incentivo di vendita

[email protected]
1
[email protected]
2
Ridurre i costi con la tecnologia
Le promozioni per le PMI
Gli strumenti a vostra disposizione
Programmi di Rebate
Strumenti di Assessment
[email protected]
3
E’ un momento particolare.
Information Technology per ridurre i costi
L’impegno Microsoft per la creazione della cultura verso IT
Da dicembre 
Da Febbraio 
[email protected]
4
73.3%
64.0%
42.2%
36.7%
42.2%
42.0%
32.0%
21.1%
20.0%
15.8%
6.7%
Grandi aziende (> 500
addetti)
4.0%
Medio - grandi aziende
(250-500 addetti)
Molto peggiorato e Peggiorato
Medie aziende (50-250
addetti)
Stabile
Piccole aziende (<50
addetti)
Migliorato e Molto migliorato
Fonte: Indagine NetConsulting per Assinform, Novembre 2008
[email protected]
5
Dati in % - risposte multiple
Benefici
Ostacoli
91.4%
87.1%
79.3%
75.7%
67.1%
62.1%
62.1%
55.2%
Riduzione Riduzione Miglioramento Riduzione
tempi attività /
costi
decision time to market
processo
making
Costo
Scarsa
Budget
Scarsa
soluzioni percezione inadeguato cultura ICT
elevato valore dell'IT
del
Management
Fonte: Indagine NetConsulting per Microsoft su un panel di 150 PMI (ottobre 2008)
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6
[email protected]
7
Durata
OPEN: 2 Febbraio - 1 Maggio
Office SBE FPP: 2 Febbraio – 31 Marzo
OVL Consolidation: 2 Febbraio – 30 Giugno
8
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8
Promozioni OPEN:
Limite per azienda (PIVA)
Fino a 100 licenze per Office, Windows Vista e CAL
Fino a 5 licenze per i Server (Windows Server e SQL)
Storno dell’ordine in caso di non conformità rispetto ai
limiti sopra citati. Regolamento nell’ annuncio
promozione
Promozione Office Small Business FPP
Destinata a professionisti, microimprese, dove il
numero di PC <=5, oltre questa soglia sono preferibili
le offerte in Volume Licensing
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9
Gli sconti si sommano allo sconto
abituale che avete sul listino del
distributore.
[email protected]
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1) Aggiornamento da qualsiasi prodotto di sviluppo (“Competitive Upgrade”)
• Disponibile in FPP (Full Packaged Products), senza scadenza
• I clienti che possiedono un qualsiasi prodotto di sviluppo possono acquistare
Visual Studio 2008 Professional Edition al solo prezzo dell’aggiornamento
2) DUE prodotti al prezzo di UNO: VSTS Team Development + VSTS Team Database
• Dal 1° ottobre, senza scadenza
• I clienti MSDN in possesso di VSTS Team Development Edition potranno avere
gratis VSTS Team Database Edition(e viceversa)
3) VSTS Step Up Promo: sconto 30%
• Dal 1° dicembre al 15 giugno 2009 per Open Value, Select, EA
• 30% di sconto sullo Step Up da VS Professional con MSDN Premium a VSTS
(qualsiasi edizione) o da VSTS (qualsiasi edizione) a Visual Studio Team Suite
4) MSDN Attach Promo: promozione per il passaggio a MSDN
• Dal 1° gennaio al 15 giugno 2009 per Open, Select, EA
• I clienti VS Professional (solo licenza) possono aggiungere MSDN Premium al
solo prezzo della software assurance, con uno sconto pari al prezzo della licenza
[email protected]
11
[email protected]
12
MICROSOFT SMARTPAY
SmartPay di Microsoft offre un finanziamento complete della soluzione IT senza alcun pagamento
per sei mesi, consentendo in questo modo di provvedere alle esigenze della propria infrastruttura IT
e contenere allo stesso tempo il flusso di cassa. È ora possibile riunire in un unico semplice
pacchetto tutta la solida esperienza di Microsoft e gli altri componenti della propria soluzione IT
grazie a SmartPay.
http://www.microsoft.com/italy/licenze/financing/promozione.mspx
[email protected]
13
Campagna comunicazione
Radio e Online
Promozione sui siti e Newsletter Microsoft
pmi.microsoft.com  550K Utenti Unici mensili, 150K iscritti alla newsletter
Materiali a supporto
Guida “L’Information Technology per ridurre i costi”
Per spiegare il valore delle tecnologia a supporto della riduzione dei costi
PDF scaricabile del sito che potete mandare ai vostri clienti
Sezione di approfondimento sul sito sul sito Microsoft
Approfondimenti per scenari
Articoli, white paper, Video..
