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Gentile Cliente, Potrai visionare tutti i nostri prodotti

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Gentile Cliente, Potrai visionare tutti i nostri prodotti
Gentile Cliente,
Potrai visionare tutti i nostri prodotti, ordinarli on-line e riceverli, con pagamento a mezzo
contrassegno, bonifico bancario,Postepay, PayPal (per ordini in questo portale con
sconti da distributore è previsto un supplemento), Contrasegno,all'indirizzo da te
specificato.
per il contrassegno non si accettano assegno di c/c bancario/postale. Solo contanti inferiore a €
1.000 superiore bonifico bancario/postale.
Non appena avrai effettuato l'ordine ti sarà spedita un'e-mail che ti ricapitolerà i prodotti da te
ordinati, il metodo di pagamento ed il luogo della consegna della merce.
Recapito della merce:
Presso l’indirizzo da te specificato al momento dell’iscrizione.
Presso un indirizzo diverso, specificandolo nell’apposito spazio al momento dell’ordine.
Tempi di evasione:
Gli ordini saranno evasi, salvo disponibilità, entro 24/72 ore giorni lavorativi.
Tempi di consegna:
Per la spedizione, la Liberotech s.r.l. utilizza i corrieri SDA che consegnano in tutta Italia.
Il corriere si impegna a consegnare indicativamente la merce a destinazione entro 24/72 ore
lavorative, secondo la località. I tempi di consegna sono indicativi e non possono essere
considerati impegnativi per la società Liberotech srl.
La lettera di vettura associata alla vostra spedizione sarà visibile sulla scatola.
I DDT e le Ricevute della merce spedita dal magazzino di Riposto, verranno inviate al cliente
per e-mail, il giorno dopo la spedizione della merce.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, ti consigliamo di controllare:
- che il numero di colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento
d’accompagnamento;
- che l’imballo sia integro, non danneggiato né bagnato o in alcun modo alterato;
- che il nastro adesivo applicato riporti i riferimenti Liberotech srl. su ogni lato
Nel caso in cui una di queste condizioni non si presentasse, è necessario contestare
immediatamente la consegna al corriere e chiedere di firmare "con riserva": indicando sul
documento la dicitura “Accetto con riserva causa …” (es. imballo bagnato) chiedendo
al corriere di firmare.
Qualora la ricevuta fosse firmata "Senza Riserva" non sarà possibile ottenere alcun rimborso
da parte del corriere o di Liberotech s.r.l.
Qualora la ricevuta fosse firmata "Con Riserva" è necessario: inviare una e-mail a
[email protected] o un fax (081-7598886) con la descrizione dettagliata dello stato
della merce, specificando lo stato dell'imballo, la presenza del nastro di Liberotech s.r.l. su ogni
lato della scatola (o l'assenza dello stesso), lo stato dei prodotti contenuti nell'imballo.
Spese spedizione:
Indipendentemente dal peso la spedizione è unica al costo di 6,99€
I prezzi:
Sono da intendersi I.V.A. 20% ESCLUSA
Fattura:
Si fa presente che la fattura va richiesta al momento dell'ordine segnalandolo nelle note. Non
potra essere richiesta successivamente.
OGGETTO DEL CONTRATTO ON LINE
Il contratto "on-line", accettato sul sito Internet http://b2b.liberotech.it// si intende stipulato
tra Liberotech S.r.l., con sede legale in Casoria (na), Via benedetto croce 125 ed un
consumatore, tramite un sistema di vendita telematica denominata e-commerce. Per
consumatore s'intende, in relazione a contratti per la cessione di beni o la prestazione di
servizi, la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale
eventualmente svolta. Con il termine e-commerce facciamo riferimento a tutte quelle attività e
scambi d'informazioni che ruotano intorno alle transazioni economiche fra soggetti e
organizzazioni, incluse le pubbliche amministrazioni. Questo contratto dovrà quindi essere
concluso esclusivamente tramite il canale telematico denominato "Internet", all'indirizzo
http://b2b.liberotech.it// . Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita stabilite dal
fornitore, che rimarranno efficaci finché non saranno modificate dallo stesso. Eventuali
modifiche, correzioni o aggiornamenti saranno riportati nell'apposita sezione dedicata alle
condizioni di vendita che trovate sul sito http://b2b.liberotech.it// , e avranno efficacia dal
momento della loro pubblicazione.
PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO
I prezzi di vendita esposti sul sito Internet http://b2b.liberotech.it// s'intendono, come offerta
a RIVENDITORE da parte di Liberotech S.r.l., ESCLUSA I.V.A. e di ogni altra imposta; il
trasporto e gli accessori sono considerati escluso dai prezzi visionati. Il cliente avrà cura di
visionare l'importo delle spese di trasporto prima di procedere all'acquisto. Il contratto di
acquisto si perfeziona soltanto mediante la compilazione esatta del modulo d'ordine pubblicato
sul sito e mediante il consenso all'acquisto, manifestato tramite l'adesione on-line. Il cliente
potrà scegliere il metodo di pagamento prima della conferma dell'ordine, utilizzando le
modalità indicate ON LINE. Non si accettano ordini di valore inferiore al minimo d'ordine
obbligatorio.
