PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2012 2012_ZN26 Gestione cimiteri

PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2012
2012_ZN26
Gestione cimiteri - obitorio e cappelle commiato
Direzione
SERVIZI SOCIALI
Direttore
CAVALLERI VINCENZO
Classificazione
Servizio
SUPPORTO GIURIDICO
AMMINISTRATIVO
Dirigente
CAVALLERI VINCENZO
Tipologia
Collegato a
PROGRAMMA: 2012_PROGRAMMA_H UNA CITTA' SOLIDA E SOLIDALE
PERFORMANCE INDIVIDUALE
DIREZIONALE
RAZIONALIZZAZIONE
PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2012
2012_ZN26
Descrizione
dettagliata
dell'obiettivo
Gestione cimiteri - obitorio e cappelle commiato
Attività inerenti l'Obitorio e le Cappelle del Commiato:
Gestione Obitorio: ricezione salme provenienti dall' Azienda ospedaliera di Careggi, dall'Azienda Ospedaliera Mayer, dalle Case di Cura e
dall'intera area metropolitana. Ricezione salme provenienti dalla pubblica via o da abitazioni e rimosse a cura della pubblica autorità. Verifica
documenti, compilazione scheda d'ingresso cartacea e registrazione nel programma informatico; verifica valori. Autorizzazione alle pratiche
di lavaggio per defunti di religione islamica. Attività svolta 24 ore su 24 per 365 giorni.
Gestione Cappelle del Commiato: registrazione ed esposizione salme, prenotazione riti e cerimonie, accoglienza pubblico, informazioni.Spazi
antistanti l'Obitorio e le Cappelle del Commiato: pulizia dei piazzali e gestione del verde.Gestione Deposito: il servizio deposito feretri viene
garantito negli appositi locali di via delle Gore e, limitatamente a quelli in attesa cremazione, nel deposito presso il cimitero di Trespiano aperto
il 24 dicembre 2010; anche per i feretri in deposito vengono espletate le funzioni amministrative relative alla ricezione e alla partenza del
feretro.
Attività Cimiteriali:Gestione diretta dei 15 cimiteri comunali operativi: inumazioni, esumazioni ordinarie e straordinarie, tumulazioni ed
estumulazioni ordinarie e straordinarie, attività manutentive, spazzamento aree cimiteriali. Raccolta differenziata dei rifiuti ai sensi delle leggi
nazionali e regionali. Attività di anagrafe cimiteriale: controllo documenti per l'accesso al cimitero, registrazione dei permessi di seppellimento
e relativa registrazione nei registri giornalieri di ingresso nonchè nel librone mappa, redazione verbali delle operazioni cimiteriali, tenuta del
registro carico e scarico rifiuti. Informazioni al pubblico, controllo sulle imprese autorizzate ad operare nei cimiteri.Le attività di Anagrafe
cimiteriale, ad eccezione del Cimitero di Trespiano dove vengono svolte da personale amministrativo, sono svolte direttamente dagli operatori
cimiteriali, con orario continuato dalle 7 alle 18 nei giorni feriali e dalle 7 alle 13 nei giorni festivi su 365 giorni.
Attività amministrativa: uffici concessioni presso il cimitero di Trespiano e in Via delle Gore. Concessioni loculi, ossarini, fosse, redazione dei
decreti di trasporto, atti relativi alla cremazione, registrazione dei permessi di seppellimento e verifica della regolarità dei documenti, rilascio
passaporti mortuari e nulla osta agli ingressi, gestione funerali a carico dell'amministrazione, ricerca parenti defunti.Gestione concessioni
Cappelle private e sepolcreti.
Attività di approvvigionamento degli uffici e cimiteri, gestione del contratto sullo smaltimento dei rifiuti con Quadrifoglio e gestione dei rifiuti
speciali obitoriali. Gestione del magazzino, inventari mezzi e attrezzi, riparazione macchine, gestione delle squadre per le operazioni
cimiteriali.Rapporti con l'Ufficio Assicurazioni per danni occorsi ai cittadini. Gestione contabile: controllo bollettini di pagamento-adempimenti e
registrazioni contabili; protocollo.
Attività tecnica:Gestione tecnica degli interventi manutentivi in amministrazione diretta presso i cimiteri.Sopralluoghi e verifiche tecniche sullo
stato di manutenzione dei cimiteri e dei manufatti sepolcrali.Predisposizione e aggiornamento planimetrie e relazioni tecniche. Nuove
zonizzazioni dei cimiteri attraverso il SIT.Rapporti con la Direzione Servizi Tecnici. Supporto tecnico alle funzioni del R.Se.P.P. per la
sicurezza nei luoghi di lavoro con riferimento all'attività cimiteriale.
Relazioni esterne:Gestione dei rapporti con i cittadini, l'azienda ospedaliera di Careggi, l'ASL, la Regione Toscana, i Comuni, gli operatori del
settore funebre, con il concessionario del servizio di illuminazione votiva e con il soggetto gestore del Tempio crematorio.Riorganizzazione del
sistema delle scadenze delle concessioni cimiteriali al fine di razionalizzare e ottimizzare gli spazi cimiteriali esistenti, riutilizzando quelli
esistenti, riducendo al minimo l’esigenza di nuove costruzioni, migliorando il decoro dei luoghi e incrementando le entrate in modo da garantire
la copertura dei costi gestionali.
Dal 1 gennaio al 28 febbraio la Dott.ssa Carla De Ponti era Responsabile di quest'obiettivo.
PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2012
2012_ZN26
Gestione cimiteri - obitorio e cappelle commiato
BUDGET
Tit. Int. Descrizione
Tit. Cat. Descrizione
Importo
Importo
2012 CP 01
05
Trasferimenti
2012 CP 03
01
Proventi serv publ.
2.925.000,00
2012 CP 01
04
Utilizzo beni di terzi
2012 CP 03
02
Proventi beni ente
2.300.000,00
2012 CP 01
02
Acquisto di beni
122.000,00
5.225.000,00
2012 CP 01
03
Prestazione di servizi
513.139,80
Totale Spesa
640.299,80
Totale Entrate
2.660,00
2.500,00
INDICATORI
Descrizione
Tipo
Valore Atteso
Attività cimiteriale: n. ore effettivamente lavorate (esclusi gli straordinari)x n. operatori cimiteriali/totale ore di apertura annuale dei 15
cimiteri
PERFORMANCE
76.584/45.525
Attività obitoriale ed espositiva:n.ore effettivamente lavorate (esclusi gli straordinari)x n. operatori obitoriali/totale ore di apertura
PERFORMANCE
18.216/8.784
Prestazioni obitoriali : n. salme ricevute+salme in esposizione/366 giorni
Operazioni cimiteriali: n. ore annuali effettive operatori/totale operazioni annuali
RISULTATO
PERFORMANCE
3.800/366
35.926/6.579
Atti cimiteriali: n. atti prodotti/ numero addetti
RISULTATO
30.000/17
Manutenzioni in economia: n. interventi manutentivi realizzati/n. interventi manutentivi previsti
RISULTATO
30/30
Relazioni tecniche effettuate/relazioni richieste
RISULTATO
10/10
Deposito cadaveri in attesa di cremazione :n. depositi di cremazione/ 366 giorni
RISULTATO
2.000/366