvik Nanoflex®
Foto 3b Sistema di aggancio destro e sinistro Tour Nanotech Semi-Automatic
ATTENZIONE: i Sistemi di aggancio posteriore utilizzati su tutti gli altri ramponi CAMP e CASSIN
non sono interessati a questo richiamo prodotto e possono essere utilizzati senza restrizioni.
Per i ramponi che sono già stati venduti vi inviamo un importante documento informativo che
vi chiediamo di esporre in modo visibile nel vostro punto vendita.
Vi preghiamo di accettare le nostre scuse per il disturbo generato da questo richiamo. Siamo a
disposizione per eventuali chiarimenti si rendessero necessari.
Grazie per la vostra collaborazione.
C.A.M.P. SpA
Responsabile Qualità
(Antonio Codega)