piano-comunicazione

comunicare
#hackUniTo
“Le idee migliori sono proprietà di tutti”
Seneca
Fare rete per comunicare
premessa
SIAMO TUTTI “PORTATORI SANI” DEL
VIRUS
#hackUniTO
sito:
fb: https://www.facebook.com/hackunito
twitter:
youtube:
istagram:
blog:
mail:
2
obiettivi

comunicare l’Università come motore di innovazione;

rafforzare i legami con il territorio (enti, istituzioni e comunità)

essere la voce di #hackUniTo;

coinvolgere la comunità Universitaria in un processo COMUNE;

diffondere, creare network e invitare alla partecipazione;

informare i possibili interlocutori attivando il processo di coinvolgimento nei progetti di
innovazione;

creare e sviluppare Smart Communities all’interno di UniTo e con altri Atenei nazionali e
internazionali a partire dal tam tam virale;

coinvolgere la Comunità Universitaria in un processo partecipato di comunicazione;

potenziare la presenza di UniTo sui media nazionali e internazionali.
3
target
L’Università di Torino si trova quotidianamente in relazione con target eterogenei e diversi.
(Per es: la comunità universitaria stessa è composta da pubblici diversi (studenti, docenti e
personale TA). Per raggiungere in modo puntuale e articolato tutti i possibili pubblici è necessario
proporre azioni e linguaggi flessibili e differenti)
HACKERIAMO L’UNIVERSITA’ IL TARGET VA COINVOLTO NEL PROCESSO
Generare un TAM TAM virale.
Creare una rete di soggetti che diventino antenne attive è l’operazione strategica alla base del
processo di comunicazione.
Connessione  Collaborazione  Condivisione
Costruire partnership e collaborazioni con soggetti che possano diventare amplificatori del
messaggio.
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target
PUBBLICI ESTERNI
PUBBLICI INTERNI
•
•
•
•
•
•
docenti
ricercatori/contrattisti/dottorandi
studenti
personale TA
collaboratori
laureati
•
•
•
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•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
territorio
comunità locale
istituzioni/enti pubblici locali e centrali
ministeri
media tradizionali e new media
studenti/docenti scuole medie superiori
cittadini
altre università
studenti altre università
aziende/imprese
associazioni imprenditoriali
mondo della ricerca
mondo politico
banche/fondazioni
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strategia
AMPLIFICARE IL MESSAGGIO  CREARE NETWORK ATTIVO
Le azioni di comunicazione, sviluppate nel piano, per tutto il periodo di “avvicinamento” ad #hackUniTO, sono
concepite come un TAM TAM virale per sviluppare l’engagement della comunità Universitaria e la condivisione
delle esperienze, per contribuire a generare un network di best practices e per creare relazioni tra tutti i soggetti
che producono innovazione.
Unito diventa il motore dell’innovazione condivisa.
Devono essere l’espressione di un sistema universitario che mette al centro il concetto di Torino città
universitaria
e di un Ateneo che produce innovazione
Le leve strategiche:
- Informare  cos’è #hackUniTO
- Coinvolgere/partecipare  svilluppare modalità di comunicazione volte alla partecipazione
(crowfounding e call)
- Stimolare  stimolare la curiosità
La comunicazione sarà il risultato di un mix di elementi con alcuni di forte azione virale e alto impatto e
sperimentazione tecnologica. Medium e prodotti di comunicazione dovranno essere progettati e pianificati
secondo le esigenze proprie del target. Multimedialità, uso proprio delle tecnologia e viralizzazione dei
messaggi.
A supporto delle attività di promozione sono state considerate forme di partnership con organizzazioni ed eventi6
operanti sul territorio durante tutta la “campagna #hackUniTO”
piano di comunicazione
Le azioni sono state divise in 4 aree di riferimento, raccolte intorno a diversi macro obiettivi di comunicazione:
–
–
–
–
Attività di promozione e coordinamento dell’immagine di #hackUnito;
Attività di comunicazione esterna e con il territorio;
Attività di comunicazione interna.
Azioni ed eventi volti alla partecipazione
4 tabelle che illustrano le azioni di comunicazione previste da novembre 2013 ad aprile 2014, indicando gli
strumenti messi in campo, gli obiettivi operativi, i tempi e i destinatari della comunicazione.
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Attività di coordinamento e promozione
dell’immagine di #hackUnito e media relations;
Azioni
Obiettivi
Strumenti
Target
Progettazione e
realizzazione di
materiale informativo e
grafico
costruire un’identità di
progetto
- presentazioni ufficiali
(lettere, ppt etc)
-immagine coordinata
banner/locandine/flayer +
adattamenti di campagna
tutti
Campagna pubblicitaria
veicolare l’immagine di
#hacKUniTo
Adv on line: Facebook,
Google, LinkedIn, Wired.it
ed eventuali siti a target
tutti
