Outlook / MAPI clients

Exchange Server 2010: Il ruolo CAS o
Client Access Server
Corrado Mollica
Pulsar IT System Engineer
sip/im/email: [email protected]
L’eccellenza sulle tecnologie Microsoft
Pulsar IT è stata tra le prime società in Italia a certificarsi
sulle infrastrutture di rete Microsoft (1995) e sulle
soluzioni in area Server
Pulsar IT è specializzata sulle soluzioni per la
comunicazione, la collaborazione e la sicurezza
Le persone di Pulsar IT sono Speaker tecnici in
conferenze ed eventi Microsoft da oltre 15 anni
Pulsar IT è Microsoft Voice-Ready Partner specializzato
nell’integrazione delle tecnologie Microsoft Unified
Communications con i sistemi VoIP e legacy PBX
Agenda
Architettura
I servizi offerti
RPC Client Access
Outlook Web App
Microsoft Server ActiveSync
Exchange Web Services
Autodiscover
Outlook Anywhere
Exchange UM services
Offline Address Book
Out Of Office
EWS
In Sintesi
Risorse
ARCHITETTURA
L’architettura del Client Access Server
Entourage
Exchange Components
Exchange Components
Outlook /
MAPI clients
Outlook /
MAPI clients
Exchange
Biz Logic
Entourage
Mailbox
Middle
Tier
Sync
UM
MAPI RPC
Store
Mailbox
Agents
DAV
Mailbox
OWA
Mailbox
Agents
Middle
Tier
WS
WS
Transport
Agents
OWA
Sync
MAPI,
Exchange
RFR &
Biz Logic
NSPI RPC
Exchange Core Biz Logic
MAPI RPC
Store
Transport
Agents
UM
La struttura in IIS
I SERVIZI OFFERTI
RPC Client Access Service
Un nuovo servizio che risiede nel ruolo CAS di
Exchange Server 2010
Tutti I client sia MAPI che Internet (HTTP/POP/IMAP) si collegano
ai CAS
miglior switch in caso di mailbox failover
architettura più pulita e minor codice “client” nello store
Exchange Business logic uniforme tra tutti i client
content/body format conversion, AD Access (LDAP), ...
fornisce Address Book Services ai client Outlook Anywhere
gestendo AD Query (LDAP)
supporto per un maggior numero di connessioni per
mailbox/server
consente il move-mailbox online
unica eccezione sono le connessioni alle Public Folder
I client MAPI si collegano direttamente al MBX
Versioni a confronto
Mail Clients
Outlook Clients
Internet Clients
Exchange CAS Array
MBX
GC
CAS
MBX
Exchange 2007
GC
Exchange 2010
{
RPC-Client Access Array
}
Outlook Web App
Gestione delle funzionalità disponibili per l’utente
tramite policy
Per limitare le funzionalità presenti in OWA, posso configurare
delle policy
Supporto multi-browser
Il client «Premium» è disponibile con praticamente tutti i
browser
Visualizzazione «Conversazione»
Semplifica e aiuta la lettura dei messaggi e le loro relazioni
Chat
Si può integrare con OCS per fornire funzionalità base di IM e
presenza
Filtri
Aiutano la ricerca dei messaggi
Conversation View
Microsoft Confidential
Presenza e IM
Verificare la propria
presenza e settarla
Presenza dei contatti
Instant Messaging
Messaggio vocale
Side-by-Side Calendars
Favorites Folders
Microsoft Confidential
Personalizzabili
Facili da usare
Non invasive
Delivery Report
Verifica della consegna
Recupera le informazioni dal HUB
Non è come una “ricevuta” ma aiuta…
Risultati possibili:
Pending
Rejected
Unknown
Transferred
MailTips
Information Worker
Sistema preventivo
OOF
Destinatari esterni
Reply all se in BCC
DL Moderate
Destinatari bloccati
Perchè fallirà 
DL molto grossa?
DL vietata?
Dimensioni?
Mailbox piena?
Organization
Evita carico inutile sul server
Previene le violazioni di policy
E’ personalizzabile
{
Outlook Web App
}
SMS Sync
Vantaggi:
Accessibile da qualunque client (OWA, OL, Mobile)
I messaggi SMS vengono salvati su server
Chi riceve il messaggio vede il numero del mittente
Gli utenti possono cambiare “schermo” continuando a vedere i msgs
SSL
User
SSL
Exchange 2010
Recipient
SMS Sync
Exchange Web Services
Si possono considerare in questa categoria tutti i servizi
«accessori» usati dai vari client per ottenere tutte le
funzionalità
Autodiscover
Offline Address Book
Free/Busy Information
Out Of Office
Unified Messaging
Outlook Anywhere
Sono anche gli stessi servizi che danno accesso
programmatico ad Exchange 2010
RTM la versione 1.0 con Exchange 2010
Autodiscover
Utile un ripasso 
NON serve ad autoconfigurare il client MA
Serve a localizzare i servizi Exchange per l’utente
Se sono in rete
SCP in AD che punta al server corretto
Se sono fuori
https://«dominio»/autodiscover/autodiscover.xml
https://autodiscover.«dominio»/autodiscover/autodiscover.xml
http://«dominio»/autodiscover/autodiscover.xml
http://autodiscover.«dominio»/autodiscover/autodiscover.xml
Record _SRV
File XML sul client
Autodiscover (2)
L’autoconfigurazione del client è una conseguenza
Se autodiscover non funziona infatti
OUTLOOK NON FUNZIONA (2007 o 2010)
O meglio funziona in parte 
Autodiscover (3)
In base al client che effettua la richiesta Exchange
restituisce i parametri corretti per collegarsi ai servizi
Questo avviene grazie agli «Outlook Providers»
MAPI Provider (Exch)
Outlook Anywhere Provider (Expr)
Web Provider (Web)
Autodiscover (4)
Exchange Web Services
Out Of Office
Serve per impostare le «regole fuori sede»
Offline Address Book
OL2007 e OL2010 recuperano da qui la OAB
Unified Messaging
OL si collega qui per accedere alla Voice Mail
Outlook Anywhere
Mi consente il collegamento ad Exchange da Outlook
attraverso il protocollo HTTPS  evito firewall
Exchange Web Services
Accesso programmatico alle informazioni di Exchange
{
Autodiscover
Outlook Providers
Exchange Web Services
}
IN SINTESI
In sintesi
Il CAS è il ruolo che consente l’accesso ai dati da parte
dei client
Qualunque client ora passa da qui
Outlook
POP3 / IMAP4
HTTP
Mobile
OWA ora è molto più ricco di funzionalità e
multipiattaforma
Sempre più Unified Messaging
Il servizio Autodiscover è fondamentale
RISORSE
Risorse
Client Access Server @ Technet
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd298114.aspx
Exchange TechCenter
http://technet.microsoft.com/en-us/exchange/default.aspx
Exchange Team Blog
http://msexchangeteam.com
Microsoft BE IT
http://www.microsoft.com/italy/beit/
UC Community
Coming soon 
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