Prospetto informativo del Piano Tariffario FREE 400

Sezione 1 - Piano Tariffario Abbonamento FREE 400
Costo complessivo di una Chiamata (valori in cent.€, IVA inclusa)
Traffico entro la soglia
massima giornaliera
Traffico oltre la soglia
massima giornaliera
Chiamata Voce
Chiamate Nazionali
1 minuto
2 minuti
_
_
1 minuto
2 minuti
15 cent.€
30 cent.€
Sezione 2 - Piano Tariffario Abbonamento FREE 400
Informazioni di dettaglio (valori economici IVA inclusa)
A) CONDIZIONI GENERALI
Denominazione Offerta
Abbonamento FREE 400
Durata minima contratto (N. mesi)
30 mesi
Corrispettivo per recesso anticipato
dal contratto (€)
100,00€
Tariffazione effettiva a
consumo (Sì/NO)
NO, Vedi Box 2
Tariffazione a scatti anticipati
(Durata degli scatti in secondi)
B) PREZZI INDIPENDENTI
DAL CONSUMO
1 secondo
Unità di misura
Condizioni economiche di
offerta
Costo di attivazione del
piano/opzione
€
N/A
Costo una tantum
€
Vedi Box 1
Canone mensile
F R EE 40 0
€
25,00€
C) PREZZI UNITARI
Unità di misura
Condizioni economiche di
offerta
CHIAMATE VOCALI NAZIONALI
Scatto alla risposta
cent.€
0,00
- Verso Clienti proprio operatore
Incluse fino a 400 minuti, vedi Box 2
- Verso Clienti di altri operatori mobili
- Verso rete fissa nazionale
TRAFFICO INTERNET
- Sotto rete 3
Incluso fino a 4GB, vedi Box 2
- In roaming GPRS nazionale
Incluso fino a 100MB, vedi Box 2
VIDEOCHIAMATE
Scatto alla risposta
cent.€
15,00
- Verso Clienti proprio operatore
cent.€/min.
50,00
- Verso Clienti di altri operatori mobili
cent.€/min.
50,00
SMS NAZIONALI
Per i Clienti che non portano il numero è previsto un costo di 9€.
Il dettaglio dei costi dei servizi non inclusi nella tua offerta è disponibile su www.tre.it
Inclusi fino a 400 sms, vedi Box 2
Box 1 - Condizioni economiche delle opzioni e promozioni tariffarie per le componenti non schematizzabili secondo le precedenti sezioni b) e c)
Abbonamenti Voce
Nel canone mensile non è inclusa la Tassa di Concessione Governativa pari a 5,16€ per uso per sonale e 12,91€ per uso affari. La Tassa di Concessione Governativa è
anticipata con fatturazione bimestrale. Il canone mensile, ed eventuali sconti applicati sul canone, sono anticipati con fatturazione bimest rale. Nell’addebito del primo
mese il canone ed eventuali sconti sul canone sono calcolati pro-rata a partire dalla data di attivazione. Per verificare il traffico giornaliero effettuato e le soglie previste
dal piano chiama il numero gratuito 4034 o accedi alla sezione Controllo Costi dell’Area Clien ti 3 direttamente dal tuo telefono o dal sito www.tre.it. La spesa mensile di
ciascun Abbonamento s’intende come spesa complessiva al netto della Tassa di Concessione Governativa e di eventuali addebiti per traffico oltre soglia e/o servizi non
inclusi nell’Abbonamento. Gli Abbonamenti Voce di 3 con Smartphone incluso sono disponibili nelle modalità di acquisto con fi nanziamento Compass e Vendita a Rate 3
e prevedono un impegno contrattuale di 30 mesi. E’ previsto un antici po differente a seconda del modello di smartphone scelto.
FREE
L’offerta FREE è disponibile per tutti i nuovi Clienti che passano a 3 entro il 14/04/2016. Per i Clienti che non portano il numero in fase di attivazione è previsto un costo aggiuntivo di
9€. Per tutti i Clienti che, entro 60 giorni dall’attivazione, richiedono la portabilità per un numero che sia stato attivo sulla rete 3 nei 60 giorni antecedenti la richiesta di MNP, è addebitato
un ulteriore importo di 19€. L’offerta FREE prevede l’acquisto di uno smartphone disponibile mediante un light credit con Compass Banca S.p.a. o Vendita a Rate 3 e una durata di 30
mesi con un corrispettivo in caso di recesso anticipato di 100€. FREE include minuti, SMS e Internet forniti da 3 e offre la possibilità di cambiare lo smartphone con il modello più nuovo
dopo 12 mesi o di restituirlo/tenerlo. Le rate mensili dello smartphone sono scontate dal costo mensile dei servizi erogati da 3. L’offerta FREE è disponibile in versione Ricaricabile o
Abbonamento. È previsto un anticipo variabile in base al modello di smartphone. Per tutti i dettagli è disponibile il Regolamento di Servizio.
