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Presentazione del progetto "Insieme nel quartiere"
Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano PROGETTO “Insieme nel Quartiere” dedicato al Vigile di Quartiere Nicolò Savarino Modello “MILANO” 13 Febbraio 2012 IL CUORE DEL PROGETTO Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano “Considerare il cittadino al centro del proprio lavoro, non limitandosi a fornire una risposta ad una richiesta, ma costruendo una sinergia attraverso contatti continui, finalizzati all’ascolto, alla fiducia, al coinvolgimento e alla restituzione del lavoro svolto”. “MISSION” VIGILE DI QUARTIERE Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano PER UNA ATTENZIONE PARTICOLARE ALLE SPECIFICITA’ DI OGNI QUARTIERE IL MODELLO OPERATIVO Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano METODO DI ATTUAZIONE Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano IL CAMPO D’INTERVENTO “Area del buon vivere urbano” CONVIVENZA CIVILE comportamenti arrecanti disturbo al buon vivere e che generano conflitti tra le persone SICUREZZA PERCEPITA situazioni che procurano insicurezza e preoccupazione quali bullismo, violenza di genere, solitudine e abbandono QUALITA’ URBANA veicoli abbandonati, manutenzione strade, verde pubblico, arredo urbano, illuminazione, danneggiamenti, carenza o mancanza di strutture e servizi VIABILITA’ URBANA E SICUREZZA STRADALE interventi d’iniziativa di regolamentazione del traffico e di repressione della sosta, segnalazioni problemi viabilistici con proposte mirate di azioni risolutive per migliorare le condizioni di sicurezza stradale Unità Centrale Vigili di Quartiere LE AZIONI Milano VIGILI DI QUARTIERE GESTIONE CRITICITA’ Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano ALTRI SOGGETTI Unità Centrale Vigili di Quartiere LE VIE PER CONOSCERSI Milano Unità Centrale Vigili di Quartiere MODALITA’ ORGANIZZATIVA Milano Unità Centrale Vigili di Quartiere RECLUTAMENTO Milano IL SERVIZIO VIGILI DI QUARTIERE Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano UNITA’ CENTRALE VIGILI DI QUARTIERE Milano PROGETTAZIONE, COORDINAMENTO E IMPLEMENTAZIONE SERVIZIO VDQ Unità Centrale Vigili di Quartiere PIANIFICAZIONE ATTIVITÀ E PROCEDURE VDQ DEI COMANDI DI ZONA E DEI NOVE UFFICI DI COORDINAMENTO VDQ PIANIFICAZIONE INTERVENTI COORDINATI TRA VDQ ED ALTRI SERVIZI COLLABORAZIONE CON UCI PER LA GESTIONE OPERATIVA DELLE SEGNALAZIONI/RECLAMI PROGETTAZIONE FORMAZIONE VDQ IN COLLABORAZIONE CON LA SCUOLA DEL CORPO MONITORAGGIO, VALUTAZIONE RISULTATI, RIMODULAZIONE SERVIZIO VDQ DIVULGAZIONE, IN COLLABORAZIONE CON IL GABINETTO DEL COMANDANTE, DEL RUOLO DI PREVENZIONE E COESIONE SOCIALE DEI VDQ PROMOZIONE SINERGIE E MODULAZIONE ATTIVITÀ DI COLLABORAZIONE TRA LA DIREZIONE VDQ E ALTRI SETTORI/SERVIZI/UFFICI DELLA PL, CONSIGLI DI ZONA, ORGANI ISTITUZIONALI, ASSOCIAZIONI, VOLONTARIATO INCONTRI E CONTATTI CON CITTADINI, ISTITUZIONI E SERVIZI DEL PRIVATO SOCIALE PROGETTAZIONE E GESTIONE SITO WEB DEDICATO AI