Calcolatori vari (risparmio energetico, risparmio con la virtualizzazione…)
Piano PR tramite “Destinazione Impres@”
14
[email protected]
14
1.
Abbassamento del listino del 20% sui principali prodotti
Permettono di innovare l’infrastruttura delle aziende e renderle più
competitive.
Spingere la SA pensando ai rilasci del 2009/2010 (Windows 7, Windows
Server 2008 R2).
2.
Opportunità di Upsell/Cross Sell.
Un cliente con vecchie versioni di Office probabilmente ha anche una
vecchia infrastruttura di rete che non garantisce efficienza e sicurezza
L’utilizzo dei tool di assessment (Security Assesment …) può essere
utile per identificare opportunità addizionali
3.
Opportunità di legalizzazione
15
[email protected]
15
Target: clienti appartenenti al mercato delle PMI
Il processo:
1.
Analisi dei clienti per la campagna
2.
Invio di una lettera cartacea
3.
Relazione con il consulente  “Inventario software”
4.
Acquisto licenze / azioni legali
Risultati principali:
3.700 target della campagna (dicembre 2008)
30% delle aziende ha concluso formalmente il processo
24% dei clienti non conforme (consapevole e non)
Office e CAL principalmente
Prossime azioni
Potenziamento della campagna: 8.000 (giugno 2009)
Guida CAL
Per maggiori informazioni
https://partner.microsoft.com/Italy/licensing/40087993
Distribuzione % dei prodotti più venduti
[email protected]
16
Azienda italiana con sede a Roma; mercato PMI; settore sanità
• Situazione:
•
• L’azienda necessita di un programma SAM per tracciare ed organizzare le informazioni relative
all’hardware & software per essere in regola e assicurare un soddisfacente il livello operativo
• Contratto “Open License”; PC desktop : 83 con Win XP/2000, Office Pro XP/97; Win 2000 Server
Standard: 2, SQL Server Standard: 2; Windows CAL: 30;
• Situazione licenze (gap): -68 Windows, -8 Win CALs, -5 Windows CAL – User.
•
Soluzione:
• Collaborazione con il tele-consulente Microsoft ed il partner locale (delega del cliente) per
implementare un programma SAM di base
•
Benefici:
• la certezza di essere in piena regola
• precisa situazione relativa all’inventario software
• aumento della efficienza nell’amministrazione del software
• possibilità di collaborare in futuro
[email protected]
17
Essere il “riferimento” per il cliente
Aiuto nella gestione (valutazione) del software installato
Vendita software & relativi servizi di consulenza
Valutare le opportunità di vendite aggiuntive (“up-sell”)
Rafforzare la relazione con il cliente per futuri acquisti
Cosa fare?
Preparazione, formazione ed eventuale certificazione
(specializzazione “SAM”)
Analisi dei propri clienti e piano di azione
Regolarizzazione del software presso il cliente sfruttando le
promozioni.
[email protected]
18
Distributori autorizzati MICROSOFT
Computer Gross
Esprinet
http://www.computergross.it/
Microsoft Software Sales Specialist
[email protected]
[email protected]
Nord
tel: 02/21.789.160
Centro-Sud
tel:0571/99.73.76
www.esprinet.com
Tel.: 0362-496.1
Fax: 0362-496.800
Servizio commerciale:
[email protected]
Competence & Configuration Center:
www.esprinet.com
(Area Servizi / Supporto)
Ingram Micro
www.ingrammicro.it
Software Specialist
Antonella Rocca
[email protected]
Tel: 0039. 02. 95186608
Product Manager
Rachele Di Dio
[email protected]
Tel: 0039. 02. 9518.6257
Tech Data Italia S.r.l.
www.techdata.it
Microsoft Commercial Team
Tel. 02/98495.553 Fax 02/98495.290
[email protected]
[email protected]
19
[email protected]
20
PAI - Partner Accellerator
Incentive
Windows Server Rebate
Le promo rendono più
semplice convincere i
clienti, i programmi di
Rebate vi aiutano ad
aumentare il margine.
