ACM March 2009

Advertising Campaign Manager
Product / Service Overview
© 2008 Eyeblaster. All rights reserved
Agenda
• Cos’è ACM
• Trafficking
• Ottimizzazione
• Smart Versioning
• Reporting Tools
• Channel Connect for Mobile
• Channel Connect for Search
• Riepilogo
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Copertura globale– Supporto Locale
London
Paris
Boston
San Francisco
New York
Chicago
Los Angeles
Houston
Dallas
Hamburg
Amsterdam
Bucharest
Budapest
Lahore (Pakistan)
Barcelona
Beijing
Rome
Portugal
Madrid
Athens
New Delhi
Tel Aviv
Guangzhou
Bangkok
Mexico City
Tokyo
Hong Kong
Taipei
K. Lumpur
São Paulo
Singapore
Cape Town
• Digital ad serving dal 1999
“Rich media leader” e unica società indipendente a
livello globale
AllAll
rights
reserved
© 2008
2008Eyeblaster.
Eyeblaster.
rights
reserved
Sydney
• 33 uffici nel mondo
• Completa copertura 24/7/365
Eyeblaster- La copertura del mezzo digitale
RICH
STANDARD
EMERGING
SEARCH
MOBILE
Plan
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Traffic
Serve
Optimise
Analyse
Easy trafficking
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Eyeblaster quick trafficking
• Aggiungi le informazioni rapidamente usando i drop
•
down menu
Copia i placement e poi fai i cambiamenti
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Eyeblaster excel trafficking
Traditional Media Plan
Eyeblaster Excel Traffic Sheet
•
•
•
•
Lavora in Excel e poi fai il caricamento di grossi piani
Mantieni le tue naming conventions
Valida i parametri immediatamente
Importa il tuo media plan completamente o in più parti
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Grandi campagne in poco tempo
•
•
•
•
Usa la potenza, la velocità e la flessibilità di Excel
Risolvi in un click le varie discrepanze
Importa i mediaplan come desideri
Condividi il template con il tuo Team
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Significativi risparmi di tempo
Segnalati dai key clients
Più del 50%
Molto più efficace
Rispetto al precedente trafficking
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Rotazione e frequenza
Possibilità di servire più soggetti:
• Random
• Con peso in percentuale
• In sequenza
• In base all’orario
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Ottimizzazione
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Costi e il ROI
Imposta i costi in base al;
• CPM
• CPC
• CPA
• Costo Fisso
Imposta i revenue driver in base ai;
• Clicks
• Custom interactions
• Conversions
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Ottimizzazione
 Serve automaticamente l’ads meglio performante
 Even odds o single winner
 Ottimizza la rotazione in base ai revenue driver
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Consumer retargeting
“I’ll be
back”
•
•
•
•
•
Targettizza gli utenti in base alla precedente attività nel sito
Divide i visitatori in gruppi specifici
Target tizza i nuovi clienti
Targettizza gli utenti che hanno effettuato un acquisto
Cross / up-sell per massimizzare il ROI
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Behavioural Sequencing
•
•
•
L’interazione dell’utente determina la successiva creatività
servita
Accompagna l’utente nel tunnel d’acquisto
Percorsi creativi illimitati migliorano il conversion rate e il ROI
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Tracking del Comportamento del Consumatore
Pre-Impression, Post-Interaction e Pre-Click
Prima della Campagna
Prior to Impression
Durante la Campagna
1st imp
Ad
2nd imp
3rd imp
Unknown
Site Visitor
Participant
DejaVu Re-targeting
Behavioural Sequencing
•
•
•
•
Ritargettiza gli ads in base al precedente
comportamento nel sito
Cross-sell / Up-sell per massimizzare il ROI
Costruisci un prezioso database nel tempo
• Chi non ha mai visitato il tuo sito
• Chi ha visitato il tuo sito
• Chi si muove attivamente nel tuo sito
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•
•
Le interazioni dell’utente determinano la
creatività da mostrare successivamente nella
sequenza
Spinge l’utente attraverso il processo
decisionale
Percorsi creativi illimitati aiutano a migliorare i
tassi di conversione
Smart Versioning
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Il bisogno di multiple versioni….
