trappole euristiche

Servizio Valanghe Italiano
Corso progettazione dell’escursione
in ambiente innevato e gestione del rischio
La prevenzione su terreno innevato
Il fattore umano nella valutazione dei rischi
connessi all’ambiente innevato
conoscere le trappole euristiche
gigi sironi
gigi sironi - corso SVI - 16/17 febbraio 2013 - Borgata Chiesa (Val Maira)
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Processo decisionale
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Pericolo e Rischio
Situazione:
attraversare una strada
Pericolo
Le auto che passano
(più o meno veloci e numerose)
Auto più veloci e numerose
 Pericolo maggiore
situazione oggettiva
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Pericolo e Rischio
Situazione:
attraversare una strada
Valutazione del rischio
Passo bendato (rischio massimo)
guardo sx dx poi passo (rischio
accettabile)
 semaforo verde, guardo sx e dx
e passo (rischio minore)
 passo sul cavalcavia (rischio minimo)
situazione soggettiva
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Percezione del Rischio
conoscenza
valutazione,
esperienza
propensione
media
tecnologia
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Pericolo e Rischio
Situazione:
Pendio molto ripido
Pericolo oggettivo
Valanghe
Valutazione e percezione
del rischio (soggettiva)
Stabilità del manto… sovraccarico etc..
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Valutazione del Rischio
neve
terreno
fattore umano
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Valutazione della stabilità
comunemente si identifica con …
sicuro
pericoloso
ma attenzione molte volte …
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Fattore umano nella regola del 3x3
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Processo decisionale
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Processo decisionale
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Processo decisionale
Processo
analitico
Pensiero
olistico
razionale
emotivo
matematico
creativo
pratico
intuitivo
logico
Immaginativo
analitico
allargato
decisioni
consce
decisioni
inconsce
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trappole euristiche
Trappola mentale
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euristica
Cos’è l’euristica
Metodo decisionale governato da scorciatoie
“più o meno logiche” basate su :
 regole semplici
 esperienze precedenti che hanno funzionato
 attitudini personali
 percezioni, sensazioni
Metodo euristico
Metodo decisionale preconscio (quindi inconsapevole)
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trappole euristiche - percezioni inconsce
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trappole euristiche - percezioni inconsce
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Processo decisionale
Processo
analitico
Pensiero
olistico
razionale
emotivo
matematico
creativo
pratico
intuitivo
logico
Immaginativo
analitico
allargato
decisioni
consce
decisioni
inconsce
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euristica
Trappole euristiche in ambiente innevato
errate valutazioni che determinano la
componente di errore umano negli incidenti che
accadono nella frequentazione dell’ambiente
innevato in primis quelli causati dalle valanghe
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trappole euristiche
familiarità
 esperienze vissute
 falsa impressione di sicurezza
 itinerario noto
Vittime in funzione della
conoscenza degli itinerari
69%
31%
gite conosciute
gite in zone nuove
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trappole euristiche
familiarità
Manifestazioni tipiche
questa gita …
“l’ho già fatta tante volte …”
questa zona la conosco …
“non ci sono mai state valanghe”
i punti critici
“ so io dove sono …”
Vittime in funzione della
conoscenza degli itinerari
69%
31%
gite conosciute
gite in zone nuove
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trappole euristiche
familiarità
persone coinvolte
 coinvolge persone esperte e
dotate di buona conoscenza dei
luoghi
Come reagire
 diffidare del terreno conosciuto
 considerarlo come lo si
percorresse per la prima volta
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trappole euristiche
eccesso di determinazione
in vicinanza dell’obiettivo l’eccesso
di determinazione porta a :
 filtrare solo informazioni positive
 trascurare quelle negative
... segnali dall’allarme di instabilità
... cambiamenti meteo
 dare importanza ad altri fattori
… tempo, fatica, soldi, ferie,
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trappole euristiche
eccesso di determinazione
Manifestazioni tipiche
 sindrome del lupo
(smania ad essere i primi)
 un ultimo sforzo e siamo in vetta
 non si può tornare i dietro proprio
adesso
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trappole euristiche
eccesso di determinazione
persone coinvolte
Capita a gruppi numerosi
Causa di ritardi o di maltempo
Come reagire
 maggiore attenzione alle
dinamiche di gruppo
 saper rinunciare è una
buona pratica di sicurezza
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trappole euristiche -
 ricerca del consenso del
gruppo
consenso sociale