Cambia
Dopo 12 mesi dal mese di attivazione, il Cliente può cambiare lo smartphone presso un 3 Store, rivendendo lo smartphone ad un Partner di 3, e sceglierne uno nuovo tra quelli disponibili
nell’apposito listino FREE. Il Cliente rinnova la sua offerta FREE con smartphone incluso per 30 mesi, paga a 3 il costo Cambia, e avvia contestualmente un nuovo contratto per il nuovo
smartphone scelto. Il costo “Cambia” varia in base allo smartphone reso e al mese di richiesta di cambio, ed è consultabile su www.tre.it.
Il Cliente può esercitare la possibilità di cambio dal 13° al 29° mese. In base al listino in vigore il nuovo smartphone potrà prevedere un anticipo.
Restituisci
Il Cliente che non usufruisce del servizio Cambia potrà, esclusivamente durante il 29° mese (dal 60° al 30° giorno antecedente la scadenza del contratto), restituire lo smartphone
(rivendendolo ad un Partner di 3) in un 3 Store. Con la restituzione dello smartphone il Cliente chiude il contratto in essere. La restituzione prevede un costo da corrispondere a 3 di 50€.
Al termine della durata contrattuale il Cliente mantiene la stessa offerta in versione solo Sim.
Dettagli Cambia/Restituisci
Il Cliente per esercitare il Cambia/Restituisci dovrà recarsi presso un 3 Store e consegnare lo smartphone precedentemente acquistato. Il Cliente potrà procedere a Cambiare o Restituire
lo smartphone solo se in regola con i pagamenti. Lo smartphone verrà accettato solo se integro e in buone condizioni di funzionamento (si accende, il touchscreen è funzionante, non ha
crepe). Saranno accettati segni di usura, graffi e piccole ammaccature. In caso il Cliente usufruisca del servizio Cambia o Restituisci il Partner di cui 3 si avvale, si impegna ad acquistare
il telefono dal Cliente al prezzo pari al valore residuo del terminale corrispondente all’insieme delle rate future (esclusa la rata del mese in corso al momento del cambio/restituzione)
corrispondendole in nome e per conto del Cliente a 3 nel caso di Vendita a Rate o nel caso di un light credit a Compass Banca S.p.A. Nel momento in cui il Cliente si avvale del servizio
Cambia o Restituisci dovrà provvedere alla cancellazione di ogni dato e informazione personale memorizzati sullo smartphone, così come la disattivazione di eventuali applicazioni di
localizzazione (esempio FindMyiPhone) e la rimozione di eventuali blocchi. In caso di omessa disattivazione di applicazioni di localizzazione, in caso di ritiro di terminali con IMEI non
rilevabile o non corrispondente a quello relativo al contratto e in caso di precedenti riparazioni avvenute con ricambi non originali, 3 addebiterà al Cliente una penale a titolo di indennizzo
come previsto dal Regolamento di Servizio.
Tieni
Il Cliente che non ha effettuato il cambio o la restituzione dello smartphone, al 30° mese rimane in possesso dello smartphone pagando un costo (costo “Tieni”). Tale costo nel caso di
un light credit con Compass Banca S.p.A consiste nella rata fi nale addebitata da Compass Banca S.p.A. al netto dello sconto applicato da 3 relativo all’ultima mensilità. Ai Clienti che
non siano morosi, che non abbiano avviato un nuovo contratto o aderito a promozioni incompatibili, verrà riconosciuto al termine dell’impegno contrattuale l’anticipo per il terminale
versato in fase di attivazione fi no ad un massimo complessivo pari a 100€. L’anticipo verrà riconosciuto per i Clienti Ricaricabili in traffi co aggiuntivo erogato in 12 mensilità; per i Clienti
Abbonamento come sconto sul canone in 12 mesi. A seguito dell’invio di apposita comunicazione da parte di 3 il Cliente è tenuto ad acconsentire all’erogazione del benefi cio, oppure
optare per un’altra offerta commerciale.