VDQ SPERIMENTAZIONE NUOVE TECNOLOGIE DI SUPPORTO ALL’ATTIVITÀ VDQ SUPERVISIONE ATTIVITÀ LEGATA ALLA GESTIONE TECNOLOGICA DELLE SEGNALAZIONI ORGANIZZAZIONE E GESTIONE FLUSSO INFORMAZIONI INERENTE L’ATTIVITÀ VDQ PREDISPOSIZIONE E DIVULGAZIONE LINEE INTERVENTO PER VDQ E PRESIDIO TERRITORIO COORDINAMENTO VIGILI DI QUARTIERE DI ZONA Milano Unità Centrale Vigili di Quartiere GESTIONE OPERATIVA DEI VIGILI DI QUARTIERE BREAFING CON I VIGILI DI QUARTIERE SUPERVISIONE E TRATTAZIONE CASI IN CARICO SOPRALLUOGHI CON I VIGILI DI QUARTIERE VERIFICA E CHIUSURA ESPOSTI ORGANIZZAZIONE E GESTIONE FLUSSO INFORMAZIONI INERENTI LE ATTIVITÀ SUI QUARTIERI RIUNIONI PERIODICHE CON I VIGILI DI QUARTIERE PER LA PROGETTUALITÀ SUI SINGOLI QUARTIERI INCONTRI E CONTATTI CON CITTADINI, RAPPRESENTATI DELLE ISTITUZIONI E SERVIZI ATTIVITA’ DEL VIGILE DI QUARTIERE Milano Unità Centrale Vigili di Quartiere BREAFING CON COORDINAMENTO VIGILI DI QUARTIERE SERVIZIO SCUOLE ED EDUCAZIONE STRADALE SERVIZIO AI MERCATI SCOPERTI ED AI PRESIDI DEL TERRITORIO SERVIZIO AD EVENTI ORGANIZZATI TRATTAZIONE CASI, ESPOSTI E RECLAMI INCONTRI CON ASSOCIAZIONI E RAPPRESENTANTI ISTITUZIONI MONITORAGGIO E MAPPATURA DEL TERRITORIO D’INIZIATIVA, CONTROLLO TRAFFICO E REPRESSIONI VIOLAZIONI C.D.S. SEGNALAZIONE ANOMALIE STRADALI E DEGRADO URBANO PATTUGLIE “SICUREZZA URBANA” DEBREAFING GIORNALIERO SEMPRE IN CONTATTO Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano RADIO PORTATILE Dotazione di Reparto in uso ad ogni singolo Vigile di Quartiere PALMARE Dotazione di Quartiere 1 PATTUGLIA AUTOMONTATA Sicurezza Urbana Opera in tutte le zone nei due turni diurni di servizio ed è composta da Vigili di Quartiere Unità Centrale Vigili di Quartiere I SUPPORTI Milano Unità Centrale Vigili di Quartiere FORMAZIONE ATTIVA Milano INSIEME NEI QUARTIERI Milano Unità Centrale Vigili di Quartiere 9 Quartieri 8 Quartieri 13 Quartieri 7 Quartieri 10 Quartieri 10 Quartieri 11 Quartieri 8 Quartieri 9 Quartieri MILANO: 350 Vigili di Quartiere in 85 Quartieri costruiti sullo schema dei NIL Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano ITER DEL PROGETTO “Insieme nel Quartiere” Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano Responsabile Progetto Coordinamento Progetto Sviluppo Progetto • Responsabile del progetto • M. Rosaria D’Andrea • Commissaria Capo di Polizia Locale • Coordinamento del progetto • Walter Summo • Commissario Aggiunto di Polizia Locale • Sviluppo del progetto • Bruno Ferrara, Laurent Sabbatini, Miren Colombo • Agenti di Polizia Locale – Vigili di Quartiere Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano Responsabile Progetto Coordinamento Progetto Sviluppo Progetto • Responsabile del progetto • M. Rosaria D’Andrea • Commissaria Capo di Polizia Locale • Coordinamento del progetto • Walter Summo • Commissario Aggiunto di Polizia Locale • Sviluppo del progetto • Bruno Ferrara, Laurent Sabbatini, Miren Colombo • Agenti di Polizia Locale – Vigili di Quartiere Unità Centrale Vigili di Quartiere Milano