 essere apprezzati
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farsi notare dall’altro
sesso
(gruppi giovani e misti)
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trappole euristiche -
consenso sociale
Manifestazioni tipiche
 prestazioni estreme
... fammi vedere cosa
sai fare …
… chi ha il coraggio di
scendere con me ..
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trappole euristiche -
consenso sociale
persone coinvolte
gruppi misti con molti giovani
gruppi dove mancano conoscenze
e consapevolezza del pericolo
Come reagire
Maggiore attenzione alle dinamiche
del gruppo
Presenza di un adulto dominante
che modera il gruppo
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trappole euristiche –
aurea dell’esperto
influenza del leader sul gruppo
(vero o presunto, solitamente il
più tecnico)
Lasciarsi condizionare dalla
maggioranza
non farsi opinioni, non prendere
decisioni
(scelte di comodo)
hum! tracce di camoscio .. bene .. seguiamole
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trappole euristiche –
aurea dell’esperto
Manifestazioni tipiche
 seguite me so dove passare …..
 fidatevi di me , sono anni che
vado in montagna …
 effetto gregge - Leader inesperto,
gruppo che si uniforma alle decisioni
ritenendo che il rischio venga ridotto
dalle ripartizioni delle responsabilità
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trappole euristiche –
aurea dell’esperto
persone coinvolte
 gruppi superiori alle 4 persone
con esperto che tende a prendere
decisioni che non scontentino
nessuno
Come reagire
 Leader veramente competente
 Coinvolgere il gruppo nel
processo decisionale
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trappole euristiche –
competitività

fra esperti
(o principianti)
nei piccoli gruppi
(3-4 persone)
 fra gruppi diversi
 elaborazioni competitive
inconsce
 tracce esistenti
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trappole euristiche –
competitività
Manifestazioni tipiche
“ ci sono già delle tracce
quindi non c’è pericolo ...”
“ sono già passati, altri,
quindi andiamo anche noi ...”
“ se è effettivamente pericoloso
qualcuno lo dirà …”
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trappole euristiche –
competitività
persone coinvolte
 gruppi composti da
competenti o principianti
Come reagire
 chiarezza su chi prende
decisioni
 Coinvolgere il gruppo in modo
che ognuno esprima la sua
opinione
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trappole euristiche –
scarsità - euforia

opportunità limitata,
competizione e velocità
per acquisirla
 euforia di sfruttare la
risorsa per primi
 sindrome da neve
polverosa
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trappole euristiche –
scarsità - euforia
Manifestazioni tipiche
“andiamo in quel canale ,
c’è una farina splendida …”
“ c’è un mare di neve !!,
ci divertiremo un sacco ….”
“ quel pendio dobbiamo
traccialo per primi !!“
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trappole euristiche –
scarsità - euforia
persone coinvolte
 Piccoli e medi gruppi
(specialmente dopo una nevicata
o con pericolo alto)
Come reagire
 mantenimento
dell’autocontrollo
 disciplina
(soprattutto in discesa)
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trappole euristiche –
apprendimento negativo

non vedere e non
valutare ciò che
non si vede
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trappole euristiche –
apprendimento negativo
L’apprendimento positivo
attraverso l’esperienza è
difficile poiché avviene solo
quando la valanga si stacca
(raramente) e.. comunque..
L’apprendimento
negativo avviene invece
molto spesso
Non è dato sapere quanto si è stati vicini al distacco se
questo non avviene, ne consegue la conclusione errata
che : “se quel pendio se l’ho sciato, percorso, è sicuro”.
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trappole euristiche –
apprendimento negativo
Decisioni errate per
mancanza di esperienza
mancanza dei feed back
Come reagire
 fare analisi critica di ogni
situazione
 imparare a valutare sempre
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trappole euristiche
familiarità
consenso sociale
69
%
31
%
gite conosciute
eccesso di determinazione
aurea dell’esperto
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trappole euristiche
competitività
scarsità euforia
apprendimento
negativo
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trappole euristiche
come reagire
confronto con
gli altri
strategie:3x3
apprendimento
continuo
mettersi in
dubbio
fare l’avvocato
del diavolo
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rivalutare le condizioni
consapevolezza
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trappole euristiche
conclusioni
 Essere fortemente motivati ad apprendere e
migliorarsi continuamente
 Il livello di abilità ed esperienza acquisito è direttamente correlato
con il quantitativo di pratica deliberatamente effettuata
 Adottare le corrette strategie decisionali al fine di
migliorare l’apprendimento
da ogni esperienza
 Simulare eventi e scenari
da cui poter trarre esperienza
 Sviluppare capacità di
comunicazione e confronto
di idee/esperienze con
il gruppo e con altri esperti.
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trappole euristiche
conclusioni
usiamolo bene , usiamolo tutto
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Grazie dell’attenzione
e buona gita a tutti
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trappole euristiche
bibliografia
Foto e disegni da :
Archivio fotografico della Scuola Intersezionale di Escursionismo dei
Laghi (autori vari)
Pubblicazioni AINEVA (Associazione Interregionale Neve e Valanghe)
Pubblicazioni CAI - SVI
Internet (siti vari)
Bibliografia :
AINEVA - rivista Neve e Valanghe n°66, Anselmo Cagnati e Igor
Chiambretti “RISCHIO VALANGHE: fattore umano e trappole
euristiche”
Matteo Motterlini “TRAPPOLE MENTALI” ed. Rizzoli 2008
Beppe Stauder - “la prevenzione su terreno innevato” – scuola SVI
Giorgio Benfenati “il fattore umano nella valutazione del rischio
valanghe - le trappole euristiche” - scuola SVI
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