Offerta FREE e smartphone con un light credit Compass
Con un light credit s’intende l’acquisto fi nanziato dello smartphone tramite Compass Banca S.p.A. Il Cliente a seconda del modello si impegna a corrispondere a Compass Banca S.p.A.
tramite addebito su Conto Corrente o su Carta di Credito (non sono accettate Carte Prepagate, Carte Estere e Carte Electron), 29 rate mensili più una rata fi nale. L’importo della rata varia
in base all’offerta sottoscritta e al telefono scelto. Ad esempio, per Galaxy S6 edge+: Prezzo del telefono: 839€. Importo totale del credito 739€ (839€ - 100€ di anticipo sul prezzo versato
ad H3G al momento dell’attivazione). Importo totale dovuto dal Consumatore 789,96€. 29 rate mensili da 22,18€, più una rata fi nale da 95,78€.
Durata contratto 30 mesi. TAEG 4,63% inclusivo di: TAN Fisso 0,00%; spese di incasso e di gestione pratica 1,50€/rata; oneri fi scali applicati al contratto 1,84€; oneri fi scali applicati alle
comunicazioni periodiche di trasparenza - min. 1 volta l’anno - 0,00€ cad; spese di invio cartaceo comunicazione periodica trasparenza 0,56€ cad.
Per le condizioni economiche e contrattuali si rimanda ai documenti informativi disponibili presso i 3 Store convenzionati. Salvo approvazione di Compass Banca S.p.A. alla richiesta
di fi nanziamento. H3G S.p.A. e i rivenditori affi liati operano in qualità di intermediari del credito per la promozione di prestiti fi nalizzati all’acquisto dei terminali in virtù del rapporto di
collaborazione senza vincoli di esclusiva con Compass Banca S.p.A. Messaggio pubblicitario con fi nalità promozionale.
L’offerta sottoscritta con 3 in abbinamento con un light credit con Compass Banca S.p.A. per l’acquisto del telefono viene scontata per un importo pari alla rata del fi nanziamento del
telefono per il mese di competenza, al netto: delle spese mensili di incasso e di gestione pratica, degli oneri fi scali applicati al contratto e delle spese di invio di ciascuna comunicazione
periodica di trasparenza e delle eventuali imposte. Lo sconto delle rate verrà applicato per tutta la durata del fi nanziamento, ad eccezione della rata fi nale per la quale lo sconto sarà
parziale. Lo sconto da parte di 3 è subordinato al regolare pagamento di tutte le rate.
Servizio Recupera
Tutti Clienti che hanno sottoscritto un’offerta FREE Ricaricabile e Abbonamento o hanno attivato l’opzione Kasko con un Abbonamento FULL con smartphone incluso, e non siano più
in possesso del proprio terminale a causa di furto, smarrimento o danneggiamento grave, avranno la facoltà di acquistare lo stesso modello di smartphone sostitutivo ad un prezzo
scontato. Il prezzo dello smartphone sostitutivo sarà subordinato al listino in vigore al momento della richiesta. Il Servizio Recupera è disponibile per i Clienti con Sim attiva. Ogni Cliente
avrà facoltà di aderire al servizio Recupera per un numero massimo di un evento ogni 12 mesi per ogni terminale acquistato. Per usufruire del servizio Recupera il Cliente dovrà contattare
il numero verde 800680893. Per maggiori dettagli visita il sito www.tre.it.
Soglie Ricaricabili/Abbonamenti Unlimited e Unlimited Plus
Le opzioni Ricaricabili FREE Unlimited e Unlimited Plus e gli Abbonamenti FREE/FULL Unlimited e Unlimited Plus non prevedono soglie per il traffi co voce e SMS ma sono soggetti a
condizioni di uso personale in conformità all’art.18 delle condizioni generali di contratto.
