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BRAINSTORMING
INDICE
1.
2.
3.
4.
5.
INTRODUZIONE E
DEFINIZIONI
CARATTERISTICHE DEI BS
METODOLOGIA
TIP & TRICKS
VARIANTI E NUOVI FORMAT
INTRODUZIONE AL BRAINSTORM
Definizione:
traducibile in italiano con l’espressione ’’tempesta di cervelli’’, rappresenta una
tecnica di gruppo per la formazione di nuove idee e per la risoluzione di problemi
in modo creativo.
Scopo:
è una tecnica utilizzata per incoraggiare il pensiero creativo e la produzione di
molteplici idee su una questione specifica o un particolare problema
Origini:
nasce intorno agli anni trenta del novecento, è da attribuire al pubblicitario
statunitense Alex F. Osborn, fondatore dell’agenzia Bbdo (Batten, Barten, Durstine
e Osborn), che ha per primo applicato la tecnica in ambito aziendale e scritto il
libro “Applied Imagination” (1957).
INTRODUZIONE AL BRAINSTORM
Brainstorming is "a conference technique by which a group
attempts to find a solution for a specific problem by amassing
all the ideas spontaneously by its members" (Alex Osborn)
Brainstorming is a process designed to obtain the maximum number of ideas relating to a
specific area of interest.
Brainstorming is a technique that maximizes the ability to generate new ideas.
Brainstorming is where a group of people put social inhibitions and rules aside with the aim
of generating new ideas and solutions.
Brainstorming is a time dedicated to generating a large number of ideas regardless of their
initial worth.
Brainstorming is a part of problem solving which involves the creation of new ideas by
suspending judgment.
Brainstorming is the creation of an optimal state of mind for generating new ideas.
Brainstorming is the free association of different ideas to form new ideas and concepts.
FROM: http://www.brainstorming.co.uk/tutorials/definitions.html
TASSONOMIA DELLE DINAMICHE DI GRUPPO
CARATTERISTICHE DEL BRAINSTORM
BRAINSTORMING INDIVIDUALE
Pur sapendo che il Brainstorming di Gruppo è spesso più efficace nel permettere di
generare idee se comparato con normali gruppi di lavoro che cercano di risolvere problemi
(problem solving di gruppo) il brainstorming individuale può produrre più idee o idee più
creative
comparato
al
format
di
“gruppo”.
Questo risultato può essere generato da un “cattivo” comportamento del gruppo o da
fenomeni noti come “blocking”, nei quali le persone sopraffatte dalle idee prodotte prima del
loro intervento o da altri partecipanti un po’ “invadenti”, non rivelano le proprie idee ed
evitano di intervenire nella discussione.
BRAINSTORMING DI GRUPPO
Offre il vantaggio di sfruttare l’intelligenza e l’esperienza dell’intero gruppo.
L’idea di un individuo può essere espansa e migliorata da un altro individuo in un
concatenarsi di azioni come questa si approfondiscono idee e soluzioni.
Per questo il BdG è specialmente indicato per sviluppare in profondità idee esistenti,
capacità in cui risulta superiore rispetto al BI
!!!
I risultati migliori si ottengono con l’utilizzo combinato dei tue metodi
Metodologia del BRAINSTORM
FASE 1:
PREPARARE
IL GRUPPO
FASE 2:
PRESENTARE
IL PROBLEMA
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FASE 3:
GUIDARE LA
DISCUSSIONE
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Predisporre ambiente confortevole
Predisporre tutti gli strumenti inclusi eventuali cibi e bevande per le pause
Creare un gruppo adeguato agli scopi, ma comunque estremamente
eterogeneo
Predisporsi per riportare le idee, scriverle, metterle su schermo o su post it
Preparare qualche esercizio di riscaldamento per rompere il ghiaccio
nell’eventualità il gruppo sia un po' bloccato.
Evidenziare subito e in modo chiaro il problema che si intende risolvere
Chiarire che lo scopo dell’incontro è produrre il numero di idee più alto
possibile, ogni idee è acetta
Lasciare una parte del tempo all’inizio per riflessioni individuali, o scrittura di
idee personali, prima di iniziare a discutere e condividere idee
Ognuno deve partecipare con le proprie idee, stimolare i più silenziosi
senza forzare
Il risultato migliore è quando le persone costruiscono sulle idee degli altri
Scoraggiare critiche non costruttive, ogni idea è importante, idee pratiche o
totalmente astratte o impraticabili.
