Document

Il Pungo
Federazione Italiana Bancari Assicurativi
LUGLIO 2011
Chiuso in tipografia il 9 luglio
[email protected]
SAS di Complesso BANCA POPOLARE DI VERONA - S.GEMINIANO E S.PROSPERO
L’ASSEGNAZIONE DI PERSONALE Dopo tanti tentativi con il gestore e con l’area, fi‐
nalmente arriva la bella notizia: «Ci mandano qual‐
cuno! Hanno detto che così ci vedremo più chia‐
ro!». Per ben tre mesi abbiamo lavorato nel caos e nello stress. Abbiamo ridistribuito il lavoro, cambia‐
to l’organizzazione e le mansioni. «Tu fai anche questo lavoro, … questa attività la fate a mezzo voi due, … questa cosa invece di darla a lui la faccio io, … quando lui è in ferie, tu prendi il suo posto e voi fate così, … domani io faccio questo e poi dopodo‐
mani…». Finalmente arriva, non ci speravamo più. «Mi hanno detto che viene un esperto‐di‐tecnica‐
bancaria‐con‐master‐in‐strumenti‐finanziari‐
abilitato‐isvap‐confidente‐private‐e‐leasing‐
factoring‐senior‐advanced!!! Ci siamo!» «Buon giorno! Sono Rossi, mi hanno mandato qui per pulire i vetri della filiale!». SISTEMA INCENTIVANTE
2.4 Modalità di erogazione degli incentivi
L’erogazione degli incentivi avviene entro il primo
semestre dell’anno successivo. Fanno eccezione
alcuni ruoli tra cui il responsabile di filiale grande/
media, per i quali è prevista la seguente modalità
finalizzata alla retention:
(retention: traducibile con fidelizzazione, ovvero se
vuoi i soldi non puoi cambiare lavoro o cambiare banca;
altre aziende fanno firmare ciò che va sotto il nome di
“patto di stabilità”: quale strumento sarà quello peggiore?)
(filiale grande > 10 dip, 100 punti = 7.700 euro
120 punti = 12.320 euro
filiale media da 5 a 10 dip, 100 p. = 5.300 euro
120 p. = 7.200 euro)
 se la scheda consegue almeno 100 punti, viene
pagata la metà del premio maturato entro il primo semestre dell’anno successivo, mentre tre
anni dopo (avete letto bene: TRE ANNI DOPO!) questo primo pagamento viene corrisposta
la parte restante di premio, moltiplicata per due;
 se la scheda consegue tra gli 80 e 99 punti, viene pagato il premio maturato entro il primo semestre dell’anno successivo.
Nella nostra grande ignoranza non capiamo se si tratti di:
 un prestito alla nostra azienda in difficoltà;
 un investimento al 30% come quegli ottimi affari che
proponiamo alla clientela;
 una tassa che penalizza chi ha contribuito di più al
raggiungimento del budget aziendale;
 una patto di fedeltà carpita anche se mai concessa.
Chiamarla “fidelizzazione” è veramente improprio, a noi
sembra più una frustrazione!
IMPRENDITORI o SCEMI DEL VILLAGGIO? *Cosa è il CDS? Il credit default swap ha la funzione di trasferire l'esposizione creditizia di prodotti a reddito fisso tra le parti. Il CDS viene spesso utilizzato con la funzione di polizza
assicurativa o copertura per il sottoscrittore di un'obbligazione.
Ordini perentori, accuse di non voler lavorare, gli anni di impeccabile servizio possono essere spazza‐
ti via in un baleno, se accenni a mettere in dubbio “la fede” nel tuo “principe e signore”. E si cerca di fare il meglio, di trattenere il cliente, di smorzare le critiche, di lavorare senza discutere, di motivare i colleghi, di trovare nuovi clienti,… E ti raccontano favole ...e sissignore! E negano quanto promesso …e sissignore! E se dici perché dici ...e sissignore! E se non dici perché non dici ...e sissignore! E non ti rispondono quando chiedi ...e sissignore! Ma per favore, non chiamateci IMPRENDITORI!!! A proposito di CIO’ CHE IL C.D. NON VEDE...