FREE Abbonamento
Gli Abbonamenti FREE prevedono l’acquisto di uno smartphone mediante esclusivamente un light credit con Compass Banca S.p.A. con una durata contrattuale di 30 mesi e modalità di
pagamento SDD o Carta di Credito. Verrà applicato, per tutta la durata del contratto, uno sconto sul prezzo del servizio Abbonamento pari alla rata mensile dello smartphone. Nel canone
mensile non è inclusa la Tassa di Concessione Governativa pari a 5,16€ per uso personale e 12,91€ per uso affari. La Tassa di Concessione Governativa è anticipata con fatturazione
bimestrale. Il canone mensile, ed eventuali sconti applicati sul canone, sono anticipati con fatturazione bimestrale. Nell’addebito del primo mese il canone ed eventuali sconti sul canone
sono calcolati pro-rata a partire dalla data di attivazione. Nel caso di Cambia, lo sconto di importo pari alla rata dello smartphone per il mese di competenza avrà inizio a partire dal mese
successivo in cui il Cliente avrà effettuato il cambio del terminale. Per verifi care il traffi co giornaliero effettuato e le soglie previste dal piano chiama il numero gratuito 4034 o accedi alla
sezione Controllo Costi dell’Area Clienti 3 direttamente dallo smartphone o dal sito www.tre.it. La spesa mensile di ciascun Abbonamento s’intende come spesa complessiva al netto
della Tassa di Concessione Governativa e di eventuali addebiti per traffi co oltre soglia e/o servizi non inclusi nell’Abbonamento. Gli Abbonamenti FREE non prevedono la possibilità di
cambio piano. Gli Abbonamenti di 3 sono disponibili in modalità FULL senza i servizi Cambia, Restituisci, Tieni.
Tariffe servizi a consumo e oltre soglia Abbonamenti voce di 3
Le seguenti tariffe sono valide per gli Abbonamenti voce di 3 dopo l’esaurimento della soglia di traffi co incluso ove previsto.
- Chiamate nazionali: 15 cent al minuto senza scatto alla risposta con tariffazione al secondo
- SMS nazionali: 15 cent per ogni SMS inviato
- VideoChiamate nazionali: 50 cent al minuto con tariffazione al secondo + scatto di 15 cent
- Il costo del rapporto di consegna/ricezione per VideoMessaggio/MMS è pari al costo di un SMS tariffato come previsto dal piano tariffario scelto
- Traffi co Internet ed e-mail sotto rete 3: 5€ ogni 500 MB, utilizzabili in più sessioni con conteggio ogni KB. Il gettone di 500 MB deve essere utilizzato entro il mese solare; Internet
Roaming GPRS nazionale: 100 MB al mese inclusi nel piano; extrasoglia: 20 cent ogni 20 MB senza scatto di apertura sessione (scatti monosessione). La tariffazione è a KB.
Le pagine di navigazione di App&Store sono a pagamento (info e costi su www.tre.it), ad eccezione delle pagine di errore e della navigazione Area Clienti 3.
Kasko
Kasko è l’opzione che permette di accedere al servizio di assistenza tecnica 3 per la riparazione dello smartphone incluso nelle offerte Abbonamento FREE e FULL in caso di danni
accidentali non coperti dalla garanzia legale. Kasko, al costo di 5€ al mese, permette di usufruire di 1 intervento di riparazione ogni 12 mesi. È disponibile solo in fase di attivazione e non
potrà essere disattivata nei primi 12 mesi. L’opzione si rinnova per tutta la durata contrattuale dell’offerta. Inoltre per gli Abbonamenti FREE l’opzione non si rinnova automaticamente
in caso di Cambia. Per usufruire di Kasko il Cliente deve contattare il Servizio Assistenza Clienti al numero dedicato 800831313. Una volta verifi cata con l’Operatore l’erogabilità delle
prestazioni e la modalità di consegna dello smartphone può recarsi presso uno dei centri di assistenza autorizzati elencati su www.tre.it oppure richiedere il servizio di ritiro presso il
proprio domicilio. È responsabilità del Cliente la cancellazione di ogni dato e informazione personale memorizzata sullo smartphone, così come la disattivazione di eventuali applicazioni
di localizzazione (esempio FindMyiPhone) e la rimozione di eventuali blocchi. Per verifi care la casistica coperta dal servizio di assistenza tecnica consulta il Regolamento di Servizio sul
sito www.tre.it. Ciascuna riparazione prevede una franchigia, dell’importo di 69€ se lo smartphone viene consegnato dal Cliente in un centro assistenza “Tre” o di 89€ se lo smartphone
viene ritirato presso il domicilio indicato dal Cliente, addebitati sul Conto 3. Per maggiori dettagli visita il sito www.tre.it. Kasko è inclusa gratuitamente con tutti i piani Unlimited Plus FREE
o FULL in promozione fi no al 14/04/2016
Finanziamento
Tabella 2: Importi da versare in caso di recesso anticipato
Finanziamento Abbonamento in 30 mesi - Utenze Voce
Importo da versare in caso di
Recesso anticipato
100,00€
Box 2 - Descrizione offerte omnicomprensive di cui all'art. 4, comma 1, lett. B)
L’Abbonamento FREE 400 prevede soglie di 400 minuti al mese per il traffico voce e 400 SMS al mese.