Riportare il discorso sull’oggetto se ci si perde troppo per vie laterali e non
seguire singoli discorsi per periodi troppo lunghi.
Adottare tecniche di “provocazione” o di “random input” (Edward de Bono,
1968) per uscire da situazioni di stallo
TIPS & TRICKS
• Idea Expansion vs. Idea Creation
“Decades of research have consistently shown that brainstorming groups think of far fewer ideas than the
same number of people who work alone and later pool their ideas” states well know psychologist, Keith Sawyers in an article
published in The New Yorker.
Le sessioni di Brainstorming devono dare tempo ai partecipanti di fornire la loro prospettiva su un insieme di idee e
comunque mai forzare loro a generare nuove idee. Fissare uno scopo preciso all’inizio della sessione (esempio: trova 10
modi per migliorare il sistema di e-commerce di una azienda x) permetterà ai partecipanti di sfruttare la propria creatività e
fornire valide soluzioni
La Creatività è un processo delicatissimo che non può mai essere forzato, quindi l’uso del brainstorming per espandere un
idea esistente da senso e struttura alla sessione. (Vedi anche brainstorming individuale vs. brainstorming gruppo)
• Attenzione alle Critiche
Alcuni pensano che le critiche siano una parte importante dei processi creativi, altri sostengono che esse
non dovrebbero essere presenti nel brainstorming.
Entrambe le prospettive sono corrette: le critiche sono importanti per rifinire una idea, trovare debolezze,
evidenziare problemi; tuttavia è fondamentale che le critiche restino costruttive, non attacchino idee altre
finendo con l’impedire la partecipazione di alcuni soggetti. In caso si rischino questi fattori meglio evitare
critiche nel Brainstorming, o possono essere introdotte dopo la fine del brainstorm.
TIPS & TRICKS
“Let the creative juices flow”
Spesso è utile chiedere ai partecipanti di fare un po' di brainstorming individuale
prima di condividere le idee con il gruppo. Occorre fare attenzione a processi di
appiattimento sulle idee forti o presentate con forza.
Adottare strumenti per visualizzare le mappe mentali
Uno strumento che può facilitare il Brainstorming è l’uso di tecniche per
rappresentare graficamente le idee che via via emergono in veste grafica.
Stimolando il processo associativo tra gli items grafici si supporta la generazione di
nuove idee. Si trova una lista di software open source su
http://it.wikipedia.org/wiki/Mappe_mentali
Ecco alcuni esempi grafici.
VARIANTI E NUOVI FORMAT
Se il format del brainstorming non sta fornendo i risultati sperati esistono varianti
tecniche proposte da professionisti del settore
THE STEPLADDER TECHNIQUE:
I partecipanti sono individualmente introdotti al gruppo di lavoro. Aiuta a prevenire la
sopraffazione di alcuni partecipanti da parte di “louder group members”.
REVERSE BRAINSTORMING:
In questo format si inizia con il problema così com’è allo stato attuale e si cerca di risalire
alle origini del problema. E’ utile quando si incontrano problemi complessi di cui non si
riescono a identificare soluzioni
ROLESTORMING:
In questo format si usa la tecnica del “role playing” permettendo di osservare i problemi da
differenti prospettive. Durante la “brainstorming session”, verranno presi ruoli come quelli
dell’utente fianle, del “collega progettista” e produrranno idee da quella prospettiva,
impersonandone i valori e i bisogni.
BRAINWRITING:
In questo format ognuno scrive le idee su fogli prima della discussione, Una sorta di free
idea listing su carta. Evita o limita i danni dei fenomeni di blocking.
APPROFONDIMENTI
L’ESPERIENZA DEI PROFESSIONISTI E ALCUNI ARTICOLI
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http://www.mindtools.com/brainstm.html#sthash.FN0ljOE0.dpuf
http://www.urp.gov.it/Sezione.jspidSezione=1062&idSezioneRif=39
http://lateralaction.com/articles/brainstorming/
http://www.qualitiamo.com/miglioramento/Brainstorming/tecniche.html
http://ieeexplore.ieee.org/xpl/login.jsp?tp=&arnumber=926895&url=http
%3A%2F%2Fieeexplore.ieee.org%2Fxpls%2Fabs_all.jsp%3Farnumber%3D9
26895
http://mis.postech.ac.kr/class/MEIE780_AdvMIS/2012%20paper/Part1%2
0(Pack1-3)/02_sources%20of%20innovation/13)%20Creativity%20and%20Innovation%20in%20Organizations.pdf