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IBM Lotus Domino 6.0.3/6.5 における未読、既読表示 の改善 IBM Software Group 2004年7月

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IBM Lotus Domino 6.0.3/6.5 における未読、既読表示 の改善 IBM Software Group 2004年7月
®
IBM Software Group
IBM Lotus Domino 6.0.3/6.5 における未読、既読表示
の改善
2004年7月
日本アイ・ビー・エム株式会社
ソフトウェア事業
ソフトウエア・テクニカルセールス
IBM Software Group | Lotus software
特記事項
ƒ 本資料の記載内容は、正式な日本IBMのテストやレビューを受けており
ません。内容について、できる限り正確を期すよう努めてはおりますが、
いかなる明示または暗黙の保証も責任も負いかねます。本資料の情報
は、使用先の責任において使用されるべきものであることを、あらかじめ
ご了承ください。
ƒ 掲載情報は不定期に変更されることもあります。他のメディア等に無断で
転載する事はご遠慮ください。
ƒ 本資料の著作権は日本IBMにあります。非営利目的の個人利用の場合
において、自由に使用してもかまいませんが、営利目的の使用は禁止さ
せていただきます。
ƒ IBMはIBM Corporationの商標。
Lotus、Lotus Domino、Lotus NotesはIBMの商標。
その他、記載された社名および製品名は、それぞれ各社の商標または
登録商標です。
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目次
1.
2.
3.
4.
5.
6.
3
ユーザーからの不満と設計限界 ……………………………………. P.4
Lotus Notes/Domino 6.0.2 までの管理方法………………………..P.5
未読管理のメカニズム …………………………………………….. P.7
Lotus Notes/Domino 6.0.2 までの管理方法の問題点……………..P.9
Lotus Notes/Domino6.0.3/6.5以降の複製メカニズム……………… P.10
さらに深い話 ……………………………………………………….. P.11
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1.ユーザーからの不満と設計限界
ƒ Lotus Notes/Domino は未読/既読を初期からサポート
が、環境によっては未読/既読表示の一貫性が失われる現象が発生
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複数のクライアント使用時に
一つのワークステーションを複数人でシェアしている場合に
クラスタリング環境で
複数のサーバー・レプリカで
ローカル・レプリカで
クライアントクラッシュ時に
ƒ Lotus Notes/Domino の未読/既読管理機能の基本設計に起因
未読/既読情報は、データベース毎にユーザー単位で管理
•
よって、一貫性が保持されるはず。。。
Cache.ndk の謎
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Cache.ndk に一旦未読/既読情報を記録。DBへの未読/既読情報の書き込み
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2. Lotus Notes/Domino 6.0.2 までの管理方法(1/2)
ƒ DBに「未読テーブル」をユーザー毎に保持
オブジェクト内に未読 NoteID (UNID)を記録
初めてDBにアクセスすると作成される
•
•
•
初回アクセス時に全文書がリストに追加
文書を読むと、リストから消し込み
他人により文書が編集、追加されると追加
ƒ 単一DBなら比較的単純な話。。。複数サーバーになるとややこしい
Lotus Notes/Domino R4/R5 を含め 6.0.2 以前は、複製DB間では未読情報は複製さ
れない仕様
Replicator_Sync_Unread 変数をnotes.iniへ追加することで複製可能
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クライアント-サーバー間、サーバー間で動作
「ある程度改善」するも、完全解決されない
トラフィックの増加とサーバーへの負荷増加
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2. Lotus Notes/Domino 6.0.2 までの管理方法(2/2)
ƒ 「ある程度改善」。。。なぜ?
未読情報には履歴(時間)情報が含まれていないから
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複製したときにどちらがホントか分からない
− 多分、「既読がより新しい情報」と判断して処理
− 一度読んだものを、再度未読にセットした場合に問題
ƒ さらにややこしくする要因、Cache.dskに格納される情報
未読/既読のステータス変化は、一旦Cache.ndkに保存
データベースのオープン/クローズ/ビューのリフレッシュ時に未読テーブル更新
レプリカDBにアクセスすると、Cache.dskに保存した内容を「Play back」して、DBの未読テーブルを
更新
但し
•
•
6
Cache.dskに保存されるエントリーは約3000
− 古いものは切り落とされて、Play back されない
誰のエントリーかは保持されない。ワークステーション単位
− 複数ユーザーが同一ワークステーションを使うと問題
− Aさんが「全社お知らせDB」を読む、BさんがログインしてそのDBを見ると、既に
既読になっている、など
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3. 未読管理のメカニズム(1/2)
Domino A DB
Notes
文書1-5まで5文書あり
文書1-5まで5文書あり
未読テーブルには4,5のみに
時間経過
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Domino B DB
文書1-3を読む
Cache.nskに未読ジャーナル
として読んだもの(1-3)
を記録
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3. 未読管理のメカニズム(2/2)
Domino A DB
Notes
文書1-5まで5文書あり
文書1-5まで5文書あり
未読テーブルには4,5のみに
Domino B DB
時間経過
文書1-3を読む
Cache.nskに未読ジャーナル
として読んだもの(1-3)
を記録
DBを開く
未読ジャーナルをPlay back
初回アクセスで
未読テーブルの作成
Playbackにより1-3が
消し込まれる
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4. Lotus Notes/Domino 6.0.2 までの管理方法の問題点
ƒ なぜ、Cache.ndk を仲介させるのか?
複数サーバーに複数レプリカを置くことが最も特徴的であったLotus
Notes/Dominoの開発時の設計思想
•
•
サーバー間で複製が必ずされるとは限らない
− クライアント側に持っておく必要あり
回線が細く、トラフィックを最低限に抑えたい
− 未読情報は複製せず
クライアントに未読/既読を置く問題点
•
•
9
無限に持てるわけではない
− 約3000件以前は無視
複数ユーザーが一台のワークステーションを利用することは、ある程度
想定範囲内だが、例外的。多少の未読/既読のずれは設計許容とした
と思われる。
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5. Lotus Notes/Domino 6.0.3/6.5以降の複製メカニズム
ƒ 未読情報が複製されるように設計変更
Unread Log 機能の追加
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Lotus Notes/Domino 6.0.3/6.5より
プロパティーで、データベース単位で設定可能
− サーバー間、クライアント間で複製可能
「いつ誰が何を読んだか」が記録される
− ログであり、未読テーブルではない
Unread Logは未読テーブル(Unread Table)に展開され、クライアントからは未読
情報がどのレプリカでも同じに見える(互換性維持)
特長
•
•
•
10
Unread Journalのような約3000件の制限がない
クライアント側のクラッシュ/再インストールなどで未読情報が壊れることがない
クライアント単位で記録するUnread Journalではなく、ユーザー単位で記録する
ため、情報の一貫性が保たれる
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6. さらに深い話。。。
ƒ サーバー時刻、クライアント時刻のずれ対策
ƒ ログサイズ
1日の平均未読文書数 x データベース・パージ間隔(90日がデフォルト) x 60 byteで求
められる
•
50未読文書 x 90 x 60 =約270K
ƒ 設定方法
DBのプロパティーから
管理クライアントからまとめて
選択肢
•
なし、クラスターのみ、全レプリカ
ƒ DWAでは・・・
DWAでも適用可能
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