Il piano FREE 400 include 4 GB di Internet LTE al mese per navigare sotto rete 3 dal telefono 3 o da PC utilizzando il telefono come modem. La tariffazione oltre soglia segue la
logica dei gettoni, con addebito di 5,00€ per ogni 500MB di extrasoglia.
La soglia Internet in roaming GPRS nazionale inclusa nel piano è di 100 MB al mese. Il traffico Internet in roaming GPRS nazionale extrasoglia viene tariffato a scatti
anticipati a 20 cent.€ ogni 20 MB
Le VideoChiamate nazionalI verranno tariffate a 50,00 cent.€/min e prevedono uno scatto alla risposta di 15,00 cent.€.
L’OFFERTA DI 3
PIANI ABBONAMENTO FREE
Abbonamenti FREE 400
Abbonamenti FREE Unlimited
Abbonamenti FREE Unlimited Plus
OPZIONI TARIFFARIE
SUPER
INTERNET NEW
Dal momento dell'attivazione di Super Internet New avrai ogni 30 giorni fino a 3GB con una soglia giornaliera non cumulabile di 100 MB. Super Internet New è
attivabile al costo di 5€ per 30 giorni e alla scadenza è previsto il rinnovo automatico sempre al costo di 5€ per 30 giorni con addebito automatico direttamente in
fattura. La soglia giornaliera di 100 MB non include la navigazione delle pagine di App&Store. I vantaggi giornalieri dell'opzione possono essere usufruiti solo in
Italia sotto copertura nazionale di 3 e per il periodo di attivazione dell'opzione. Superate le soglie di Super Internet New sono erosi i GB inclusi nel piano tariffario.
La navigazione in Roaming nazionale prevede l'addebito di 61 cent.€/MB senza scatto di apertura sessione e con tariffazione anticipata ogni kB. La soglia dati
Super Internet New è valida esclusivamente per il traffico dati effettuato direttamente dal display del Telefono. L'offerta non è valida per l'utilizzo del Telefono
come modem o tramite terminali dati dotati di modem (es.Chiavette Internet,router 3G,etc.). H3G si riserva di disattivare l'opzione Super Internet New qualora
ne riscontri un utilizzo non conforme. Per chi passa a 3 o attiva una nuova Sim, costo di attivazione dell’opzione 0€. Per i già clienti costo di attivazione 10€.
INT ERNET PASS
Permette di navigare all'estero con 5€ per 100MB sotto copertura di specifici Operatori Partner e nei seguenti paesi: Canada, Croazia, Estonia, Francia,
Germania, Grecia, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Slovenia, Spagna, Svizzera, Un gheria, USA (Tutti gli
operatori), Arabia Saudita (Mobily), Australia (Vodafone Australia, Telstra Australia), Belgio (Base, Mobistar), Bulgaria (Te lenor Bg, Btc Vivacom Bg), Finlandia
(DNA Networks Ltd.), Indonesia (Hutchison), Israele (Pelephone Communications, Partner Communi cations Israel Orange), Lettonia (Tele2), Liechtenstein (Salt
Orange), Lituania (Tele2), Lussemburgo (Orange S.A.), Macao (Hutchison), Polonia (P4 Poland, T -Mobile, PTK Centertel Orange), Portogallo (NOS), Russia
(OJSC VimpelCom), Sri Lanka (Hutchison), Tailandia (True, Dtac), Turchia (Turk Telecom). L'opzione è valida per i Clienti Consumer ed è attivabile chiamando
dall'Estero il numero gratuito +39 393 393 4077. L'opzione è utilizzabile esclusivamente sotto copertura di un Operatore Partner, ricorda quindi di
selezionarlo manual mente qualora fossi sotto copertura di un altro Operatore. I 100MB sono utilizzabili a partire dalla ricezione dell'sms di attivazione
fino alle 23:59 del t er z o giorno successivo all’attivazione (ora italiana). Il traffico eccedente la soglia è tariffato a 24,4 cent/MB, con la tariffazione a scatti
1kb. E' inoltre disponibile il servizo gratuito "SMS Infosoglie", il servizio che ti consente di ricevere tramite SMS la notifica dell'esaurimeto immi nente delle
soglie di traffico previste dalle opzioni attive sul tuo numero. Per disattivare o riattivare il servizio accedi all'Area Clienti 3. Tutti i costi indicati sono IVA
inclusa. La soglia di 100MB non include il traffico generato per l'invio/ricezione di MMS. Internet Pass è attivabile su tutti i piani Tariffari voce e dati,
Ricaricabili e Abbonamento.
