Guida - Asl 2 Savonese

TRASPORTO IN AMBULANZA
CHI NE HA DIRITTO: Ultra 65enni / Invalidi / Pazienti affetti da malattie croniche
È necessaria la richiesta del medico di famiglia su ricetta rossa con la dichiarazione che il
paziente non è ambulabile e che non può essere trasportato con altro mezzo.
Dipartimento Cure Primarie
S.C. Medicina di base e specialistica
Le richieste dei Trasporti Ordinari devono essere trasmesse poi presso la sede distrettuale
della Medicina di Base per l'autorizzazione.
118
In caso di emergenze e in ogni situazione di pericolo di vita (persone incoscienti, crisi cardiache, emorragie importanti, gravi difficoltà respiratorie), chiama il numero 118
LA GUARDIA MEDICA
Il servizio della guardia medica garantisce la continuità assistenziale gratuita a domicilio per
patologie che si verifichino durante le ore notturne e nei giorni prefestivi e festivi in sostituzione del Medico di Medicina Generale e del Pediatra di Libera Scelta
La guardia medica è attiva nei seguenti orari:
•
tutti i giorni feriali dalle ore 20,00 alle ore 08,00
•
Sabato, prefestivi e festivi dalle ore 08,00 alle ore 08,00
Per richiedere la visita di guardia medica basta telefonare al numero verde 800556688
(numero gratuito) che è valido in tutta la provincia di Savona per le prestazioni sanitarie non
differibili, cioè che non possono essere rimandate alla valutazione del Medico di famiglia.
MINIGUIDA
AI SERVIZI DEL
MEDICO DI FAMIGLIA
E DEL PEDIATRA
DI FIDUCIA
NOTA BENE, per motivi di sicurezza tutte le chiamate telefoniche alla guardia medica
vengono registrate.
L’ASSISTENZA SANITARIA PER CHI SI RECA
ALL’ ESTERO
Nei paesi dell’Unione Europea, dello Spazio Economico Europeo e della Confederazione
Elvetica occorre portare con sé la tessera che ogni cittadino ha ricevuto dal Ministero
dell’Economia e Finanze, contenente il Codice Fiscale, (TEAM Tessera Europea di Assicurazione Malattia) che dà diritto a ricevere le cure alle stesse condizioni degli assistiti del Paese
in cui ci si trova.
Nel resto del mondo è necessario informarsi presso la A.S.L. circa la possibilità di ottenere
l'assistenza sanitaria che comunque è garantita solo in presenza di determinati requisiti.
TRASFERIMENTO ALL’ESTERO PER CURE AD ALTISSIMA SPECIALIZZAZIONE
Per casi clinici di particolare gravità che necessitano di prestazioni di altissima specializzazione non presenti in Italia è possibile richiedere l’autorizzazione di cura presso strutture estere
compilando apposita modulistica disponibile presso le sedi dell’UFFICIO ANAGRAFE SANITARIA; solo a seguito di parere favorevole del Centro specialistico individuato dalla Regione
Liguria con apposita delibera, la ASL 2 Savonese può rilasciare l’autorizzazione.
CURE TRANSFRONTALIERE
www.asl2.liguria.it/pdf/moduli_c/ASSISTENZA__TRANSFRONTALIERA__luglio_14.pdf
Redazione a cura di: S.C. Relazioni Esterne – URP
S.S.D. Qualità e Governo Clinico, Ufficio qualità Savona e territorio
in collaborazione con A.V.O. Savona
Savona gennaio 2015
SCELTA DEL MEDICO DI FAMIGLIA
O DEL PEDIATRA DI FIDUCIA
IL SERVIZIO
L’iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale, documentata dalla tessera sanitaria, è
diritto alla scelta del medico di famiglia (medico di medicina generale) o del pediatra
di fiducia tra quelli operanti nell’ambito territoriale in cui si risiede.
Il medico può assumere in cura anche i minori di 14 anni, purchè abbiamo compiuto il
sesto anno di età.
La scelta del medico viene effettuata negli sportelli dell’Ufficio Anagrafe Assistiti (vedi
sedi, orari)
Nella mappa interattiva “Ricerca web dei medici di medicina generale e pediatri” si
possono trovare gli indirizzi, i numeri di telefono e gli orari di apertura degli studi medici attualmente convenzionati con l’Azienda Sanitaria 2 Savonese.
(www.asl2.liguria.it/home/medici e pediatri)
SCELTA PER I CITTADINI NON RESIDENTI E
VISITE OCCASIONALI
LE CERTIFICAZIONI
I cittadini che non risiedono nella provincia di Savona possono scegliere il medico per un periodo determinato da tre mesi ad un anno, comunque rinnovabile.