Exchange Server and
Windows Mobile
Security Software Advisor
Program
[email protected]
21
PAI è il programma di incentivi economici
riservato ai partner Microsoft che identificano
e comunicano nuove opportunità di business
basate su tecnologia Microsoft.
Per ogni trattativa inserita nel programma, che si
chiuderà con un ordine, sarà garantito uno
incentivo di vendita.
Maggiore sarà la qualifica del partner e il numero
di previsioni di vendita (chiuse con un ordine)
inserite, maggiore sarà l’incentivo erogato (fino al
7%).
Assegnazione esclusiva
dell’incentivo una volta chiusa
la trattativa segnalata
Incentivo cumulabile con altri
programmi di “rebate”
[email protected]
22
Il valore degli incentivi di vendita è determinato dalle competenze e dal
coinvolgimento dell'organizzazione nell'ambito del Microsoft Partner Program
[email protected]
23
Effettua un servizio di installazione e/o configurazione configurazione di
Windows Server 2008, Small Business Server 2008 ed Essential Business
Server e ricevi fino a 500$ di Rebate
1.
Collegarsi al sito www.serveroffer.com
2.
Inserire la Product key del prodotto installato
Sottomettere a Microsoft la fattura* che provi l’avvenuta fornitura del servizio (la fattura deve
avere una data compresa tra 15 Gennaio e 30 giugno 2009)
3.


Le licenze eleggibili sono quelle vendute attraverso i programmi COEM (System Builder), DOEM e
OEM (ROK), Fully Packaged Product, e Open Licenses.
Per poter accedere ai rebate è necessario sottomettere un minimo di due (2) richieste di rebate,
fino ad un massimo di 25 richieste per ogni partner.
[email protected]
24
Exchange Server & Windows Mobile
Formazione tecnica su Exchange Server 2007 e Windows Mobile, oltre a corsi di formazione
opzionali su numerosi argomenti relativi ai sistemi mobili e alla messaggistica. Dopo aver
completato il percorso di formazione necessario, i partner potranno partecipare all’estrazione
di un telefono Windows Mobile 6.1 Palm Treo Pro.
una volta completato il corso di formazione, i primi 1000 partner (target worldwide) che non
hanno venduto Exchange Server da novembre 2007 a novembre 2008 e concluderanno la
prima vendita di Exchange/ SBS 2008 / EBS in modalità Open Programs riceveranno un
telefono Windows Mobile 6.1 Palm Treo Pro.
Security Software Advisor Program
• https:\\partner.microsoft.com\SecuritySoftwareAdvisor
[email protected]
25
[email protected]
26
A vostra
disposizione
Guida alle Promo
(PDF)
Tutto il materiale disponibile sul sito
Partner Microsoft da Venerdì 30
Gennaio
www.microsoft.it/partner/risparmia
Banner, Fax, DEM
Script Telefonico
Servizi Tele mktg
“On Demand”
Open Welcome KIT
[email protected]
27
Possibilità di acquistare servizi di telemarketing o di invio DEM
personalizzate sul vostro DB clienti
Vantaggi:
Risorse telesales già formate da Microsoft
Script telefonico personalizzabile
Costi “contatto” estremamente vantaggiosi
Attività di CRM puntuale e strutturato
Report quotidiani o settimanali su cui basare le vostre azioni
di follow-up commerciale
[email protected]
28
PRIMA ATTIVITA’ DI RECALL
Contatto utile (raggiungimento della persona in target,
Indipendentemente dall’interesse) € 5,50 cad.
Contatto chiuso (irreperibile dopo 3 tentativi)
€ 1,00 cad.