Per i Ricaricabili il costo di attivazione verrà scalato dal credito standard e dall'eventuale
credito
maturato con
l'Autoricarica. Internet Pass non prevede alla scadenza il rinnovo automatico.
Per gli abbonamenti
il costo dell'opzione
verrà addebitato
sul
conto telefonico. Il costo dell'opzione Internet Pass concorre al raggiungimento della soglia di spesa Internet all'Estero.
EUROPE PASS
Opzione che permette di ricevere, effettuare chiamate e navigare in roaming in tutta Europa per un massimo di 500 minuti e 500MB. L’Opzione è gratuita, ha una
durata di 6 giorni oltre al giorno di attivazione e resterà attiva fino alla mezzanotte, ora italiana. Per le chiamate effettuate e ricevute è applicato uno scatto alla
risposta di 30 cent. mentre per il traffico Internet è applicato uno scatto di apertura sessione di 30 cent. Una sessione dati, una volta avviata, rimane attiva per 6
ore, sarà necessario aprire una nuova sessione in caso di interruzione della copertura o cambio di operatore. Il traffico voce effettuato in eccedenza sarà tariffato
a 15 cent.€/min + scatto di 30 cent.€ mentre il traffico dati in eccedenza verrà tariffato a 20 cent.€/20MB + scatto di apertura sessione di 30 cent.€. L’Opzione
Europe Pass è valida nei paesi europei (Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda,
Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Rep.Ceca, Rom ania, Slovacchia, Slovenia,
Spagna, Svezia e Ungheria) e fino a giugno includerà in promozione anche i paesi: Svizzera, Usa, Canada, Cina, Hong Kong, Australia, Israele e Sri Lanka .
Europe Pass è attivabile chiamando in Italia il 4040 e all’estero il numero gratuito +39 393 393 4077, accedendo all’Are a Clienti 3 (a pagamento all’estero) o
tramite App Area Clienti 3 e non prevede il rinnovo automatico. L’Opzione è valida su tutti i piani tariffari Voce, Ricaricab ili e Abbonamento. Prezzi IVA inclusa.
KASKO
Kasko è l’opzione che permette di accedere al servizio di assistenza tecnica 3 per la riparazione dello smartphone incluso ne lle offerte Abbonamento FREE e
FULL in caso di danni accidentali non coperti dalla garanzia legale. Kasko, al costo di 5€ al mese, permette di usufruire di 1 intervento di riparazione ogni 1 2 mesi.
È disponibile solo in fase di attivazione e non potrà essere disattivata nei primi 12 mesi. L’opzione si rinnova per tutta la durata contrattuale dell’offerta. Inoltre per
gli Abbonamenti FREE l’opzione non si rinnova automaticamente in caso di Cambia. Per usufruire di Kasko il Cliente deve conta ttare il Servizio Assistenza Clienti
al numero dedicato 800831313. Una volta verifi cata con l’Operatore l’erogabilità delle prestazioni e la modalità di consegna dello smartphone può recarsi presso
uno dei centri di assistenza autorizzati elencati su www.tre.it oppure richiedere il servizio di ritiro presso il proprio dom icilio. È responsabilità del Cliente la
cancellazione di ogni dato e informazione personale memorizzata sullo smartphone, così come la disattivazione di eventuali ap plicazioni di localizzazione
(esempio FindMyiPhone) e la rimozione di eventuali blocchi. Per verificare la casistica coperta dal servizio di assistenza tecnica consulta il Regolamento di
Servizio sul sito www.tre.it. Ciascuna riparazione prevede una franchigia, dell’importo di 69€ se lo smartphone viene consegn ato dal Cliente in un centro
assistenza “Tre” o di 89€ se lo smartphone viene ritirato presso il domicilio indicato dal Cliente, addebitati sul Conto 3. Per maggiori detta gli visita il sito www.tre.it.
Kasko è inclusa gratuitamente con tutti i piani Unlimited Plus FREE o FULL in promozione fi no al 14/04/2016
COMPATIBILITÀ TRA PIANI TARIFFARI E OPZIONI TARIFFARIE DELL’OFFERTA DI 3:
Piano Abbonamento
F R E E 400
Kasko
Super
Internet New
Europe
Pass
Internet
Pass