Il medico di medicina generale ed il pediatra di libera scelta rilasciano gratuitamente i seguenti certificati
La scelta è consentita solo a determinate condizioni, che potranno essere indicate presso gli
sportelli dell’anagrafe sanitaria della ASL2 Savonese che sono elencati nelle pagine successive.
•
Certificato di malattia;
•
Certificato di idoneità sportiva non agonistica per le attività sportive parascolastiche previste
per legge
LE VISITE OCCASIONALI A PAZIENTI NON RESIDENTI
Al di fuori del proprio Comune di residenza è possibile ricorrere alle cure di un medico convenzionato con il Servizio Sanitario Nazionale pagando le seguenti tariffe:
Per Medici di Medicina Generale
• visita ambulatoriale: Euro 15,00
• visita domiciliare: Euro 25,00
Per Pediatri di Libera Scelta
• visita ambulatoriale: Euro 25,00
• visita domiciliare: Euro 35,00
LA REVOCA DEL MEDICO
LE PRESTAZIONI
L’assistito può revocare il proprio medico in qualsiasi momento scegliendone uno nuovo.
Il medico, con fondata motivazione, può ricusare l’assistito. In questo caso l’assistito riceve una
specifica comunicazione dall’Azienda di residenza e comunque il medico garantisce l’assistenza
per altri 15 giorni.
Il medico di medicina generale ed il pediatra di libera scelta erogano gratuitamente le seguenti
prestazioni:
UFFICIO ANAGRAFE SANITARIA
•
Visita medica generale, ambulatoriale o domiciliare (limitatemente ai casi di non traportabilità dell’ammalato)
SEDI ED ORARI
•
Prescrizione dei farmaci
•
Richiesta di visite specialistiche
•
Proposte di ricovero ospedaliero o di cure termali
La scelta o la revoca del medico di medicina generale e del pediatra possono essere effettuate
presso le seguenti sedi dell’Anagrafe sanitaria dell’ASL 2 Savonese, dove sono esposti gli elenchi
dei medici disponibili:
•
Richiesta di trasporto sanitario in ambulanza
Savona
Albenga
Finale Ligure
Carcare
Via Collodi,13
Tel. 019 8405773
Orario:
da lunedì a venerdì
dalle 08,00 alle 12,00
da lunedì a giovedì
dalle 14,30 alle 16,30
Ospedale N.S. Misericordia
Tel. 0182 546407
Orario:
da lunedì a venerdì
dalle 08,00 alle 12,00
martedì e giovedì
dalle 14,00 alle 16,00
Via della Pineta, 6
Tel. 019/68152211
Orario:
da lunedì a venerdì
dalle 08,00 alle 12,00
martedì e giovedì
dalle 14,00 alle 16,00
Via del Collegio, 18
Tel. 019 5009478
Orario:
da lunedì a venerdì
dalle 08,00 alle 12,00
martedì e giovedì
dalle 14,00 alle 16,00
L’AMBULATORIO MEDICO
L’ambulatorio medico è aperto al pubblico almeno per cinque giorni alla settimana (l’orario
dell’ambulatorio è esposto all’ingresso).
In caso di assenza il medico deve farsi sostituire da un collega.
I medici possono associarsi (medicina di rete/gruppo) e sono tenuti a redigere la propria “Carta
dei servizi “ dove sono specificate le caratteristiche del lavoro, gli orari , sedi ed i servizi offerti.
LE VISITE DOMICILIARI
Il medico visita a domicilio i pazienti che non sono nelle condizioni di recarsi presso il suo ambulatorio. La visita a domicilio, qualora ritenuta necessaria dal medico di medicina generale o dal
pediatra di libera scelta, viene eseguita il giorno stesso se viene richiesta prima delle ore 10,00
altrimenti entro le ore 12,00 del giorno successivo. Qualora lo ritenga opportuno, il medico può
accedere presso le strutture di ricovero.
CENTRI SALUTE
Per prestazioni sanitarie ambulatoriali, il sabato, la domenica o nei festivi infrasettimanali, in
orari diurni, puoi rivolgerti ai CENTRI SALUTE gestiti dai Medici di Famiglia associati:
ALASSIO SALUTE
0182 648 631
ALBENGA SALUTE
0182 555872
LOANO SALUTE
019 676001
PIETRA MEDICA
019 617525
FINALE SALUTE
019 695050
CAIRO SALUTE
019 506181
OMNIA MEDICA (SV)
019 802497
SAONA SANITA'
019 829999