Dallo scorso numero di MARZO, girando periodicamente sulle filiali, abbiamo raccolto diverse testimonianze di colleghi che ci hanno raccontato episodi
divertenti e situazioni frustranti del nostro vivere quotidiano nella realtà lavorativa del Banco.
Ed è con piacere che pubblichiamo la prima raccolta
di situazioni che, chi non vive oserebbe definire almeno improbabili se non assurde.
QUESTA E’ BELLA!
AVVOCATI CERCANSI
Tra gli uffici che concorrono al raggiungi- Apprendiamo che una delle tante incombenze ricamento del budget e al premio incentivante dute sul responsabile di agenzia è quella di
e che quindi sono soggetti alla valutazione stendere in “autonomia” lettere di pignoramento
anche del “TRI*M INDEX soddisfazione ed altre pratiche legali, fino ad ora di competenza
del cliente”, abbiamo scoperto con piace- di appositi uffici dell’area legale. Oltre ad evidenre che vi sono anche gli uffici che si occu- ziare che tutto casca sempre verso il basso, ci dopano di recuperare i crediti. Ma ci sorge mandiamo: ma se un collega non in possesso di
spontanea una domanda: come pensate queste competenze specifiche commette un errore
che i clienti insolventi possano valutare la e causa un danno all’azienda, chi ne risponde?
gentilezza e la professionalità di chi per Abbiamo paura a suggerire la risposta: senza
incarico e mestiere deve usare determina- ombra di dubbio, chi compone e firma la missiva!
tezza per chiedere il recupero di un debito
o portare a casa tutto quello che è ancora possibile da chi è insolvente?
«Scusi, sono Mister shopping, come valuta la
visita del nostro incaricato?».
«Guardi, sono sincero, il vostro dipendente della
Banca è stato davvero cortese, non avrei mai
creduto. Insomma, nell’intimarci per l’ultima volta
di pagare una somma a stralcio del nostro debito, ci ha anche detto che se non lo facciamo ci
portano via la casa dove abitiamo perché è ipotecata. Siete proprio dei signori, delle brave persone, dei cari dipendenti di banca, sempre gentili
in tutte le situazioni!». OK! Premio assegnato!
(segue dalla prima pagina)
INCOMBENZE
2
«Dovete delegare, insomma! Non potete fare tutto voi
da soli! Delegate. Questi controlli fateli fare ai vostri
collaboratori, non perdete tempo. Anzi, fate così, inserite la vostra matricola o date matricola e password a
qualcuno che visti i controlli. Cosa sarà mai!»
«Scusi, CAPO, ma se poi c’è qualcosa che non va? Se il
mio collaboratore si sbaglia e commette un errore?».
«Andiamo… che domande mi fate? E chiaro che la responsabilità è vostra! Smettete di fare queste domande
stupide! E mi raccomando se avete bisogno chiamate, noi
siamo qui apposta per darvi una mano!!!».
Crisi economica, redditività che arranca, agenzie di
rating che non ci accordano fiducia, CDS (*) preoccupante, ABI che non vorrebbe concedere gli aumenti per il recupero dell’inflazione, nuovo piano
industriale, fondo esuberi, carenza di organici in
rete e…
c’è ancora spazio per promozioni a DIRIGENTE:
Nicola Andreis, Roberto Bonadonna, Alessandro
Calgaro, Adriano Giovanelli, Fabio Goffi, Severino
Legrenzi, Massimo Massa, Giorgio Mittini, Fulvio
Tamma, Paolo Nicodemi, Marco Notari, Leonardo
Rigo, Giorgio Paganotto, Flavio Alfonso Cassella.
ULTIMA ORA.
