Des services métier performants et personnalisés, dans le Cloud IBM IZZILI
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Des services métier performants et personnalisés, dans le Cloud IBM IZZILI
Des services métier performants et personnalisés, dans le Cloud IBM IZZILI édite et implémente une suite applicative Cloud – IZZILI Business Place Manager – dédiée aux managers et à leurs équipes pour le management de leurs plans d’actions et de la performance stratégique, financière, opérationnelle et commerciale. IZZILI Business Place Manager est un catalogue de services applicatifs collaboratifs, disponibles à partir d’un « business app store » configuré et personnalisé selon les besoins du client. IZZILI propose des services de planification stratégique, de pilotage d’activités, d’opérations, de projets et de la performance. Mais aussi des services de support fonctionnel et opérationnel, tels que gestion de plans marketing, animation commerciale, animation des équipes, travail collaboratif, gestion de commandes, de demandes et de workflows, formation et services dématérialisés. IZZILI compte parmi ses clients de grands groupes internationaux de secteurs d’activités variés, tels que ColiPoste, Feu Vert, GDF Suez, PMU, SFR, Société Générale, Tech Data et Optic 2000. Plus de 30 000 utilisateurs utilisent chaque jour ses applications dans le monde. Visionnaire dans le pilotage de la performance et la gestion de plans d’actions opérationnels, IZZILI répond à des besoins et processus métier pour lesquels il n’y avait pas de solution intégrée, d’où l’utilisation d’outils spécifiques ou de type excel, powerpoint et e-mail. IZZILI Business Place Manager est ainsi un concept innovant au croisement de concepts IT traditionnels, qui place les objectifs du manager et les activités opérationnelles au centre du management de la performance de l’entreprise. De taille humaine, la société est implantée en France en région parisienne et en Suède. D'autres implantations sont actuellement à l'étude afin d’appuyer sa stratégie de croissance internationale. Le Cloud Computing - une promesse de rentabilité et de performance Grâce au Cloud Computing, disposez des applications IZZILI où vous le souhaitez. Tout ce dont vous aurez besoin, c'est d'un navigateur Web et une connexion internet. Plus besoin de mise à jour ni de maintenance des postes informatiques individuels. Les applications IZZILI s'installent en quelques heures seulement. Vous serez opérationnel en un rien de temps. Elles vous offrent – à vous et à vos équipes et partenaires - un accès personnalisé à un espace de travail métier configuré pour vos besoins. Vos besoins évoluent ? Il suffit d’ajouter d'autres utilisateurs ou services. Les applications IZZILI s’adaptent en temps réel, sont modulaires et simples à utiliser. IZZILI - 13 cours du Quatorze Juillet - 78300 Poissy - France - Tél : +33 1 30 06 36 10 - E-mai l: [email protected] Pilotage d’activités, d’actions, de projets et de performance IZZILI Business Place Manager disponible dans le Cloud IBM Pilotez-vous vos activités, projets, plans d'actions et budgets à l'aide de fichiers excel, ppt et e-mails ? Souhaitez-vous avoir une meilleure vue d'ensemble, suivre les objectifs & budgets, mesurer les résultats, moderniser vos méthodes de travail et promouvoir le partage d’information et les meilleures pratiques ? IZZILI est un service applicatif Cloud de pilotage et d’aide à la décision, conçu pour accélérer votre performance opérationnelle et stratégique. IZZILI, offre une vue d'ensemble claire et en temps réel des activités, actions, projets, plannings, budgets, objectifs, risques et performances. L’application aligne les activités et plans d’actions avec les objectifs stratégiques, financiers et opérationnels. IZZILI simplifie et homogénéise vos méthodes de travail, favorise les meilleures pratiques et sécurise l'accès aux informations essentielles. IZZILI est une application Cloud nouvelle génération qui vous permet de : • • • • • • • • • • • élaborer les plans stratégiques et fixer les plans d’actions associés, doter les équipes d’un outil unique de pilotage de plans d’actions, projets et activités, gérer les projets et optimiser la répartition des ressources, assurer un suivi des coûts et des délais, identifier les dérapages et ajuster les ressources, mesurer et piloter la performance, construire et