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Mob Ext - Sit - La comunicazione nelle vostre mani
Guida rapida – Piattaforma di comunicazione BusinessPhone – Interno GSM remoto Interno GSM remoto – Funzionamento Carta telefonica Ricezione di chiamate Se utilizzato come interno, il telefono cellulare GSM è collegato al sistema dell’Azienda come un normale interno e usufruisce delle stesse funzionalità. L'operatore, i colleghi o i clienti possono infatti comporre il numero dell'interno per contattare l'utente in qualsiasi luogo si trovi, ad esempio in ufficio, presso un cliente, in viaggio o a casa. È possibile utilizzare il servizio della carta telefonica del telefono cellulare per chiamare automaticamente il sistema senza comporre manualmente il codice di accesso. Risposta Premere Risposta ad una chiamata individuale Chiamare il sistema dell’Azienda Interno Risposta ad una chiamata di gruppo Chiamare il sistema dell’Azienda, premere Comporre il codice di risposta ad una chiamata di gruppo Per effettuare chiamate o utilizzare una funzione del sistema dell’Azienda, è necessario comporre un numero predeterminato a una o più cifre, a seconda del telefono e della rete, per ottenere il segnale di centrale dal sistema dell’Azienda. È quindi possibile procedere come nel caso di una normale chiamata dall'ufficio, ovvero comporre un numero interno, comporre il codice di accesso alla linea esterna seguito da un numero esterno, selezionare una procedura per l'accesso ad una funzione e così via. Nota: La funzione della carta telefonica è supportata solo da alcuni telefoni cellulari Ericsson o Sony Ericsson e può variare a seconda del modello. Fare riferimento alla sezione appropriata del Manuale d'uso per ulteriori dettagli sulla configurazione e sull'utilizzo delle funzioni del telefono cellulare. Le funzioni che iniziano con o non possono essere utilizzate con la funzione della carta telefonica. Utilizzare le selezioni abbreviate. * # Selezionare e attivare una carta Nota: È possibile ottenere questa informazione dall'amministratore del sistema. In questa Guida viene descritto solo come gestire le funzioni specifiche del sistema dell’Azienda. Per informazioni sulle funzioni interne del telefono cellulare, ad esempio sulla programmazione delle selezioni abbreviate o sulle impostazioni, consultare il Manuale d'uso del telefono cellulare. Nota: Il Manuale d'uso descrive le funzioni della piattaforma di comunicazione BusinessPhone con una programmazione di default. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore del sistema. Nota: Le funzioni riportate in questa guida sono valide solo per chiamate gestite tramite il sistema dell’Azienda. Come chiamare il sistema dell'Azienda Chiamata mediante la carta telefonica Se la rete pubblica non supporta l'identificazione del numero per il chiamante, verrà richiesto di fornire un codice di identificazione. Se non è ancora possibile effettuare l'accesso, l'utente verrà collegato a una postazione di risposta alternativa, ad esempio un operatore. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore del sistema. Per chiamare il sistema dell’Azienda: I Comporre il numero predeterminato Attendere il segnale di centrale Procedere a seconda del tipo di chiamata o funzione richiesta Sicurezza Blocca estensione Sbloccare interno Modifica della password Chiamate interne Chiamare il sistema dell’Azienda Estensione Selezionare l'opzione Prima numero Premere per confermare la selezione. Chiamate esterne Chiamare il sistema dell’Azienda Numeri per accedere alle chiamate esterne Numero esterno Selezione abbreviata comune Chiamare il sistema dell’Azienda Selezionare il numero breve Selezione abbreviata singola Chiamare il sistema dell’Azienda Selezione abbreviata: – *72# Chiamare il sistema dell’Azienda # 7 2 * Immettere la password Premere # Chiamare il sistema dell’Azienda #Immettere * 7 2 *la password corrente * (predefinito: 0 0 0 0) Immettere la nuova password # Inserire il numero telefonico o recuperarlo dalla rubrica. . Tenere premuto I I quando sul display appare: Inviare numero richiesto? Chiamate interne Interno Tenere premuto Chiamate esterne Numeri per accedere alle chiamate esterne Numero esterno Tenere premuto I Programmazione Comporre il numero del sistema mailbox Tenere premuto Immettere il numero dell'interno Immettere la password I Riselezione dell'ultimo numero esterno Si ascolta il tono di occupato o non si riceve risposta Prenotazione automatica Modifica del telefono di risposta – Configurazione tandem La configurazione tandem è un'unità composta da due telefoni che