IN Coach Academy - Il metodo C.E.R.T.O. e le

Neuro Science Linguistic Coaching
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Il sistema di guida
©
C.E.R.T.O.
COACHEE
COACH
1 / Contestualizzare
Obiettivo
Tempo
ARGOMENTO
3 / Riorientare
2 / Esplorare
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Domande LL / 1
Neuro Science Linguistic Coaching
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Il sistema di guida C.E.R.T.O.
CONTESTUALIZZARE > ESPLORARE > RIORIENTARE
Tempo - Obiettivo
Il sistema di guida CERTO è il processo che occorre seguire per condurre
il coachee dalla inconsapevolezza inconscia alla inconsapevolezza
conscia, riguardo qualsiasi argomento, in ogni fase del ciclo di
coaching.
Obiettivo del processo di Coaching è far si che il coachee apprenda da
sé stesso. Per ottenere ciò, il coach deve assumere una posizione
neutrale nei confronti di ogni argomento. Libero da pregiudizi, da
opinioni , da convinzioni di ogni tipo. Ma le opinioni sono sempre in
agguato. E allora per far si che il lavoro di coaching sia puro e non
inquinato, ogni conversazione di coaching deve rispettare la sequenza
CERTO.
Il sistema CERTO è come “ il filo di Arianna “
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Domande LL / 2
Neuro Science Linguistic Coaching
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Il sistema di guida C.E.R.T.O.
Quando usi il sistema C.E.R.T.O.
scoprirai che la conversazione
non avviene nella testa del coachee o del coach
ma in uno spazio esterno alle due persone.
E’ il territorio dove viene generata la risposta,
un processo creativo
unione ed incontro delle parole
del coach e del coachee
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Domande LL / 3
Neuro Science Linguistic Coaching
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I due tipi di domande
domande
LIMITANTI
domande
POTENTI
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Domande LL / 4
Neuro Science Linguistic Coaching
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Domande Superficiali
•Come si chiama il tuo capo ?
•Che giorno era ?
•Come l’hai conosciuto ?
•A chi somiglia ?
•Di che segno è ?
domande
LIMITANTI
Domande invadenti
•Cosa vi siete detti in privato ?
•Gli piace bere ?
•Quante sigarette fuma ?
Domande Perché
• Perché non hai aspettato a parlargliene ?
• Perché non glielo hai detto chiaramente?
• Perché continui a insistere con quel progetto ?
• Perché non hai provato a farlo diversamente ?
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Domande LL / 5
Neuro Science Linguistic Coaching
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DOMANDE LIMITANTI
DOMANDE POTENTI
• Perché l’ hai fatto ?
• Cosa ti ha spinto ha fare ciò ?
• Perché ti senti così ora ?
• Come ti senti riguardo a………… ?
• Cosa sarebbe successo se tu avessi cambiato il tuo comportamento ?
• Cosa succederebbe se tu cambiassi il tuo comportamento ?
• Cosa avresti potuto fare per evitare ciò ?
• Cosa potrai fare per evitare ciò ?
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Domande LL / 6
Neuro Science Linguistic Coaching
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DOMANDE POTENTI
Il Coach si occupa del come, di ciò che è modificabile,
ed è nel futuro che si possono realizzare dei cambiamenti,
non nel passato
Dunque le Domande Potenti
• sono poste sempre nell’interesse del coachee
• portano il coachee ad apprendere come e cosa fare e lo
spronano alla riflessione / azione piuttosto che alla
giustificazione
• sono orientate al cambiamento
• sono espresse in forma positiva
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Domande LL / 7
Neuro Science Linguistic Coaching
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Punto di partenza
Senza metodo
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Con metodo
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Elementi della situazione
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Punto di arrivo
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Domande LL / 8