MODALITÀ' DI CONSEGNA
Liberotech S.r.l. s'impegna, dopo l'avvenuto perfezionamento del contratto di ordine ed
eventualmente un'ulteriore conferma, a recapitare gli articoli al cliente nel luogo scelto al
momento dell'ordine. In caso di assenza del destinatario, verrà lasciato un avviso, ed il cliente
dovrà provvedere a mettersi al più presto in contatto con il corriere per concordare la modalità
di consegna. I tempi del recapito non supereranno mai, in ogni caso, quelli previsti dall'art. 6
del Decr. Leg. 185/1999 (30 giorni dal momento dell'ordine), comunque la Liberotech S.r.l.
garantisce la consegna da 1 a 3 giorni lavorativi (in base alla destinazione della merce),
qualora il prodotto ordinato risulti al momento disponibile. Il recapito della merce sarà
effettuato prevalentemente tramite trasporto su gomma, e la società Liberotech S.r.l. declina
ogni responsabilità quando la merce non arrivi a destinazione per cause di forza maggiore
(terremoti, alluvioni, ecc.) o caso fortuito.
RESPONSABILITÀ TRANSAZIONI / SPEDIZIONI
La Kiberotech S.r.l. declina ogni responsabilità in caso di disservizi imputabili a cause di forza
maggiore, eventi che impedissero la regolare consegna della merce, e non si ritiene
responsabile in merito a perdite, costi e danni subiti, avendo (in questo caso) il consumatore
diritto solo alla restituzione del prezzo corrisposto al momento dell'ordine. La Liberotech S.r.l.
non è inoltre responsabile di un eventuale uso illecito e fraudolento della merce, di assegni e
altri tipi di pagamento.
GARANZIE
Liberotech S.r.l. commercializza per via telematica prodotti Hi-Tech, Accessori, Componenti,
Batterie, allarmi, antifurti, automazione ecc. di elevata qualità e originali, e per ognuno di essi
è valevole la garanzia fornita insieme al prodotto.
La Liberotech S.R.L. assiste direttamente i clienti per il periodo di garanzia ai sensi del
D.Lgs n° 206 del 6-09-2005 dalla data di acquisto, per difetti riconosciuti nel materiale o
nella fabbricazione, ad esclusione delle batterie. La garanzia è prestata purché l’acquisto sia
documentato dalla ricevuta, scontrino fiscale o fattura emessa dal Rivenditore. Nel caso in cui
l’articolo risultasse difettoso al momento della vendita, sarà cura del Rivenditore sostituire
l’articolo immediatamente, sarà poi sempre Sua cura rispedire la merce seguendo le modalità
indicate.
1.Il prodotto potrà essere sostituito entro e non oltre il termine di 8 (otto) giorni dalla data di
acquisto. Trascorso detto termine il prodotto non potrà più essere sostituito ma dovrà essere
inviato a cura del cliente presso la ns. Sede per la riparazione in garanzia.
2.Inviare Comunicazione a Liberotech Srl compilando il Modulo di Sostituzione/Riparazione in
Garanzia via mail ([email protected]) o fax (081/7598886) indicando il difetto riscontrato.
Attenzione: la merce non deve essere stata manomessa, danneggiata per incuria o uso
improprio; non sia deteriorata o fuori garanzia
3. Attendere l’Autorizzazione di Liberotech Srl per il ritiro della merce tramite nostro corriere
4.Preparare il prodotto per la spedizione nell’imballo originale, completo in ogni sua parte
5.In caso di reso il prodotto ed i sui accessori, compreso l’imballo, devono essere in perfetto
stato di conservazione, RIVENDIBILI
6. Nel caso che la merce non risultasse difettosa, vi verrà rispedita in porto
assegnato addebitando le spese di trasporto di andata e ritorno
DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore che, per qualsiasi ragione, non si ritenesse soddisfatto del prodotto acquistato,
ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il
motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi, decorrente per i beni dalla data di ricevimento
della merce. Con riguardo alle modalità di esercizio del diritto di recesso, la legge sui contratti
a distanza impone la sua comunicazione per iscritto, magari anticipata via fax, ma confermata
da una raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive (a differenza del
D.Lgs. 50/1992, il nuovo decreto di fatto impone l'uso della raccomandata A.R. per recedere
validamente dal contratto) al seguente indirizzo: Liberotech S.r.l. Via benedetto croce 125,
80026 Casoria (na). Sono esclusi dal decreto legistrativo i soggetti non classificabili come
consumatori, cioè Aziende o persone con partita I.V.A. dove viene rilasciata regolare fattura.