Migliora la rilevanza della campagna
con ads targettizati
Aggiornare in tempo reale
gli ads senza ritrafficare
Prima richiedeva Budget
E molte versioni creative
Localizzare una campagna globale
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Smart Versioning key points
 Facili aggiornamenti
 Buy blocks of media then version ad creative on the fly
 Migliora
la rilevanza
 Reduce
production costs by easily copying ads
 Local relevancy (geo-targeting)
 Permette
la localizzazione
 Market relevancy (localisation)
 Localise creative for language, font, cultures, etc.
 Targeted
relevancy
behaviourally
sequenced)
Simplify the
process( for
local agencies
and save production time
 Creative
(multiple creative strategies)
Maintain Relevancy
creative integrity
E traccia tutto con
Eyeblaster Analytics!
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Smart Versioning… in azione
L’aggiornamento della creatività
Facile e veloce!
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Processo dello Smart Versioning
1.
Gli sviluppatori creano uno Smart Versioned ad
 Ogni annuncio può essere in formato Smart Version (standard, rich media, video,
espandibile, ecc)
 Dall’interfaccia Workshop di Eyeblaster, è possibile caricare annunci ACM o pacchetti
per aggiornamenti degli Ad
2.
Le versioni possono essere facilmente personalizzate, create in ogni
momento da chiunque
 Le modifiche possono essere automaticamente distribuite su tutti i posizionamenti degli
Ad, delle campagne, dei diversi account (adserver) anche a livello mondiale
 Estrai i report nella maniera più comoda per te!
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Riepilogo Smart Versioning
più efficiente
più efficace
con più
versioni creative
Per Aumentare
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il ROI
Analytics
• Dati più chiari per analisi più veloci
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Eyeblaster analytics
Campaign
Monitor
Campaign
Summary
Pre-defined
Reports
Plug-in for
Excel
Custom Report
Builder
Data Feed
Service
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Campaign monitor
• Accesso immediato alle KPI
• Visualizzazione delle campagne in un colpo d'occhio
• Individuazione dei problemi in modo semplice e
•
veloce
Contatto con i dati in tempo reale
Campaign Monitor la finestra sulla campagna
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Campaign summary
• Sintesi della campagna in ppt
• Rappresentazione grafica dai dati di rendimento
• Semplicità di esposizione dei dati di branding
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Report predefiniti
•
•
•
•
21 reports per agenzia
8 reports per creatività
3 reports per sito
Permettono analisi veloci, in profondità e chiare
•
Nei reports sono inclusi:
Delivery
Performance by frequency
Unique user metrics
Engagement
Video performance
Conversions
Path to conversion
Cross media integration
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Made visual
•
Rappresentazione grafica dei dati inclusi nei report
•
Sono presenti anche Benchmarks per Industries
Eyeblaster benchmark sample
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Plug in for excel
•
•
•
•
Excel add-on scaricabile
Accedi ai dati della campagna con Excel
Crea un report con le metriche desiderate
Aggiorna solo i dati necessari
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Custom report builder
•
Crea il tuo report velocemente
Le tue metriche preferite in un unico report.
•
Gestisci i dati come meglio credi
Tutti i dati di cui hai bisogno da qualsiasi prospettiva.
•
Una volta creato il report lo puoi adattare a tutte
le campagne
Pronto per essere utilizzato con tabelle pivot.
•
Apprendi di più dalla tua campagna
Alcuni campi e metriche sono solo disponibili nel CRB .
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Data Feeds Service
• Trasferisci i dati di Eyeblaster direttamente nel tuo
database
• Integra i dati automaticamente in qualsiasi sistema di
analytics
• Dati trasferiti in modo sicuro, e monitorati 24/7
Il quadro completo in un unico posto!
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Data Feeds
Utilizza tutte le funzionalità di Eyeblaster accanto al tuo in-house
reporting
•
•
•
•
Porta tutti i dati di EB nella tua piattaforma
proprietaria
Veloce e semplice set-up
Non c’è bisogno di formare il tuo staff per l’utilizzo
di una soluzione esterna di reporting
Features:
Tutte le metriche di EB disponibili
Facile setup
Un solo fee di implementazione più un canone
mensile
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Omniture Genesis Integration
• Eyeblaster è in grado di fornire tutte le metriche richieste per
Omniture
Country
Delivery Rate %
Campaign name
Clicks
Media Owner
CTR %
Placement
Booked Cost
Format
Delivered Cost
Booked Impressions
Delivery % Cost
Delivered Impressions
CPC/CPM
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Highlights
Impressions
& Clicks
New
Engagement
Metrics
Performance
by Reach &
Frequency
Dwell Time:
Unique:
• Il tempo totale dell’engagement dell’utente con la
creatività
• Permette il confronto tra tutti i formati RichMedia
• La più grande selezione di unique metrics
• Unique: impressions, clicks, interazioni,
espansioni.