utilizzano lo stesso numero di elenco. Il telefono cellulare viene generalmente denominato “Secondario” e il telefono normale “Primario”. Questa funzione consente la comunicazione per utenti che, ad esempio, dispongono di un telefono collegato mediante cavi sulla scrivania (telefono primario) e soddisfano le proprie esigenze di mobilità mediante il telefono cellulare (telefono secondario). La configurazione tandem opera fondamentalmente come segue: Attivazione *28# N Chiamare il sistema dell’Azienda Per chiamate in arrivo: entrambi i telefoni vengono considerati come 1 estensione singola. Per chiamate in uscita: entrambi i telefoni vengono considerati come 2 estensioni separate. Chiamare il sistema dell’Azienda Disattivazione #28# N Chiamare il sistema dell’Azienda Per chiamate in arrivo: il telefono secondario non può essere chiamato ed il telefono primario opera come telefono normale singolo. Per chiamate in uscita: entrambi i telefoni vengono considerati come 2 estensioni separate. 0 9 ** Chiamare il sistema dell’Azienda *51* Selezione abbreviata: 0 9 Numeri per accedere alle chiamate esterne Numero esterno # Chiamare il sistema dell’Azienda * * * – I Memorizzare i numeri predeterminati nella rubrica del telefono in modo da potervi accedere premendo un singolo tasto oppure un tasto seguito da YES, ad esempio il tasto 1. I Effettuazione di chiamate Premere Ripristino esterno di messaggi 6 Inserire le impostazioni della carta (accedere al numero di accesso del sistema dell’Azienda. Non è necessario alcun codice di verifica). I Scopo di questa guida I Premere Premere Attesa Inclusione 4 Premere 8 Premere Lasciare sganciato il microtelefono Richiesta Chiamata in corso 1 Premere Chiamare il terzo interlocutore Riferimento indietro Commutazione tra chiamate Premere Conclusione della chiamata Premere Trasferimento Trasferimento di una chiamata 5N I quando si viene richiamati 12 11 1 Premere Chiamare il terzo interlocutore Premere N (prima o dopo la risposta) Guida rapida – Piattaforma di comunicazione BusinessPhone – Interno GSM remoto Per controllare segreterie telefoniche o altri apparecchi di comunicazione: Mailbox * Chiamare l'apparecchio Premere (per inviare un segnale multifrequenza) Nota: l'invio di segnali multifrequenza non può essere disattivato durante la chiamata in corso. Conferenza Chiamata in corso Inoltro di chiamate Deviazione fissa Deviazione interna Annullamento Follow me Annullamento Escludi l'inoltro chiamate 1 Premere 1 3 (per stabilire) N (per uscire) Riascolto Riregistrazione Interrompere registrazione e salvare messaggio Ripristino interno di messaggi *21# Chiamare il sistema dell’Azienda *21* Numero nuovo # Chiamare il sistema dell’Azienda #21# Chiamare il sistema dell’Azienda *21* Numero proprio * Numero nuovo # Chiamare il sistema dell’Azienda #21* Numero proprio # Chiamare il sistema dell’Azienda *60* Interno # Chiamare il sistema dell’Azienda * Premere 9 Premere # Premere *58# *23* Immissione di informazioni Chiamare il sistema dell’Azienda Selezionare “Testo predefinito” o “Informazione vocale” Testi predefiniti Immettere “Codice informazione” e “Completamento informazione” (vedere la tabella sottostante) Premere # Ora di rientro Data di rientro Pranzo Incontro Vacanza Malattia Chiamare il sistema dell’Azienda Funzione dittafono Registrazione di un messaggio Disattivazione Informazioni sull'assenza Premere Chiamare il terzo interlocutore Premere *21*# Chiamare il sistema dell’Azienda #21# Chiamare il sistema dell’Azienda *59# Chiamare il sistema dell’Azienda Numero di accesso al sistema mailbox Attivazione Informazione vocale Riascolto Riregistrazione Attivazione Annullamento informazioni sull'assenza Numero di conto Registrazione costi su un numero di conto selezionato Codice informazioni 1 2 3 4 5 6 9 Premere * Premere 9 Parlare Premere # Interno GSM remoto Piattaforma di comunicazione BusinessPhone Guida rapida ? Completamento informazione ora (00–23) minuto (00–59) mesi (01–12) giorno (01–31) Fino a, ora minuto Fino a, ora minuto Fino a, mese giorno Fino a, mese giorno Premere Parlare Chiamare il sistema dell’Azienda # #23# *9* Chiamare il sistema dell’Azienda Numero di conto Numeri per accedere alle chiamate esterne Numero esterno Nota: Per il numero di conto rivolgersi all'amministratore del sistema. Ericsson Enterprise AB Tutti i diritti riservati. Per domande relative al prodotto, contattare il Certified Sales Partner di Ericsson Enterprise. www.ericsson.com/enterprise Soggetto a modifica senza preavviso. Segnali multifrequenza © Ericsson Enterprise AB 2003 IT/LZTBS 160 392 R1A