HPE Partner Ready: supplemento alla privacy e alla protezione dei
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HPE Partner Ready: supplemento alla privacy e alla protezione dei
HPE Partner Ready: supplemento alla privacy e alla protezione dei dati dei partner I. Introduzione Il presente supplemento al Contratto per i partner di HPE Partner Ready e al Codice di condotta per i partner di HPE Partner Ready contiene informazioni per i diversi tipi di partner di HPE Partner Ready (ovvero distributori, rivenditori a valore aggiunto, integratori di sistema, fornitori servizi, fornitori di software indipendenti e OEM) sui requisiti di conformità con le varie leggi in materia di privacy e protezione dei dati in tutti i paesi del mondo. I partner di HPE Partner Ready devono trattare i dati personali di HPE e dei clienti di HPE secondo necessità, per fornire i servizi pertinenti o quanto diversamente segnalato da HPE e devono implementare e adottare tutte le misure di sicurezza fisiche, tecniche e organizzative necessarie per proteggere tali dati da distruzioni accidentali o illecite o da perdite accidentali, modifiche, divulgazione o accessi non autorizzati. La legge che incide principalmente su HPE e i partner di HPE Partner Ready è l’US Health Insurance Portability and Accountability Act o HIPAA. Gli ulteriori requisiti, basati sull’implementazione della legge HIPAA da parte di HPE, sono definiti nelle sezioni 2 e 3. II. Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) I requisiti specifici della legge HIPAA, a cui tutti i partner di HPE Partner Ready devono conformarsi, sono descritti nella sezione 3 seguente. La legge HIPAA si applica a due categorie di individui: organizzazioni e agenzie, definite come “Covered Entities” (CE) e “Business Associates” (BA). I soggetti CE includono le aziende che offrono servizi di assistenza sanitaria (ad es. medici, ospedali, strutture mediche, dentisti, farmacie ecc.), piani di assistenza sanitaria (ad es. compagnie assicurative, piani assicurativi per aziende e programmi governativi che sostengono spese per la sanità) e camere di compensazione sanitarie. Se un’azienda ha accesso o potenziale accesso a dati sanitari protetti quando eroga servizi a un soggetto CE, tale azienda rientra nella categoria BA. HIPAA richiede che, laddove sussista tale tipo di relazione, il soggetto CE e il soggetto BA sottoscrivano un accordo BAA (Business Associate Agreement). Inoltre, quando un soggetto BA si serve di subappaltatori o partner per erogare tali servizi, gli obblighi del BAA devono essere estesi anche ai subappaltatori o ai partner. In altre parole, laddove HPE o i partner di HPE Partner Ready vendano servizi o prodotti a soggetti CE o BA e vi sia l’accesso o il potenziale accesso a dati sanitari protetti durante l’erogazione del servizio o la fornitura del prodotto, il partner di HPE Partner Ready deve garantire che gli accordi stabiliti da HPE nel BAA vengano estesi anche ai clienti finali, quale parte dei termini di HPE correlati ai servizi e prodotti interessati. Con dati sanitari protetti si intendono tutti quei dati relativi a stato di salute, erogazione di servizi di assistenza sanitaria o pagamento di servizi di assistenza sanitaria creati o raccolti da un soggetto CE o BA che possono essere correlati a un determinato individuo. In alcuni casi, è possibile che il partner di HPE Partner Ready debba accettare ulteriori termini con riferimento ad HPE. Pertanto, è fondamentale che i partner di HPE Partner Ready comprendano i requisiti legali relativi ai casi in cui HPE e i partner di HPE Partner Ready eroghino servizi o forniscano prodotti a utenti finali CE o BA, nonché l’implementazione della legge HIPAA da parte di HPE così come applicata al suo programma di partner di canale. Le diverse relazioni che potrebbero sussistere tra un utente finale interessato (CE o BA), HPE e i partner di HPE Partner Ready sono descritte nella sezione 3. Ultima revisione: 12 febbraio 2016 © Copyright 2016 Hewlett Packard Enterprise Development LP. Pagina 1 III. Requisiti HIPAA Come parte della strategia complessiva di HPE per la conformità alla legge HIPAA, HPE deve