Site overlap:
Performance by Frequency:
• Controlla il tuo media buy: quale publishers si
sovrappone e con chi
• Controlla la frequenza ottimale a qualsiasi
livello: campagna, publisher, flight e ad
IAB Certified:
L’unica piattaforma
Richmedia certificata IAB
One-Click PowerPoint Analysis:
• Genera con un solo click una presentazione
Power Point con il sommario di tutta la
campagna
Embedded Benchmarks:
• Comapara la campagna con i nostri
benchmarks
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one tag
Un unico Tag per tracciare le attività
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Conversion Tags – Raccolta dei dati
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Revenue
Quantity
Order ID
Product ID
Product Info
Session ID
Custom fields available
3rd party data pass back including order ID
Raw data available
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The Future
eyeblaster
channel
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connect
Channel Connect for Search
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Be There — Every Step of the Way
Path to Conversion Percepito
effettivo
RICERCA
VEDE
CLICCA
INTERAGISCE
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COMPRA
Search and Display
• Le due sfere dell’online advertising sono spesso trattate come entità separate
Advertisers hanno
speso £1.6bn nel
paid search nel
2007
…e
£590m nel
display
Punto di forza:
Altamente targettizato
Punto di forza:
Mass reach
• In realtà i consumatori sono esposti ad entrambi; quindi come lavorano insieme?
Source: IAB Factsheet Online Adspend 2007
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40
Search is a consumer journey
Non brand, generic;
e.g.
“auto nuove”
Awareness
Consideration
Purchase
Brand specific;
e.g.
“honda accord”
• Online display advertising può velocizzare il passaggio dal non brand al brand
In media, l’esposizione al display
aumenta le ricerche Brand del 26%,
Consideration
così da spingere
l’utenete nel funnel
d’acquisto.
(Lift vs. pre-campaign period)
• E’ quindi cruciale integrare le strategie display e search insieme
Source: YSM Reach & Engagement
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Search e display insieme conducono la
brand performance
Una campagna display
integrata può aiutare ad
aumentare di 15x volte il
volume della brand
search
Search Only
Search & Display
Brand Search Volume
Source: My Travel case study – UK, December 2007
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Search e display insieme generano un
engagement maggiore
7x Display Only
3x Search Only
Lift in Site Visits
6x Display Only
Display
Search
Search & Display
Source: Microsoft Advertising and Comscore case study (M&F 30+, 11M unique users, 52M impressions)
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Lift in Time Spent
Search e display insieme generano
vendite maggiori – on e offline
Increase in Sales
Increases in average order size
244%
83%
210%
89%
26%
50%
42%
11%
9%
Lift in online purchases
Lift in spend per purchaser in-store
Lift in offline purchases
Display
Search
Search & Display
Sources: Yahoo!/Comscore Research Online, Buy Offline study, 2007; Yahoo!/Comscore Close the Loop study, 2006
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44
A cosa porta questa performance
combinata?
• La search genera
proporzionalmente
un salto maggiore nelle vendite
rispetto al display
(perchè più targettizata)...