Il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti
audiovisivi o di software informatici sigillati, che siano stati dal medesimo aperti; allo stesso
modo non potrà esercitare tale diritto per prodotti confezionati su misura o chiaramente
personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o
alterarsi rapidamente. Entro il suindicato termine di giorni 10 dovranno essere restituiti al
mittente-fornitore tutti i beni acquistati integri e nella loro confezione originaria e gli eventuali
manuali, senza alcuna mancanza. Ricordiamo che la legge sul recesso prevede rimborsi solo
per importi superiori a 25,83 Euro. Le spese di restituzione saranno a carico del cliente. Una
volta ricevuta la merce, Liberotech S.r.l. provvederà all'inoltro dell'intero importo versato dal
consumatore entro il termine di trenta giorni. Qualora il detto importo sia stato pagato
mediante bonifico Bancario, la Liberotech S.r.l. provvederà ad accreditare la medesima somma
tramite l'istituto di emissione del consumatore. Nel caso in cui, invece, l'importo sia stato
pagato in contrassegno o con assegno circolare o bancario, sarà cura del cliente comunicare i
suoi dati bancari alla Liberotech S.r.l., che effettuerà un bonifico su tale conto.
OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Il consumatore s'impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on-line", a
provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro,
avrà già visionato ed accettato, in quanto passaggio obbligatorio nell'acquisto, nonché delle
specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la
condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.Lgs. 185/1999. È fatto severo divieto all'acquirente di
inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad
attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori
comunicazioni; i dati anagrafici, e la e-mail, devono essere esclusivamente i propri reali dati
personali e non di terze persone e/o di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie
registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. La Liberotech
S.r.l. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela
dei consumatori.
RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
La Liberotech S.r.l. ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice
comunicazione al cliente, con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà
diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni
assunte dal cliente di cui all'art. 9 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine
del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 2 (prezzi di vendita e modalità
d'acquisto), hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l'inadempienza, da parte
del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del
contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per la
Liberotech S.r.l. di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.
CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti
le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali
dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti
soltanto su richiesta dell'autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge
autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle
attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito
di tale finalità. L'interessato gode dei diritti di cui all'art.13 L.675/1996, e cioè: di chiedere
conferma della esistenza presso la Liberotech S.r.l. dei propri dati personali; di conoscerne la
loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica
e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco
in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di
utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di
mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva.
Riservatezza dei dati "Legge 675/96"
Si informa: I dati personali vengono trattati per finalità commerciali di vendita diretta,
promozionali, gestionali, statistiche e di tutela del credito, mediante elaborazione con criteri
prefissati; i dati potrebbero essere trasferiti al di fuori della Comunità Economica Europea per
condurre operazioni commerciali assieme ad aziende affiliate o facenti parte di Liberotech
S.r.l.; il Cliente ha diritto a ottenere senza ritardo a cura della Liberotech srl: a) la conferma
dell'esistenza di dati personali che lo riguardano e la comunicazione in forma intelligibile dei
medesimi e della loro origine, nonché della logica su cui si basa il trattamento; b) la
cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di
legge; c) l'aggiornamento e la rettifica e, qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati; d)
l'attestazione che le operazioni di cui ai punti b) e c) sono state portate a conoscenza di coloro
ai quali i dati sono stati comunicati salvo che ciò si riveli impossibile o comporti un impiego di
mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; e) di conoscere, mediante
accesso gratuito al registro di cui all'art. 31, comma 1, lett. a) della legge 31.12.96 n. 675
l'esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo e di opporsi gratuitamente al
trattamento degli stessi.
RIFERIMENTI LEGISLATIVI
- Legge 15 marzo 1997, n. 59, cd Legge "Bassanini": delega al Governo per il conferimento
di funzioni e compiti alle regioni ed enti locali, per la riforma della Pubblica Amministrazione e
per la semplificazione amministrativa.
- D.P.R., 10.11.1997, n. 513: Regolamento recante criteri e modalità per la formazione,
l'archiviazione e la trasmissione di documenti con strumenti informatici e telematici, a norma
dell'art. 15, comma 2, della L. 15 marzo 1997, n. 59.
- D.Lgs. 15 gennaio 1992, n. 50: Attuazione della direttiva n. 85/577/CEE in materia di
contratti negoziati fuori dei locali commerciali.
- L. 30 luglio 1998, n. 281: Disciplina dei diritti dei consumatori e degli utenti.
- D.Lgs. 22 maggio 1999, n. 185: Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione
dei consumatori in materia di contratti a distanza. • Artt. 1326, 1327, 1335, 1341, 1342, 1469
bis e ss., codice civile.
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