piloter vos budgets et plannings, partager et gérer vos documents, identifier, analyser et prévenir les risques, partager les informations essentielles, favoriser les meilleures pratiques et le travail collaboratif, simplifier la remontée d’informations et réduire le temps du reporting, homogénéiser vos méthodes de travail et de suivi. La Société Générale utilise IZZILI pour le suivi des projets marketing stratégiques. Optimisez la performance opérationnelle, maximisez le retour sur investissement. Grâce au Cloud Computing, IZZILI est disponible en seulement quelques heures, et vous offre – à vous et à vos équipes - un accès dédié à un espace de pilotage personnalisé pour vos besoins. L’accès est immédiat et sécurisé, à tout moment et partout dans le monde, sans besoin de mise à jour ni de maintenance des postes informatiques individuels. Le déploiement est rapide et le retour sur investissement est optimisé. IZZILI - 13 cours du Quatorze Juillet - 78300 Poissy - France - Tél : +33 1 30 06 36 10 - E-mai l: [email protected] Animation commerciale, services dématérialisés IZZILI Business Place Manager disponible dans le Cloud IBM Souhaitez-vous maximiser les performances de votre réseau commercial ? Souhaitez-vous développer et dynamiser vos ventes, suivre les objectifs et résultats commerciaux, animer, former, informer et motiver les acteurs de votre réseau commercial, moderniser votre service réseau, créer un lieu d'échanges et promouvoir les meilleures pratiques ? IZZILI est un service applicatif Cloud au service de votre réseau et de vos partenaires, conçu pour accélérer votre performance commerciale. Avec IZZILI, vous pouvez mettre en place un portail d’animation personnalisé et ainsi améliorer le service rendu à vos commerciaux et réseaux de vente et partenaires. IZZILI vous offre un avantage compétitif unique et se place au centre de votre stratégie commerciale. IZZILI est une application Cloud nouvelle génération qui vous permet de : • construire un portail web personnalisé avec des e-services interactifs adaptés à vos cibles, • organiser des incentives, challenges, concours, boosters et opérations de stimulation et de fidélité, • gérer des comptes en points, cadeaux et commandes en ligne, • informer et communiquer en ligne et avec des newsletters électroniques, • gérer des demandes, • proposer de la formation en ligne, • offrir des services dématérialisés, • gérer des catalogues électroniques, commandes, livraisons, stocks et fournisseurs, • favoriser le partage d'information et de meilleures pratiques avec des forums interactifs, • motiver vos équipes, partenaires, commerciaux et distributeurs, fidéliser vos clients, • améliorer la qualité et le service, tout en réduisant les coûts. Le PMU utilise IZZILI pour l’animation de son réseau commercial de 12 000 points de vente. Optimisez la performance commerciale, maximisez le développement des ventes. Grâce au Cloud Computing, IZZILI est disponible en seulement quelques heures, et vous offre – à vous et à vos équipes - un accès dédié à un espace de pilotage et d'animation personnalisé pour vos besoins. L’accès est immédiat et sécurisé, à tout moment et partout dans le monde, sans besoin de mise à jour ni de maintenance des postes informatiques individuels. Le déploiement est rapide et le retour sur investissement est optimisé. IZZILI - 13 cours du Quatorze Juillet - 78300 Poissy - France - Tél : +33 1 30 06 36 10 - E-mai l: [email protected] Pilotage de plans Marketing, gestion de campagnes IZZILI Business Place Manager disponible dans le Cloud IBM Pilotez-vous vos plans marketing, campagnes et actions de communication à l'aide de fichiers excel, ppt et e-mails ? Souhaitez-vous avoir une meilleure vue d'ensemble, suivre les objectifs, mesurer les résultats, moderniser vos méthodes de travail et promouvoir le partage d’information et les meilleures pratiques ? IZZILI est un service applicatif Cloud de pilotage et d’aide à la décision, conçu pour accélérer la performance de votre plan Marketing. IZZILI offre une vue d'ensemble claire et en temps réel des campagnes et actions marketing, plannings, budgets, objectifs, retombées et performances. L’application aligne les activités et plans marketing avec les objectifs stratégiques et commerciaux. IZZILI simplifie et homogénéise vos méthodes de travail, favorise les meilleures pratiques et sécurise