…ma grazie alla reach maggiore del
display, il suo effetto nel volume totale
delle vendite è maggiore
•Il totale dei 2 canali insieme è maggiore della somma dei 2 presi singolarmente
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45
Channel Connect for Search
•Un’unica soluzione di reporting e di analytics per le campagne
cross-channel display, search and affiliate
•Accurati Dati di Conversione
•Cross-Channel Insights
•Analisi del percorso alla conversion
•Soluzione Indipendente SEM
•Implementazione in 2 step
•Non è richiesto il retrafficking
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CC4S offre accurati dati di conversione
• Tagging facile e accurati dati di conversions con il CC4S
Eyeblaster deduplica
attraverso ciascun canale e
attribuisce una conversion
al last click
Esposizione Cross Channel
search
E’ richiesto solo lo
universal tag di
Eyeblaster
Eyeblaster ospita
tutti i tags di
terze parti
Advertiser
Eyeblaster
</universal-tag>
</display_tag>
</search_tag>
</affiliate_tag>
one
purchase
display
search
affiliate
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Cross-Channel Insights
• Cross-Channel Overview – top level insights into media interaction
Campaign
Type
TotaltoClicks
Total
Served
Clicks
Served
CTR
Other Channel
CTR Campaign
Other
ROIChannel
ROAS
ROI
($) Publisher/SE
Total
ROAS ($) Total
Click
Convers
Cl
Impressions Impressions
Impact Rate Impact Rate
Conversions Conversions
Rate
Ra
7,132
249,414
7,132Search
2.86%
249,414 2.86%
60.12% 30.41%
60.12% 1.30
30.41%
1.30
1,216
1,2167,1
17
Total
her/SE
Clicks
4,246
Campaign Type
e
Search
4,246
2,886
2,886
Display
4,293
2,113
MSNBC
798
Campaign
Eyeblaster
SE
- Google
149,501
4,246
2.84%
149,501 2.84%
58.67%
25.60%
58.67%
1.26
25.60%
Publisher/SE
/ CNN
Totals
236
1,079
2,180
1.26 588
5884,2
13
1.26 588
5884,2
13
Served
CTR
Other Channel
ROI
ROAS ($) Total
Click to Conversion Tota
Impressions
Impact Rate
Conversions
Rate
7,132
249,414 2.86%
60.12% 30.41%
1.30
1,216
17.05%
149,501
4,246
2.84%
149,501 2.84%
58.67%
25.60%
58.67%
Google
1.26
25.60%
4,246
149,501
2.84%
58.67%
25.60%
Eyeblaster
SE
- Yahoo
2,886
99,913 2.89% 99,913 2.89%
61.46%
36.24%
61.46%
1.36
36.24%
Eyeblaster SE - Google
Google
4,246
149,501 2.84%
58.67%
25.60%
Yahoo
2,886
99,913 2.89%
61.46%
36.24%
Yahoo
2,886
99,913 2.89% 99,913 2.89%
61.46% 99,913
36.24%
61.46% 61.46%
1.36
36.24%
2,886
2.89%
36.24%
Eyeblaster SE - Yahoo
537,523
4,293Display
0.80%
537,523 0.80%
28.22%537,523
16.25%
28.22% 28.22%
1.16
16.25%
4,293
0.80%
16.25%
Mind the Gap US
2,113
266,215 0.79%
6.62%
Mind
the6.62%
Gap
US 29.70%
266,215
2,113 MSN0.79%
266,215 0.79%
29.70%
29.70%
1.07
6.62%
\ MSNBC
798
67,931 1.17%
37.88%
2.35%
6282,8
21
1.26
1.36 628588
13.85%
1.26
588
13.85%
1.36
1.36 628628
21.76%
1.36
628
21.76%
1.16
1654,2
3
3.84%
3.83%
News.com 67,931
236
50,7142.35%
0.47%
21.91%
1.22 1.02 14 22
MSN \ MSNBC
67,931
798 Fox 1.17%
1.17%
37.88%
37.88% 15.79%
1.02
2.35%
9.32%
1,079
147,570 0.73%
35.42%
1.69%
1.07
1.16 165165
6282,8
21
1.07 81 81
14
Turner / CNN
ews.com
Total Clicks
1.02
1.02
812,1
3
1.75%
14 7
1
45
4.17%
Fox News.com
50,714
236
0.47% 50,714 0.47%
15.79%271,308
21.91%
15.79% 26.73%
1.22
21.91%
2,180
0.80%
27.75%
1.28 1.22 22 84
3.85%
Mind the Gap Int.