garantire la presenza di BAA appropriati tra l’utente finale (CE o BA), HPE e i partner di HPE Partner Ready per le istanze in cui HPE o i partner di HPE Partner Ready abbiano accesso o potenziale accesso a dati sanitari protetti durante l’erogazione di servizi o la fornitura di prodotti. In alcuni casi, HPE e i partner di HPE Partner Ready devono garantire la conformità a un BAA secondario (denominato Agent/Subcontractor Agreement o ASA presso HPE) per estendere i requisiti della legge HIPAA. È responsabilità dei partner di HPE Partner Ready garantire l’esistenza di ASA appropriati tra loro e i subappaltatori. Nota: l’Agent/Subcontract Agreement (ASA) è un termine utilizzato da HPE che si riferisce a un modello che deve fungere da contratto tra HPE e un subappaltatore per estendere i requisiti inclusi nel BAA sottoscritto con l’utente finale (CE o BA). IV. Definizioni Nel presente supplemento vengono definiti i tipi di contratti validi per gli accordi tra HPE e i diversi tipi di partner di HPE Partner Ready. I partner di HPE Partner Ready possono essere raggruppati in tre grandi categorie, come definito dall’entità che intrattiene la relazione principale con il soggetto CE e che deve sottoscrivere il BAA con il soggetto CE: 1. 2. 3. Solo vendita Vendita e consegna Rivenditore a valore aggiunto (VAR) 1. Solo vendita: vendita effettuata dal partner, consegna effettuata da HPE In questa categoria, l'utente finale (CE o BA) acquista prodotti e servizi con marchio HPE dal partner di HPE Partner Ready. Come parte del processo di vendita, il partner di HPE Partner Ready deve tenere conto degli estremi del BAA sottoscritto con HPE secondo necessità. I requisiti delineati nel BAA sottoscritto con HPE non sono negoziabili, come avviene in altre situazione simili con HPE. In breve, tra il soggetto CE e HPE intercorre un BAA. 2. Vendita e consegna: vendita effettuata dal partner, consegna effettuata dal partner In questa categoria, l'utente finale (CE o BA) acquista prodotti e servizi con marchio HPE dal partner di HPE Partner Ready. In alcuni casi, è possibile che il partner di HPE Partner Ready eroghi servizi per conto di HPE, quindi può accedere potenzialmente a dati sanitari protetti. Come parte del processo di vendita, il partner di HPE Partner Ready deve tenere conto degli estremi del BAA sottoscritto con HPE secondo necessità. I requisiti delineati nel BAA sottoscritto con HPE non sono negoziabili, come avviene in altre situazione simili con HPE. Se il partner di HPE Partner Ready eroga servizi per conto di HPE, il partner di HPE Partner Ready deve sottoscrivere un Agent/Subcontractor Agreement (ASA) con HPE. In breve, tra HPE e il soggetto CE intercorre un BAA e tra HPE e il partner di HPE Partner Ready intercorre un ASA secondo necessità. Tipo di partner Solo vendita Accordo Firmatari Estensione BAA Utente finale (CE o BA) e HPE Vendita e consegna Estensione BAA Utente finale (CE o BA) e HPE ASA Ultima revisione: 12 febbraio 2016 HPE e partner di consegna servizi di HPE Partner Ready © Copyright 2016 Hewlett Packard Enterprise Development LP. Pagina 2 3. Rivenditore a valore aggiunto: servizi con marchio del partner In questa categoria, l'utente finale (CE o BA) acquista prodotti e/o servizi che comprendono componenti con marchio HPE dal partner di HPE Partner Ready. Il partner di HPE Partner Ready stabilisce la relazione commerciale principale con l’utente finale e in genere si occupa del processo di vendita. Se HPE consegna prodotti e servizi all’utente finale per conto del partner di HPE Partner Ready e ha accesso a dati sanitari protetti, HPE è considerata come soggetto BA. Come parte del processo di vendita, il partner di HPE Partner Ready deve sottoscrivere un BAA con l’utente finale. Una volta finalizzata la trattativa, il partner di HPE Partner Ready deve sottoscrivere un BAA con HPE, contenenti i termini pertinenti alla relazione con HPE. Accordo BAA BAA (con termini di estensione) Ultima revisione: 12 febbraio 2016 Firmatari Utente finale (CE o BA) e partner di HPE Partner Ready HPE e partner di HPE Partner Ready © Copyright 2016 Hewlett Packard Enterprise Development LP. Pagina 3