MAILING ELETTRONICO:
mailing da 0 a 500 invii : € 0,30 cad
mailing da 501 a 1000 invii: € 0,60 cad
mailing oltre i 1001 invii : € 0,50 cad
Per informazioni o per acquistare il servizio contattare:
On Line Srl - Nora Andena - [email protected] - 039 – 6356706
Riferimento: Telemarketing per Promozioni Microsoft
[email protected]
29
Per facilitare il ciclo di vendita di Open sui nostri Partner attivi e per
ingaggiarne dei nuovi.
I kit fornisce tutti gli “attrezzi” per percorrere tutta la fase di vendita
efficacemente, e fidelizzare il cliente nel tempo.
1.
2.
3.
4.
5.
Perché Open: COME E QUANDO PROPORLO, I MOTIVI PER VENDERE OPEN
Incentivi e Servizi: PAI, MS-FINANCING….
Configura: STRUMENTI E TOOL PER CONFIGURARE L’OFFERTA E
VELOCIZZARE IL RAPPORTO COL DISTRI
Vendi: VELOCIZZARE L’INVIO DELL’OFFERTA SIA DI OPEN CHE OV
Fidelizza: COSA FARE QUANDO IL CLIENTE CHIEDE AIUTO + OTTIMIZZARE
IL’UP-SELL NEGLI ANNI
Cosa si trova nel tool, in breve:
• INCENTIVI
•TOOL ONLINE
•RISPOSTE & SOLUZIONI
•RISORSE DI FORMAZIONE
•www.microsoft.com/italy/openkit
[email protected]
30
[email protected]
31
https://partner.microsoft.com/global/salesmarketi
ngsection/smsalessassessment/sabtat
http://www.microsoft.com/italy/security/msat/d
efault.mspx
[email protected]
32
Strumenti di Assessment per aziende più grandi
http://www.microsoft.it/ioassessment
Strumenti correlati alla riduzione dei costi
Cost Saving Calculator
http://www.microsoft.com/optimization/default.mspx
Virtualization ROI Tool
https://roianalyst.alinean.com/microsoft/virtualization/
Hyper green tool, per il calcolo dei risparmi energetici,
http://www.hyper-green.com/
[email protected]
33
[email protected]
34
Oggi Anteprima per voi.
Venerdì 30 Gennaio
Annuncio promo pubblico
Live sul sito Partner la sezione con tutte le informazioni
Mail di follow-up di questo webcasting.
Lunedì 2 Febbraio
Partenza ufficiale delle promo.
Partenza campagna comunicazione.
[email protected]
35
[email protected]
36
[email protected]
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Una opportunità anche per i partner
Tasso di Pirateria
Stima della Perdita
Mercato Italia nel 2007:
Pirateria: 49%
Perdita: $1.779M
Una riduzione del 10%  +30% di
crescita del comparto IT
Varie forme (consapevole e non):
Duplicazione abusiva
Hard Disk loading
Contraffazione
Download illegale
Fonte Dati: IDC 2008
Il software piratato continua ad essere
di gran lunga il primo “competitor”:
Il 25% dei nuovi PC non ha una licenza di
Windows o non rispetta le regole di
licenziamento
[email protected]
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Collaborazioni con:
Associazione a tutela del diritto di proprietà intellettuale (BSA)
Guardia di Finanza
Istituzioni pubbliche
Per i Partner/Rivenditori:
“Mystery Shopper” & “Cash & Carry”
Formazione tecnico/commerciale
Certificazione “Software Asset Management”
Generazione e condivisione trattative clienti
Per i Clienti:
Campagne marketing
Tele – consulenza
[email protected]
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Certificazione SAM
https://partner.microsoft.com/Italy/licensing/sam
Campagna SAM sui Clienti
https://partner.microsoft.com/Italy/licensing/40087993
Software Originale
Offerte di Regolarizzazione
https://partner.microsoft.com/Italy/licensing
/licensingantipiracy/genfactfiles
https://partner.microsoft.com/Italy/licensing/licensingantipiracy/
genfactfiles/genfactfileswindowskit
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[email protected]
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