MSN MX
750
168,906 0.44%
23.72%
-15.95%
0.84
24
Yahoo! UK
188
12,100 1.55%
21.80%
27.45%
1.27
12
Turner /1.73
CNN
147,570
1,079 AOL0.73%
0.73%
35.42% 90,3021.69%
35.42% 34.68%
1.02
1.69%
1.02 45 48
Japan 147,570
1,242
1.38%
72.76%
Mind
the
Gap
Int. 44.17%
271,308
2,180
0.80%
271,308 0.80%
26.73%
27.75%
26.73%
1.28
27.75%
11,425
786,937 1.45%
28.19%
1.28
1.28 84
1,381
22 2
9
3.20%
451,0
4
3.86%
6.38%
842,1
3
12.09%
750
168,906
750
0.44%
168,906 0.44%
23.72%
-15.95%
23.72%
-15.95%
0.84 MSN MX 0.84 24
24 7
3
apan
1,242
1,242
90,302 1.38% 90,302 1.38%
34.68%
72.76%
34.68%
AOL Japan1.73 48
1.73
72.76%
481,2
3
! UK
188
12,100
188
1.55% 12,100 1.55%
21.80%
27.45%
21.80%
Yahoo! UK1.27 12
1.27
27.45%
12 1
6
11,425
Totals
11,425
786,937
1.45%
786,937 1.45%
44.17%
28.19%
44.17%
1.28
28.19%
MX
Search e Display
Tutto in un unico posto
© 2008 Eyeblaster. All rights reserved
Esplora i punti di contatto
tra i diversi Canali
1.28
1,381
11,4
1,381
12
Analisi del Path to Conversion – Per publisher
ROI - Entire Path vs. Last Ad
100.00%
91.80%
ROI (Entire Path)
80.00%
65.09%
61.57%
60.00%
67.59%
ROI (Last Ad)
54.70%
36.24%
40.00%
29.33%
20.00%
24.78%
21.91%
16.91%
13.29%
31.37%
27.45%
2.35%
1.69%
0.00%
-13.36%
-20.00%
AOL Japan
CNN Money Turner
© 2008 Eyeblaster. All rights reserved
Fox
News.com
Google
MSN MX
MSNBC
Yahoo
Yahoo! UK Internal
Marketing
Analisi del Path to Conversion– Per Canale
Ad
Exposure
3
Group
AdExposure
4Percentage
Ad1 (First
Ad 2(First
Total Clicks
Ad 3
AdAd
4 3 Percentage
CTR Ad
Adof
Total
Clicks
of toTotal
Served
Total
CTR
Total
Revenue ($)
Percentage
Percentag
of
CTR
ofAd 5 Ad1
Total
Total
Revenue
($)
Average
Average Path
Length
Group
Ad 2Served
45 Total Percentage
Ad 5time
Clicks
Served
CTR
Viewed)
Impressions
Total
Paths
Impressions
Conversions
Total
Revenue
Paths
Total Paths
Conversions
Revenue
Convert (Days)
Viewed)
Impressions
6,554
62.22%
4,078
69.32%10.59
6,554
2,129
62.22%
154,836.96
69
4Both
62.22%Both
69.32%
2,1294,078
154,836.96
57.67%
2.53
4,078
6,554
62.22
406
23,983
1.69%
8.86%
406 14.00
23,983
272
1.69%
20,975.34
8
Display
Search
Search
3Search
1.69%
8.86% Display
272
7.81%
2.00
406
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Channel Connect 4 Mobile: evidenze
• 0.24% ctr * medio
• N95 0.08% ctr
• iPhone 0.42% ctr
• 823 modelli identificati
* L’attuale online display benchmark ha lo 0.07% click-through rate
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© 2008
2008Eyeblaster.
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Riepilogo Offerta Mobile
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Prima soluzione capace di integrare Online e Mobile
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Estende la piattaforma EB dall’Online al Mobile.
•
Crea, gestisce e analizza le campagne mobile
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Comparazione tra publisher e performance dei singoli modelli
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Continui ad utilizzare la nostra apprezzata reportistica
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Eyeblaster è integrato con Nokia e con la maggior parte dei Mobile
adservers
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Il valore per le Agenzie
Current
Solutions
Eyeblaster’s
Solution
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Gestire efficientemente i vari publishers mobile
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Controllo di terza parte del delivery
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Dati comprensibili e in tempo reale
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Analisi dettagliata post campagna per un ROI più chiaro
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Cambia ed ottimizza le creatività in tempo reale
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Need
Far girare online e mobile in un’unica campagna
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Global Campaign Manager
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Multinational Capabilities
Global Campaign Management
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GCM permette di connettere le campagne globali
36 uffici nel mondo
Supporto nella lingua locale– nella giusta time zone
Report consolidati
Copertura completa 24/7/365
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Eyeblaster Summary
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Posizione indipendente e neutrale
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Global Campaign Management
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Cross Channel Focus
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Leader nei Rich Media e Video
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Elevatissimo livello di servizio
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Reporting ,Analytics e Targeting sofisticati
Analisi avanzata del Path to Conversion
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Highlights
Ad Campaign Manager Solution
Open Architecture – Channels, Data & Billing
Connect
Publisher Independent
Commitment to Agency Solutions
International Perspective & Leadership
Commitment & Track record for Innovation
Rich Media Leadership
Basic IAB Certification
Rich Media & In Stream IAB Certification
Design Partnership Program
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DoubleClick
Atlas
Eyeblaster
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Grazie
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