l'accès aux informations essentielles. IZZILI est une application Cloud nouvelle génération qui vous permet de : • • • • • • • • • • • élaborer vos plans Marketing, Marque & Communication, piloter vos campagnes, actions, projets et activités, suivre les plans de communication locaux, améliorer votre service réseau, gérer votre plan média et vos supports de communication, gérer et partager vos documents, construire et piloter votre budget, mesurer les retombées à l’aide d'indicateurs de performance sur mesure, partager les informations essentielles, favoriser les meilleures pratiques et le travail collaboratif, simplifier la remontée d’informations et réduire le temps du reporting, homogénéiser vos méthodes de travail et de suivi. Le groupe AUDIOPTIC / OPTIC 2000 utilise IZZILI pour gérer son plan marketing et ses campagnes. Optimisez la performance de votre plan marketing, améliorez le service réseau. Grâce au Cloud Computing, IZZILI est disponible en seulement quelques heures, et vous offre – à vous et à vos équipes - un accès dédié à un espace de pilotage personnalisé pour vos besoins. L’accès est immédiat et sécurisé, à tout moment et partout dans le monde, sans besoin de mise à jour ni de maintenance des postes informatiques individuels. Le déploiement est rapide et le retour sur investissement est optimisé. IZZILI - 13 cours du Quatorze Juillet - 78300 Poissy - France - Tél : +33 1 30 06 36 10 - E-mai l: [email protected] Le PMU a choisi IZZILI ainsi que le Cloud IBM pour son extranet d’animation et de pilotage commerciale de son réseau de plus de 12 000 points de vente CONTEXTE Le PMU est le 1er opérateur de paris hippiques en Europe et la 2ème entreprise de pari mutuel au monde avec un CA de plus de 10,5 milliards d'EUR. C'est aussi le premier site de paris en France (paris hippiques, sportifs et poker). Le PMU a choisi IZZILI ainsi que le Cloud Computing IBM pour décliner son Extranet d’animation et de pilotage commerciale à destination de son réseau de plus de 12 000 points de vente en France ainsi qu'aux commerciaux et aux responsables régionaux. Le nom de la plateforme, accessible sur le web, est « Club Avantage PMU ». Cette plateforme d’animation et de pilotage commerciale permet aux points de vente de participer à des opérations d'animations commerciales, suivre la progression de leur chiffre d’affaires, indicateurs de performance et compte points-cadeaux, commander des cadeaux et des services 24h/24h 7j/7j, poser des questions, consulter des guides et prendre connaissance des dernières actualités et animations organisées par le PMU. Le Club Avantage PMU permet aussi au réseau d'enregistrer des demandes avec un suivi de l'état de traitement. Une section est également dédiée à la formation, via des modules d’e-learning, et à la montée en compétences de tous les acteurs du réseau commercial. La section « Planning DRC » – permet à la Direction des Réseaux Commerciaux de piloter les animations commerciales et de mesurer le retour sur investissement. « L’objectif principal est d’animer et de communiquer auprès du réseau, mais nous avons également la volonté de créer un lieu d’échange qui nous permettra de mieux connaître et ainsi mieux répondre aux attentes de nos partenaires » précise le Directeur Commercial du PMU. OBJECTIFS • Soutenir son réseau commercial dans la réalisation et le dépassement de leurs objectifs. • Offrir au réseau un outil d’animation profilé, qualitatif, ludique et facile d’accès et d’utilisation. • Organiser des opérations de stimulation et challenges en temps réel et à moindre coûts. • Améliorer le service rendu au réseau. • Moderniser les processus de travail en proposant des services en ligne. • Piloter et analyser les résultats commerciaux et la performance commerciales en temps réel. RESULTAT La création de ce point de rencontre virtuel a eu un impact important sur les résultats, le chiffre d’affaires moyen des points de vente connectés est 2,5 fois supérieur à la moyenne. IZZILI - 13 cours du Quatorze Juillet - 78300 Poissy - France - Tél : +33 1 30 06 36 10 - E-mai l: [email protected] Le Club Avantage PMU avec IZZILI et le Cloud IBM IZZILI - 13 cours du Quatorze Juillet - 78300 Poissy - France - Tél : +33 1 30 06 36 10 - E-mai l: [email protected] IZZILI - 13 cours du Quatorze Juillet - 78300 Poissy - France - Tél : +33 1 30 06 36 10 - E-mai l: [email protected]