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Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dall’utilizzo di ICT in Sanità Convegno Annuale AISIS SANITÀ E NORME SULLA SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI Fabio Guasconi - CLUSIT Firenze, 15 novembre 2013 Hilton Hotel Gruppo di lavoro n°2 : 2013 Aisis - 2013 Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dall’utilizzo di ICT in Sanità Relatore Fabio Guasconi Direttivo CLUSIT Direttivo di UNINFO Presidente del ISO/IEC JTC1 SC27 di UNINFO CISA, CISM, PCI-QSA, ITIL, ISFS, Lead Auditor 27001 & 9001 Partner e co-founder Bl4ckswan S.r.l. Aisis - 2013 Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dall’utilizzo di ICT in Sanità Agenda Sanità, Information Security, Sicurezza delle informazioni • Vocabolario comune • Vincoli e regulation Principali standard sulla Sicurezza delle Informazioni • NIST SP800 • PCI-DSS • ISO/IEC 27001/2 ISO 27799, ISM in health using ISO/IEC 27002 • Specifiche aggiuntive • Controlli dedicati Aisis - 2013 Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dall’utilizzo di ICT in Sanità Nato nel 2000 presso il Dipartimento di Informatica dell’Università degli Studi di Milano Rappresenta oltre 500 organizzazioni di tutti i settori Mission Diffondere la cultura della sicurezza informatica Partecipare alla elaborazione di leggi, norme e regolamenti che coinvolgono la sicurezza informatica Contribuire alla definizione di percorsi di formazione per la preparazione e la certificazione delle figure professionali del settore Promuovere l'uso di metodologie e tecnologie che consentano di migliorare il livello di sicurezza Aisis - 2013 Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dall’utilizzo di ICT in Sanità Introduzione all'attività normativa Il sottocomitato 27 (SC27), da cui nascono tutte le norme della famiglia 27000 e anche altre degne di nota, è delegato ad occuparsi, in seno al Joint Technical Committee (JTC1) di ISO/IEC, della sicurezza delle informazioni. Alle attività del SC27 partecipano 50 nazioni con diritto di voto e 19 nazioni come osservatori, per un totale di 69 paesi più 35 enti, soggetti e progetti internazionali attraverso liaison. L'Italia ha diritto di voto ed è rappresentata da UNINFO, Ente federato di UNI per l'intero settore delle tecnologie informatiche. NWI - New work item proposal WD Working draft(s) CD Committee draft(s) DIS Enquiry draft Aisis - 2013 FDIS - Final draft IS International Standard Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dall’utilizzo di ICT in Sanità Punto di partenza comune: vocaboli SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI (information security) Conservazione della riservatezza, dell’integrità e della disponibilità delle informazioni SISTEMA DI GESTIONE PER LA SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI (information security management system) Quella parte del sistema di gestione complessivo, basata su un approccio rivolto al rischio relativo al business, volta a stabilire, attuare, condurre, monitorare, riesaminare, mantenere e migliorare la sicurezza delle informazioni Fonte: ISO/IEC 27000:2012 Aisis - 2013 Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dall’utilizzo di ICT in Sanità Vincoli e regulation di settore Aisis - 2013 Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dall’utilizzo di ICT in Sanità Sicurezza delle informazioni e standard Internazionali Nazionali ISO/IEC 27001 ISO/IEC 27002 ISO 27799 S G Settoriali G NIST SP800 Generici S PCI-DSS Specifici Aisis - 2013 Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dall’utilizzo di ICT in Sanità PCI-DSS Si applica ai sistemi che trattano dati di carte di pagamento Insieme prescrittivo di oltre 200 controlli a tutto tondo Aisis - 2013 Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dall’utilizzo di ICT in Sanità NIST Special Publications Serie 800 Guide verticali sui principali temi relativi alla sicurezza delle informazioni e non solo, tra cui: 800-153 Securing WLAN 800-125 Security in Virtualization 800-123 Server security 800-92 Log management 800-63 Electronic authentication 800-53 Security controls 800-40 Patch management 800-34 Contingency plans 800-30 Risk assessment Aisis - 2013 Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dall’utilizzo di ICT in Sanità ISO/IEC 27001 Norma applicabile a realtà di ogni dimensione Dice cosa fare, non come farlo Ambito definibile a piacimento Approccio ciclico (PDCA) Costituisce un framework completo Rivolto al miglioramento continuo E’ un riferimento universale e certificabile Facilmente integrabile con gli altri sistemi di gestione (9001, 14001, 180001) Appena aggiornata (ottobre 2013) e di prossima pubblicazione in italiano Aisis - 2013 Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dall’utilizzo di ICT in Sanità ISO/IEC 27001 P D 4 5 6 7 context leadership planning support 8 operation 9 C A performance evaluation 10 improvement Annex A Aisis - 2013 Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dall’utilizzo di ICT in Sanità ISO/IEC 27002 La ISO/IEC 27001 definisce i processi per la gestione della sicurezza delle informazioni, la ISO/IEC 27002 offre un catalogo di contromisure (controlli) di sicurezza da applicare a valle dell'analisi del rischio e le indicazioni su come applicarle 5 Information Security Policies 6 Organisation of Information Security 10 Cryptography 11 Physical and environmental Security 15 Supplier relationships 7 Human Resources Security 8 Asset Management 9 Access control 12 Operations Security 13 Communications Security 14 Systems acquisition, development and maintenance 16 Information Security Incident Management 17 IS aspects of Business Continuity Aisis - 2013 18 Compliance Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dall’utilizzo di ICT in Sanità ISO 27799: ISM in health using 27002 Norma complementare alla ISO/IEC 27002 rivolta a tutto il settore sanitario Pubblicata nel 2008 da ISO/TC 215 mantenendo forti legami con ISO/IEC JTC1 SC27 Include linee guida di interpretazione anche della ISO/IEC 27001 e dei processi relativi alla sicurezza delle informazioni Introduce considerazioni aggiuntive per i controlli della ISO/IEC 27002 (v. slides successive) Indica criteri di scelta per gli elementi di supporto alla gestione della sicurezza nel settore sanitario E' attualmente in corso di aggiornamento Aisis - 2013 Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dall’utilizzo di ICT in Sanità Caratteristiche specifiche ISO 27799 Information Security Management Forum interfunzionale come struttura centrale di coordinamento per la sicurezza delle informazioni Accortezze da impiegare per una corretta gestione del rischio in ambito sanitario: ─ peculiarità del personale (volontari, tecnici …) ─ minacce più comuni in ambito sanitario ─ spostamento di focus dagli impatti economici ai pazienti ─ considerazione dei principali protocolli sanitari ─ apparecchiature mediche informatizzate ─ soglie di accettabilità del rischio non solo basate su requisiti economici Aisis - 2013 Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dall’utilizzo di ICT in Sanità Controlli dedicati nella ISO 27799 Sono fornite indicazioni specifiche per ben 64 controlli (rispetto ai 133 della ISO/IEC 27002 del 2005), inerenti ad esempio: ─ la classificazione delle informazioni ─ la separazione delle aree ad accesso pubblico dalle altre ─ la segregazione delle responsabilità collegate all'approvazione di procedure cliniche ─ la cancellazione sicura e la cifratura delle informazioni ─ lo scambio di informazioni tra enti sanitari ─ la predisposizione delle informazioni di log anche in ottica di indagini sanitarie ─ gli accessi di emergenza ai sistemi Aisis - 2013 Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dall’utilizzo di ICT in Sanità Conclusioni L'uso degli standard permette di non "reinventare" tutte le volte la ruota ma di beneficiare delle esperienze già maturate In altri contesti la sicurezza delle informazioni si è sviluppata prima che nella sanità ma non ha la stessa importanza I principali sistemi socio-sanitari italiani si stanno già muovendo verso l'adozione di standard per la sicurezza delle informazioni Aisis - 2013 Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Valutazione del Valore derivante dall’utilizzo di ICT in Sanità Riferimenti e Contatti Quaderni CLUSIT http://www.clusit.it/download/ UNINFO http://www.uninfo.it ISO http://www.iso.org [email protected] Aisis - 2013