Adv off line: Sugonews,
testate locali, affisssioni…)
produzione gadget e virtual
gadget
produzione contenuti
multimediali (video, foto,
articoli)
in collaborazione con
UnitoMedia/Radio110/Mast
er di
giornalismo/Extracampus
- viralizzare l’immagine di
#hackUniTo
- rafforzare il senso di
appartanenza
suoneria x mobile in
download
-viralizzare #hackUniTo
-produrre contenuti
- incentivare alla
partecipazione
produzione video, audio,
immagini, podcast…
studenti
scuole
utenti web
gadget (a seconda del
budget)
tutti
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Attività di comunicazione esterna e con il territorio
Azioni
Obiettivi
Strumenti
Target
Attività di ufficio
stampa/pubbliche
relazioni:
-conferenze stampa
-invio cs
-intervite
-recall/relazione con i media
- Stabilire una relazione
positiva con i
mezzi di informazione
-diffondere l’iniziativa sul
maggior numero di canali
- coinvolgere gli “addetti ai
lavori”
- kit stampa (cs, immagini,
interviste)
- target giornalisti
- mappa blogger/innovatori
media tradizionali
new media
Social media strategy
( stretta collaborazione con i
social istituzionali di
Ateneo)
- stimolare la partecipazione
-piattaforma web (blog) +
canali
social
dedicati:
Facebook,Twitter,
Instagram, Youtube
- mappa new media
- indiduazione stakeholder
- comunità accademica
- blogger
- addetti ai lavori
- studenti
- scuole
- altre università
- giornalisti
- comunità accademica
patrocini & media
partenership
- moltiplicare la
comunicazione
- scambio banner
- supporto alla
comunicazione
-enti/istituzioni
-media
- cittadini
Contest
- stimolare la partecipazione
dei giovani innovatori
Storytelling
#hackUnito
- scuole
- studenti unito
- studenti altre uni
comunicazione
internazionale
- coinvolgere la comunità
scientifica internazionale
-traduzione sito
-mediapartnership
internazionali (CRD)
- press office internazionale
-comunita scientifica
internazionale
- media internazionali
 tutti
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Attività di comunicazione interna.
Azioni
Obiettivi
Strumenti
Target
Mailing
- informare
- invitare alla partecipazione
mailing list ateneo
(infonews e mail studenti)
comunità accademica Unito
studenti, docenti, personale
TA
portale Unito
fare rete: network di link
attiviUnito (unita) per
#hackUniTo
- banner su tutti i siti di
ateneo (unito.it ,
dipartimenti, scuole etc)
- news in HP
comunità accademica Unito
ed extra Unito
Radio110 in partnership con
Master di Giornalismo/
Ustation.it (>40 media
universitari italiani)/College
Radio Days, (>700 radio
universitarie internazionali)
- creare contenuti
- creare network
- coinvolgere la Comunità
Universitaria in un processo
partecipato di comunicazione
- claim e jingle
- interviste in podacst
- programmi in diretta
- condivisione con la rete
- radio-webinar
- copertura media
dell’evento
studenti
docenti
radio universitarie
altre università
badge firma
- coinvolgere la comunità
accademica
- viralizzare attraverso il
lavoro
creare un badge di firma
disponibile per tutta la
comunità accademica
comunità accademica
newsletter
@unito e UP
-informare sullo stato di
avanzamento dei lavori
- invitare alla partecipazione
- 2 numeri speciali dedicati
comunità accademica
media
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Pubbliche relazioni ed eventi volti alla partecipazione
Azioni
Obiettivi
Strumenti
Target
Eventi di presentazione per
differenti target
-differenziare la
comunicazione
- raccogliere esigenze del
territorio e dei possibili
partner
/
- aziende
- enti/istituzioni
- cittadinanza
Cena di Natale in Rettorato
-stimolare la partecipazione
- coinvolgere attivamente
enti/istituzioni
/
-possibili “partner”
-possibili finanziatori
-enti/istituzioni
Presentazioni nelle scuole
- coinvolgere docenti e
studenti della scuola
/
docenti e studenti scuole
tutoraggio in streaming
video
-stimolare la partecipazione
-offrire occasioni di contatto
video
partecipanti
partnership e/o
partecipazione altri eventi
- fare rete con network già
attivi
- feste studentesche (Cutre,
Erasmus etc)
- seminari di innovazione
- Compa
a seconda delle iniziative
scelte
Aperitivi al CLE
- creare coinvolgimento
- stimolare la partecipazione
/
studenti
Concerto inaugurale
+ evento di apertura
-creare coinvolgimento
-#hackUnito per il territorio
un grande concerto
GRATUITO
+ inaugurazione #hackUnito
partecipanti
 tutti
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. Ufficio Stampa
. Social Media
Strategy
. avvio produzione
contenuti
• novembre 2013 Marzo 2014
. Social Media Strategy
. Adv on line/Off line
. eventi e presentazioni
. produzione contenuti
. viral
(piano dettagliato
definito il budget)
#hacKUniTo
• novembre 2013
Partecipazione
Lancio
timing
• Aprile 2014
. Evento di apertura
. Ufficio stampa