Abbiamo una maledetta necessità di
organici in filiale; attiviamo il Fondo
esuberi, ma non garantiamo l’accesso
al Part-Time, se non soddisfa appieno
le necessità aziendali (...da ingenui
credevamo che il PT volesse andare
incontro alle necessità dei lavoratori,
specie quando in difficoltà familiari
oggettive nel conciliare i tempi di lavoro con i tempi di vita e accettando
in cambio una riduzione di stipendio!). Nonostante questo, negli ultimi
giorni, ci siamo permessi di perdere
la competenza, la presenza, la copertura di alcuni preziosi posti di lavoro
da parte di colleghi che, per la rigidità aziendale, sono stati costretti a licenziarsi. Una lungimiranza e una
disponibilità encomiabili nel saper
trattare i problemi delle persone e nel
gestire numeri anziché persone.
Come faremo a fare le “nozze con i
fichi secchi”? Realizzare i risultati
attesi dal piano industriale con questa
miope ed imprevidente gestione?
Complimenti a chi da tempo perseguiva questo risultato ed ora può dire di non avere
più bisogno di un misero recupero inflattivo da CCNL, ma può accontentarsi di quanto
offre la magnanimità aziendale.
Un interrogativo ci sorge: ma non si era detto che c’è bisogno di gente in filiale?
Come ogni anno, in
seguito alla modifica tabellare degli
scaglioni di reddito,
occorre ripresentare la domanda per
la concessione degli assegni al nucleo familiare. Tale
domanda coprirà il
periodo luglio 2011
– giugno 2012. In
caso di precedenti
periodi da recuperare,
ricordiamo
che il diritto alla riscossione si prescrive dopo 5
anni.
Il modulo da inoltrare è allegato alla circolare
2011C110.
Tra gli aspetti da tenere in maggiore considerazione per la consultazione delle tabelle c’è il
fatto che i figli maggiorenni – se non in presenza di quattro o più figli -, ancorché fiscalmente a
carico, non fanno parte del nucleo familiare a
questi fini.
Riguardo alla elencazione dei redditi nel riquadro “redditi assoggettabili all’Irpef”, bisogna precisare che alla colonna 1 (redditi da lavoro dipendente) occorre esporre, oltre al punto 1 del
CUD, anche gli importi alle caselle 93 e 120
(non necessariamente valorizzate) e che alla
colonna 2 (altri redditi) va indicato anche il reddito dell’abitazione principale.
Riportando un estratto della tabella di più
frequente consultazione, facciamo presente
che è prevista un’ampia varietà di tipologie familiari – in particolare, con un solo genitore o
con componenti inabili – che potranno far ricorso ad ulteriori tabelle con valori più vantaggiosi.
Straordinari – Tassazione agevolata
Dal corrente mese di luglio verrà applicata la
tassazione agevolata riguardo ai pagamenti di
straordinari, turni e reperibilità.
L’applicazione di questo trattamento, temporaneamente limitata al 30 settembre, è stata
largamente condizionata dall’incertezza del
quadro normativo chiarito solo recentemente
dai ministeri coinvolti.
Tale agevolazione spetta, al pari della tassazione prevista per il premio di produttività,
solamente in caso di reddito da lavoro 2010
inferiore a 40.000 euro e per un importo complessivo inferiore a 6.000 euro.
TAB. Nuclei fa miliari con entrambi i genitori e almeno un figlio min ore (senza componenti inabili)
Reddito
Importo dell'assegno per numero di componenti
familiare
1
2
3
4
5
6
7
89,45
191,17
315,58
474,17
586,25
20.000
25.000
53,80
141,33
271,50
445,83
551,33
30.000
46,71
90,42
226,46
404,71
507,47
44,79
76,88
182,38
364,46
464,53
35.000
40.000
42,83
73,36
159,22
314,23
430,27
38,07
66,43
148,47
239,10
367,58
45.000
29,06
54,28
129,67
180,20
291,27
50.000
55.000
20,05
42,14
110,87
155,92
256,80
11,23
30,26
92,47
132,15
223,07
60.000
2,23
18,12
73,67
107,87
188,60
65.000
70.000
6,23
55,27
84,10
154,87
36,47
59,82
120,40
75.000
18,07
36,05
86,67
80.000
Assegni al nucleo familiare
Tassazione agevolata straordinari
Assegno al
nucleo
familiare
3
L’azienda ci ha fornito i dati relativi ai pensionamenti ed ai prepensionamenti (accesso al Fondo
esuberi di categoria) negli ultimi mesi.
Li riportiamo suddivisi per azienda e per regione
(con qualche spaccato provinciale) per far comprendere la dimensione del fenomeno rispetto a quanto
risulterà dalle previsioni per i prossimi anni contenute nel piano industriale. I dati si riferiscono al periodo 1.1.2011 al 30.04.2011: ci riserviamo di riportarvi nel prossimo numero, i dati completi al
30.06.2011.
PENSIONAMENTI E FONDO ESUBERI: dati ufficiali al 30.04.2011
Azienda
BANCO POPOLARE
BP CREMA
BP CREMONA
BP LODI
BP NOVARA
BP VERONA ‐SGSP
CR LU PI LI
CREBERG
BANCA ALETTI
ITALEASE
SGS SP
EFIBANCA
ALETTI GESTIELLE
MERCANTILE LEASING
RELEASE
Totali
Regione
Fondo di solidarietà
11
1
26
55
27
44
23
1
1
10
3
202
Fondo di solidarietà
CAMPANIA
EMILIA ROMAGNA
FRIULI VENEZIA GIULIA
LAZIO
LIGURIA
LOMBARDIA
MOLISE
PIEMONTE
PUGLIA
SICILIA
TOSCANA
UMBRIA
VENETO
Estero
Totali
Relativamente alle uscite derivanti dall’accesso al
Fondo di solidarietà ci permettiamo di far presente
alcuni accadimenti che, anche rispetto al nostro ruolo sindacale, ci hanno procurato fastidi, difficoltà,
controversie con l’azienda e in alcuni casi ci hanno
visto uscire dispiaciuti, sconcertati e inc...beep… .
Come ben sappiamo, l’accesso al Fondo di solidarietà, per tanti colleghi, è una opportunità da non lasciarsi scappare. Gli stress lavorativi, la preoccupazione di un periodico innalzamento dell’età pensionabile sollecitano molti colleghi a desiderare il prepensionamento. Accanto a queste situazioni ve ne sono altre che la banca ha
Pensionamenti sempre considerato come privilegiate
rispetto all’accesso al Fondo. Si tratta di
17
malattie, patologie, disabilità, prolunga7
te assenze dal lavoro ed altre situazioni
particolari. E come sindacato abbiamo
2
sempre condiviso con l’azienda la ne33
cessità di privilegiare, rispettandone la
58
volontarietà, queste categorie.
55
Per contro non siamo mai stati in grado
(complice o principale scusa: la
11
privacy) di condividere una lista di ac46
cesso e così, possiamo affermare dai
2
dati in nostro possesso, che come spesso
accade, l’azienda ha gestito gli accessi
al Fondo alla SUA solita maniera che
12
non osiamo qui definire. Per farla breve
6
alcuni prima di altri hanno avuto acces1
so al fondo e a nulla sono contate le
1
nostre richieste sostenute da pagine di
documentazione medica.
1
Proprio una GESTIONE al quanto
252
personalizzata!!!
Pensionamenti
3
19
4
11
5
46
19
16
1
17
16
76
1
38
1
12
15
44
1
6
47
1
15
39
1
252
202
4
Segr. Responsabile BPV-SGSP
Zampini Enrico 335 8244202
Segr. Responsabile SGS BP
Guidetti Giorgio 347 0179367
Segreteria
BPV-SGSP
NUMERI UTILI
Province a 2 cifre e altre prov.
Novara
Bergamo
Verona
Lucca
Roma
Milano
Modena
Genova
…
Bologna
Brescia Firenze
Lodi
Napoli
Reggio Emilia
Amerini Rosella
Barbieri Marcello
Regazzi Renzo
Toni Ezio
Vignali Alberto
Fondo di solidarietà
328 2171541
320 2758753
338 6748334
320 1123352
347 2535207
Pensiona‐
menti
19
11
13
22
11
10
8
2
29
35
31
12
17
14
13
12
4
7
7
4
3
5
1
6
1
4
9
2